酒店自助入住系統(tǒng)安裝協(xié)議

酒店自助入住系統(tǒng)安裝協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提高酒店服務(wù)質(zhì)量，擬引進(jìn)自助入住系統(tǒng)，乙方具備提供該系統(tǒng)及安裝服務(wù)的資質(zhì)和能力，現(xiàn)甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就甲方購買乙方提供的自助入住系統(tǒng)及安裝服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、系統(tǒng)安裝1.1乙方根據(jù)甲方提供的酒店信息，為甲方設(shè)計(jì)并安裝自助入住系統(tǒng)，包括自助入住機(jī)、后臺管理系統(tǒng)等硬件及軟件。1.2乙方應(yīng)確保自助入住系統(tǒng)的安裝和運(yùn)行符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3安裝過程中，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方員工能熟練操作自助入住系統(tǒng)。二、系統(tǒng)維護(hù)與升級2.1乙方負(fù)責(zé)自助入住系統(tǒng)在日常使用過程中的維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對自助入住系統(tǒng)進(jìn)行升級，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。2.3乙方在維護(hù)和升級過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方信息安全。三、技術(shù)支持與服務(wù)3.1乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在遇到問題時能及時得到解決。3.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)服務(wù)，方便甲方在遇到問題時進(jìn)行咨詢。3.3乙方定期對甲方進(jìn)行回訪，了解甲方對自助入住系統(tǒng)的使用情況，收集甲方需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。四、培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1乙方在系統(tǒng)安裝完成后，為甲方提供不少于半天的現(xiàn)場培訓(xùn)，確保甲方員工能熟練操作自助入住系統(tǒng)。4.2乙方應(yīng)提供操作手冊和培訓(xùn)資料，方便甲方員工隨時查閱和學(xué)習(xí)。4.3乙方在甲方員工遇到問題時，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場指導(dǎo)，確保甲方自助入住系統(tǒng)的正常運(yùn)行。五、合同期限5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)使用乙方提供的自助入住系統(tǒng)及安裝服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時市場情況提供新的報價，雙方重新簽訂合同。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2如乙方未能按照約定時間完成系統(tǒng)安裝或維護(hù)升級，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.自助入住系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)說明書4.自助入住系統(tǒng)操作手冊5.培訓(xùn)資料6.合同履行證明文件7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝或維護(hù)升級，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。2.乙方提供的自助入住系統(tǒng)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改或解除合同。3.甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。4.甲方未按照約定使用乙方提供的自助入住系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.自助入住系統(tǒng)：指甲方購買的，由乙方提供安裝、維護(hù)、升級等服務(wù)的酒店入住管理系統(tǒng)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.合同履行：指雙方按照合同約定，完成各自的權(quán)利和義務(wù)。4.國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及酒店行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在安裝過程中遇到技術(shù)難題，影響進(jìn)度。解決辦法：乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決問題。2.問題：乙方未能按照約定時間完成系統(tǒng)安裝或維護(hù)升級。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，并根據(jù)實(shí)際情況考慮是否解除合同。3.問題：甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)。解決辦法：乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。4.問題：甲方未按照約定使用乙方提供的自助入住系統(tǒng)。解決辦法：乙方應(yīng)提