快遞服務(wù)大客戶協(xié)議書

快遞服務(wù)大客戶協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，乙方為一家具備快遞服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供國內(nèi)、國際快遞服務(wù)，包括但不限于文件、包裹的收寄、運(yùn)輸、派送等。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，準(zhǔn)確、完整地填寫快遞單據(jù)，并提供真實(shí)的寄件人和收件人信息。1.3乙方應(yīng)確?？爝f服務(wù)的及時(shí)性、安全性和保密性，確保甲方快遞物品按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際寄送的快遞物品重量、體積、服務(wù)類型等，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在快遞物品寄送前支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方提供發(fā)票，甲方按章予以報(bào)銷。3.3雙方另有約定的，從其約定。四、服務(wù)質(zhì)量及保障4.1乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方快遞物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。如發(fā)生損壞，乙方應(yīng)按照甲方的要求予以賠償。4.2乙方應(yīng)建立健全快遞服務(wù)管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)對甲方提供的快遞物品保密，不得泄露甲方任何商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)快遞物品的，甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用，并追究其相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.快遞服務(wù)大客戶協(xié)議書正本2.快遞服務(wù)大客戶協(xié)議書副本3.乙方快遞服務(wù)資質(zhì)證明文件4.甲方公司營業(yè)執(zhí)照副本5.甲方公司授權(quán)書6.快遞單據(jù)模板7.快遞費(fèi)用明細(xì)表8.快遞服務(wù)滿意度調(diào)查表9.快遞物品損壞或丟失索賠申請表10.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)快遞物品2.乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致甲方快遞物品損壞或丟失3.乙方未按照約定保密甲方提供的快遞物品信息4.甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用5.甲方提供虛假的寄件人和收件人信息6.甲方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議無法履行三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指乙方為甲方提供的國內(nèi)、國際快遞服務(wù)，包括文件、包裹的收寄、運(yùn)輸、派送等。2.快遞物品：指甲方委托乙方運(yùn)輸、派送的文件、包裹等物品。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方實(shí)際寄送的快遞物品重量、體積、服務(wù)類型等，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取的費(fèi)用。5.賠償：指因違約行為給對方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快遞物品延誤：與乙方溝通，要求及時(shí)調(diào)整派送路線或增派人員，確?？爝f物品盡快送達(dá)。2.快遞物品損壞：及時(shí)向乙方反饋，提供損壞物品的相關(guān)證據(jù)，要求乙方按約定進(jìn)行賠償。3.快遞物品丟失：及時(shí)向乙方反饋，提供丟失物品的相關(guān)信息，要求乙方按約定進(jìn)行賠償。4.服務(wù)費(fèi)用爭議：查閱雙方簽訂的協(xié)議，按照約定解決費(fèi)用問題。5.保密信息泄露：與乙方溝通，要求加強(qiáng)信息安全管理，如有泄露，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為一家企業(yè)，需要將文件、樣品等快遞給客戶或合作伙伴。2.甲方為一家電商企業(yè)，需要將商品快遞給消費(fèi)者。3.甲方為一家金融機(jī)