一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)（10篇）

第第頁(yè)一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)（10篇）一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第1篇一、在生產(chǎn)節(jié)能改造上下功夫1、我剛到片堿車間正式數(shù)九酷寒，氫氣管路時(shí)長(zhǎng)結(jié)冰，直接影響正常生產(chǎn)，給安全也帶來(lái)了隱患，為了解決這一難題，開(kāi)始帶領(lǐng)全體員工，和求助于外部氣力，做整體管道的保溫工作，起到了肯定的效果。但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)道，經(jīng)過(guò)多次屢次討論從管路的點(diǎn)，設(shè)上了一個(gè)脫水罐，最后從根本上解決了這一生產(chǎn)系統(tǒng)上的關(guān)鍵難題。2、在節(jié)能上下功夫，過(guò)去出片堿因設(shè)備不標(biāo)準(zhǔn)，含鐵銹太多，而導(dǎo)致大量不合格片堿反鍋從熬，每次都在xx多袋，即費(fèi)工，又揮霍了能源。經(jīng)過(guò)討論請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，從外地買來(lái)的不用閑置廉價(jià)片堿設(shè)備更換了片堿機(jī)，制作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，又為公司每年，直接節(jié)省從復(fù)熬片堿xxx多噸。3、對(duì)四臺(tái)氫氣灶進(jìn)行了全面維護(hù)和修理，為持續(xù)生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。4、為了防寒制作了二扇大門，為污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問(wèn)題。5、為節(jié)能，在每個(gè)蒸汽管道上，制作了一套翻板，解決了當(dāng)停灶時(shí)，溫度下滑的問(wèn)題，未再次升溫節(jié)省了時(shí)間。6、為再建項(xiàng)目，拆除了兩套煤式熬堿灶。二、為擴(kuò)大在生產(chǎn)，新建小項(xiàng)目x個(gè)1、建了一套氯堿車間廢堿，回收系統(tǒng)。2、建了一套氯乙希車間，廢堿回收系統(tǒng)。3、建了一套水合肼車間廢大鹽，回收去氨系統(tǒng)。據(jù)技術(shù)部門說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目制造了國(guó)內(nèi)首家去氨設(shè)備新工藝，制造了敢為人先。4、新建了一套廠房，三、在原有兩個(gè)品種的基礎(chǔ)上又加添了x個(gè)新產(chǎn)品1、在污水中成功地回收了30%液堿，2、在污水中成功地回收了大鹽。3、在污水中成功地回收了碳酸鈉，還有代進(jìn)一步做處理。4、成功地處理了水合肼車間大鹽中去氨，就上述x個(gè)項(xiàng)目，可使總公司每年少向外排放污水，大約占全年總量的1/3左右，又為本公司每年可制造效益大約近百萬(wàn)元，使總公司和子公司雙贏，即利國(guó)，又利民。四、在安全改造上下功夫1、為防止廠房?jī)?nèi)氫氣罐直接外滲，建筑了一個(gè)隔離房。2、防止儲(chǔ)罐結(jié)冰，發(fā)生意外，安裝上暖氣。3、避開(kāi)操作工在灶前休息，建了一個(gè)操作工休息室，從根本上解決了操作工，長(zhǎng)期接觸灶前的問(wèn)題。4、熬堿大鍋蓋，下泵口特別不安全，有著不可想象的安全隱患，為了徹底解決這一問(wèn)題，在鍋口上安裝上防護(hù)網(wǎng)，做到了有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失。五、做到減員增效1、在車間設(shè)備品種產(chǎn)量，加添的情況下減員，避開(kāi)人浮于事，做到人盡其才。2、加添員工收入，做到付出和收入等價(jià)交換。3、最后實(shí)現(xiàn)公司加添效益。六、工作引導(dǎo)思想和工作計(jì)劃以人為本，科學(xué)進(jìn)展。人要遠(yuǎn)慮，避開(kāi)近憂。有章必詢，不擇不扣。教育員工做好最簡(jiǎn)單，最平凡的本職工作，才是的工作宗旨。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第2篇時(shí)間穿梭，一轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近五個(gè)月。在過(guò)去的x個(gè)月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫忙下，用本身所學(xué)學(xué)問(wèn)，在本身的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員，應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高本身的工作水平?，F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)一、工作內(nèi)容及心得體會(huì)我的工作重要是對(duì)xx成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下適時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題顯現(xiàn)的癥結(jié)所在；在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)試驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。在x個(gè)月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的同學(xué)發(fā)覺(jué)還有很多東西是本身需要去學(xué)習(xí)發(fā)覺(jué)的。例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好本身用現(xiàn)成的，而出了社會(huì)發(fā)覺(jué)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用?，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得諳習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo)，在工作了一個(gè)禮拜后終究可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧！xx月末，車間投入蛋白生產(chǎn)，那時(shí)還不會(huì)使用xx氮儀，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下學(xué)會(huì)了使用，雖然試驗(yàn)的數(shù)據(jù)并不充足，但至少會(huì)操作儀器，知道試驗(yàn)原理，接下來(lái)的`工作就是找尋數(shù)據(jù)差異的原因。總得來(lái)說(shuō)，這x個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多學(xué)問(wèn)，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本身的本職工作，更好的為公司服務(wù)。二、下年度的工作計(jì)劃在20xx先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法，試驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最緊要的，但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系，為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)適時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于20xx充分信念，信任本身肯定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫忙的學(xué)問(wèn)。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第3篇一、合格率與管理方面各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平?？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)掌控。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素養(yǎng)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。二、物耗與報(bào)表方面重要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等適時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。重要輔材料銀絲和手指套掌控不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能精準(zhǔn)無(wú)誤、適時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)好，便利于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。三、質(zhì)量與安全方面為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的加添或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品加添溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。假如說(shuō)今年對(duì)xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。四、工作中的不足加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的布置好生產(chǎn)，削減時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔佑襄助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性啟程，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)加添大家的凝集力；同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。3時(shí)間似箭、歲月如梭。伴著節(jié)日的歡快氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密搭配與部門全體員工的共同努力下順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯鞠逻_(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。一、工作回顧1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行試驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40KKPCS三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3KKPCS.為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，適時(shí)充足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會(huì)穩(wěn)步提高。3、設(shè)備管理方面在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有由于設(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。4、人員管理方面在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。5、安全生產(chǎn)方面在過(guò)去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全學(xué)問(wèn)教育，監(jiān)督和排出各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體損害和設(shè)備損壞事故。二、存在的不足和對(duì)策生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了肯定的成績(jī)，但也還存在較多的問(wèn)題，重要有以下方面的不足。1、質(zhì)量管理方面1）員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培育員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。2）缺乏全員參加質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參加質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)顯現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事疏忽了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為緊要。雖然這方面在漸漸的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!2、人員管理方面員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，訂立完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后進(jìn)展的需要。3、物料消耗管理方面由于之前我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，在飛正常成本加添時(shí)，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當(dāng)影起的揮霍。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，重要是員工節(jié)省意識(shí)不強(qiáng)。本部門將依據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)省能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)省意思和主人翁精神漸漸的提高三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的實(shí)在任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣闊員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的掌控體系。工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝集力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。四、自身總結(jié)20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)過(guò)這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，諳習(xí)了公司的運(yùn)作程序流程，把握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎(chǔ)。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：1.雖然年輕充分干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏自動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不擅長(zhǎng)有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。3.生產(chǎn)進(jìn)度情形不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第4篇一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成績(jī)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真完成報(bào)紙排編工作任務(wù)報(bào)紙是新聞信息綜合發(fā)布的工作崗位，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層，排版的質(zhì)量和水平都直接影響到報(bào)社形象。為此，我堅(jiān)持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的`工作。利用工作之余找尋各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，進(jìn)行分析討論，取其精華、去其糟粕。在平常留心多看報(bào)多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格，爭(zhēng)取版面快捷、美觀，得到讀者更多的關(guān)注。工作中，工作超常規(guī)，生活無(wú)規(guī)律，加班加點(diǎn)，一絲不茍地完成排版任務(wù)，確保不出責(zé)任事故。二、存在的不足和努力方向報(bào)紙目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革，得到了更多的讀者群，但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼，在肯定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)這方面的討論交流，將排版這方責(zé)任田做得更好更精。三、XX年工作計(jì)劃俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年到來(lái)之際，我要求本身做到“三勤”“兩不怕”。即“腦勤、手勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素養(yǎng)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國(guó)家的方針政策，并用其來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高排版技巧、寫作、設(shè)計(jì)等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平，讓報(bào)紙的版式更完美。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第5篇年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時(shí)間里，大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績(jī)，大家心中的喜悅是藏不住的。在年結(jié)束算后，今年大家的成績(jī)都有了不小的提升，而我也終究不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有肯定的差距，但是我已經(jīng)找到了本身該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已，以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)：一、本身的變化在過(guò)去的工作中，我還沒(méi)有現(xiàn)在這樣的本領(lǐng)。作為加入不久的新手，我還僅僅只是把握了在工作中的基本方法而已。最初一個(gè)月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認(rèn)得到了本身必需要做出更改，要努力的去彌補(bǔ)本身的欠缺。在之后的時(shí)間里，我先從本身的不足開(kāi)始入手，怎加本身的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，加深本身對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對(duì)緊要的以及常用的學(xué)問(wèn)點(diǎn)，了解的“深”。在提升了本身的學(xué)問(wèn)面后，我有開(kāi)始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始仿照，之后也漸漸的摸索出了本身的習(xí)慣。結(jié)合學(xué)問(wèn)的積累，不斷的提升著本身的本領(lǐng)。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我也一直在接受著伙伴們的幫忙。很多我不懂的，不諳習(xí)的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我，給我啟示，在這樣融合了大家的閱歷，再加上本身的努力，制造出了現(xiàn)在這樣的我。二、工作方面的總結(jié)客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題，也能更好的`推舉公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最緊要也是最基礎(chǔ)的果真還是耐性。耐性能做成很多的事情，在找尋顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐性，只要能有一顆好的耐性，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。在今年x月x日的時(shí)候，我由于一次耐性不足，給顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過(guò)也讓我反省了本身，進(jìn)一步提升了本身的耐性，學(xué)會(huì)了調(diào)整本身的心態(tài)?？头墓ぷ魈貏e的勞累，但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來(lái)年的工作中，我也會(huì)連續(xù)提升本身，發(fā)掘本身，讓本身給公司帶來(lái)充分的利益!一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第6篇在工作中很多同事覺(jué)得我話不都，覺(jué)得不好相處，由于我更多的時(shí)間都沉浸在了工作中而疏忽了交流的緊要性，雖然在過(guò)去一年中有些許收獲，但是卻也失去了很多，由于我的不善交流，不善言談同樣讓我工作碰到了一些問(wèn)題，這讓我知道了一點(diǎn)，那就是，公司需要的是群體的氣力個(gè)人的氣力有限，很多時(shí)候我們工作需要用到集體的氣力，需要大家的幫忙，在過(guò)去一年中我做的不好，喜愛(ài)孤軍奮戰(zhàn)，喜愛(ài)獨(dú)自解決，雖然也一路走了過(guò)來(lái)，但是我也感受到了這個(gè)過(guò)程中的困難，也明白了這個(gè)過(guò)程的苦。在以后工作中我會(huì)更改一條龍舟能夠在水面上超越其他對(duì)手，是由于船上的水手都朝一個(gè)方向用力，大家都在努力力往一處使，走的更遠(yuǎn)，獲得的成績(jī)更高，我會(huì)在今后的工作中摒除本身的缺點(diǎn)，去重新改正去彌補(bǔ)本身的缺點(diǎn)。我不想成為部門拖后腿的人，更不想讓我們部門領(lǐng)導(dǎo)灰心，更改個(gè)人工作做份，會(huì)積極響應(yīng)同事和領(lǐng)導(dǎo)，在同事需要幫忙的時(shí)候適時(shí)伸出幫助之手，適時(shí)供給幫忙，在相互幫忙中相互成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)彼此之間的本領(lǐng)學(xué)習(xí)彼此之間的習(xí)慣，期望這本身一步步成長(zhǎng)起來(lái)，也期望著本身變得更加優(yōu)秀，有本領(lǐng)的人大家都樂(lè)意交流，但是一個(gè)有本領(lǐng)卻敝掃自珍的人大家不歡迎。人優(yōu)缺點(diǎn)需要改正，很多時(shí)候不看不知道，一看嚇一跳，我通過(guò)總結(jié)過(guò)去一段工作，發(fā)覺(jué)了本身很多問(wèn)題，亟待解決，比如本身在工作時(shí)，碰到問(wèn)題很多時(shí)候會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能夠解決，甚至不能解決，靜默的工作讓我提升緩慢，雖然成績(jī)不錯(cuò)但是也沒(méi)有多大的進(jìn)步，從性格分析來(lái)說(shuō)，我是一個(gè)不樂(lè)意不擅長(zhǎng)焦慮焦急，內(nèi)向的人，更喜愛(ài)的是一個(gè)人沉默的摸索，一個(gè)人漸漸守候，但當(dāng)我已經(jīng)有了更改有了新的進(jìn)展這對(duì)我就有了更好的成長(zhǎng)空間，我不樂(lè)意成為一個(gè)令人灰心的人，我要成為公司的精英，更樂(lè)意做好本身的任務(wù)做好本身的事情。既然我已經(jīng)有了發(fā)覺(jué)也有了本身的見(jiàn)解，在以后的工作中，放開(kāi)本身的內(nèi)心，去接受同事的幫忙，拉近與同事的距離讓我們攜手共同進(jìn)步讓我們不斷成長(zhǎng)有新的目標(biāo)，每天的給本身定下任務(wù)，做部門的形象代言人，做部門的領(lǐng)頭人，突破本身，時(shí)間能夠驗(yàn)證一切，但是我更需要我去行動(dòng)，更需要我去努力在今后的工作中重視交流，重視團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)當(dāng)做本身的后盾，讓我取得更高的成績(jī)，不讓本身成為一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)不放心的人，也不讓本身有缺憾。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第7篇我于20xx年x月份通過(guò)應(yīng)聘，有幸成為xx電子的一名生產(chǎn)人員、在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以我的大力支持、掛念和幫忙，使我能夠很快地適應(yīng)了的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。在工作的這一年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的磨練和提升本身各方面本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇、回顧一年的工作，重要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面：首先，工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。2、這一年來(lái)，雖然通過(guò)我們的努力能適時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中不夠自動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的掌控。3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，漸漸將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和把握各崗位的操作技能，班組為他們供給崗位輪換機(jī)會(huì)，但應(yīng)當(dāng)有一個(gè)考核機(jī)制來(lái)管束大家，應(yīng)當(dāng)有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來(lái)提高本身的綜合素養(yǎng)，而非好玩一樣的來(lái)面對(duì)?？傊@一年來(lái)，做了肯定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的差距。其次，自身存在的問(wèn)題及改正措施：1、個(gè)人情緒掌控稍差，在遇事時(shí)簡(jiǎn)單沖動(dòng)，缺乏冷靜，不過(guò)不會(huì)把負(fù)面情緒帶到工作中，依舊會(huì)盡全力完成工作。今后工作中，要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)及各類日常事項(xiàng)，積極向上的與別人溝通問(wèn)題以達(dá)到圓滿的解決。2、對(duì)于本的部分產(chǎn)品仍不諳習(xí)，對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求本身在平常要多看工藝流程及嫻熟各類設(shè)備，避開(kāi)因不諳習(xí)設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面顯現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。最后，20xx年工作計(jì)劃：新的一年對(duì)本身要有新的目標(biāo)和要求，在今后的`工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高本身的理論水平和操作水平。2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)本身解決生產(chǎn)中碰到的問(wèn)題，更好的完成和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、加強(qiáng)工藝事故的處理和防備措施，提高可預(yù)見(jiàn)性防范、做好不合格品的掌控，實(shí)行矯正措施。隨著的不斷進(jìn)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需要把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為的進(jìn)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第8篇一、思想政治方面用心參加各種民主活動(dòng)，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的`職責(zé)。二、生產(chǎn)方面提高職工安全用電意識(shí)，加強(qiáng)職工職責(zé)心。落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者要確保自身安全和他人安全。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問(wèn)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)問(wèn)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維護(hù)和修理和維護(hù)，機(jī)床電氣掌控線路，plc掌控等有關(guān)學(xué)問(wèn)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)引導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，掌控系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。四、在降耗方面在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的學(xué)問(wèn)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。對(duì)工廠線路改造方面，為工廠節(jié)省電能xx萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。五、實(shí)踐生產(chǎn)方面檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱，檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。通電檢查在上述檢查后末發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再漸漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。適時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高本身的業(yè)務(wù)水平?？傊?，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。今年來(lái)，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障，而工廠透過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。一線員工個(gè)人年終工作總結(jié)第9篇一、腳踏實(shí)地做好工作在工廠這個(gè)環(huán)境下大家都在這么用心的工作，肯定是不能急，之前就是有過(guò)這樣的教訓(xùn)，凡是急于求成的工作起來(lái)肯定會(huì)問(wèn)題，腳踏實(shí)地可能會(huì)慢一點(diǎn)，但是這倒也是恰好符合我們xx工廠的職業(yè)素養(yǎng)，我們做好本身分內(nèi)的事情就好了，這幾個(gè)月的來(lái)的工作我依照領(lǐng)導(dǎo)的要求腳踏實(shí)地的在搞好工作，做好這些工作，不管是做什么事我們肯定要有一個(gè)精準(zhǔn)的心態(tài)，之前的一些反面例子一直在提示著我肯定要腳踏實(shí)地。二、規(guī)范自身在工廠工作其實(shí)很多東西需要在意的，我們工作效率高是一方面，自身的一個(gè)素養(yǎng)也要重視起來(lái)，每一個(gè)人都在想著提高本身，這幾個(gè)月的時(shí)間我一直在努力的規(guī)范本身，我不認(rèn)為我本身有多么多么自發(fā)，但是我肯定會(huì)讓大家看到我在努力要求本身，其實(shí)規(guī)范好本身是從多方面啟程的，第一個(gè)就是工作，工作就是我們?cè)谲囬g的時(shí)候肯定要尊規(guī)守矩，這些都是必定的，對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品的`要求肯定要嚴(yán)格，對(duì)于上級(jí)交待下來(lái)的產(chǎn)量要求肯定要做到，發(fā)生在工作中的種種事情我們要以身作則，發(fā)揚(yáng)工廠吃苦耐勞的精神。還有一個(gè)就是自身，我一直重視確本身的形象，來(lái)到了工廠這個(gè)環(huán)境中我一直遵守了這種規(guī)定，遵守我們xx工廠的廠規(guī)發(fā)揚(yáng)我們