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最新SAP服務(wù)合同2024年通用合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為合法注冊并有效存在的企業(yè),擁有對SAP服務(wù)的實際需求;
2.乙方為具備提供SAP服務(wù)能力的合法注冊并有效存在的企業(yè);
3.甲方愿意聘請乙方提供SAP服務(wù),乙方愿意提供此類服務(wù)。雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的SAP服務(wù)包括但不限于:(1)SAP軟件的安裝、配置和升級;
(2)SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo);
(3)SAP系統(tǒng)的運行維護和故障排除;
(4)SAP系統(tǒng)的優(yōu)化和改進;
(5)其他與SAP系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,制定詳細(xì)的服務(wù)計劃,并按照雙方約定的時間表提供服務(wù)。第二條服務(wù)費用2.1乙方向甲方提供的SAP服務(wù),雙方協(xié)商確定如下費用:(1)SAP服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整);
(2)其他費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)。2.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為【】年,自甲方支付首期服務(wù)費用之日起計算。3.2服務(wù)期限屆滿后,如甲方需要繼續(xù)享有乙方提供的SAP服務(wù),應(yīng)提前一個月書面通知乙方,并按照雙方約定的條件續(xù)簽本合同。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供專業(yè)的SAP服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2乙方應(yīng)保證其提供的SAP服務(wù)不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.3乙方應(yīng)對甲方提供的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,按時向乙方支付服務(wù)費用。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行SAP服務(wù)的安裝、配置和升級等工作,提供必要的技術(shù)支持和配合。5.3甲方應(yīng)對乙方提供的SAP服務(wù)予以客觀評價,并提出建設(shè)性的意見和建議。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=服務(wù)費用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.SAP服務(wù)詳細(xì)說明
2.乙方服務(wù)團隊人員名單
3.甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料
4.乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)資料
5.付款憑證和發(fā)票
6.服務(wù)進度報告
7.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。
2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。
3.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.SAP服務(wù):指乙方提供給甲方的SAP軟件的安裝、配置、升級、培訓(xùn)、維護及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。
2.違約金:指一方違約時,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
3.服務(wù)期限:指雙方約定的乙方提供SAP服務(wù)的期限。
4.知識產(chǎn)權(quán):指乙方提供的SAP服務(wù)涉及的技術(shù)、方法、信息等成果所享有的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持團隊的人數(shù)和培訓(xùn)力度,確保服務(wù)質(zhì)量。
2.服務(wù)進度延誤:乙方應(yīng)合理安排服務(wù)進度,確保按時完成服務(wù)。
3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料泄露:乙方應(yīng)加強數(shù)據(jù)保密措施,簽訂保密協(xié)議,防止信息泄露。
4.付款延遲:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,避免因付款延遲導(dǎo)致的合同糾紛。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為新成立企業(yè),需要建立和實施SAP系統(tǒng)。
2.甲方為現(xiàn)有企業(yè),需要升級和優(yōu)化現(xiàn)有SAP系統(tǒng)。
3.甲方
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