2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（7篇）

第2頁共2頁2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本____年____月____日通過面試，我來到____公司工作，對(duì)一個(gè)月來的工作總結(jié)如下：一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了公司管理制度。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意與公司共同成長(zhǎng)。二、對(duì)工作的了解1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.IT基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用等方面管理松散，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制。3.網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。4.OA系統(tǒng)推進(jìn)方面，對(duì)于目前OA系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問題：首先，從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款OA系統(tǒng)適合中小企業(yè)，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問題。其次，OA的模塊選擇不合理。對(duì)一般OA非常有用的模塊沒有購(gòu)買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。再次，金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流OA較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識(shí)中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱。最后，系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對(duì)接人多。三、工作推進(jìn)通過對(duì)公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要（OA系統(tǒng)推行到全公司），結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作，計(jì)劃工作如下：1.首先將OA系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。2.下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對(duì)安全、整潔。3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。4.建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。5.擬建初步的信息化管理辦法。6.OA系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二）三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。我叫____，畢業(yè)于____。于____年____月____日進(jìn)入____國(guó)際招標(biāo)有限公司，在____貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到____貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)（湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)）技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司（湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)）技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司____熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（沈陽福州）。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（柳州鄭州重慶）;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父____的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有____家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)____家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在____網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，____次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在____網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了____網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤?？傊?，在這____個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為____國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（三）回顧這段時(shí)間，我自從在____月____日幸運(yùn)的得到了在____公司工作的機(jī)會(huì)之后，至今在工作中已經(jīng)度過了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來，工作方面我一直在努力的向前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。時(shí)間盡管有漫長(zhǎng)的三個(gè)月，但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方!如今，試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結(jié)一下自己的工作情況?，F(xiàn)對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：一、入職情況在____月____日，我?guī)е?dòng)的心情來到了的____公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來到了工作的崗位。并在工作前由前輩對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)和教導(dǎo)，讓我對(duì)工作中要用到的知識(shí)以及公司各個(gè)設(shè)施和環(huán)境都有了明確的了解。二、工作的學(xué)習(xí)在正是進(jìn)入了____公司之后，經(jīng)過了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓(xùn)中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴(yán)格的打起精神，并在工作的時(shí)候?qū)ψ约翰欢牡胤絿?yán)格的記錄，并及時(shí)的詢問。隨著我的成長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)的工作也越來越多，這也讓我遇上更多沒有處理過的問題。但為了不給前輩帶來過多的負(fù)擔(dān)，我也漸漸在工作中更加的獨(dú)立自主起來，面對(duì)新的工作，我會(huì)先獨(dú)立的思考，并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著嚴(yán)格的態(tài)度，面對(duì)自己沒有頭緒的事情不輕易下結(jié)論。如今，在前輩的幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨(dú)當(dāng)一面。三、工作情況在工作中，我作為人事主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上的招聘的初次篩選，并負(fù)責(zé)的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí)，我也會(huì)在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關(guān)注公司的電費(fèi)、水費(fèi)等使用情況，按照情況調(diào)整公司消耗，并及時(shí)的繳納。四、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃如今，盡管在工作中已經(jīng)轉(zhuǎn)正，但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)。為此，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)改進(jìn)自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作，我一定會(huì)完成的更加出色!2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（四）自____年的____月以來，我作為一名試用期員工來到了____公司的____崗位。工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極的提升自我，學(xué)習(xí)了工作的基本要求并加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力?；叵朐趯?shí)習(xí)期間，在工作上，我受到了部門領(lǐng)導(dǎo)以及前輩和同事們?cè)S多的幫助和鼓勵(lì)。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因?yàn)橛写蠹业闹С?，我也才能在工作上?jiān)持了下來。如今，經(jīng)歷了三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對(duì)于基本的工作已經(jīng)您能良好的掌握，如今試用期結(jié)束在即，在正式轉(zhuǎn)正之前，我在此對(duì)三個(gè)月來自己的情況和發(fā)展做如下總結(jié)：一、思想的轉(zhuǎn)變?cè)谶@三個(gè)月的思想轉(zhuǎn)變上，也可以說是我融入這份工作的過程。起初，作為一名剛剛面試成功的新人，對(duì)于____公司以及自己負(fù)責(zé)的____崗位，我心中只有期待以及迷茫。我對(duì)____工作之前并沒有經(jīng)驗(yàn)，甚至都不知道向著哪個(gè)方向去前進(jìn)。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因，因?yàn)槲腋緵]找到方向，只能跟著領(lǐng)導(dǎo)一步一個(gè)指示的走。但在慢慢了解了之后，我開始認(rèn)識(shí)了工作，也了解了公司的目標(biāo)，了解了我們部門的計(jì)劃和方向!這些認(rèn)識(shí)，讓我在思想上有了自己的計(jì)劃和意識(shí)，能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來，隨著工作的熟悉，我越發(fā)的能去思考，去調(diào)整，讓自己從思想上要求自己，約束自己，以便能更好的完成工作。二、學(xué)習(xí)及提升這次的試用期工作，也同樣算是對(duì)我的一次漫長(zhǎng)的培訓(xùn)和鍛煉。在試用期的工作上，我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)的中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了關(guān)于____崗位的基本要求和工作方式，讓我掌握了工作的基礎(chǔ)能力。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解和幫助，我加深了自己對(duì)____工作和公司的了解。這的不僅讓我對(duì)自己現(xiàn)在的工作有了了解，對(duì)于今后，已經(jīng)未來的發(fā)展目標(biāo)，也有了一定的認(rèn)識(shí)和計(jì)劃。在工作中，我積極處理自己的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指揮去完成工作，并在實(shí)際的任務(wù)中鍛煉并不斷的反思自己。如今，基本的工作任務(wù)我已經(jīng)完全掌握了，并在試用期的時(shí)間里取得了較好的成績(jī)和收獲。如今，我即將成為正式的____員工，今后在工作中的難度和要求想必也會(huì)繼續(xù)提高。但是，在今后的工作中我也會(huì)以更加積極、嚴(yán)格、熱情的態(tài)度，去努力的強(qiáng)化自己，讓自己變得更加出色，為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻(xiàn)!2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（五）經(jīng)營(yíng)管理部工作總結(jié)：1.積極推進(jìn)工程變更工作。2.規(guī)范合同管控，全面推行合同限價(jià)管理，并處理合同中存在的問題。3.監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)量工作，并將已完工未計(jì)量控制在指標(biāo)之內(nèi)。4.管控勞務(wù)單位的履約保證金繳納及返還工作。5.參于經(jīng)營(yíng)變更索賠管理制度、勞務(wù)合同制度、臨建費(fèi)用制度、經(jīng)營(yíng)報(bào)表制度的修訂。6.研究臨建費(fèi)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)預(yù)測(cè)臨建費(fèi)用并與實(shí)際費(fèi)用對(duì)比，為下一步規(guī)范新中標(biāo)項(xiàng)目臨建費(fèi)用測(cè)算奠定基礎(chǔ)。7.全過程參與綜合管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)工作，及時(shí)處理開發(fā)過程中的問題及運(yùn)行后的數(shù)據(jù)錄入問題。____工作規(guī)劃：1.狠抓履約保證金的繳納，從中標(biāo)前期著手控制。2.推行項(xiàng)目臨建費(fèi)用策劃和變更費(fèi)用策劃的規(guī)范性和時(shí)效性工作。3.繼續(xù)做好變更、計(jì)量工作的管控。4.及早進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。5.繼續(xù)推行合同規(guī)范管理，做好合同管控，監(jiān)督合同授權(quán)書的公證。6.推動(dòng)綜合管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模塊正常運(yùn)行。7.進(jìn)行關(guān)于投資業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及造價(jià)工程師的考試。公司經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)：1.從項(xiàng)目回到公司，熟悉學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)章制度。2.各項(xiàng)目實(shí)行隊(duì)伍成本核算制度，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3.每季度最后一個(gè)月進(jìn)行細(xì)致的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，季度前兩個(gè)月只對(duì)重點(diǎn)模塊進(jìn)行分析，減少項(xiàng)目負(fù)擔(dān)。4.實(shí)行誠(chéng)信合作人制度，并每月進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià)。5.勞務(wù)隊(duì)伍選擇進(jìn)行公開搖號(hào)招標(biāo)，初步擬定招標(biāo)范本。____工作規(guī)劃：1.各項(xiàng)目落實(shí)勞務(wù)招標(biāo)制度，完善招標(biāo)范本。2.做好誠(chéng)信合作人準(zhǔn)入及評(píng)價(jià)工作，引入更多的優(yōu)秀隊(duì)伍。3.及時(shí)收集各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)資料，確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析反映項(xiàng)目真實(shí)情況。4.逐步在信息管理系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)工作，提高工作效率，減少不必要的重復(fù)工作。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（六）時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了____人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了____人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)是從事、經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居____省第一。以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。二、工作成績(jī)1、與一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在____科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（七）尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于____年____月____日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于____年____月____日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴