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物業(yè)改進(jìn)措施合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),為提升物業(yè)管理質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就物業(yè)改進(jìn)措施達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)改進(jìn)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。1.2甲方應(yīng)加強物業(yè)管理,規(guī)范業(yè)主行為,維護公共秩序。1.3甲方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥,保持環(huán)境優(yōu)美。1.4甲方應(yīng)加強安保措施,保障業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全。二、實施時間及進(jìn)度2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)制定具體的物業(yè)改進(jìn)措施實施方案。2.2甲方應(yīng)按照實施方案,分階段、分步驟實施物業(yè)改進(jìn)措施。2.3甲方應(yīng)定期向乙方報告改進(jìn)措施的實施進(jìn)度及成效。三、質(zhì)量保障3.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理工作。3.2甲方應(yīng)對改進(jìn)措施的實施質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保達(dá)到預(yù)期效果。3.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,接受乙方的咨詢、投訴,并及時處理。四、費用及支付4.1乙方向甲方支付的物業(yè)服務(wù)費,應(yīng)按照雙方簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》執(zhí)行。4.2甲方在實施物業(yè)改進(jìn)措施過程中產(chǎn)生的額外費用,應(yīng)提前向乙方告知,并經(jīng)乙方同意后方可支出。4.3乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn),按時足額支付相關(guān)費用。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定實施物業(yè)改進(jìn)措施的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付相關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方(物業(yè)公司)資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方(業(yè)主)身份證復(fù)印件4.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件5.物業(yè)改進(jìn)措施實施方案6.物業(yè)改進(jìn)措施相關(guān)費用預(yù)算7.違約金計算公式8.爭議解決方式相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定實施物業(yè)改進(jìn)措施,包括但不限于延遲實施、擅自變更方案等。2.乙方未按照約定支付相關(guān)費用,包括但不限于遲延支付、少付、拒付等。3.甲方未按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理,導(dǎo)致乙方面臨損失或風(fēng)險。4.甲方未按時向乙方報告改進(jìn)措施實施進(jìn)度及成效。5.乙方未按照甲方的要求配合物業(yè)改進(jìn)措施的實施。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。2.物業(yè)改進(jìn)措施:為提升物業(yè)管理質(zhì)量,對現(xiàn)有物業(yè)管理措施進(jìn)行的改進(jìn)和優(yōu)化。3.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定實施物業(yè)改進(jìn)措施。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照約定實施改進(jìn)措施;必要時,乙方可以依法要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:乙方未按照約定支付相關(guān)費用。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知,要求乙方按時支付;逾期未支付的,甲方可以依法追收違約金。3.問題:甲方未按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理。解決辦法:乙方可以要求甲方改正,必要時可以依法要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.問題:甲方未按時向乙方報告改進(jìn)措施實施進(jìn)度及成效。解決辦法:乙方可以要求甲方及時報告,必要時可以依法要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題:乙方未按照甲方的要求配合物業(yè)改進(jìn)措施的實施。解決辦法:甲方應(yīng)積極與乙方溝通,爭取乙方的配合;必要時,甲方可以依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)公司為提升物業(yè)管理質(zhì)量,與業(yè)主協(xié)商一致,簽訂物業(yè)改進(jìn)措施協(xié)議。2.物業(yè)公司按照約定實施物業(yè)改進(jìn)措施,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。3.業(yè)主按照約定支付相關(guān)費用,配合物業(yè)公司實施改進(jìn)措施。
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