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文檔簡(jiǎn)介
《旅游項(xiàng)目策劃》期末考試試題(B卷)
一、填空題
1.旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵具體可以分為規(guī)定旅游項(xiàng)目所能提供的產(chǎn)品類型和確定。
2.旅游項(xiàng)目的融合性主要體現(xiàn)在旅游項(xiàng)目的融合性和旅游項(xiàng)目的
融合性。
3.SWOT的4個(gè)英文字母分別代表:、、、。
4.PEST要素分析法將宏觀外部環(huán)境因素概括為4類:、、、?
5.旅游交通區(qū)位分析主要包括、、、o
6.旅游市場(chǎng)分析是指。
7.________差異的表現(xiàn)形式是各式各樣的建筑、用具以及居室裝飾與布置,但隱藏在
形式背后的則是相關(guān)的“文化”內(nèi)涵。
8.“住”為旅游者提供的利益不僅僅是睡覺(jué),還包括為旅游者提供一個(gè)適宜的<.
9.具有一定自然風(fēng)光,可供人們使用自備露營(yíng)設(shè)施如帳篷、汽車或營(yíng)地租借
的小木屋、移動(dòng)別墅、汽車等外出旅行短時(shí)間或長(zhǎng)時(shí)間居住、生活。
10.食物原料生產(chǎn)、加工過(guò)程對(duì)旅游者的吸引力主要來(lái)自、以及
采集3個(gè)方面。
11.現(xiàn)代旅游注重到旅游者“餐飲”和“旅游”兩方面的需求,可由、
審美、原則具體體現(xiàn),享受旅游的同時(shí)又能滿足美食和趣食。
12.在針對(duì)旅游者的飲食技藝表演、展示項(xiàng)目策劃中,策劃者首先應(yīng)將注意力集中在展
示的飲食技藝上。
13.是旅游購(gòu)物資源的核心,也是吸引旅游購(gòu)物的根源。
14.旅游者的購(gòu)物興趣主要在于相關(guān)商品的、實(shí)用性、紀(jì)念性,以及價(jià)格因
素。
15.旅游者通常希望在或具有的地方購(gòu)買自己所喜歡的旅游商品。
16.主題區(qū)旅游者置身于主題街區(qū)內(nèi)非常態(tài)的生活和活動(dòng)場(chǎng)所,與其他旅游者、旅游業(yè)
接待人員、街區(qū)當(dāng)?shù)鼐用竦冗M(jìn)行接觸和交流,他們希望獲得的是一種完整的主題體驗(yàn),這種
完整的主題體驗(yàn)不僅包括空間、事物、文化的有機(jī)結(jié)合,還包括一個(gè)重要的體驗(yàn)元素
17.節(jié)事旅游項(xiàng)目策劃主要原則有:以
及?
18.民俗旅游主要具有、、、、等
五大特征。
19.指的是將某一特定的民俗文化主題與某一特定功能的旅游設(shè)施結(jié)合起來(lái),
形成相得益彰的旅游活動(dòng)效果。
20.企業(yè)以、等為依托,開(kāi)發(fā)供當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰妥鰷粜月巍?/p>
休閑娛樂(lè)等方面的休閑類工業(yè)旅游產(chǎn)品。
21.、及其特點(diǎn)直接決定旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)前景。
22.和是旅游產(chǎn)品生命力之所在,是吸引旅游者的根本。
23.從工業(yè)企業(yè)角度看,對(duì)大型工業(yè)企業(yè)而言,開(kāi)展工業(yè)旅游的主要目的是而
非獲得旅游收入。
24.度假旅游項(xiàng)目策劃的原則有:、、、以
及?
二、判斷題(正確打錯(cuò)誤打X)
1.策劃業(yè)是一門(mén)新興的藝術(shù),在人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,策劃孕育而生。()
2.旅游項(xiàng)目策劃要符合景區(qū)的資源現(xiàn)狀、市場(chǎng)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境,立足于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究,
實(shí)事求是。()
3.旅游策劃計(jì)劃是對(duì)旅游策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的具體安排,是旅游策劃活動(dòng)有序進(jìn)行的依據(jù)和
保障。()
4.調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)首先從收集第一手資料入手,只有當(dāng)?shù)谝皇仲Y料不能滿足調(diào)查目的需要
時(shí),才著手收集第二手資料。()
5.當(dāng)策劃方案確立后,就可以直接進(jìn)入實(shí)施階段。()
6.所謂的旅游區(qū)位就是指旅游區(qū)在當(dāng)?shù)厮幍奈恢?。(?/p>
7.旅游市場(chǎng)的條件分析在進(jìn)行旅游規(guī)劃時(shí)是可以忽略的。()
8.旅游市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)容包括地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素、行為因素、心理因素。()
9.旅游服務(wù)為旅游者提供的服務(wù)需要滿足旅游者多樣化的需求。()
10.汽車旅館是近幾年新開(kāi)發(fā)的以民間鄉(xiāng)土為背景的住宿業(yè),深受旅游者青睞。()
11.主題特色,主要是指飯店、旅館,或者是客房在功能上表現(xiàn)出一種價(jià)值和等級(jí)。()
12.“吃”對(duì)于旅游者的吸引力首先來(lái)自于風(fēng)格上的多樣性。()
13.飲食觀念是指特定人群對(duì)與飲食相關(guān)的基本問(wèn)題一一吃什么、怎樣做、如何吃等的
回答。()
14.展銷活動(dòng)的時(shí)間不宜太長(zhǎng),一般在一月以內(nèi)為宜。()
15.發(fā)展旅游購(gòu)物是提高旅游整體經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,是增加收入和就業(yè)機(jī)會(huì),振興
地方經(jīng)濟(jì)的重要手段之一。()
16.旅游者購(gòu)物消費(fèi)具有較小的彈性.()
17.旅游購(gòu)物不僅僅是商品的購(gòu)買活動(dòng),還包括多種體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)的行為,這些
行為共同構(gòu)成一個(gè)完整的購(gòu)物行為。()
18.民俗旅游的奇特性,指的不是民俗文化的創(chuàng)造性給旅游者帶來(lái)的“文化發(fā)現(xiàn)”或“文
化證實(shí)”感,而是指因?yàn)檫^(guò)度反差造成的文化心理不適感。()
19.民俗旅游中介主要是指向游客提供服務(wù)和基本硬件設(shè)施的組織,它的銷售不僅僅是
客房、食品飲料、紀(jì)念品,還有當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?。(?/p>
20.資源的旅游價(jià)值實(shí)際取決于其在某個(gè)方面所能夠發(fā)揮的功能,一般包括游覽現(xiàn)賞、
科普教育、休閑、娛樂(lè)、度假等。()
21.良好的軟件條件不但可以提高工業(yè)旅游的綜合效益,而且可以在一定程度上彌補(bǔ)硬
件的不足,它們也是旅游吸引力不可或缺的組成部分。()
22.品牌美觀度高,是確保有足夠的旅游市場(chǎng)規(guī)模來(lái)支撐工業(yè)旅游活動(dòng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的
基礎(chǔ)。()
23.共同的趨利動(dòng)機(jī)和合作意愿使工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)達(dá)成協(xié)議,聯(lián)手開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游產(chǎn)
品。()
24.工業(yè)旅游是以“工業(yè)資源”為基礎(chǔ)的,這是工業(yè)旅游項(xiàng)目與其他旅游相區(qū)別的根本
性特征。()
25.工業(yè)旅游的吸引物是企業(yè)本身,沒(méi)有像一般旅游項(xiàng)目那樣對(duì)景區(qū)(點(diǎn))建設(shè)的投資要
求,只需對(duì)供游客參觀的過(guò)道等作少量投資即可。()
26.有關(guān)方面在開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目時(shí),除了要分析項(xiàng)目的市場(chǎng)吸引力外,還必須考慮企
業(yè)對(duì)工業(yè)旅游活動(dòng)所引發(fā)的問(wèn)題可能做出的反應(yīng)。()
27.凡是能滿足人們的探奇、觀光欲望的企業(yè)都可以開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游。()
28.要使工業(yè)旅游項(xiàng)目更迎合現(xiàn)代旅游者的審美需要和親身體驗(yàn),同時(shí)能夠起到改善生
態(tài)環(huán)境的作用,就必須對(duì)工業(yè)遺跡進(jìn)行必要的文化再造。()
三、單選題
1.旅游項(xiàng)目是集()全方位感官于一體的。
A.視、聽(tīng)、品B.視、品、體驗(yàn)
C.視、聽(tīng)、體驗(yàn)D.聽(tīng)、品、體驗(yàn)
2.旅游項(xiàng)目策劃方法中的頭腦風(fēng)暴法最先由誰(shuí)提出?()
A.安德魯斯B.韋里克C.奧斯本D.泰羅
3.旅游交通運(yùn)載工具可分為飛機(jī)、汽車、火車、輪船和()。
A.游艇B.特種旅游交通工具C.景區(qū)交通
4.下列估算方法中,屬于流動(dòng)資金的估算方法是()o
A.分項(xiàng)詳細(xì)估算法B.郎格系數(shù)法
C.設(shè)備費(fèi)用百分比D.資金周轉(zhuǎn)率法
5.()模式是在一個(gè)民俗文化相對(duì)豐富的區(qū)域中選擇一個(gè)最為典型、交通也比較便
利的村落、古鎮(zhèn)老街等對(duì)旅游者展開(kāi)宣傳和對(duì)外開(kāi)放。
A.原地濃縮B.原生自然
C.復(fù)古再現(xiàn)
四、名詞解釋
1.旅游項(xiàng)目策劃
2.拍腦瓜法
3.旅游市場(chǎng)細(xì)分
4.旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益
5.旅游環(huán)境容量
6.節(jié)事旅游
7.民俗旅游的經(jīng)濟(jì)性
五、簡(jiǎn)答題
1.旅游項(xiàng)目策劃者在風(fēng)格限制方面應(yīng)明確哪些要求。
2.簡(jiǎn)述旅游項(xiàng)目策劃的主要任務(wù)。
3.簡(jiǎn)述旅游項(xiàng)目策劃的常用方法。
4.簡(jiǎn)述旅游項(xiàng)目策劃的主要步驟。
5.旅游市場(chǎng)細(xì)分
6.旅游市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容
7.游藝、游戲項(xiàng)目中“硬項(xiàng)目”是指什么,請(qǐng)舉例?
8.與“住”相關(guān)的旅游項(xiàng)目策劃方式主要有哪些?
9.主題公園項(xiàng)目策劃原則。
10.紅色主題旅游項(xiàng)目的特點(diǎn)。
1L簡(jiǎn)答節(jié)事旅游項(xiàng)目策劃注意要點(diǎn)。
12.民俗旅游項(xiàng)目策劃注意要點(diǎn)
13.處理好對(duì)工業(yè)遺跡的重建與保護(hù)關(guān)系?
14.工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)條件有哪些?
15.如何理解綜合效益原則?
16.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地模式的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
17.工業(yè)旅游項(xiàng)目策劃主要模式
六、論述題
1.對(duì)比旅游項(xiàng)目策劃常用方法中的SWOT分析法和PEST要素分析法,談?wù)勀銓?duì)這兩種方
法的理解。
2.在紅色旅游項(xiàng)目策劃時(shí)要注意哪些方面?
3.論述節(jié)事旅游項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容。
4.結(jié)合案例分析度假旅游項(xiàng)目策劃的要點(diǎn)。
《旅游項(xiàng)目策劃》期末考試試題(B卷)
參考答案
一、填空題
1.主導(dǎo)產(chǎn)品或活動(dòng)
2.內(nèi)容、空間
3.優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)
4.政治因素(Political)、經(jīng)濟(jì)因素(Economic)、社會(huì)因素(Social)、技術(shù)因素
(Technological)
5.旅游交通線路、旅游交通站點(diǎn)及輔助設(shè)施、旅游交通運(yùn)載工具、旅游交通組織管理系
統(tǒng)
6.運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,有目的地針對(duì)旅游市場(chǎng)需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征等信息進(jìn)行調(diào)
查和研究
7.居住習(xí)俗
8.私人休息空間
9.汽車露營(yíng)地
10.生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)知識(shí)
11.功能、文化
12.本地獨(dú)特
13.旅游商品
14.特色性
15.產(chǎn)地、紀(jì)念意義
16.整體主題氛圍
17.創(chuàng)新性原則、大眾化原則、長(zhǎng)期性原則、品牌化原則、市場(chǎng)化原則
18.參與性、神秘性、奇特性、古樸性、經(jīng)濟(jì)性
19.主題附會(huì)式
20.企業(yè)環(huán)境、工業(yè)遺產(chǎn)地
21.客源數(shù)量、結(jié)構(gòu)
22.特色、品牌
23.樹(shù)立企業(yè)形象
24.主題性原則、參與性原則、利益均衡原則、項(xiàng)目特色化、品質(zhì)原則
二、判斷題(正確打錯(cuò)誤打X)
1.X2.V3.V4.X5.X6.X7.X8.V9.V10.
11.X12.J13.V14.X15.J16.X17.718.X19.J20.
21.V23.X24.V25.V26.V27.X28.V
三、單選題
l.C2.C3.B4.A5.B
四、名詞解釋
L旅游項(xiàng)目策劃是指在系統(tǒng)的旅游調(diào)查基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)挖掘、分析、篩選、對(duì)比、借鑒經(jīng)
驗(yàn)與教訓(xùn),運(yùn)用智力為旅游區(qū)開(kāi)發(fā)提出發(fā)展主題以及整體運(yùn)籌規(guī)劃概念的過(guò)程。
2.拍腦瓜法又稱創(chuàng)意法,是指策劃人收集有關(guān)產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)群體的信息,進(jìn)而對(duì)材
料進(jìn)行綜合分析與思考,然后打開(kāi)想象的大門(mén),形成意境,但不會(huì)很快想出策劃案,會(huì)在策
劃人不經(jīng)意時(shí)突然從頭腦中跳躍出來(lái)。
3.旅游市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)旅游者的需求、偏好、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異性,
把一個(gè)整體旅游市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程,所劃分出來(lái)的每個(gè)消費(fèi)者群就
是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
4.旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益是指在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,旅游產(chǎn)品和資源的投入與旅游業(yè)產(chǎn)
出之比,在價(jià)值形式上則表現(xiàn)為生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品所獲得的收入的比較。
5.旅游環(huán)境容量是指在不影響旅游地環(huán)境和游客體驗(yàn)質(zhì)量的前提下,旅游地所能承載的
最大游客活動(dòng)人數(shù)和類型。
6.節(jié)事旅游是指依托某一項(xiàng)或某一系列節(jié)事旅游資源,通過(guò)開(kāi)展豐富、開(kāi)放性強(qiáng)、參與
性強(qiáng)的各項(xiàng)活動(dòng),以吸引大量受眾參與為基本原則,以活動(dòng)帶動(dòng)一系列旅游消費(fèi),進(jìn)而帶動(dòng)
地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為最終目的的所有活動(dòng)的總和。
7.民俗旅游的經(jīng)濟(jì)性是由旅游的經(jīng)濟(jì)性決定的。民俗旅游是民俗這一古老而獨(dú)特的文化
現(xiàn)象在旅游行業(yè)中的運(yùn)用和發(fā)展,也是利用民俗為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的具體體現(xiàn)。民俗旅游項(xiàng)目
策劃的主要目的就是要以民俗旅游為龍頭,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化事業(yè)的全面發(fā)展。
五、簡(jiǎn)答題
L旅游項(xiàng)目策劃者在風(fēng)格限制方面應(yīng)明確指出:①旅游項(xiàng)目中主要項(xiàng)目設(shè)施的規(guī)模、形
狀、外觀、顏色和材料。②旅游項(xiàng)目中主要項(xiàng)目設(shè)施內(nèi)部裝修的風(fēng)格。③旅游項(xiàng)目相關(guān)的旅
游輔助設(shè)施的外觀、形狀和旅游服務(wù)風(fēng)格。
2.旅游項(xiàng)目策劃的主要任務(wù):第一,準(zhǔn)確定位項(xiàng)目功能,確定項(xiàng)目性質(zhì)和主題;第二,
深入挖掘項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;第三,形象創(chuàng)意設(shè)計(jì),形成項(xiàng)目賣點(diǎn)。
3.旅游項(xiàng)目策劃的常用方法有SWOT分析法、PEST要素分析法、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā?/p>
拍腦瓜法、類比法。
4.旅游項(xiàng)目策劃的主要程序有:確定旅游項(xiàng)目策劃者階段、界定問(wèn)題和明確目標(biāo)階段、
擬訂工作計(jì)劃和組織分工階段、調(diào)查分析階段、策劃創(chuàng)意階段、撰寫(xiě)策劃報(bào)告階段、實(shí)施與
效果評(píng)價(jià)階段。
5.旅游客源區(qū)位分析的內(nèi)容主要包括分析客源市場(chǎng)規(guī)模,客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(包括年齡、來(lái)
源地、職業(yè)、文化程度、生活方式、性格、飲食和住宿的偏好、出游目的等),旅游者行為
規(guī)律(包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)、旅游組織方式、路線和交通工具的選擇、停留時(shí)間、旅游者時(shí)空分布
及流動(dòng)、旅游動(dòng)機(jī)、旅游者對(duì)旅游地的評(píng)價(jià)、旅游地信息的來(lái)源等),主要客源地的社會(huì)、
經(jīng)濟(jì)和文化特征,旅游目的地的旅游資源特色、布局、內(nèi)外交通條件、總?cè)丝跀?shù)量、與相鄰
旅游地的合作與競(jìng)爭(zhēng)等。(具體內(nèi)容詳見(jiàn)第三章第二節(jié)旅游客源區(qū)位條件分析)
6.旅游市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容:①旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文
化環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境。②旅游市場(chǎng)微觀環(huán)境分析:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、旅游者、競(jìng)爭(zhēng)者、
供應(yīng)商、中間商、社會(huì)公眾。
7.“硬項(xiàng)目”是指利用各種游樂(lè)設(shè)備開(kāi)展的活動(dòng)項(xiàng)目,如過(guò)山車、瘋狂老鼠一類。此外,
還根據(jù)適用對(duì)象分為大型游藝機(jī)和兒童游藝機(jī)。
8.①民間鄉(xiāng)土型。民間鄉(xiāng)土型住宿與休閑旅游聯(lián)系密切。在休閑概念日益深入人心的當(dāng)
今社會(huì),都市居民出外旅游有時(shí)僅僅就是為了回歸一個(gè)充滿田園鄉(xiāng)土氣息的環(huán)境,以放松一
下緊張的身心。②自然親近型。隨著回歸自然風(fēng)氣的日益盛行,以及城市居民雙休日的實(shí)行,
城市居民在周末或空閑時(shí)間投身于大自然的懷抱,享受天然之趣已不再是什么難事。而在“空
野”之地野營(yíng)、露營(yíng)己成為城市居民,特別是年輕人樂(lè)為接受的“度假”方式之一。③主題
特色型。主題特色主要是指飯店、旅館或者是客房在建筑、裝飾風(fēng)格上表現(xiàn)出一種特有的風(fēng)
格、主題。這種主題對(duì)于旅游者具有特定的“文化”內(nèi)涵,并且是他們?cè)敢馊バ蕾p、體驗(yàn)的
“居住文化二
9.主題統(tǒng)一性原則、產(chǎn)品精致化原則、參與體驗(yàn)性原則、可持續(xù)性原則。
10.教育性與專業(yè)性、資源不可再生性、分布的廣泛性和集中性、客源市場(chǎng)的相對(duì)集中
性。
11.節(jié)事旅游項(xiàng)目策劃的注意要點(diǎn):
(1)打造高品質(zhì)的節(jié)事旅游品牌:一般來(lái)說(shuō),節(jié)事旅游品牌是指那些知名度與美譽(yù)度
較高,具有廣泛的客源市場(chǎng)、完善的經(jīng)營(yíng)管理體制,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩、規(guī)模較大,舉辦日
期較為固定,有持續(xù)辦節(jié)的傳統(tǒng)和較強(qiáng)的旅游吸引力,并能產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化效益
的節(jié)事旅游。形成品牌的節(jié)事旅游具有識(shí)別功能,能夠給旅游者留下深刻印象,喚起旅游者
在旅游目的地的美好回憶,吸引旅游者不斷造訪;具有競(jìng)爭(zhēng)功能,能在當(dāng)前琳瑯滿目的旅游
節(jié)事中脫穎而出,贏得旅游者和贊助商的青睞;具有較高的附加值,能同時(shí)帶給旅游者和舉
辦地更多的價(jià)值和利益。
(2)樹(shù)立鮮明的節(jié)事旅游形象:節(jié)事旅游的形象是指旅游者及其他節(jié)事旅游參與者對(duì)
節(jié)事整體的印象與評(píng)價(jià)。通過(guò)鮮明的品牌形象,能展現(xiàn)節(jié)事旅游的優(yōu)勢(shì),引起旅游者的興趣,
同時(shí)也為吸引人才、資金、技術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),贏得較好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于內(nèi)部而言,
良好的節(jié)事形象,對(duì)員工的積極性也有很大的激勵(lì),能形成統(tǒng)一目標(biāo),提高工作士氣。
(3)注重全方位的節(jié)事旅游營(yíng)銷宣傳:在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,酒香也怕巷
子深,再好的節(jié)事旅游也需要恰到好處的營(yíng)銷推廣,節(jié)事旅游策劃必須制定全方位的營(yíng)銷宣
傳戰(zhàn)略。通過(guò)事前、事中、事后的全過(guò)程宣傳,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),選擇有效的媒體,挖掘節(jié)事
活動(dòng)期間的亮點(diǎn):通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等手段,建立自己的宣傳陣地。
12.民俗旅游項(xiàng)目策劃注意要點(diǎn):挖掘旅游目的地文化內(nèi)涵;管理模式不宜采取完全市
場(chǎng)化;提高民俗旅游的品位和質(zhì)量;注意引進(jìn)專業(yè)人才;豐富民俗旅游產(chǎn)品;表現(xiàn)形式力求
通俗、直觀,富有參與性;發(fā)揮旅游中介的作用。
13.要使工業(yè)旅游項(xiàng)目更迎合現(xiàn)代旅游者的審美需要和親身體驗(yàn),同時(shí)能夠起到改善生
態(tài)環(huán)境的作用,就必須對(duì)工業(yè)遺跡進(jìn)行必要的景觀再造。然而,在這一過(guò)程中必須注意處理
好重建和保護(hù)的關(guān)系,既要使工業(yè)的歷史面貌得到延續(xù),又要展示舊的工業(yè)空間被改造利用
的過(guò)程。北杜伊斯堡的景觀公園和位于蓋爾森基興的“北極星公園”都是通過(guò)景觀再造,成
為具有獨(dú)特吸引力的公共休憩空間。但是,它們?cè)谥亟ǖ倪^(guò)程中都沒(méi)有走現(xiàn)代景觀重建之路,
而是盡可能地結(jié)合原有工業(yè)建筑物進(jìn)行改造利用,并通過(guò)生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)達(dá)到旅游活動(dòng)的環(huán)
境要求。在北杜伊斯堡舊鋼鐵廠改造后的景觀公園中,人們可以在以前的堆料場(chǎng)陡峭的墻壁
上開(kāi)展攀巖運(yùn)動(dòng)或者在舊冷卻池里練習(xí)潛水。如果游客對(duì)這種專業(yè)性要求太高的旅游活動(dòng)不
感興趣,還可以攀上高爐眺望整個(gè)廠區(qū)及整個(gè)魯爾區(qū)的工業(yè)景觀。在有的礦井,游客還可以
穿上工作服,戴上頭盔,乘坐升降籃進(jìn)入礦洞。在那里,他們可以看到采礦機(jī)器的演示,尤
其是在隧道里切身感受到以前礦工們艱苦的工作環(huán)境。
14.(1)從旅游活動(dòng)的構(gòu)成要素分析。旅游主體、旅游客體和旅游媒介互為條件、相互
作用,是構(gòu)成旅游活動(dòng)的3個(gè)基本要素。
①主體條件??驮磾?shù)量、結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)直接決定旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)前景。對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)
致的分析是工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)與研究的重點(diǎn)。從目前工業(yè)旅游的發(fā)展情況看,其客源市場(chǎng)主要由
學(xué)生、當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰蛶撞糠謽?gòu)成。工業(yè)旅游項(xiàng)目作為高品位的旅游方式,具有知識(shí)性、參
與性強(qiáng)的特點(diǎn)。
②客體條件。旅游活動(dòng)的客體條件即資源條件。工業(yè)資源雖然豐富,但并非所有工業(yè)資
源都能轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜钨Y源,只有符合一定資源條件的工業(yè)企業(yè)才能為旅游業(yè)所開(kāi)發(fā)和利用。從
旅游資源的特點(diǎn)看,“定向吸引力”和“壟斷性”是旅游資源的本質(zhì)特征,也是篩選工業(yè)資
源的基本標(biāo)準(zhǔn)。滿足基本標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)資源即可稱為潛在旅游資源,但它們能否成為現(xiàn)實(shí)旅游
資源,還必須進(jìn)一步分析該資源的旅游潛力。工業(yè)資源的旅游潛力可以從工業(yè)企業(yè)自身的硬
件和軟件兩個(gè)方面進(jìn)行挖掘。
③媒介條件。工業(yè)旅游項(xiàng)目雖然是以工業(yè)企業(yè)作為承載旅游活動(dòng)的主體,但作為旅游市
場(chǎng)龍頭行業(yè)的旅行社,同樣在工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。旅行社是旅游產(chǎn)品的加
工者,在旅游活動(dòng)中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)和傳遞信息的重要功能,他們不但擁有最直接的客源
信息,而且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、宣傳及服務(wù)等方向有專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,可以在較短的時(shí)間內(nèi)
提升旅游產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大其銷量。工業(yè)旅游產(chǎn)品通過(guò)旅行社融入旅游產(chǎn)業(yè)大循環(huán),得以
迅速準(zhǔn)確地在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中定位。因此,工業(yè)企業(yè)在開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目過(guò)程中應(yīng)積極尋求
與旅行社的有效合作,這不僅可以提高工業(yè)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)效率,而且還能有效縮短
產(chǎn)品的導(dǎo)入期。使其盡快步入良性發(fā)展軌道。
(2)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的相關(guān)因素分析。工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的相關(guān)因素包括基礎(chǔ)因素、核心因
素和支持因素三個(gè)方面。其中基礎(chǔ)因素與支持因素對(duì)工業(yè)旅游起到重要的推進(jìn)作用,成為工
業(yè)旅游得以快速發(fā)展的外部條件;核心因素對(duì)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)起到直接影響作用,是工業(yè)旅游
發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。
①基礎(chǔ)因素。基礎(chǔ)因素包括區(qū)位條件,對(duì)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)起到基礎(chǔ)作用的交通條件,以及區(qū)
域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
②支持因素。支持因素是關(guān)系到工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的重要外部條件,如區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展?fàn)?/p>
況、工業(yè)發(fā)展水平、城市形象、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和政府行為等。
③核心因素。核心因素是指對(duì)工業(yè)旅游發(fā)展起到直接影響作用的因素,包括:工業(yè)企業(yè)
的品牌價(jià)位、企業(yè)投資水平以及企業(yè)的成長(zhǎng)性。
15.所謂綜合效益原則有兩層含義:一是企業(yè)辦工業(yè)旅游不能只關(guān)注直接的經(jīng)濟(jì)效益,
更應(yīng)該注重間接的無(wú)形資產(chǎn)收益;不能以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo),應(yīng)該著眼于企業(yè)綜合
效益的最大化。二是企業(yè)不僅要關(guān)注自身利益,同時(shí)要承擔(dān)起向社會(huì)大眾普及工業(yè)知識(shí)、教
育并引導(dǎo)消費(fèi)者等必要的社會(huì)職能。其實(shí),這兩者是相輔相成的,一個(gè)企業(yè)只有長(zhǎng)期得到社
會(huì)的認(rèn)可才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,這也是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是否成熟的重要標(biāo)志。我國(guó)工業(yè)
旅游方興未艾,雖然現(xiàn)在還很不成熟,但是,它代表的是未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一,前
景廣闊。工業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)得好可以給企業(yè)帶來(lái)多重效益,對(duì)于改革轉(zhuǎn)軌期間處于困境的許多國(guó)
有大企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游是搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的一種戰(zhàn)略性選擇。
16.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地模式的優(yōu)點(diǎn)在于不改變?cè)泄I(yè)遺產(chǎn)的空間結(jié)構(gòu),工廠的建筑物和設(shè)
施都被保留下來(lái),只是把內(nèi)部空間改造為適合辦公、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)、開(kāi)會(huì)等的空間單元,形成
新的以第三產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)集群,通過(guò)這種轉(zhuǎn)換重構(gòu)工業(yè)遺產(chǎn)地
的產(chǎn)業(yè)體系。美國(guó)紐約的SOHU社區(qū)和中國(guó)北京的798工廠是采用該模式進(jìn)行工業(yè)遺產(chǎn)旅游
開(kāi)發(fā)的典型案例。
17.工業(yè)旅游項(xiàng)目策劃的主要模式:
(1)工業(yè)企業(yè)主導(dǎo)模式:是我國(guó)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)模式中極具代表性的一種,主要是指由
企業(yè)出資設(shè)立旅行社,讓其壟斷經(jīng)營(yíng)本企業(yè)工業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方式。目前我國(guó)開(kāi)發(fā)得較為
成功的工業(yè)旅游項(xiàng)目多采用此模式。另外,在工業(yè)旅游發(fā)展初期,有些企業(yè)采用獨(dú)立運(yùn)作的
方式開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游也屬此類開(kāi)發(fā)模式(并不一定要設(shè)立旅行社)。
(2)主管部門(mén)引導(dǎo)模式:是指當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)主管部門(mén)為調(diào)整地區(qū)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)地區(qū)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,選擇具備工業(yè)旅游潛力的企業(yè),通過(guò)引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)開(kāi)展多種形式的合
作,催生工業(yè)旅游產(chǎn)品,帶動(dòng)地區(qū)工業(yè)旅游發(fā)展的開(kāi)發(fā)方式。這種開(kāi)發(fā)模式多是由旅游或工
業(yè)企業(yè)主管部門(mén)帶頭組織實(shí)施,選擇具備工業(yè)旅游潛力的企業(yè)作為工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),以
點(diǎn)帶面,推動(dòng)當(dāng)?shù)毓I(yè)旅游的發(fā)展,進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升
城市形象等目的。
(3)聯(lián)合模式:是指工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)為了各自的利益,利用自身資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),
各取所長(zhǎng)、互相配合、互惠互利,聯(lián)合開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方式。這種開(kāi)發(fā)模式存在的
前提和基礎(chǔ)是:工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)都認(rèn)識(shí)到工業(yè)旅游對(duì)自身的意義和價(jià)值,并有實(shí)現(xiàn)該價(jià)
值的主觀意愿。共同的趨利動(dòng)機(jī)和合作意愿使工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)達(dá)成協(xié)議,聯(lián)手開(kāi)發(fā)工業(yè)
旅游產(chǎn)品。
六、論述題
1.(1)SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析的方法,即根據(jù)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出
優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及機(jī)會(huì)和威脅之所在。PEST要素分析是指宏觀環(huán)境的分析,通常是通過(guò)政治、
經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)這4個(gè)因素來(lái)分析旅游項(xiàng)目所面臨的狀況。
(2)SWOT分析法借用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出
一系列相應(yīng)的結(jié)論。而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決
策和規(guī)劃。在旅游項(xiàng)目策劃中運(yùn)用SWOT分析,對(duì)把握旅游項(xiàng)目策劃的內(nèi)外環(huán)境和條件,增
進(jìn)旅游項(xiàng)目策劃的成功性和競(jìng)爭(zhēng)力具有重大意義。
(3)PEST要素分析法是在分析發(fā)展所面臨的宏觀外部環(huán)境時(shí)經(jīng)常使用的一種方法,在
進(jìn)行旅游項(xiàng)目策劃時(shí),可以充分考慮影響旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的各外部因素。在旅游項(xiàng)目策劃
中運(yùn)用PEST要素分析有利于找出影響項(xiàng)目策劃及實(shí)施的關(guān)鍵外部因素,確定項(xiàng)目策劃及實(shí)
施時(shí)需要重點(diǎn)考慮的因素。
2.紅色旅游項(xiàng)目策劃的注意要點(diǎn):
(1)明確項(xiàng)目主題特色:紅色旅游項(xiàng)目一定要深入挖掘紅色文化資源,提煉出紅色文
化主題,要給旅游者傳達(dá)某種傳統(tǒng)的“精神''或“美德”,而且所有的項(xiàng)目策劃均圍繞這一
主題展開(kāi)。
(2)轉(zhuǎn)變“靜態(tài)展板式”觀念:傳統(tǒng)的博物館式的紅色旅游項(xiàng)目過(guò)于單調(diào)。在策劃過(guò)
程中還可以利用沙盤(pán)、彩繪、圖板、模型等傳統(tǒng)展示模式,以及立體電影、投影、電子觸摸
屏等多種形式“活化”展現(xiàn),動(dòng)靜結(jié)合,豐富體驗(yàn)產(chǎn)品,提高旅游者的體驗(yàn)效果。
(3)強(qiáng)化教育功能:紅色旅游不僅是讓旅游者了解革命歷史知識(shí),更重要的是讓旅游
者通過(guò)紅色旅游項(xiàng)目的游覽體驗(yàn),憶苦思甜,用紅色精神不斷激勵(lì)自己,去珍惜和把握現(xiàn)在
的美好生活,這才是紅色精神的實(shí)質(zhì)所在。
(4)打造多樣化產(chǎn)品體系:大多數(shù)紅色旅游資源分布在較偏遠(yuǎn)的地區(qū),生態(tài)環(huán)境良好,
民風(fēng)淳樸,具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的潛力。通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游等業(yè)態(tài),還可以聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)、豐富產(chǎn)
品體系,提升旅游目的地的吸引力,最終達(dá)到“用紅色精神熏陶人,用綠色生態(tài)美景留住人”
的效果。
(5)重視品牌形象的樹(shù)立:要圍繞主題內(nèi)涵,通過(guò)專業(yè)策劃和資源分析,打造出紅色
旅游鮮明的品牌形象,使紅色旅游規(guī)模化、品牌化,提高旅游者的認(rèn)可度。
3.節(jié)事旅游項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容一般包括前期準(zhǔn)備、內(nèi)容策劃、方案評(píng)估3個(gè)階段,主
要環(huán)節(jié)有開(kāi)發(fā)條件分析、主題設(shè)計(jì)、節(jié)事活動(dòng)主體策劃、營(yíng)銷策劃、策劃方案評(píng)估等。
(1)前期準(zhǔn)備階段:確定要舉辦節(jié)事旅游活動(dòng)之后,就要進(jìn)行策劃的前期準(zhǔn)備。這一
階段的主要工作包括策劃任務(wù)的確定、人員的組織和資料的收集。其中最重要的工作環(huán)節(jié)是
對(duì)當(dāng)?shù)毓?jié)事旅游的開(kāi)發(fā)條件進(jìn)行分析。
舉辦節(jié)事旅游活動(dòng)需要一定的條件,包括節(jié)事旅游資源基礎(chǔ)與載體、客源市場(chǎng)需求特征、
區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)支撐條件等。只有這些條件良好,協(xié)調(diào)均衡,成功發(fā)展節(jié)
事旅游才有可能。因此,節(jié)事旅游策
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