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文檔簡介

住宿條件滿意度保證合同編號(hào):__________合同各方:鑒于甲方為乙方提供住宿服務(wù),為確保乙方對(duì)住宿條件的滿意度,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供給乙方的住宿服務(wù)。第二條住宿條件(1)住宿環(huán)境安全、整潔、舒適;(2)住宿設(shè)施齊全、功能正常;(3)住宿服務(wù)人員熱情、周到、禮貌;(4)其他雙方約定的住宿條件。第三條滿意度保證3.1甲方承諾,乙方的住宿條件滿意度應(yīng)達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。(1)定期檢查住宿設(shè)施,確保其正常運(yùn)行;(2)及時(shí)處理乙方提出的住宿相關(guān)問題和建議;(3)定期對(duì)乙方進(jìn)行住宿滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;(4)其他雙方約定的措施。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未能按照本合同約定提供住宿服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)甲方應(yīng)支付違約金,違約金為本合同住宿服務(wù)費(fèi)用的__%;(2)甲方應(yīng)按照乙方提出的合理要求,及時(shí)整改住宿條件;(3)其他雙方約定的違約責(zé)任。4.2如乙方未按照本合同約定支付住宿服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)乙方應(yīng)支付違約金,違約金為本合同住宿服務(wù)費(fèi)用的__%;(2)乙方應(yīng)按照甲方提出的合理要求,及時(shí)支付住宿服務(wù)費(fèi)用;(3)其他雙方約定的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的住宿服務(wù)設(shè)施清單2.乙方住宿滿意度調(diào)查問卷3.住宿服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.住宿條件整改計(jì)劃5.違約金計(jì)算公式6.法律意見書7.合同履行過程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的住宿條件2.甲方未能及時(shí)處理乙方提出的住宿相關(guān)問題和建議3.甲方未能按照約定進(jìn)行滿意度調(diào)查和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量4.乙方未按期支付住宿服務(wù)費(fèi)用5.乙方未按照約定要求甲方改進(jìn)住宿條件6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.住宿服務(wù):指甲方提供給乙方的住所、設(shè)施和服務(wù)。2.住宿條件滿意度:指乙方對(duì)甲方提供的住宿環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面的滿意程度。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.合同履行地:指本合同的履行地點(diǎn),即甲方提供住宿服務(wù)的地點(diǎn)。5.爭(zhēng)議解決方式:指雙方約定解決合同爭(zhēng)議的方式,包括友好協(xié)商和訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.住宿設(shè)施損壞或故障:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或更換。2.住宿環(huán)境噪音或擾民:甲方應(yīng)采取措施降低噪音,確保乙方正常休息。3.住宿服務(wù)質(zhì)量問題:乙方有權(quán)提出整改要求,甲方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)。4.支付住宿服務(wù)費(fèi)用問題:乙方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,如有異議可協(xié)商解決。5.住宿條件滿意度不達(dá)標(biāo):甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。6.合同爭(zhēng)議:按照約定方式解決爭(zhēng)議,必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.

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