![旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/3A/0B/wKhkGGacAhGAOi2TAAKRzhpgb9U589.jpg)
![旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/3A/0B/wKhkGGacAhGAOi2TAAKRzhpgb9U5892.jpg)
![旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/3A/0B/wKhkGGacAhGAOi2TAAKRzhpgb9U5893.jpg)
![旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/3A/0B/wKhkGGacAhGAOi2TAAKRzhpgb9U5894.jpg)
![旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/3A/0B/wKhkGGacAhGAOi2TAAKRzhpgb9U5895.jpg)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第一篇旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第一篇一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成績達(dá)到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛護(hù)校園、愛護(hù)公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
三、明確目標(biāo),積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護(hù),辦公室電腦的維護(hù)等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。
四、排查隱患,創(chuàng)建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創(chuàng)佳績。
1、后勤管理意識、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象,有必要加強(qiáng)管理。
3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
5、在師生安全管理上,還需加強(qiáng)工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認(rèn)識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個新臺階。
后勤工作述職報告范文
一、用良好品行樹立良好形象。
堅持將學(xué)習(xí)教育貫穿個人工作始終,做好集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),積極參加公司的各類培訓(xùn),先后參加了XX等培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值觀。主動利用業(yè)務(wù)時間,學(xué)習(xí)如何做好后勤管理方面的書籍,圍繞庫房管理、后勤服務(wù)等工作內(nèi)容,將良好的道德品行貫穿始終,秉持耐心細(xì)致、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,不論遇到什么樣的困難,都能夠不煩不燥,用主動積極的態(tài)度解決員工的問題,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可,為公司的后勤服務(wù)工作做出了貢獻(xiàn)。
二、用高效作風(fēng)開展業(yè)務(wù)工作。
堅持根據(jù)工作實(shí)際,統(tǒng)籌謀劃,先后20次對現(xiàn)場進(jìn)項(xiàng)調(diào)研,了解各部門的需求,及時解決好各類問題,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅實(shí)的保障。認(rèn)真做好庫房管理,及時清點(diǎn)庫存,對辦公用品和辦公家具等做好臺賬的更新,根據(jù)大家的需求進(jìn)行收發(fā),先后發(fā)放各類物品X件。堅持服務(wù)為先,對打包隊耗材做好出入庫管理和盤點(diǎn),確保底子清,賬目明。堅持做好各部門現(xiàn)場零星維修,定期做好空調(diào)、門窗鎖等設(shè)施的檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞迅速更新,先后整修各類設(shè)施X次。還認(rèn)真按照要求,完成了休息室的改造裝。堅持做好現(xiàn)場員工辭職后的制服清洗,先后清洗服務(wù)X套,確保整潔干凈。
三、用團(tuán)結(jié)協(xié)作助推合作共贏。
堅持主動培養(yǎng)個人團(tuán)結(jié)意識,明白公司的發(fā)展離不開每一個員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作越成功,才能把個人的愿望和團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用。我能夠主動加強(qiáng)溝通,利用好維護(hù)團(tuán)結(jié)的這個軟性措施,發(fā)揮他無形紐帶和潤滑劑作用,使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),先后和安保部對接開展了綜合治理工作,與工會對接完成了慰問品等福利的發(fā)放,有效形成合力,打造了勁往一處使的良好工作格局。
今后,我將一如既往在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,主動發(fā)揮后勤管理職能作用,下大力氣做好庫房管理、各類修繕等本職工作,為公司持續(xù)健康發(fā)展奉獻(xiàn)個人的光和熱。
旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第二篇我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進(jìn)一步規(guī)范了管理,加強(qiáng)了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護(hù)航的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此,我們在認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強(qiáng)大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律,明確和落實(shí)崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平
做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20xx年,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識統(tǒng)一,相互補(bǔ)臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團(tuán)結(jié),講大局,講奉獻(xiàn),向心力不斷增強(qiáng),工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認(rèn)識本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項(xiàng)工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實(shí)責(zé)任到人。
三、認(rèn)真謀劃,扎實(shí)做好各項(xiàng)后勤具體工作
做好后勤工作,要認(rèn)真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20xx年,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)加強(qiáng)了維修站的工作。強(qiáng)化了日常維修維護(hù)和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項(xiàng)維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強(qiáng)化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費(fèi)。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來是師生關(guān)注的重點(diǎn)。20xx年,我們加強(qiáng)了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。具體有如下措施:進(jìn)一步健全食堂財務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實(shí)際情況提出新要求,幫助改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。20xx年,我們的行政后勤工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,爭取更大的成績。
旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第三篇起首,我想說,我是個幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,有人給我支持,有人送我溫暖,這些人就是你們,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!
20XX年5月對我來說是人活路上的一個轉(zhuǎn)折,我被錄用為幼兒園后勤主任,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重?fù)?dān),追尋著“認(rèn)真做事,勤謹(jǐn)做人”的不變信念,帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信賴與期待,肩負(fù)的責(zé)任沒有變,忙碌而充實(shí)的糊口節(jié)奏沒有變,對糊口的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞頓而歡愉,享受著默默奉獻(xiàn)的那份夸姣!今年我又被錄用為教學(xué)主任為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,我在新的一年中做到。
一、求真務(wù)實(shí)、清廉自律
重視理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),在思惟與行動上努力發(fā)揮前鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、腳踏實(shí)地,毋忝厥職,愛崗敬業(yè);在糊口中,我與人為善,坦誠相待,以現(xiàn)實(shí)行動影響人,感染人,努力營造連合向上的工作空氣,和同事們建立了深摯的豪情和友誼,在思惟、言論、行為等方面積極為同業(yè)起好的表率作用。
二、甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)的精神,是難以勝任的。而教學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上需要更新思惟,開闊思緒,打造品牌。因此,我們積極樹立責(zé)肆意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心極力,盡職盡責(zé),工作中雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),可是幼兒和教員們的需要就是我工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的,更是一種責(zé)任。
今年有了新的奮斗目標(biāo)。園長對我們有了更高的要求。就會有做不完的工,忙不完的事。但我有信心,有動力,我有一個很專業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo),在她的率領(lǐng)下,在艱難的工作也不怕。我們會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,做出好的成績。
三、轉(zhuǎn)變角色,不斷前進(jìn)
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實(shí)踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到營業(yè)技術(shù),從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,都要不斷地充實(shí)和更新,以連結(jié)前輩的思惟和超前的意識。因此我很是注重自身素質(zhì)的全面提高,努力學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識。我常常想,作為一名教學(xué)主任,一定要定位準(zhǔn)確,做園長的助手,與同職聯(lián)袂,做教師堅苦時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么。
光陰荏苒,不經(jīng)意間,一年的光陰又在普通和平靜中悄然逝去,沒有留下什么驕人的成績,沒有做出什么驚人的豪舉,更不敢說為之付出了幾多,我的工作是普通的,但卻是充實(shí)的;小我的力量是細(xì)微的,可團(tuán)隊的力量是龐大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo),憑著教員們對我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊,我會以此為動力,更加勤懇地工作,不斷學(xué)習(xí),不斷前進(jìn)!請大家看我的行動吧!
旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第四篇新年伊始,首先感謝xxxx旅游開發(fā)有限公司暨xx景區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次向大家匯報思想和工作的機(jī)會!回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴(yán)格要求自己,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務(wù)
自今年2月份開始負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作以來,本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務(wù),又要注重運(yùn)營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務(wù)觀念,認(rèn)真細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項(xiàng)接待服務(wù)工作。
二、進(jìn)一步提高食堂管理
在食堂安全衛(wèi)生方面,根據(jù)實(shí)際情況,提出新的要求,改進(jìn)食堂供應(yīng)、服務(wù)工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實(shí)公司財產(chǎn)
自從接手這項(xiàng)工作以來,對各辦公室的財產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)并登記造冊,雖然進(jìn)行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實(shí)并給各位員工交代清楚:物品有使用權(quán),但若是弄丟弄壞,自己就要負(fù)責(zé)。每次盤點(diǎn)的時候按清單來,缺少了就找部門負(fù)責(zé)人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負(fù)責(zé)自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生
為進(jìn)一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實(shí)并加強(qiáng)了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項(xiàng)目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點(diǎn)上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學(xué)習(xí),游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點(diǎn)的衛(wèi)生,更是在各項(xiàng)設(shè)施還不是很完善的實(shí)際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負(fù)著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點(diǎn)的日益完善而不斷擴(kuò)大,安保工作更是任重道遠(yuǎn),各項(xiàng)規(guī)章制度更有待進(jìn)一步落實(shí)和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。在xx年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應(yīng)該做得更細(xì),有些制度還應(yīng)該執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項(xiàng)工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
旅游項(xiàng)目后勤述職報告范文第五篇一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點(diǎn)
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度合作建房項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合同范本
- 2025年度建筑涂料工程招投標(biāo)代理與咨詢服務(wù)合同
- 2025年度智能家電研發(fā)生產(chǎn)合同協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)格式
- 貴州2025年貴州省市場監(jiān)管局所屬事業(yè)單位招聘39人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 蚌埠2025年安徽馬鞍山和縣中學(xué)招聘勞務(wù)派遣制教師筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 牡丹江2024年黑龍江牡丹江市直事業(yè)單位集中選調(diào)15人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 淮安2024年江蘇淮安市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局招聘警務(wù)輔助人員15人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 沈陽2025年遼寧沈陽市渾南區(qū)事業(yè)單位博士招聘36人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 柳州2025年廣西柳州市事業(yè)單位招聘2077人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 昆明2025年云南昆明市晉寧區(qū)人民政府辦公室招聘編外工作人員筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- GB/T 26189.2-2024工作場所照明第2部分:室外作業(yè)場所的安全保障照明要求
- 新教科版一年級科學(xué)下冊第一單元《身邊的物體》全部課件(共7課時)
- 2025年中國水解聚馬來酸酐市場調(diào)查研究報告
- 高考百日誓師動員大會
- 2025江蘇常州西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會事業(yè)單位招聘8人歷年高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025年北京控股集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2024年北京東城社區(qū)工作者招聘筆試真題
- 2024新人教版初中英語單詞表默寫版(七~九年級)
- 體育科學(xué)急救知識
- 復(fù)工復(fù)產(chǎn)質(zhì)量管理工作
- 2025年東方電氣集團(tuán)東方鍋爐股份限公司校園招聘高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
評論
0/150
提交評論