旅游市場接待分析報告范文

旅游市場接待分析報告范文第一篇旅游市場接待分析報告范文第一篇20xx-20xx年珠寶行業(yè)市場深度調(diào)研及行業(yè)投資前景分析報告報告簡介

通過更加深入、翔實的市場研究數(shù)據(jù)，抓住最新變化，從下游及消費者對市場進行剖析，總結全球及中國珠寶市場的現(xiàn)狀與特點，分析當前存在的問題，使客戶全面了解中國珠寶市場的發(fā)展狀況。更加全面、深刻的趨勢分析與預測。從政策、經(jīng)濟、技術、社會等影響因素綜合分析判斷珠寶市場趨勢及未來規(guī)模，使客戶提前把握市場需求與發(fā)展方向。

報告目錄、圖表部份

第一章珠寶行業(yè)相關概述

第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念

一、珠寶行業(yè)定義分析

二、珠寶行業(yè)應用情況分析

第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析

一、行業(yè)主要經(jīng)營模式分析

二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展SWOT分析

三、行業(yè)周期性分析

四、行業(yè)進入壁壘分析

第二章珠寶行業(yè)主要國外市場分析

第一節(jié)國外市場整體概述

第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場概況

第三節(jié)歐盟主要國家市場概況

第四節(jié)北美地區(qū)主要市場概況

第三章珠寶行業(yè)國內(nèi)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

一、GDP歷史變動軌跡分析

二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析

三、20xx年中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展預測分析

第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體

第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策

第四章珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及對行業(yè)的影響

第一節(jié)上游原料產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況分析

第二節(jié)下游需求產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析

第三節(jié)上下游行業(yè)對珠寶行業(yè)的影響分析

第五章珠寶行業(yè)技術制造工藝發(fā)展趨勢分析

第一節(jié)國內(nèi)外珠寶行業(yè)技術研發(fā)現(xiàn)狀

第二節(jié)產(chǎn)品工藝特點或流程

第三節(jié)工藝技術進展和發(fā)展趨勢

第六章珠寶行業(yè)國內(nèi)市場供需分析

第一節(jié)珠寶行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

第二節(jié)20xx-20xx年產(chǎn)品產(chǎn)量分析

第三節(jié)20xx-20xx年市場需求分析

第七章珠寶行業(yè)競爭格局分析

第一節(jié)珠寶行業(yè)競爭結構分析

一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭

二、潛在進入者分析

三、替代品分析

四、供應商議價能力

五、客戶議價能力

第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析

一、市場集中度分析

二、企業(yè)集中度分析

三、區(qū)域集中度分析

第三節(jié)行業(yè)國際競爭力比較

一、生產(chǎn)要素

二、需求條件

三、支援與相關產(chǎn)業(yè)

四、企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)

五、政府的作用

第八章珠寶行業(yè)主要生產(chǎn)企業(yè)分析

第一節(jié)企業(yè)一

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第二節(jié)企業(yè)二

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第三節(jié)企業(yè)三

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第四節(jié)企業(yè)四

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第五節(jié)企業(yè)五

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第六節(jié)企業(yè)六

一、企業(yè)介紹

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

第九章20xx-20xx年珠寶行業(yè)發(fā)展預測分析

第一節(jié)珠寶行業(yè)未來發(fā)展預測分析

一、中國珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機會分析

二、20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析

三、20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)發(fā)展趨勢分析

第二節(jié)20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)供需預測

一、20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)供給預測

三、20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)需求預測

第十章20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)投資風險預警

第一節(jié)政策和體制風險

第二節(jié)技術發(fā)展風險

第三節(jié)市場競爭風險

第四節(jié)原材料壓力風險

第五節(jié)經(jīng)營管理風險

第十一章20xx-20xx年中國珠寶行業(yè)發(fā)展策略及投資建議

第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析

一、堅持產(chǎn)品創(chuàng)新的領先戰(zhàn)略

二、堅持品牌建設的引導戰(zhàn)略

三、堅持工藝技術創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。

四、堅持市場營銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略

五、堅持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略

第二節(jié)珠寶行業(yè)市場的重點客戶戰(zhàn)略實施

一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性

二、合理確立重點客戶

三、對重點客戶的營銷策略

四、強化重點客戶的管理

五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題

第三節(jié)珠寶行業(yè)項目投資建議

一、項目投資環(huán)境考察

二、項目投資產(chǎn)品方向建議

三、項目投資其他注意事項

旅游市場接待分析報告范文第二篇隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為xxx朝陽產(chǎn)業(yè)xxx的形象日益突出，在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

在校的大學生出門旅游也是越來越普遍。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識?！白x萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學識，結交朋友，陶冶情操?？傊咝W生有著普遍的出游愿望。

記得早些年的時候，有一首叫《我想去桂林》的歌，歌詞是這樣寫的--xxx我想去桂林呀我想去桂林，可是有時間的時候我卻沒有錢xxx。本來大學生正是精力充沛的時候，總是渴望出去走走，旅游理所當然地成為了見世面的好方式。暢游山水間，流連古剎中，何等愜意瀟灑。旅游固然有趣，但要求的金錢數(shù)額也不是所有學生都能夠承受的。旅游的花費一般在1000元至100元不等。東北農(nóng)大的一位同學說：xxx旅游消費我覺得很必要，趁著年輕的時候多走走，增長見識。我積攢了我平時的生活費才夠去北京的錢。我早就想去了，可惜錢一直不夠，又不好意思向父母要，所以就自己解決吧！xxx在大學校園中，像這位同學一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學生不在少數(shù)（旅游費用來源調(diào)查結果如下圖所示），這種方式被稱做xxx自助xxx旅游。

年份家庭支持獎學金做兼職賺錢活動經(jīng)費

大學生是較為特殊的消費群體，年輕、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點，而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點，而旅行社這方面的旅游線路很少，并且大學生的消費水平也相對較低，因此不適合特別設計線路。

我們對哈爾濱大學生旅游市場做過一次面向４所高校的市場調(diào)查。結果顯示，大學生出游的意愿在９５％以上，近９０％的大學生有出游經(jīng)歷。

毫無疑問，一個潛力巨大的市場——大學生旅游正在有意無意地遭受冷落。

在調(diào)查中總結出，哈市大學生總量約15萬人以上，且逐年升高，雖大學生消費水平較低，但總量卻是逐年增長，可得如下表所示結論：

年份大學生出游人數(shù)（萬人）人均旅游花費（元/天）旅游總花費（萬元/天）增長率

在接受采訪的幾家旅行社中，沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對大學生的旅游產(chǎn)品。某旅行社總經(jīng)理說，“相對于普通顧客，大學生是一個很特殊的群體，他們不滿足于一般的旅游景點，更喜歡去一些帶有探險性質的‘超常規(guī)’景點，旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。”

另外，大學生們的消費水平較低，他們能夠承受的旅游費用多在３００元左右，旅行社認為為大學生組織旅游既難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，因此對這一領域的開拓熱情不高。

據(jù)報道，武漢大學旅行社總經(jīng)理祝勝華說，“大學生旅游市場的確很大，但因為我們黃金周期間接待游客太多，可以說是自顧不暇，所以忽視了大學生市場的開發(fā)?！?/p>

與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社在大學校園里張貼大量的虛假廣告，嚴重擾亂了市場。如在黑龍江大學一食堂外張貼的旅游廣告上注明“１４０元游張家界”，經(jīng)查證，正規(guī)旅行社張家界游的最低報價為５００元，１４０元的價格連買車票都不夠。

調(diào)查中了解到：針對大學生這一特殊的消費群體，有些旅行社正計劃推出適應大學生的旅游專線，如帶有探險、野外生存性質的露營游，針對大學新生的城市景觀一日游等，以此開拓這塊長期被忽視的旅游市場。

在對哈市部分大學生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中，收回有效問卷200份，調(diào)查結果顯示，大學生對生態(tài)旅游區(qū)的偏愛值頗高。

一些大學生認為，生態(tài)旅游具有很強的參與性。旅游者不再是走馬觀花，而是深入自然環(huán)境中，用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實踐，他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營等參與性活動來認識自然環(huán)境，體驗大自然的諸多價值。

大學生通過生態(tài)旅游活動，回歸到大自然，了解大自然，能夠增強對大自然的認識水平，豐富生態(tài)學知識，加強對大自然規(guī)律的理解，提高對自然及人類自身的審美情趣，從而提高環(huán)保意識，更加熱愛環(huán)境，珍愛自然，為構建人于自然和諧關系奠定基礎，從而促進國民素質的提高。

大學生在繁忙、緊張的學習生活中，不僅身體疲勞，更主要是精神上的疲倦，休閑時間把他們從緊張的學習環(huán)境中解放出來，給他們提供了松弛、娛樂和發(fā)展個性的可能。而由于現(xiàn)代大學生不滿足于日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病，更不滿足書本上枯燥的知識，他們愿意到環(huán)境質量優(yōu)美的大自然中去參加既能達到愉悅身心，增益知識、豐富閱歷、開拓眼界、煥發(fā)精神的消閑目的，又能增強熱愛自然，珍惜民族文化，保護環(huán)境等意識的生態(tài)旅游活動，生態(tài)旅游已逐步成為大學生的一種生活時尚。

旅游市場接待分析報告范文第三篇報告名稱：旅游服務市場調(diào)查報告

調(diào)查地點：北京市

調(diào)查方法：電話訪問

調(diào)查時間：年月底

被訪者：歲之間的城市居民

樣本量：

調(diào)查機構：北京科思瑞智市場調(diào)查公司

報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司

報告內(nèi)容：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司（xxx）于年月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷份，調(diào)查對象為年齡在歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游：不滿意

旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到。其次是“擅自變更行程安排”占，和“配套設施不完善”占。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出游的主要障礙

受訪者中，有成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時，左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出游最宜

調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在到之間，有的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在到歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

潛力巨大的自助旅游

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。

相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統(tǒng)的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合，取長補短。而調(diào)查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢

交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有％將選擇寒暑假出行，％的人選擇單位休假期間。研究人員認為，考慮自助旅游的主要消費群是學生，因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。

旅游服務的市場細分

科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊，個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體：

一是“高級灰”，主要由城市中的白領階層和管理者構成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩

，目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對于娛樂設施并不注重，也不在意風景名勝。人均消費一般在元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅游計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感，但對服務質量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。

二是“探險者”，主要由富冒險精神的學生和年輕人構成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識和經(jīng)驗極為豐富，是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。

三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團游，對價格和服務都比較敏感，旅游過程中購物也是一大主題。

四是“合家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現(xiàn)對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務，則這一市場潛力非常巨大。

針對此項研究結果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會經(jīng)濟變革中，人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化，人們從寄希望于未來和下一代轉變?yōu)楦雨P注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同；另一方面，中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇，盡管在放長假期間的特定時段旅游服務呈現(xiàn)了供不應求，但旅游服務的供應商（包括旅行社、風景區(qū)乃至配套服務機構）正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要，明確自身的目標市場和服務定位，集中有限的資源在細分市場上，根據(jù)顧客需要進行旅游服務的組合設計，借助口碑效豎立自己的品牌，當是國內(nèi)旅游服務供應商面對、未雨綢繆之良策。

旅游市場接待分析報告范文第四篇內(nèi)容摘要：1-7月，軟件業(yè)實現(xiàn)利潤1798億元，同比增長，分別高出上半年和去年同期和個百分點。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長和，保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。

近日，工業(yè)和信息化部發(fā)布了今年1-7月我國軟件和信息技術服務業(yè)運行情況報告。報告顯示，1-7月，我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入萬億元，同比增長;實現(xiàn)出口221億美元，同比增長。

報告顯示，我國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長低于去年同期，并呈波動下行態(tài)勢。1-7月，我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務收入萬億元，同比增長，增速低于去年同期個百分點，并低于上半年和一季度和個百分點。其中7月份同比增長，環(huán)比下降。

IC設計和嵌入式系統(tǒng)軟件自上半年以來增長緩慢的局面有所轉變，前7個月兩領域分別實現(xiàn)收入492億元和2620億元，同比分別增長和，增速分別比上半年提高和個百分點，但IC設計仍低于去年同期個百分點。軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術咨詢服務分別實現(xiàn)收入5250億元、3601億元和1746億元，同比分別增長、和，增速比上半年分別下降、和個百分點。在部分地區(qū)數(shù)據(jù)中心、云計算平臺建設加快的帶動下，數(shù)據(jù)處理和存儲服務增速重新上揚，1-7月完成收入2899億元，同比增長，增速比上半年提高個百分點。

嵌入式軟件出口短期回升，外包服務繼續(xù)放緩。7月份，嵌入式軟件出口出現(xiàn)較大回升，當月增速超過50%，從而使1-7月增速高出上半年個百分點，高出去年同期個百分點，帶動整體軟件出口增長了個百分點。1-7月軟件業(yè)實現(xiàn)出口221億美元，同比增長，增速高出上半年個百分點，高出去年同期個百分點。但外包服務出口仍持續(xù)低迷，完成出口額億美元，同比增長，增速低于去年同期個百分點。

從區(qū)域分布看，西部地區(qū)保持較快發(fā)展，東部地區(qū)穩(wěn)中有落。1-7月，西部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入1872億元，同比增長29%，高出全國平均增速個百分點，其中重慶、陜西保持30%以上增長。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入591億元，同比增長24%，增速比去年同期提高個百分點。東部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務收入12493億元和1651億元，同比增長和，增速分別低于去年同期和個百分點。

從城市分布上，中心城市軟件業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)處理服務增長突出。1-7月，全國15個副省級中心城市實現(xiàn)軟件業(yè)務收入9270億元，同比增長，增速低于上半年個百分點，但仍高于全國個百分點。其中中心城市的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和存儲服務增速分別達到和，高出全國平均水平和個百分點。

全行業(yè)效益持續(xù)好轉，從業(yè)人員和工資總額保持穩(wěn)定。1-7月，軟件業(yè)實現(xiàn)利潤1798億元，同比增長，分別高出上半年和去年同期和個百分點。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長和，保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。

旅游市場接待分析報告范文第五篇首先，消費者為什么需要護膚品?一.來自彩妝化妝品的副作用。(健康)

不少女性在化妝時追求時尚、講究美觀，而對各類化妝品的副作用往往重視不夠。其實，化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學合成品，它既有對人體保護和美化的功能，也會揮發(fā)出各種有害物質，對人體皮膚有較大的刺激作用，有的還會引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時需要護膚品做及時補救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同，制定針對不同人種的護膚產(chǎn)品能提高護膚效果。

二.來自對自身肌膚的重視，且對護膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。(變美)

肌膚護養(yǎng)”——女人并不陌生的一個話題?！吨袊廊輹r尚報》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個調(diào)查項目，了解讀者最關心的美容項目，結果表明，肌膚護養(yǎng)總是排在首位。同時，這份報紙在每年進行的全國美容院消費調(diào)查的報告中顯示，肌膚護養(yǎng)的消費量和消費人次也是高居榜首，這說明了女人對肌膚護養(yǎng)的需求是最大和最迫切的?，F(xiàn)今社會，人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果，更為重視“素顏美女”，現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來越多人的認同與欣賞，不論男女。

其次，隨著生活質量的提高，重視外表也成為一個男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。AC尼爾森的一項調(diào)查顯示：男性對儀表的日益注重，正推動全球個人護理產(chǎn)品市場迅速增長。男性護膚美容漸成時尚，從而帶動了個人護理用品的熱銷。近年來，全球男士美容護膚品的銷售漲幅超過百分之五十，在歐美國家，男士護理用品的市場份額已占到整個化妝品市場的30%以上。美國男士化妝品年消費額高達23億美元。

相對于歐美國家而言，中國男性護膚品的市場起步相對較慢，但近幾年市場滲透率不斷提升，市場容量不斷擴大。從消費者的消費結構來看，目前中國的男性護膚品消費還是以功能性消費為主，消費動機主要是基于護理功能的需求。

三.其他(安慰)。

對于大多數(shù)年輕人來說，對護膚品的需求依然來價格，新鮮感，人群，權威人士的推薦(如美容界達人)以及對品牌的信賴忠誠度等。

綜上所述，消費者選擇護膚品的本質動機在于健康，變美，安慰。于是我們對這三個因素再次展開分析。

其次，這三個因素能否激起消費者購買藥妝的動機?什么樣的藥妝是中國人真正需要的?

一.健康。

根據(jù)最新的醫(yī)學數(shù)據(jù)調(diào)查，因為使用化妝品或者護膚品而對人體產(chǎn)生傷害，健康方面出現(xiàn)問題的案例正與日俱增，有不少的皮膚科專家提醒大家，為健康著想，不要輕易使用化妝品和護膚品。同時，檢測部門也檢測出一些美其名曰“采用純植物草本精華”的化妝品中其實含有很多對人體有害的化學物質。即便如此，對于女人們來說，化妝品仍然是生活中不可缺少的一部分，那健康問題應該怎么辦呢?

這就要求護膚品需要更安全，且有品質保證。相比一般護膚品，藥妝作為由醫(yī)生配伍應用，完全從醫(yī)學的角度來解決皮膚美容問題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品，更具有權威性和系統(tǒng)針對性。根據(jù)市場情況來看，由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導致美麗不成反毀容的案例在中國時有發(fā)生，消費者的自我保護意識逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對于化妝品的使用非常謹慎，已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求，而藥妝的嚴謹性和安全性迎合了消費者的需求。

(數(shù)據(jù)支持：有一項調(diào)查顯示：在香港、中國臺灣等地區(qū)，女性選擇醫(yī)學護膚品的比例占到整個護膚品行業(yè)的60%～70%;在國外有63%的女性每年在藥店選購化妝品，藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費的60%;在日本，連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構成的70%?；瘖y品消費習慣正在向醫(yī)學護理方向轉變。在發(fā)達國家購買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習慣，也是一種時尚。隨著問題肌膚的日趨增多，回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問題美好愿望的體現(xiàn)。)

二.變美

變美是一個過程，需要時間和堅持，但最重要的是效果的好壞。換句話說，變美的本質在于效果。與一般護膚品相比，藥妝的效果依然更勝一籌：藥妝品的配方精簡，一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑，有效成分的含量通常較高，功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚，另一方面又沒有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn)，對國人而言，如果質量有保證的前提下，國內(nèi)的藥妝效果會比國際知名藥妝更顯著。

這是因為，一方面中國幅員遼闊，歷史悠久，在這個國家里消費者存在許多特殊的使用習慣與認知。就比如科學研究表明，東方與中國女性與西方皮膚素不相同：西方女性皮膚白皙，更容易衰老;東方女性皮膚偏黃，不太容易衰老。目前大多數(shù)國際藥妝品牌源自西方科技對東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國人的崇尚的美白概念，去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國季節(jié)溫差及天氣變化較大，因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問題。而中國擁有世界上獨一無二的中草藥資源，許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效，包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等，許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國藥用植物中提取。中國可以說是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。

另一方面，我們欣喜地看到，中國藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，20xx年-20xx年間，中國藥妝市場的銷售額年增長率均高達10%-20%;20xx年-20xx年，中國藥妝市場預計將維持這一增長率，這一數(shù)字是歐洲市場的兩倍;到20xx年，我國化妝品市場銷售總額可達1200億元，而作為其中細分領域的藥妝市場，份額將由20%增長到40%，總額達480億元。如此利好的數(shù)據(jù)，使得我國很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來。

這樣的結果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn)，中國人需要一套適合自己的藥妝品牌，且中國的藥妝前景潛力巨大。選擇國內(nèi)企業(yè)的藥妝，在把好質量這一關的前提下，對比國際藥妝，國內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價位將是國內(nèi)消費者更明智的選擇。

三.安慰

這涉及到品牌知名度的問題。目前對于藥妝的消費，國外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢。因此，國內(nèi)需要樹立一個旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述，這三個因素能激起消費者購買藥妝的動機，中國人真正需要的。是中國本土知名藥業(yè)集團生產(chǎn)的，價格合理的，針對中國人皮膚特點的針對性藥妝。通過對前兩個問題的分析，我組成員繼續(xù)分析研究對象—三九藥妝品牌樹立的可行性，經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn)，基于中國藥妝市場的廣闊前景，答案是肯定的，另外值得一提的是，雖然該系列的產(chǎn)品投入市場的時間不長，但口碑很好，是一個值得信賴的品牌。以下是我們的分析結果。

最后，三九藥妝是否符合消費者的