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文檔簡(jiǎn)介

文件工作進(jìn)展總結(jié)第1篇文件工作進(jìn)展總結(jié)第1篇這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很,我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體,所以進(jìn)步的話(huà),自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。

這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來(lái)一年的工作,爭(zhēng)取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!

一年來(lái),在區(qū)黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第2篇公文寫(xiě)作需要有較高的政治理論素養(yǎng)、政策水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,才能勝任文秘工作崗位。一要學(xué)政治理論,增強(qiáng)政治素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,提高政策理論水平和政治素養(yǎng),特別是十七屆五中全會(huì)和新疆座談會(huì)精神,要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),把黨的政策理論正確貫徹落實(shí)于實(shí)際工作之中。二要學(xué)公文知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。文秘工作人員要努力學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作知識(shí),熟悉工作法律文書(shū),提高公文寫(xiě)作方法和技巧。三要學(xué)語(yǔ)言藝術(shù),強(qiáng)化文字駕馭能力。語(yǔ)言文字能力是一個(gè)文秘工作人員的必備能力,在工作中要大力加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重文字錘煉,加強(qiáng)文學(xué)素養(yǎng),提高對(duì)語(yǔ)言文字的駕馭能力。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第3篇辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第4篇首先,我代表辦公室全體員工,對(duì)XX經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨XX供電公司調(diào)研指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。20xx年上半年,XX供電公司辦公室在分公司、公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,堅(jiān)持以創(chuàng)建省級(jí)一流縣供電企業(yè)為總體奮斗目標(biāo),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力實(shí)踐,較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下:

一、辦公室職責(zé)和人員結(jié)構(gòu)情況

辦公室主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理日常工作;組織制訂各項(xiàng)規(guī)章制度并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)文秘檔案、組織人事、勞資、社保、信訪接待、議案提案辦理等其他事務(wù)的管理工作。辦公室現(xiàn)有員工8名,平均年齡35歲,分別從事教培專(zhuān)責(zé)、勞資專(zhuān)責(zé)、社保專(zhuān)責(zé)、文書(shū)專(zhuān)責(zé)和檔案管理員等工作崗位。

二、文件發(fā)放情況和信息工作

上半年,支公司文件發(fā)放共66份,起草支公司各種會(huì)議講話(huà)、工作報(bào)告、工作總結(jié)及工作安排、經(jīng)驗(yàn)材料以及其他文字材料近30篇左右,并對(duì)各股室上報(bào)的月度重點(diǎn)工作

材料進(jìn)行匯總,報(bào)送分公司經(jīng)理工作辦公室。支公司信息情況為:20xx年1-6月份,在支公司網(wǎng)站采用信息167條,在分公司網(wǎng)站采用信息89條,在省公司網(wǎng)站聚焦一線欄目采用信息3條,電力報(bào)采用信息1條。通過(guò)在各種媒體刊發(fā)支公司工作新聞及相關(guān)內(nèi)容的文章,有力地配合了支公司的重點(diǎn)工作推進(jìn)。

三、會(huì)務(wù)承辦情況

上半年共承辦支公司六屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議、春檢工作動(dòng)員會(huì)、“創(chuàng)一流”工作會(huì)、分公司工會(huì)班組建設(shè)會(huì)、安全生產(chǎn)承諾專(zhuān)題會(huì)議等9個(gè)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,共接待參會(huì)人員近千人次,均圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

四、創(chuàng)一流工作

創(chuàng)一流工作時(shí)支公司各項(xiàng)工作的重中之重。支公司成立了創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)組,由辦公室具體牽頭創(chuàng)一流工作,辦公室制訂詳細(xì)的實(shí)施方案,下設(shè)專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)一流工作辦公室、資料室,組織召開(kāi)支公司創(chuàng)一流動(dòng)員大會(huì),明確了各股室責(zé)任目標(biāo),并傳達(dá)上級(jí)創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)工作的指示和標(biāo)準(zhǔn)要求,按照《國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)九大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)要求及工作質(zhì)量進(jìn)行分解,與各股室簽訂創(chuàng)一流工作考核責(zé)任書(shū),形成部門(mén)“一把手”工程,層層落實(shí),層層負(fù)責(zé)。檢查、指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)資料分類(lèi)、收集、整理和完善工作。

辦公室定期向創(chuàng)一流領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況,完成創(chuàng)一流所需的紙質(zhì)文字材料匯總整理,編寫(xiě)了支公司創(chuàng)一流工作申報(bào)材料、匯報(bào)材料和有關(guān)前期驗(yàn)收材料等。

五、日常工作情況。

辦公室及時(shí)總結(jié),不斷完善機(jī)制,建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律;推行精細(xì)化管理,認(rèn)真查找辦文、辦會(huì)、辦事中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。重點(diǎn)做到:一是收文準(zhǔn)確,在協(xié)同辦公系統(tǒng)上對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、確保公文流向合理,二是傳文嚴(yán)格,上下級(jí)來(lái)文先有辦公室主任批閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。三是歸檔齊全,對(duì)一般公文,領(lǐng)導(dǎo)批閱完后,隨即進(jìn)行整理歸檔。此外,辦公室還做好法定節(jié)日,如五一、端午節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級(jí)和支公司領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。

六、車(chē)輛管理工作。

按照安全、高效、節(jié)約、守法、愛(ài)車(chē)、服務(wù)工作目標(biāo),通過(guò)建立健全車(chē)輛管理規(guī)定,使車(chē)輛管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。經(jīng)常組織司機(jī)進(jìn)行遵紀(jì)守法教育和愛(ài)護(hù)車(chē)輛教育。在支公司春檢工作之前,組織駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,維修,保養(yǎng),以及對(duì)各相關(guān)人員的安全教育。日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛的“三檢”制度,認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)車(chē)輛,嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。上半年支公司車(chē)輛較好的完成了各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第5篇20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。

作為一名_黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。

1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問(wèn)題。

20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第6篇今年來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面工作:一是抓思想建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),針對(duì)辦公室人員少,工作任務(wù)繁多,不定性,壓力較大的情況,辦公室努力做好室內(nèi)員工練兵,自學(xué)各類(lèi)專(zhuān)業(yè),如檔案管理,計(jì)算機(jī)操作,公文寫(xiě)作,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),在工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任,誰(shuí)承辦,誰(shuí)牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人,具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏;三是提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),辦公室根據(jù)礦山的特點(diǎn),辦公室的工作范圍,主動(dòng)經(jīng)常與生產(chǎn)技術(shù)部,安全環(huán)保部、選廠及項(xiàng)目部經(jīng)常溝通,了解情況,從而及時(shí)幫助解決各部門(mén)的所需之事。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第7篇文秘工作對(duì)于文秘人員來(lái)說(shuō)要求很高,不僅需要較高理論修養(yǎng)和文學(xué)素質(zhì),還要有求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中,文秘工作人員還要注重“四戒”:一要“戒懶”?!扒谏⒍枭鷳小!蔽拿毓ぷ魅蝿?wù)繁重,事務(wù)繁瑣,容不得我們滋生懶惰、松懈倦怠。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸谇趭^,克服畏難情緒。二要“戒粗”。文秘工作是一個(gè)耐心細(xì)致的工作,在公文寫(xiě)作和處理上,不僅要掌握正確的政策導(dǎo)向,還要在公文文字上做到字斟句酌,無(wú)一紕漏。所以,作為一名文秘人員要克服粗制濫造、粗心大意、粗枝大葉的不良作風(fēng),做到細(xì)致入微,細(xì)心周到、細(xì)中求精。三要“戒驕”。文秘工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手,是領(lǐng)導(dǎo)“身邊的人”,不能因點(diǎn)滴成績(jī)而沾沾自喜,孤芳自賞,目中無(wú)人,要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、低調(diào)為人。四要“戒庸”。在新時(shí)期工作中,工作要求越來(lái)越高,執(zhí)法越來(lái)越嚴(yán),這對(duì)文秘人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。因此,文秘人員不能停留在現(xiàn)有的工作水準(zhǔn)原地踏步,得過(guò)且過(guò),平平庸庸,工作中一定要有求新立異,克服平庸的進(jìn)取精神,才能使文秘工作適應(yīng)工作更高要求。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第8篇要使自己成為一名合格的文秘人員,要堅(jiān)持“三勤”:一要眼勤。就是要“眼觀六路”,要在工作中用眼善觀察、細(xì)觀察、多觀察,才能在平凡工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能,從而更快、更好的適應(yīng)不斷變化的工作新形勢(shì)新要求。二要手勤。就是要“口手并用”,在工作中,我們要善于積累各種信息和材料,在公文寫(xiě)作過(guò)程中,才能信手掂來(lái),唯我所用,進(jìn)而達(dá)到熟能生巧、下筆自如的效果。三要耳勤。就是要“耳聽(tīng)八方”,善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)所寫(xiě)材料進(jìn)行認(rèn)真修改和完善,在不斷的意見(jiàn)交換中提高自己的公文寫(xiě)作技能和水平。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第9篇又到了一年的年末,相繼的工作也差不多是完結(jié)了,面對(duì)這一年的生活,我也是漸漸地在其中得到了成長(zhǎng),更是有較多的改變,同時(shí)我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來(lái)便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。

一、工作態(tài)度

在展開(kāi)工作上,我一直都是堅(jiān)持著極為認(rèn)真的態(tài)度,努力地做好自己身為員工的職責(zé),盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位,同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的各項(xiàng)事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢,同時(shí)在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長(zhǎng),在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時(shí)候我都嚴(yán)格的.以公司的制度來(lái)管理我自己,努力地做到不遲到,不早退,不做任何違法亂紀(jì)的事情,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn),更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度,更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。

二、個(gè)人能力

辦公室文員的工作是比較繁雜的,同時(shí)更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好,對(duì)于現(xiàn)在我所完成的每一項(xiàng)任務(wù)都還算是比較的簡(jiǎn)單,所以在完成起來(lái)也會(huì)比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作,更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力,希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來(lái)完成好每一項(xiàng)工作。在我遇到解決不了的東西的時(shí)候,我更是主動(dòng)的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,希望能從其中明白到更多的知識(shí),更豐富我的內(nèi)心,讓我在完成工作方面有更大的成長(zhǎng)與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯(cuò),但是我還需要去努力的方面是非常多的,在以后的時(shí)光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。

三、下一年的計(jì)劃

對(duì)于接下來(lái)的工作,我更是會(huì)努力地在其中去成長(zhǎng),去更好地改變自己,努力讓我的各方面都能夠得到成長(zhǎng)。在工作上仍舊會(huì)以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事,同時(shí)更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)與改變。我相信我自己的能力是足夠的,知識(shí)還需要我更多的去開(kāi)發(fā),去盡可能的讓自己在其中去成長(zhǎng),去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時(shí)光我都是會(huì)全身心的投入到工作中,努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé),更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好,也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判?,而我也可以在這份工作上得到最棒的成長(zhǎng)。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第10篇工作在新時(shí)期不斷變化的時(shí)代背景下向前發(fā)展,文秘工作也不是一成不變,也要隨著時(shí)代的變化發(fā)展不斷創(chuàng)新,作為文秘人員就得在實(shí)際工作中敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新,不斷提高工作質(zhì)量和效率。要做到“四新”:一要意識(shí)創(chuàng)新。文秘人員要在不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,提高認(rèn)識(shí),更新觀念,增強(qiáng)能力,提升自我,要有創(chuàng)新的思想意識(shí)。二要工作創(chuàng)新。文秘工作雖在形式上有較為固定的格式,但在內(nèi)容上是可以進(jìn)行創(chuàng)新的。我們?cè)诠ぷ髦兴鶎?xiě)文字材料,可從立意、謀篇布局、語(yǔ)法邏輯、譴詞造句、材料選用等方面進(jìn)行細(xì)心揣摩推敲,力求新意。人們常說(shuō):“文章是改出來(lái)的,不是寫(xiě)出來(lái)的?!蔽拿厝藛T要有“文章不厭百回改”的氣度,要在文字材料的內(nèi)容上有創(chuàng)新思考。三要方法創(chuàng)新。文秘人員要時(shí)常走出去,多學(xué)習(xí)、多借鑒、多交流,要海納百川,兼收并蓄,去糟粕取精華,學(xué)他人之長(zhǎng)、補(bǔ)己人之短,創(chuàng)新工作方式方法,力求把文秘工作做得更好。四要實(shí)干創(chuàng)新。文秘人員要有敢想敢干的精神,不能畏首畏尾,停止不前,要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中完善機(jī)制,在完善中提高能力,用創(chuàng)新精神不斷推動(dòng)文秘工作向前發(fā)展。

作為一名文秘人員,上述個(gè)人之見(jiàn),尚感膚淺。在今后工作中,唯有不斷充知識(shí)之電,苦練寫(xiě)作之功,永存曠達(dá)情懷,才能做好文秘工作,才能更好地服務(wù)于中心工作,為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(遂委辦發(fā)〔xx〕29號(hào))要求,現(xiàn)將我局XX年度公文處理工作有關(guān)情況報(bào)告如下:

文件工作進(jìn)展總結(jié)第11篇有人說(shuō):作為文秘工作人員是“政治上的紅人、工作中的忙人、生活中的窮人、身體上的病人”,此話(huà)雖有些偏頗,卻道說(shuō)出了從事文秘工作的確是一件較為辛苦的.工作,需要有良好的心態(tài)、十足的耐心、堅(jiān)韌的毅力。因此,要成為一名優(yōu)秀的文秘工作人員應(yīng)堅(jiān)持“四心”:一要有高度的事業(yè)心。工作是黨的事業(yè)、國(guó)家的事業(yè)、人民的事業(yè),我們要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,要懷著對(duì)工作無(wú)限敬愛(ài)和熱愛(ài)的摯誠(chéng)之情,把工作事業(yè)心放在工作首位。二要有拼搏的進(jìn)取心。文秘工作隨著社會(huì)的發(fā)展,也面臨著不斷挑戰(zhàn)。要做好文秘工作并非易事,這就需要我們?cè)诠ぷ髦信ζ床J意進(jìn)取,永懷進(jìn)取之心,勇立爭(zhēng)先之志,緊跟時(shí)代,緊跟工作不斷變化發(fā)展的新形勢(shì),才能適應(yīng)新時(shí)期工作新要求。三要有工作的責(zé)任心。文秘工作是一份無(wú)尚榮耀的工作,我們?cè)诠ぷ髦胁荒芫氲『托傅?,要做好這份工作,不得有半點(diǎn)馬虎,半點(diǎn)虛假,就得有工作責(zé)任心和責(zé)任感,才能使我們的工作更好地服務(wù)于工作大局。四要有超然的平常心。大家都知道,從事文秘工作是一件苦差事,文秘工作也不例外,既清苦又清貧,既勞力又勞心,這就要求我們擁有一顆超然的平常心態(tài)?!胺堑o(wú)以明志、非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”,用平常的心態(tài)“看花開(kāi)花落,待云卷云舒?!敝挥羞@樣,才能在文秘工作中堅(jiān)韌意志,陶冶情操,怡然心志。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第12篇20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。

在文件管理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,組織員工對(duì)本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討,對(duì)相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》

三、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、等后勤工作。

在公司召開(kāi)會(huì)議,會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì)議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。

招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對(duì)新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。

公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細(xì)一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評(píng),有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

七、其他工作。

辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔(dān)當(dāng)著各部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào),安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。

回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī),這主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

八、20xx年工作計(jì)劃。

新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第13篇回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注重在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。但是在看到成績(jī)的同時(shí),還必須清醒地看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,室內(nèi)人員選擇安排沒(méi)有自主權(quán)。另一方面就是工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對(duì)公司工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)提前的謀思路、想辦法,許多工作只是充當(dāng)“算珠”。

以上不足之處,還有待來(lái)年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體辦公室人員,不懈努力,不斷完善工作方法,以更加高昂的斗志創(chuàng)造出更好的佳績(jī)。

辦公室文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

3、借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

行政工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較的,不僅是對(duì)于我個(gè)人,對(duì)于我們整個(gè)部門(mén)而言,我們都承擔(dān)了很的責(zé)任。因此這一年,我們同舟共濟(jì),用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得最進(jìn)步的一點(diǎn)。

文件工作進(jìn)展總結(jié)第14篇xxxx年,辦公室在黃總的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)公司各部門(mén)服務(wù)的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高,經(jīng)過(guò)一年的努力,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開(kāi)展,現(xiàn)將一年來(lái),辦公室開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下:

一、自身建設(shè)情況

今年來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面工作:一是抓思想建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),針對(duì)辦公室人員少,工作任務(wù)繁多,不定性,壓力較大的情況,辦公室努力做好室內(nèi)員工練兵,自學(xué)各類(lèi)專(zhuān)業(yè),如檔案管理,計(jì)算機(jī)操作,公文寫(xiě)作,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),在工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任,誰(shuí)承辦,誰(shuí)牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人,具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏;三是提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),辦公室根據(jù)礦山的特點(diǎn),辦公室的工作范圍,主動(dòng)經(jīng)常與生產(chǎn)技術(shù)部,安全環(huán)保部、選廠及項(xiàng)目部經(jīng)常溝通,了解情況,從而及時(shí)幫助解決各部門(mén)的所需之事。

二、履行職責(zé)情況

一年來(lái),辦公室根據(jù)自身的職能主要從七個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是公司對(duì)外接待及聯(lián)系化解矛盾的工作,xxxx年,公司從試生產(chǎn)轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn),辦公室籌備安排了安全、環(huán)保驗(yàn)收評(píng)審會(huì)議,相關(guān)省、市、縣、鎮(zhèn)等部門(mén)人員來(lái)公司檢查、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)。為此,接待任務(wù)十分繁重,辦公室能夠按照公司的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神做好接待工作,化解公司與村民矛盾6起;二是公司后勤保障工作,辦公室主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。根據(jù)生產(chǎn)情況、人員配備情況,及時(shí)了解情況盡早采購(gòu)辦公用品和勞保用品,采購(gòu)時(shí)注重質(zhì)量,做到貨比三家,物廉價(jià)美;不斷加強(qiáng)食堂管理,在即要為員工提供優(yōu)質(zhì)飯菜又不浪費(fèi)的原則基礎(chǔ)上,員工對(duì)食堂服務(wù)基本滿(mǎn)意。同時(shí)食堂還承擔(dān)了繁重的客餐接待任務(wù),不僅提高了公司形象也為公司節(jié)省了一大筆招待費(fèi)用;三是文件的上傳下達(dá),公司對(duì)外材料的擬定呈送,一年來(lái),公司對(duì)外行文及呈報(bào)材料50余件,內(nèi)部行文xx多件,行文內(nèi)容和格式受到相關(guān)局的好評(píng)。同時(shí),辦公室為了使全體人員責(zé)任明確,有章可循,各負(fù)其責(zé),結(jié)合實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后完善了《辦公室人員分工》、《文件格式》、《辦公室秩序》、《公司文件傳閱制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作,行之有效的規(guī)章制度,從而規(guī)范室內(nèi)人員的行為工作內(nèi)容;四是加強(qiáng)行政檔案和技術(shù)檔案管理,首先是要求自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。辦公室從基礎(chǔ)工作做起,收集材料→建檔編號(hào)→建卡,制定借閱制度,從而保證了資料的完整性;五是小車(chē)的調(diào)度,做到生產(chǎn)上用車(chē)優(yōu)先,確保生產(chǎn)、發(fā)礦用車(chē)的原則,合理調(diào)派;六是加強(qiáng)公司的綠化環(huán)衛(wèi)工作,xxxx年種樹(shù)400余棵,置草皮500m2,做好日常的公司環(huán)境衛(wèi)生,特別是節(jié)假日的重大活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生工作;七是巡邏保衛(wèi)工作能夠按照_門(mén)的要求及公司的要求巡邏、守炸藥庫(kù)及門(mén)衛(wèi),治安環(huán)境良好。

三、存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)

回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注重在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。但是在看到成績(jī)的同時(shí),還必須清醒地看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,室內(nèi)人員選擇安排沒(méi)有自主權(quán)。另一方面就是工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對(duì)公司工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)提前的謀思路、想辦法,許多工作只是充當(dāng)

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