航空服務培訓合同模板

航空服務培訓合同模板合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為航空服務行業(yè)企業(yè)，乙方為專業(yè)從事航空服務培訓的企業(yè)，雙方為共同提升甲方航空服務人員的業(yè)務技能和服務水平，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行航空服務人員培訓事宜，達成如下協(xié)議：一、培訓內(nèi)容（1）民航旅客服務禮儀（2）民航旅客服務心理學（3）民航旅客服務技巧（4）航班運行保障流程（5）緊急情況處理能力1.2乙方應根據(jù)甲方實際需求，制定詳細的培訓計劃，并在培訓前向甲方提交。二、培訓時間和地點2.1培訓時間：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計__天。2.2培訓地點：__________。三、培訓師資3.1乙方應派出具有豐富教學經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓師為甲方提供培訓。3.2乙方應在培訓前向甲方提供培訓師的相關資料。四、培訓費用4.1乙方向甲方提供的培訓費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。4.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付培訓費用。五、支付方式5.1甲方在本協(xié)議簽訂后__個工作日內(nèi)，向乙方支付培訓費用的50%。5.2乙方在完成培訓后，向甲方提供培訓成果及相關資料，甲方在確認后__個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%培訓費用。六、培訓成果6.1乙方應確保甲方參訓人員在培訓結束后，達到民航行業(yè)規(guī)定的相關服務標準。6.2乙方應在培訓結束后，向甲方提供培訓資料、培訓師的講義和相關證書。七、保密條款7.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2乙方應對甲方提供的任何商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。八、違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。8.2如果乙方未按照約定完成培訓，甲方有權要求乙方退還部分或全部培訓費用。九、爭議解決9.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。十、其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方培訓計劃2.培訓師資資料3.培訓講義和資料4.培訓證書5.商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付培訓費用2.乙方未按約定時間完成培訓3.乙方未按約定提供培訓成果及相關資料4.雙方未依法保密協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程5.乙方未按約定保密甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息三、法律名詞及解釋：1.航空服務培訓合同：指甲方委托乙方對甲方航空服務人員進行專業(yè)培訓的合同2.培訓費用：指乙方為甲方提供培訓服務所收取的費用3.培訓成果：指乙方確保甲方參訓人員在培訓結束后達到民航行業(yè)規(guī)定的相關服務標準4.保密條款：指雙方對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露的條款5.違約行為：指違反協(xié)議約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付培訓費用：乙方應與甲方溝通，催促其按約定時間支付培訓費用2.乙方延遲完成培訓：乙方應按約定時間完成培訓，如無法按時完成，應提前與甲方溝通，協(xié)商延期3.乙方未提供培訓成果及相關資料：乙方應在與甲方確認培訓結束后，及時提供培訓成果及相關資料4.雙方保密義務未履行：雙方應依法履行保密義務，如發(fā)生泄露，應立即采取補救措施，如協(xié)商無果，可依法追究對方責任五、所有應用場景：1.甲方為提升航空服務人員的業(yè)務技能和服務水平，委托乙方進行航空服務培訓2.乙方根據(jù)甲方實際需求，制定詳