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第第頁前臺文員工作職責和工作內(nèi)容(匯總7篇)前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第1篇1、負責公司前臺接待及電話接轉;2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;3、適時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;5、負責訂水、訂報,信件、包裹的布置及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責各級主管交辦出差布置等各項工作;7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控,公司辦公環(huán)境管理與維護。8、完成上級交給的其它事務性工作。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第2篇1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;2、依據(jù)客戶要求的技術參數(shù)或樣品,幫助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;3、負責辦公設備及公共設備的管理;4、制作、打印、核對收銀相關憑證;5、其它事宜:訂單執(zhí)行過程中全部往來單據(jù)的保管、資料的打印復印,對內(nèi)外聯(lián)系單制作、幫助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;6、完成上級交給的其它事務性工作。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第3篇1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;2、嚴格遵守各項制度和操作程序;3、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單,適時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;5、為客人辦理入住登記手續(xù),布置房間,盡可能充足客人的合理需求;6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);7、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣揚品是否齊全,并報告前臺領班;9、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;10、幫助前臺收銀員為客人做好結帳工作等。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第4篇1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務以及日常行政后勤類工作;2、會員檔案管理:每日招生及選班會員明細,班級人數(shù),每期會員人數(shù),上課記錄,會員合同;3、負責園區(qū)基本的賬務管理,包括現(xiàn)金管理,收支核算和銀行對接工作,依據(jù)要求編制相應財務報表;4、處理一般投訴事宜,幫助搭配其他部門進行教學管理、資料管理、教務管理等工作;5、參加和援助相關銷售和市場活,對客戶關系進行維護。6、完成上級交辦的其他工作。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第5篇前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈乾凈,文件擺放有序;接待訪客并保證記錄完整、精準;接聽電話并轉接,記錄相關懇求并追蹤反饋;按要求預定會議室并供給會議相關其他支持;幫助客戶新員工辦理門卡以及工牌;接收快遞并通知客戶員工按時領取;日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;辦公室清潔、綠植的審查;幫助支持主管或客戶需求的其他事項。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第6篇1)來訪人員接待;2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;3)員工聘請及新進入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);4)報餐、留宿布置、廠牌制作;5)考勤核算;6)文具發(fā)放登記;7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;9)完成上級交辦的其它事項。前臺文員工作職責和工作內(nèi)容第7篇1、總機電話的接聽、轉接及記錄緊要來電;2、來賓引見、接待、通報等;3、搭配HR做好應聘人員接待、登記和筆試布置等;4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;8、公司辦公樓房租、物業(yè)費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養(yǎng)護費等費用的收集;9、從各部門收集看法
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