臺球房規(guī)章制度

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篇一：桌球俱樂部管理制度

8號桌球俱樂部管理制度

一、基本規(guī)定：

營業(yè)時間：周一至周五10：00——22：00；周六周日9:00——22:00。

1、員工上班時間表由部門主管根據(jù)營業(yè)情況提前在上星期六前安排。生病、緊急事件需及時提前通知主管。

2、上班不允許遲到、早退，上班時間應(yīng)穿著工裝，工裝由俱樂部統(tǒng)一發(fā)放，新員工需支付工裝費用，在職滿三個月后予以返還，在職不滿三個月者，不予返還。

3、員工上班期間不準做與工作無關(guān)的事。

4、使用禮貌用語，如“您好，歡迎光臨”或“謝謝光臨，再見”等。

5、規(guī)范使用廣播、對講機等通訊設(shè)施。

6、服務(wù)顧客主動熱情，真正做到一切以服務(wù)顧客為準。

7、員工都要把顧客當做朋友，在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無禮行為，不得譏諷或不理睬顧客，更不得頂撞顧客或無理辯解。

8、除用餐時間外，不允許吃東西。

9、上班時間不允許與顧客打鬧、嬉戲。球房忙碌時，不準在一起聊天。

10、員工需服從店長的管理，不得擅自離開工作崗位。如有急事必須經(jīng)過店長允許后方可離開，無故曠工做開除處理。

11、同事之間要友愛，相互幫助，共同進步。

12、不允許做出傷害俱樂部利益的行為，不允許做出傷害顧客、同事利益的行為。不能做出違反國家法律、法規(guī)的事情。如不遵守此條規(guī)定造成的經(jīng)濟損失和法律責任需由本人承擔。有以下行為者，予以辭退：

1）.當事人或當事人朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

2).毆打同事、或在工作區(qū)內(nèi)打架者。

3).偷盜或侵占、損毀公共財物經(jīng)查實者。

4).一個月內(nèi)無故曠工3天者（請假除外）。

5).未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本店同類業(yè)務(wù)者。

6).在本球廳服務(wù)期內(nèi)，吸食鴉片或其它毒品者，以及受刑事處分者。

7).煽動員工鬧事罷工者。

8).故意泄露技術(shù)、營業(yè)機密，導致俱樂部蒙受巨大損失者。

9).私自利用俱樂部名義進行私人活動者。

10).私拿顧客或俱樂部財務(wù)者，不論數(shù)量或金額的多少。

11).因個人失誤等原因造成本球廳重大損失者。

二、收銀員崗位職責：

1、吧臺收銀員要按時上班，不得擅自離開崗位。

2、對待顧客要熱情有禮，收款時要吐字清晰，提醒顧客當面點清錢款。

3、仔細檢查錢幣的真?zhèn)危者M假幣由個人承擔。

4、收銀員要妥善保管好現(xiàn)金，若收銀臺現(xiàn)金出現(xiàn)差錯，將由收銀員個人承擔。

5、收銀臺現(xiàn)金只能由店長收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。

6、嚴禁吧臺收銀員惡意操作，一旦查處立即開除。

7、定時播講店內(nèi)廣播，關(guān)注店內(nèi)服務(wù)情況。

8、收銀員遇到顧客對自己的消費項目有爭議時應(yīng)詢問巡場。

9、吧臺若出現(xiàn)異常情況要及時報告店長。

10、收銀員負責吧臺內(nèi)的衛(wèi)生，保證吧臺整潔有序。

11、前臺接收顧客遺落物品時，應(yīng)及時使用廣播尋找失主，并妥善保管所接收物品。

12、每天早班負責發(fā)放對講機，晚班負責收回并適時充電。

13、上下班交接時，應(yīng)仔細核對賬目，確認無誤后在交接本上簽字交接，如發(fā)現(xiàn)有差錯之處，應(yīng)及時上報，并且詳細記錄。

14、店長不在店內(nèi)時收銀員暫行店長職責遇事較大時應(yīng)與店長聯(lián)系聽取店長的意見，另書面?zhèn)渥⑺k的事交店長過目。

三、巡場崗位職責：

1、巡場要禮貌待客，主動迎接引導進店顧客。

2、顧客進入球臺區(qū)應(yīng)主動上前詢問，把顧客帶到相應(yīng)的球臺擺好球，協(xié)助顧客將私人物品放入整理箱。

3、詢問顧客是否需要其他服務(wù)，如香煙飲料等。

4、明確自己的服務(wù)區(qū)域，當顧客進行多種消費時應(yīng)與吧臺員工準確溝通，顧客消費完后,指引顧客至收銀臺結(jié)算并應(yīng)檢查球臺和桌球等配件是否有缺損，確認無誤后通知前臺結(jié)賬。

5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)巡場時，要隨時關(guān)注周圍情況，當發(fā)現(xiàn)顧客有不良行為時，應(yīng)及時制止。

6、上班時應(yīng)做到四快：即“眼快、手快、腳快、耳快”，隨時服務(wù)顧客。

7、保持球房干凈整潔，環(huán)境舒適，及時清理客人留下的垃圾，設(shè)施應(yīng)擺放在指定位置。

8、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)拾到顧客遺落物品，應(yīng)立即送至前臺。

9、俱樂部舉辦活動時，應(yīng)積極為顧客介紹活動內(nèi)容。

10、早班巡場負責球桿、桌面、球桌和桌球的檢查和保養(yǎng)，將球擺放在球桌上，及時補足巧克粉等備品，合理分配各區(qū)域球桿。

11、晚班巡場于打烊前一小時開始整理場地，將當日產(chǎn)生的垃圾及時清理。

12、巡場上下班交接時，應(yīng)一起檢查場內(nèi)設(shè)施，確認沒有問題后在交接本上簽字交接，如發(fā)現(xiàn)物品損壞及其他問題，應(yīng)及時上報，并詳細記錄。

本規(guī)定即日起生效，望大家共同遵守，同時希望大家廣提意見，為我們共同的目標，團結(jié)一致，積極進取，共同創(chuàng)造奇跡！

8號桌球俱樂部

篇二：臺球室規(guī)章制度(大全)

臺球室規(guī)章制度

1、請勿坐在臺球桌上和扶手邊。

2、臺球娛樂時不準打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設(shè)備的舉動，嚴禁對臺球桌磕碰，保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損，球具在使用過程中應(yīng)注意保護。

3、愛護公物，不得損壞或帶走室內(nèi)任何物品，使用完畢后放回原處。如有損壞照價賠償。

4、注意安全，活動時嚴禁用桌球、球桿嬉鬧，防止意外傷害。

5、講究衛(wèi)生，保持清潔，嚴禁吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。

一、服從管理，按規(guī)定時間開放。

二、保持室內(nèi)整齊，衣、帽按規(guī)定放置，嚴禁亂丟亂放。

四、遵守公共秩序，保持室內(nèi)安靜，不得嬉笑打鬧，大聲喧嘩。

七、注意防火、防電，嚴禁將易燃、易爆及腐蝕性物品帶入室內(nèi)。

八、人員離開時應(yīng)當將物品擺放整齊隨手關(guān)燈、斷電。

1、臺球室是居住在北區(qū)的離退休老同志、在職教職工及家屬（不含中小學生）活動的場所。

2、參加活動人員，要保持室內(nèi)安靜，注意清潔衛(wèi)生，請不要大聲喧嘩，不要亂扔果皮紙屑，不要隨地吐痰，禁止吸煙。活動結(jié)束時，切記關(guān)閉電路和門窗。

3、管理人員要認真履行職責，管理好室內(nèi)活動器具，活動器具

不得外借、不得丟失。要打掃好室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔。

4、開放時間：

1、保持室內(nèi)環(huán)境清潔，請勿亂扔雜物。

2、愛護室內(nèi)設(shè)施，因不正常使用設(shè)施造成損壞者須照價賠償。

3、請勿大聲喧嘩，以免影響他人。

4、嚴禁在桌球室內(nèi)吸煙。

5、貴重物品請自行保管，物業(yè)公司對私人物品的損毀或被竊概不負責。

6、本桌球室不單獨對兒童開放。

7、本球室以先到先使用為原則，可提前到會所服務(wù)臺預定臺位。預定臺位者請按預定時間到場，十分鐘內(nèi)保留臺位，如在預定時間內(nèi)未到場，則當棄權(quán)處理。

8、本球室僅提供業(yè)主娛樂，切勿進行賭博。

9、請在會所服務(wù)臺登記交納按金后，方可使用場地，未經(jīng)正常手續(xù)登記者拒絕入場。

二、保持室內(nèi)清潔，不隨地吐痰、丟雜物、不在室內(nèi)吸煙，飲料不放在球桌上。來源：考試大的美女編輯們

三、愛護室內(nèi)設(shè)施和活動器具，不準將球和桿亂丟，不準在球臺上和墻面上亂畫，不準坐在或站在球臺（包括小孩），

損壞設(shè)施和器具照價賠償。

文體活動室管理制度

為活躍機關(guān)業(yè)余文化生活，維護機關(guān)正常工作秩序，加強活動室管理，確保安全、防火，保持環(huán)境衛(wèi)生，有效利用現(xiàn)有資源，根據(jù)工作實際，特制定本制度。

一、文體活動室由綜合辦公室負責日常管理，其職責主要為按規(guī)定時間開關(guān)門，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護、維修設(shè)備。

二、文體活動室的開放時間為：每個工作日的上午10：00—10：30，下午16：00—16：30，晚上18：00—22：00；節(jié)假日全天開放。活動人員必須遵守開放時間，不得隨意要求提前或延長，特殊情況另行安排。

三、文體活動室主要為機關(guān)內(nèi)部服務(wù)，原則上不對外開放，如需邀請外人參加，須經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

四、凡來文體活動室參加活動者須自覺遵守活動室制度。五、

文體活動室管理制度：

一不超過規(guī)定時間，不影響工作。

二講究文明禮貌，禁止大聲喧嘩，保持室內(nèi)安靜。

三注意公共衛(wèi)生，不得吸煙，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。四活動人員請按照器材使用規(guī)則安全使用，愛護室內(nèi)乒乓球桌、棋牌桌、健身器材等設(shè)施，如果人為損壞，照價賠償。

五不帶中小學生和學齡前兒童入室活動。六活動后將物品歸放原位，關(guān)閉門窗、電源。

六、為不斷改善活動室的管理服務(wù)工作，活動者要積極配合工作人員搞好管理工作，并歡迎提出批評和建議。

臺球室管理規(guī)定

一、本臺球室是大院全體業(yè)主業(yè)余活動場所，其他人員須經(jīng)管理(本文來自：博旭范文網(wǎng):臺球房規(guī)章制度)人員許可后方可入內(nèi)。

二、臺球器材較為昂貴，請大家正確使用，自覺愛護。

三、開放時間為周一至周五19：30-21：30、節(jié)假日9：30-11：30、15：00-18：00、20：00-22：00。

四、在活動前、后都應(yīng)檢查核實器材確實無損，數(shù)量齊全后方可活動或退場，并按指定臺號活動。

五、臺球娛樂時不準打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設(shè)備的舉動，嚴禁對臺球桌磕碰，保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損，凡損壞者應(yīng)照價賠償。

六、嚴禁吸煙，對室內(nèi)電器設(shè)備不準私自亂調(diào)整，防止使用不當損壞或引起火災(zāi)。

七、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不影響別人活動。

八、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，不亂丟廢棄物，不隨地吐痰。

十、請自覺遵守以上規(guī)定，服從工作人員的管理。

篇三：臺球廳規(guī)章管理制度

臺球廳規(guī)章管理制度

一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。

二、保持室內(nèi)安靜、整潔。不大聲喧嘩，打鬧、追逐、不隨地吐痰，

不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。

三、臺球娛樂時不準打“跳球”，“扎槍”或者其它有損器材設(shè)備的

舉動，嚴禁對臺球桌磕碰，保持臺球桌