餐飲服務(wù)合同糾紛解決實(shí)踐

餐飲服務(wù)合同糾紛解決實(shí)踐合同編號(hào)：__________鑒于甲方為合法經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)的法人或其他組織，乙方為愿意接受甲方餐飲服務(wù)之消費(fèi)者；鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲方愿意提供餐飲服務(wù)，乙方愿意接受甲方提供的餐飲服務(wù)；甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、餐飲服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供餐飲服務(wù)。1.2甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。1.3甲方應(yīng)對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，確保乙方享受到優(yōu)質(zhì)、安全的餐飲服務(wù)。二、餐飲服務(wù)時(shí)間2.1甲方向乙方提供餐飲服務(wù)的時(shí)間為：____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。三、餐飲服務(wù)價(jià)格（1）菜單價(jià)格：見附件一。（2）服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方實(shí)際消費(fèi)金額的____%收取。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。四、支付方式（1）現(xiàn)金支付。（2）銀行卡支付。（3）第三方支付平臺(tái)支付。4.2乙方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供餐飲服務(wù)。五、餐飲服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)保證餐飲服務(wù)質(zhì)量，如乙方對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在消費(fèi)后____小時(shí)內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在接到異議后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。5.2乙方在消費(fèi)過(guò)程中，如遇到問(wèn)題需要解決，可隨時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)本著誠(chéng)信原則及時(shí)解決。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供餐飲服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為餐飲服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照本合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件一：菜單價(jià)格（見附件）附件二：餐飲服務(wù)費(fèi)用支付憑證（見附件）一、附件列表：1.菜單價(jià)格2.餐飲服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供餐飲服務(wù)，包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量不符合約定餐飲服務(wù)時(shí)間不符合約定餐飲服務(wù)價(jià)格不符合約定2.乙方未按照本合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：逾期支付未支付支付方式不符合約定三、法律名詞及解釋：1.餐飲服務(wù)：指甲方按照本合同約定，向乙方提供的食品及飲料服務(wù)。2.違約金：指甲方未按照本合同約定提供餐飲服務(wù)，或乙方未按照本合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.滯納金：指乙方未按照本合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的逾期賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.餐飲服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在消費(fèi)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出，甲方應(yīng)及時(shí)答復(fù)并解決。2.支付問(wèn)題：乙方選擇支付方式時(shí)，應(yīng)確保符合本合同約定。如遇到支付失敗或爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，協(xié)商解決。3.違約行為：一旦發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方也可協(xié)商解決，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。4.爭(zhēng)議解決：如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為合法經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.乙方為愿意接受甲方餐飲服務(wù)之消費(fèi)者。3.甲乙雙方本著平等