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工作計(jì)劃書制作教程第1篇工作計(jì)劃書制作教程第1篇首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1.傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀
2.溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3.改變員工觀念
4.協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問題
5.提高員工崗位工作技能
6.推廣新的觀念、知識(shí)和技能
7.提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平
8.提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用,這些都是對(duì)我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,而不是白白浪費(fèi)時(shí)間、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會(huì)的東西為基礎(chǔ),那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定會(huì)是個(gè)成功的計(jì)劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,及后期的成果。
工作計(jì)劃書制作教程第2篇高校社團(tuán)是自我管理,自我教育,自我成才的有效載體。社團(tuán)是大學(xué)的精髓,是一群高度自覺意識(shí)的青年組成。隨著新學(xué)期的開始,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作隨之而來。為了在新的一年中學(xué)院的社團(tuán)真正的高效的,有效地,民主化的運(yùn)行。面對(duì)學(xué)院中的組織多,復(fù)雜,給我們帶來了一定的難度,但是我有信心,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),老師的指導(dǎo)下,取得更好的成績(jī)。本學(xué)期的工作計(jì)劃總得來說有三個(gè)大方向:一個(gè)是,加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn),提高社團(tuán)理論水平;一個(gè)是,完善社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部章程,搞好社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部的建設(shè);最后一個(gè)是,在學(xué)期內(nèi)做禁止吸煙為活動(dòng)主題的活動(dòng)。
一、工作主題
在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全院工作的具體安排,以社團(tuán)發(fā)展為核心,以滿足廣大會(huì)員愛好為目標(biāo),以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的,以開展社團(tuán)會(huì)員為手段,以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),滿足學(xué)生的`精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度,對(duì)校級(jí)大型社團(tuán)活動(dòng)給予大力支持;進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度,維護(hù)學(xué)生社團(tuán)成員的合法權(quán)益。
二、計(jì)劃安排
1、3月7日開始,每周開始各個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人的小型會(huì)議。
2、3月27日,開始對(duì)主要的問題的討論,并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理學(xué)院和校社團(tuán)聯(lián)參與指導(dǎo),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流
3、四月對(duì)社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行整頓
4、五月無煙倡議以及相應(yīng)的圖片展,宣傳吸煙的壞處,對(duì)人的傷害程度,一步步做到遠(yuǎn)離煙群,遠(yuǎn)離二手煙。讓大家意識(shí)到吸煙對(duì)自己及他人的危害。
三、常規(guī)工作:
1.定期開展關(guān)于社團(tuán)聯(lián)建設(shè)制度方面的會(huì)議、社團(tuán)發(fā)展方向方面的會(huì)議。
2.逢各項(xiàng)活動(dòng),可通過宣傳部與活動(dòng)方合作制作海報(bào),如大型活動(dòng)時(shí)可進(jìn)行拉贊助等。
3、做好配合院學(xué)生會(huì),團(tuán)委的工作,大力的支持他們的工作。
4、積極響應(yīng)學(xué)院中的各項(xiàng)工作
四、活動(dòng)內(nèi)容
三月工作
(辦公室、外聯(lián)部負(fù)責(zé))
3月7日晚
晚上對(duì)各個(gè)社團(tuán)的工作進(jìn)行年度的總結(jié),對(duì)工作中的問題進(jìn)行集體的學(xué)習(xí),同時(shí)避免問題的再次發(fā)生。
3月14日晚
團(tuán)體部會(huì)以“和諧、熱情、求實(shí)、拓新”為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核學(xué)生社團(tuán),組織學(xué)生社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。明確各個(gè)社團(tuán)的發(fā)展的重點(diǎn)。
3月21日晚
社團(tuán)活動(dòng)月中表現(xiàn)好的負(fù)責(zé)人,對(duì)自己的活動(dòng)交流活動(dòng)的心得,再次強(qiáng)調(diào)各個(gè)社團(tuán)的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系合作。同時(shí)明確一些活動(dòng)大力的支持院學(xué)生會(huì),校社團(tuán)聯(lián)
3月27日晚(學(xué)院樓216)(辦公室、外聯(lián)部負(fù)責(zé))
邀請(qǐng)校社團(tuán)聯(lián)、管理學(xué)院社團(tuán)聯(lián)的比較成功的社團(tuán)負(fù)責(zé)人,交流心得,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)老師指導(dǎo),厘正我們的工作的的不足之處
(各個(gè)部門,工作重點(diǎn)有評(píng)審部和辦公室負(fù)責(zé))
內(nèi)部章程,內(nèi)部活動(dòng)的規(guī)范化。做好各個(gè)階層的轉(zhuǎn)軌和新老交接的工作,各種電子版、紙制檔案的收取,整理。
五月活動(dòng)
(宣傳部負(fù)責(zé))
無煙倡導(dǎo)日活動(dòng):以倡議書的形式在面向全校進(jìn)行宣傳,并在現(xiàn)場(chǎng)或者事后進(jìn)行一個(gè)調(diào)查,看看他們對(duì)吸煙的看法在看到那么多有關(guān)吸煙的壞處后有無改變,也測(cè)試一下這種活動(dòng)的可行性,以便安排日后的工作。(具體時(shí)間安排待定)
工作計(jì)劃書制作教程第3篇一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外^v^勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
工作計(jì)劃書制作教程第4篇隨著大學(xué)生心理問題的日益突出,大學(xué)生的心理健康情況越來越多的受到社會(huì)的關(guān)注。在新學(xué)期中,我們開始了新的征程。重在普及大學(xué)生素質(zhì)生心理健康知識(shí),培養(yǎng)良好個(gè)性心理。積極配合學(xué)生處有關(guān)工作和活動(dòng),加強(qiáng)心理健康教育工作,進(jìn)一步宣傳和普及心理健康知識(shí),促進(jìn)我院同學(xué)心理健康成長(zhǎng)。具體工作計(jì)劃安排如下:
一、常規(guī)工作:
1、本學(xué)期,我們積極配合學(xué)生處、團(tuán)委的有關(guān)活動(dòng),和各有關(guān)社團(tuán)協(xié)同有效聯(lián)系。同時(shí)發(fā)揮心理委員職能,積極組織相關(guān)活動(dòng),提高我院學(xué)生心理素養(yǎng),營(yíng)造積極陽光心理氛圍。
2、深化心理委員職能,充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用,加強(qiáng)思想溝通,及時(shí)了解學(xué)生的思想和心態(tài)變化,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向?qū)W生處、輔導(dǎo)員等求助。
3、案例收集,本學(xué)期案例收集是常規(guī)工作中的重頭。案例收集這要通過班級(jí)心理委員的心理日志的途徑及其他的手段。在合適時(shí)間由專業(yè)老師或輔導(dǎo)員對(duì)其收集的案例進(jìn)行合適、行之有效的心理輔導(dǎo)。
4、常規(guī)例會(huì),每月一次例會(huì)我們會(huì)對(duì)這個(gè)月來的工作進(jìn)行
分析討論不足之處做出有效整改。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)心理拓展活動(dòng)
積極與學(xué)生處聯(lián)系在院心理拓展訓(xùn)練場(chǎng)地舉行相關(guān)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)中的任何一項(xiàng)都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。人與人之間相互信任是交往中必不可少的,信任,相信別人,有友善的態(tài)度對(duì)待身體的每一個(gè),正確處理人際關(guān)系是每個(gè)人需要也是必須學(xué)會(huì)的一門課程。
(二)進(jìn)行一些心理問卷調(diào)查
借用微信平臺(tái)針對(duì)大學(xué)生的不同心理問題發(fā)布相關(guān)的心理問卷。通過這個(gè)活動(dòng)可以及時(shí)掌握同學(xué)們的心理狀態(tài),收卷后進(jìn)行集中分析生成相關(guān)報(bào)告,找出相應(yīng)的問題,據(jù)此及時(shí)作出相應(yīng)的解決方案及工作計(jì)劃。同時(shí)上交學(xué)生處。
(三)心理委員進(jìn)行心理方面的培訓(xùn)
給各班心理委員預(yù)約心理老師,聽團(tuán)體心理講座。聽心理講座也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過程,可以進(jìn)一步的為同學(xué)服務(wù),傾聽他們的心聲,幫助同學(xué)們解決一些心理問題。
(四)心理健康講座
開展心理范例問題的討論會(huì),聯(lián)系學(xué)生處老師針對(duì)大學(xué)生普遍存在較為集中的問題安排專題教育。
(五)心理電影賞析
進(jìn)行心理電影觀摩,電影由我社團(tuán)組織,面向全體學(xué)生,有條件的播放有一定意義的心理電影。
(六)心理知識(shí)普及
通過海報(bào)宣傳、展板的多方面多途徑進(jìn)行心理知識(shí)的`宣傳,普及心理知識(shí)。
(七)心理知識(shí)競(jìng)賽
開展心理知識(shí)的有獎(jiǎng)競(jìng)賽,并組織學(xué)生參加。意在提高學(xué)生心理素質(zhì),提高自身修養(yǎng)。
(八)心理情景劇
為了豐富學(xué)生的校園文化生活,增強(qiáng)學(xué)生心理健康意識(shí),營(yíng)造和諧的校園心理氛圍,特舉辦我系校園心理情景劇大賽。大賽旨在通過心理情景劇的表演再現(xiàn)大學(xué)日常生活中常見的心理沖突,幫助同學(xué)們感悟生活,不斷提高自身的心理健康水平。
(九)心理定向拓展大賽
借助定向拓展這種智慧型拓展訓(xùn)練形式,促進(jìn)學(xué)生人格全面健康發(fā)展,在體驗(yàn)校園拓展樂趣的同時(shí),增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,獨(dú)立解決所遇難題的能力及在體力和智力受到壓力時(shí)做出迅速反映,果斷抉擇的能力,獨(dú)立分析解決問題的能力和良好的邏輯思維能力。
以上是我社團(tuán)本年度的工作計(jì)劃。同時(shí),作為心理社團(tuán)成員,我們將認(rèn)真的對(duì)待工作,高效率保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃書制作教程第5篇本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部某某年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;2)傳遞和發(fā)展某某資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工某某年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)某某年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)某某年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng),每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);
2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
七、某某年具體課程計(jì)劃(一稿)1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《某某資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在某某年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;2)提前兩周提出申請(qǐng);3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要,某某年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此某某年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
九、財(cái)務(wù)預(yù)算
十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司某某年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,某某年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將某某建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程
工作計(jì)劃書制作教程第6篇一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20--年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及--主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20--年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20--年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20--年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20--年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20--年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20--年酒店與--教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20--年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20--年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與--教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20--年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20--年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20--年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20--年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20--年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20--年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20--年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20--年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20--年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20--年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20--年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,
事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問題,我部20--年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20--年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的'服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20--年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
工作計(jì)劃書制作教程第7篇新學(xué)年、新氣象,在新學(xué)期的開始,社團(tuán)全體會(huì)員要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;要總結(jié)以前工作中的失誤,爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項(xiàng)工作做的更好并且開展各項(xiàng)活動(dòng),將我校的學(xué)生社團(tuán)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作思想
本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,將常規(guī)工作與新規(guī)劃工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內(nèi)容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮社團(tuán)會(huì)員的作用,協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
學(xué)社社團(tuán)會(huì)員以“和諧、熱情、求實(shí)、拓新”為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核本社團(tuán),組織學(xué)生社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全校工作的具體安排,以社團(tuán)發(fā)展為核心,以滿足廣大會(huì)員愛好為目標(biāo),以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的',以開展社團(tuán)會(huì)員為手段,以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),滿足學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度,對(duì)校級(jí)大型社團(tuán)活動(dòng)給予大力支持;進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度,維護(hù)學(xué)生社團(tuán)成員的合法權(quán)益,為社團(tuán)的新規(guī)劃工作做出努力。
四、重點(diǎn)工作
(一)社團(tuán)開學(xué)注冊(cè),召開第一次全體社團(tuán)會(huì)員大會(huì)。
(二)組織開展成立理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)及社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作。
(三)各種電子版、紙制檔案的收取,整理。
(四)抓緊學(xué)生社團(tuán)各個(gè)部門的職能,為成為一個(gè)全校五社團(tuán)打好基礎(chǔ)。
五、具體工作
(1)完成社團(tuán)開學(xué)注冊(cè)工作,修改社團(tuán)章程,學(xué)習(xí)社團(tuán)工作管理?xiàng)l例等。
(2)開展社團(tuán)第一次工作例會(huì)及團(tuán)支部第一次團(tuán)員委員工作會(huì)議。
(3)開展各類大中型有意義的活動(dòng)。
(4)做好本學(xué)期收尾工作,社團(tuán)的學(xué)期總結(jié),部門的考核及總結(jié)工作。
六、部門工作分配
根據(jù)團(tuán)委、院系、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)本學(xué)期的工作要求,本社團(tuán)現(xiàn)設(shè)立五個(gè)小組分配如下:
1、主席、副主席、團(tuán)支部:做好社團(tuán)新規(guī)劃,強(qiáng)化管理工作,確保社團(tuán)工作有序開展。
2、助理:協(xié)助理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)做好社團(tuán)的各項(xiàng)工作,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。
3、各部長(zhǎng)、副部長(zhǎng):做好平時(shí)的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類活動(dòng)。
4、辦公室:做好檔案、資料及日常文件的分類整理工作;更新社團(tuán)工作人員的聯(lián)系方式,以保持信息暢通。
5、秘書、考評(píng)組:以積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的毅力、務(wù)實(shí)的作風(fēng),完成對(duì)新干部的培訓(xùn),引導(dǎo)新干部思想工作,使其更好的投入到工作中;做好相關(guān)檔案的整理及存檔;做好每次例會(huì)的考評(píng);作好每一次的會(huì)議記錄;協(xié)助辦公室做好各社團(tuán)資料的整理存檔。
6、組織、策劃組:做好日常工作的同時(shí)并協(xié)助部長(zhǎng)做好部門內(nèi)部各種活動(dòng)策劃;審核各種活動(dòng)上交的文件;
7、宣傳組:做好社團(tuán)的各種活動(dòng)、會(huì)議的海報(bào)、宣傳、通知。
七、經(jīng)費(fèi)和財(cái)務(wù)分配
(一)社團(tuán)的經(jīng)費(fèi)來源
1、會(huì)員交納社員費(fèi)。
2、寧夏師范學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院支援的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
3、向社會(huì)募捐資金。
4、通過學(xué)校的物力支持組織活動(dòng)、出版會(huì)刊賺取的合理利潤(rùn)。
5、由其他渠道獲得的合理收入。
(二)每學(xué)期開學(xué)各部門制定工作計(jì)劃,計(jì)劃必須進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性審計(jì),在財(cái)務(wù)狀況許可之下才能報(bào)請(qǐng)會(huì)員大會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
(三)社團(tuán)各部門制定自己的工作計(jì)劃,也必須上報(bào)社團(tuán)助理進(jìn)行審計(jì),經(jīng)理事會(huì)或指導(dǎo)教師批準(zhǔn)同意后才能付諸實(shí)施。
(四)社團(tuán)現(xiàn)金由財(cái)務(wù)部保管,不得外借和私自挪用,并定期向理事會(huì)和會(huì)員大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,并做好財(cái)務(wù)登記以及財(cái)務(wù)報(bào)表,上繳理事會(huì)審計(jì)。
(五)報(bào)會(huì)資金支出情況
1、十元以上的采購(gòu)支出,可憑正式收據(jù)或發(fā)票在常務(wù)理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)處簽字,向財(cái)務(wù)部說明用途登記后將發(fā)票交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
2、學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、干部、指導(dǎo)教師不得在社團(tuán)領(lǐng)取任何資金或津貼。
3、社團(tuán)會(huì)員不得在社團(tuán)領(lǐng)取任何形式的工資、資金和津貼補(bǔ)助。
4、違犯財(cái)務(wù)制度給社團(tuán)帶來?yè)p失的,要加倍賠償,損失重大難以彌補(bǔ),要追究法律責(zé)任。
(六)其他需要新增的財(cái)務(wù)制度
由理事會(huì)或財(cái)務(wù)部門起草,經(jīng)社團(tuán)理事會(huì)或常務(wù)理事會(huì)會(huì)議討論通過后報(bào)學(xué)校主管部門或會(huì)員大會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
以上就是本社團(tuán)在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,我認(rèn)為有了計(jì)劃是一切的基礎(chǔ),有一個(gè)清晰的計(jì)劃就會(huì)有將來繁茂的枝葉,我們是有信心做到讓老師、讓同學(xué),讓所有人看到一個(gè)有活力、有朝氣的社團(tuán),我們會(huì)盡自己的可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學(xué)生活過得開心快樂,為同學(xué)們做出我們的努力。
工作計(jì)劃書制作教程第8篇一、“課題研討式”教學(xué)的設(shè)計(jì)
“課題研討式”教學(xué)即教師依據(jù)本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)將教學(xué)內(nèi)容提煉、簡(jiǎn)化成一份“課題計(jì)劃”,授課過程中讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下依據(jù)該“計(jì)劃”逐步操作、實(shí)踐和總結(jié),使學(xué)生在實(shí)踐中提煉,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)作,在掌握重難點(diǎn)知識(shí)的同時(shí)使課題計(jì)劃書遞進(jìn)式地完善,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研能力。
作為我院的師范生不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),更應(yīng)學(xué)會(huì)將學(xué)到的知識(shí)用簡(jiǎn)潔流暢的語言表述出來,每次學(xué)生回答問題時(shí)我都注意訓(xùn)練其音量、聲調(diào)和表情,提高其語言表達(dá)能力;在作品制作和展示過程中,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的刻畫與銜接,如,導(dǎo)語的設(shè)計(jì)、思考題的設(shè)計(jì)等,提高其教學(xué)組織能力。這是順應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展的需要,也是學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展的需要。在“課題研討式”教學(xué)中我把對(duì)學(xué)生的多方面能力的培養(yǎng)都融合在“課題計(jì)劃書”中,因此“課題計(jì)劃書”的擬定就成為此種教學(xué)方法的重點(diǎn)。
二、“課題計(jì)劃書”的擬定
“課題研討式”教學(xué)的應(yīng)用是否成功,重點(diǎn)在于計(jì)劃書的擬定。我們針對(duì)一節(jié)操作性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)學(xué)科,把整節(jié)課的目標(biāo)劃分成若干個(gè)小的目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)之間又是相互聯(lián)系的,同時(shí)把“做中學(xué)”這一理念融入其中,通過“課題計(jì)劃書”讓學(xué)生對(duì)本節(jié)課該“做什么”“怎樣做”一目了然,同時(shí)能夠引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)作,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,努力把學(xué)生培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型和科研型的師范生。
“課題計(jì)劃書”主要由課題名稱、實(shí)施步驟、課題結(jié)論和課題延伸四個(gè)部分構(gòu)成。其主要作用如下:
1.通過“課題計(jì)劃書”一次性地將本節(jié)課的內(nèi)容有層次地展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生對(duì)自己即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容有一個(gè)全面的了解和初步的認(rèn)識(shí)。
2.學(xué)生通過“課題計(jì)劃書”可以有目的、恰當(dāng)?shù)剡x取素材和設(shè)計(jì)作品,從而使教學(xué)的各環(huán)節(jié)銜接得更緊密。
3.分步驟完成課題每個(gè)環(huán)節(jié)之后都以文字的形式加以總結(jié)并填寫在“課題計(jì)劃書”中,這樣能加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶,同時(shí)遞進(jìn)式地完善“課題計(jì)劃書”可以提高學(xué)生的歸納總結(jié)及科研能力。
三、
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