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文檔簡介
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第一篇年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第一篇中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。我喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。之后,他每次到營業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼?!?,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!通過聯(lián)通客服工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第二篇20xx年即將過去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工xxx向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。20xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。現(xiàn)將全年來的具體工作總結(jié)如下:
1、尊守國家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2、今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts—100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03—600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12—300a)、光宇蓄電池組(gfm—xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?;藫岆U(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭取公司利益最大化。做到對(duì)聯(lián)通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4、電源值班人員每日每兩小時(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5、電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15—30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬無一失!
7、局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確保空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8、局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9、按照四川分公司的要求,每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10、今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11、帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第三篇新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的,在今后的工作中,我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過的任何錯(cuò)誤!
下半年,在即將開始的工作中,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學(xué)習(xí),忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個(gè)時(shí)候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題,但是凡事總得有個(gè)過程,我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時(shí)刻提醒自己,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第四篇以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新課標(biāo)、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為校本培訓(xùn)的核心工作來抓。圍繞新課程改革,組織全體教師圍繞“新課程、新理念、新課堂”開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼間,六個(gè)星期的培訓(xùn)已然走到了尾聲。六個(gè)星期的時(shí)間說長不長,說短也不短,但在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,通過與同事、老師和領(lǐng)導(dǎo)們的接觸與交流,卻也有了許多關(guān)于聯(lián)通、關(guān)于自己這份工作的感觸。
一直都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)欲要得到長足健康的發(fā)展,最重要的就是企業(yè)文化。而所有企業(yè)的企業(yè)文化的核心就是以尊重人的人格和價(jià)值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心,攝取傳統(tǒng)文化的精華,創(chuàng)造和接納新的價(jià)值觀念、新的眼光、新的精神,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理策略,為職工構(gòu)建的一套價(jià)值觀念和環(huán)境氛圍。企業(yè)文化的深植是自上而下的,而企業(yè)文化的建設(shè)是自下而上的。中國聯(lián)通作為一個(gè)大型國企,對(duì)企業(yè)文化的重視從我們VIP銀卡三期培訓(xùn)期間的不遺余力上就能充分體現(xiàn)和感受到。而公司愿景的四要素,即信息生活、引領(lǐng)創(chuàng)新、卓越服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者更是深入人心。除此之外,公司所倡導(dǎo)的“連通世界,贏在中國”的服務(wù)宗旨以及“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念不僅使我們認(rèn)識(shí)到聯(lián)通對(duì)客戶的用心與負(fù)責(zé),其中顯現(xiàn)的人性化價(jià)值理念也使公司的員工感到無盡的溫暖,作為聯(lián)通的一員,我們更是切身地體會(huì)到了這一點(diǎn)。
游戲在兒童心理發(fā)展的各方面起著重要的作用。這正如凱洛夫(Kanpob)所指出的那樣:游戲?qū)τ趯W(xué)前兒童發(fā)育上的作用,在于游戲能夠觸及兒童整個(gè)心理發(fā)展的各個(gè)重要方面。當(dāng)代一些理論家試圖對(duì)正在成長中的兒童的游戲內(nèi)容進(jìn)行分析,并且把它與更為基本的、兒童總體的發(fā)展問題聯(lián)系起來。
我們很快就要走上工作崗位了,真正的工作情況自然與平時(shí)的培訓(xùn)相去甚遠(yuǎn),但無論未來我們會(huì)遇到什么、得到什么,相信我們都會(huì)正確處理,在此借鑒一下東莞理工學(xué)院校長楊曉西送給2011年畢業(yè)生的忠告,以此勉勵(lì)自己,同時(shí)也勉勵(lì)大家。楊校長說,成功的人生需要三把鑰匙,第一把是“一顆感恩的心”,生活和工作中的不如意是很正常的,只有懷著一顆感恩的心才能正確的看待這個(gè)世界,才能正確的看待自己;第二把是“一副擔(dān)責(zé)的肩”,因?yàn)椤袄硐牒茇S滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,因此我們不能因?yàn)橛龅嚼щy和挫折而停止前行,既要勇于承擔(dān)對(duì)自己和對(duì)公司的責(zé)任,也要勇于承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任;第三把鑰匙是“一雙踏實(shí)的腳”,每個(gè)人都渴望成功,但如果只說不干,其結(jié)果只能是停滯不前,在前進(jìn)的道路上只有腳踏實(shí)地才不會(huì)一事無成。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
董教授給我們講了幼兒園的教育教學(xué)要面對(duì)兩方面的發(fā)展需要。一是個(gè)體,就是要讓幼兒健康、快樂、感覺有趣味,學(xué)得輕松,教師要順應(yīng)幼兒的天性,因?yàn)橛變憾际呛糜螒颉⒑媚7隆⒑闷?、喜歡成功、喜歡野外生活、喜歡合群,而且還喜歡稱贊的。二是社會(huì),老師的教育要符合社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求,既要體現(xiàn)德、能、勤、績,德、智、體、美、勞,還要讓他們學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存,總之,教師的教育既要對(duì)照社會(huì)的發(fā)展需要,還要對(duì)照個(gè)體的發(fā)展需要。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是貫徹企業(yè)經(jīng)營方針和目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、提高員工安全素質(zhì)、減少人為失誤的重要途徑。
席慕容說青春是一本太倉促的書,但是,如果我們不斷努力,也會(huì)將有限的青春活得很精彩,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一,正如汪國真所言:“只知道,確定了就義無反顧;要輸就輸給追求,要嫁就嫁給幸福。”
經(jīng)過這一年的新教師培訓(xùn),我深深地領(lǐng)悟到,身為一名人民教師,要不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學(xué)水平,夯實(shí)教學(xué)基本功。時(shí)代的腳步永遠(yuǎn)都不會(huì)停留,我們必須不斷地學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老。培訓(xùn)還在繼續(xù),我會(huì)盡力汲取培訓(xùn)中所得到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),努力地做好教師這一角色,教書育人,在數(shù)學(xué)課堂中,盡力做到最好,讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)得快樂。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第五篇20xx年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開始起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
總結(jié)如下:
營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況……首先,應(yīng)該注重是的就是營業(yè)員
職業(yè)道德:
熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛铮灰驗(yàn)楣ぷ?,我們可以結(jié)交很多的朋友;因?yàn)楣ぷ?,我們可以活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟。
堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。
也許我們?cè)诓唤?jīng)意的一瞬間,因工作的失誤,導(dǎo)致公司失去信譽(yù)度,失去客戶。所以說我們必需要在工作中,堅(jiān)守自己的崗位,認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù),在平凡的工作中,做出不平凡的貢獻(xiàn),贏得社會(huì)的尊重和公眾的認(rèn)可。
文明禮貌待客,熱情周到服務(wù)。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第六篇一、財(cái)產(chǎn)物資管理。
(一)周及時(shí)與分銷商核對(duì)營業(yè)欠款金額,并及時(shí)催繳營業(yè)款。做到收支2條線,將收到的營業(yè)款及分銷商押金當(dāng)天存入公司指定收入帳戶,確保了公司營業(yè)款的安全。
(二)做好帳簿的登記工作,做到帳帳實(shí)相符,確保備用金的安全及合理利用,按公司核定的成本費(fèi)用進(jìn)行核算。
(三)做好了終端、號(hào)卡、禮品出入庫管理,確保帳實(shí)相符。并監(jiān)督營業(yè)廳人員在系統(tǒng)及時(shí)做好出入庫的捆綁銷售,做到了實(shí)物與ESS,BSS同步,無差異。確保各種戰(zhàn)略終端、號(hào)卡的庫存,做好了后臺(tái)的支撐工作,使公司工作得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
市分公司今年對(duì)我縣進(jìn)行了2次檢查,針對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們認(rèn)真研究,逐項(xiàng)進(jìn)行整改,在第二次的財(cái)務(wù)檢查中,我們橫分公司較第一次檢查有了很大的進(jìn)步。
二、綜合管理工作。
在綜合管理方面,做好了公司公文的及時(shí)流轉(zhuǎn),建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。做好公司的上傳下達(dá)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作。按時(shí)按量按質(zhì)完成市分公司各部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。做好了員工的人事檔案、合同、協(xié)議的保管。每月按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度督促各部門做好積分培訓(xùn)工作,確保每位員工都達(dá)到了一定的積分。
三、工會(huì)工作
已成功的發(fā)展全體員工加入了公司的工會(huì)組織。平時(shí)在業(yè)余時(shí)組織員工進(jìn)行登山比賽,通過這些活動(dòng)的開展,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增進(jìn)了同事之間的情感,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工的活力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、安全生產(chǎn)、綜合治理工作
做好營業(yè)廳、辦公場(chǎng)所、基站、線路的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督工作,定期進(jìn)行巡檢,并做好巡檢紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查,解決不了的及時(shí)向市分公司反映并處理。組織員工進(jìn)行消防安全知識(shí)、防搶、護(hù)盜知識(shí)、車輛安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高員工的消防、安全意識(shí),讓員工知道如何進(jìn)行自救和他救,以減少公司的財(cái)產(chǎn)損失。
五、計(jì)劃生育工作
按計(jì)生辦的要求,組織員工進(jìn)行了2次環(huán)孕檢工作,使我分公司未出現(xiàn)一例超生現(xiàn)象。
六、精神文明創(chuàng)建
努力做好與縣委各部門的溝通交流工作,盡力完成交辦的各項(xiàng)任務(wù),優(yōu)化了公司發(fā)展的環(huán)境。20___年我橫峰分公司審報(bào)了上饒市第七屆(20___20___年度)文明單位、20___年度市級(jí)青年文明號(hào),已對(duì)我單位經(jīng)過了考評(píng),并得到了相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在今年的工作中我們兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作。對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外接待,沒有出現(xiàn)過紕漏。上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
除了日常工作外,我們還在8小時(shí)之外及周末的時(shí)間開展走進(jìn)社區(qū)促銷活動(dòng),為廣大市民宣傳我們的主打產(chǎn)品及寬帶政策,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,我們遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是認(rèn)真工作,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,使自己的水平不斷提高。
我們堅(jiān)信在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,以及各部門的大力支持和共同努力下,一定能更好的完成公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、展望20___年
即將來臨的20___年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各類知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。做好公司的后勤保障工作及上傳下達(dá)工作。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)和綜合治理工作,定期和員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)大家的安全意識(shí)。認(rèn)真組織好工會(huì)工作,讓大家能有豐富多彩的業(yè)余文化生活。繼續(xù)做好財(cái)務(wù)工作,以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神投入到工作中去,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第七篇一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。
一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問題和20___年的工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭xxx沒有最好只有更好xxx。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第八篇轉(zhuǎn)眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)一年了,我成長了很多。在這一年的工作生活中,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學(xué)到了為人處事,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)技能。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來做好每項(xiàng)工作。
在工作中許多看似簡單的項(xiàng)目其實(shí)都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當(dāng)自己來獨(dú)立操作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個(gè)行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗(yàn)都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認(rèn)真完成工作。
工作上主要是建設(shè)和運(yùn)維,學(xué)習(xí)和完成了以下幾個(gè)方面:
四是基礎(chǔ)工作。修補(bǔ)漏水基站機(jī)房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費(fèi)臺(tái)帳和基站房租臺(tái)帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時(shí)候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開挖,否則會(huì)挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點(diǎn)盯防。做好日常尋線工作,就是做好預(yù)防事故發(fā)生,提前處理隱患。
年度聯(lián)通工作總結(jié)范文第九篇忙忙碌碌中已經(jīng)進(jìn)入20xx年的尾聲,本人進(jìn)入公司工作已經(jīng)xx年了,能成為聯(lián)通公司的一員我感到光榮與自豪,回顧這一年來的工作,對(duì)我來說還是收獲頗多的。當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。正是通過部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和公司同事
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