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工作計(jì)劃與控制第一篇工作計(jì)劃與控制第一篇工作計(jì)劃和工作思路
工作計(jì)劃
“抓源頭、把廠門(mén)”扎扎實(shí)實(shí)抓好質(zhì)量監(jiān)管工作。定期深入企業(yè)進(jìn)行巡查,對(duì)全旗各生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案進(jìn)行清理、查漏補(bǔ)缺。在加強(qiáng)服務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督定期檢驗(yàn)計(jì)劃。
強(qiáng)化食品加工企業(yè)和小作坊監(jiān)管,確保食品安全,深入開(kāi)展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
進(jìn)一步建立規(guī)范、完善的食品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制,做到嚴(yán)管與幫扶并舉。以查處濫用添加劑和非食用物質(zhì)為突破口,幫助食品小作坊規(guī)范質(zhì)量管理,落實(shí)責(zé)任主體。把涉及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全、以及消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品作為質(zhì)量監(jiān)督抽查重點(diǎn)。加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,全面掌握本監(jiān)管區(qū)域內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的基本狀況,杜絕食品安全事故。以涉及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全以及消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品作為抽查重點(diǎn),加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度。
工作思路
貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)的思想為工作重點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事的積極配合下,我們的質(zhì)監(jiān)工作必將取得更好的成績(jī)。
綜合業(yè)務(wù)股—?jiǎng)?/p>
2012年9月13日
工作思路2012年是我鄉(xiāng)全面貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃的重要一年,也是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階的重要一年。回顧去年,我鄉(xiāng)較好完成了當(dāng)年各項(xiàng)任務(wù),黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)......
2018年工作計(jì)劃思路制訂計(jì)劃不要太滿、太死、太緊,要留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,使計(jì)劃有一定的機(jī)動(dòng)性。畢竟現(xiàn)實(shí)不會(huì)完美地跟者計(jì)劃走,給計(jì)劃留有一定的余地,這樣完成計(jì)劃的可能性就增加了。......
法制科2011年主要工作內(nèi)容和工作計(jì)劃2011年,法制科在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),把圍繞中心工作、服務(wù)大局、提高工作效率作為環(huán)保法制信訪工作的基本要求,扎實(shí)做好法......
2014年物資管理科材料管理工作思路及措施錦源化工材料庫(kù)庫(kù)存材料分為經(jīng)營(yíng)和基建;共計(jì)庫(kù)存材料涉及七大類(lèi),1861項(xiàng),合計(jì)庫(kù)存金額:元(經(jīng)營(yíng):元,基建:元)。......
工作計(jì)劃與控制第二篇一、指導(dǎo)思想
按照改革創(chuàng)新、懲防并舉、統(tǒng)籌推進(jìn)、重在建設(shè)的要求,通過(guò)清理職權(quán)、優(yōu)化流程、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),努力形成制度確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)亮權(quán)、實(shí)時(shí)監(jiān)控的學(xué)校權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,為深入實(shí)施科研興教戰(zhàn)略,大力推進(jìn)研究性教學(xué),推動(dòng)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
二、工作目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立自我檢視、主動(dòng)防控、持續(xù)改進(jìn)的廉政建設(shè)內(nèi)生機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)從源頭上預(yù)防腐敗的目的。
2、具體目標(biāo)
(1)達(dá)到六個(gè)到位:行政職權(quán)清理到位;風(fēng)險(xiǎn)源(點(diǎn))查找到位;防范措施制定到位;防范責(zé)任落實(shí)到位;內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制建立到位;行政效能提高到位。
(2)形成六種內(nèi)控機(jī)制:目標(biāo)控制(干部隊(duì)伍不出事,違紀(jì)違法案件零發(fā)生);橫向控制(形成責(zé)任明確、管理科學(xué)、約束有力的崗位責(zé)任體系,對(duì)熱點(diǎn)崗位和重要權(quán)力進(jìn)行適度分解與制衡);縱向控制(形成內(nèi)部垂直監(jiān)控體系);流程控制(權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)之間形成制約關(guān)系,對(duì)權(quán)力運(yùn)行的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,形成有監(jiān)控力的制度體系);預(yù)警控制(定期進(jìn)行警示教育,對(duì)行政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前預(yù)警);審計(jì)控制(定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì))。
三、工作內(nèi)容和實(shí)施步驟
(一)建立內(nèi)控機(jī)構(gòu),深入宣傳發(fā)動(dòng)。
1、建立內(nèi)控機(jī)構(gòu)。為內(nèi)控機(jī)制建設(shè)提供組織保障。
2、深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。以每個(gè)黨員干部都理解內(nèi)控、熟悉內(nèi)控、參與內(nèi)控為目標(biāo),深入開(kāi)展內(nèi)控機(jī)制建設(shè)宣傳教育活動(dòng),大力宣傳內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的重要意義。
3、制訂內(nèi)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案。方案制訂時(shí)認(rèn)真吸納建言獻(xiàn)策活動(dòng)中有價(jià)值的意見(jiàn)和建議;方案制訂后,要廣泛征求群眾意見(jiàn),不斷完善方案。
(二)清理行政職權(quán),優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程。
1、清理行政職權(quán),編制職權(quán)清單。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際,行政職權(quán)清理的范圍包括:
(1)各項(xiàng)內(nèi)部管理權(quán),包括組織人事管理(干部選任、新教師招聘、教師調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等),財(cái)務(wù)管理(公務(wù)接待、資金使用、工程建設(shè)等),資產(chǎn)管理(物品采購(gòu)、日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理等),重要決策(政策制定、項(xiàng)目立項(xiàng)、資產(chǎn)處置、評(píng)估確認(rèn)、行政獎(jiǎng)懲等);
(2)其他依法實(shí)施的行政執(zhí)法權(quán)和內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)。
2、優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程,健全組織規(guī)則和程序制度。
要以合乎法度、簡(jiǎn)單明了、方便群眾、便于監(jiān)督為基本原則,優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行路徑,提升內(nèi)控效率。保證環(huán)節(jié)之間、人員之間互相制衡,讓決策權(quán)、執(zhí)法權(quán)和管理權(quán)處于縝密的內(nèi)部制約與監(jiān)控之下。
(三)堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),排查行政風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)是指黨員干部在行使權(quán)力、執(zhí)行公務(wù)或日常生活中發(fā)生腐敗行為的可能性。排查的具體要求:
1、逐崗位逐環(huán)節(jié)排查。要將風(fēng)險(xiǎn)排查工作落實(shí)到每個(gè)具體崗位、崗位的每項(xiàng)權(quán)力、權(quán)力運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié),拓展排查廣度和深度,盡可能把隱患和問(wèn)題想得嚴(yán)重一些,力求風(fēng)險(xiǎn)源(點(diǎn))查找全面、細(xì)致、準(zhǔn)確一些。在普遍排查的基礎(chǔ)上,要突出重點(diǎn)崗位、重要權(quán)力項(xiàng)目、權(quán)力運(yùn)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)排查。
2、明確查找辦法。將自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)和民主評(píng)等方式結(jié)合起來(lái),組織全體黨員干部和教職工參與查找風(fēng)險(xiǎn),人人查出風(fēng)險(xiǎn),人人制定防范措施。
具體來(lái)說(shuō),主要從三個(gè)方面入手:
(1)將目前已經(jīng)發(fā)生違法違紀(jì)案件的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找出來(lái);
(2)將目前雖未發(fā)生案件,但存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找出來(lái);
(3)將有發(fā)案風(fēng)險(xiǎn),目前其他地區(qū)、其他單位已采取措施預(yù)防的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找出來(lái)。
3、規(guī)范查找步驟。風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查,要按照每位干部和教職工自查學(xué)校的科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全體人員集中討論科室負(fù)責(zé)人初審單位內(nèi)控委員會(huì)二審聽(tīng)取民主管理委員會(huì)意見(jiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)組集體終審確認(rèn)六個(gè)步驟進(jìn)行,做到步驟齊全、層層把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、突出查找重點(diǎn)。重點(diǎn)排查思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和人際交往風(fēng)險(xiǎn)等五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
(1)思想道德風(fēng)險(xiǎn)。查找是否無(wú)視紀(jì)律制度規(guī)定,不斷發(fā)生小過(guò)錯(cuò)是否濫用裁量空間,經(jīng)常做出有悖常理的決定;是否不按規(guī)定報(bào)告或故意隱瞞個(gè)人分管、經(jīng)辦的重要公務(wù)和業(yè)務(wù);是否經(jīng)常對(duì)不屬于自己管轄范圍內(nèi)的工作施加影響;是否以沉默的方式容忍違紀(jì)違法行為,或?qū)梢傻默F(xiàn)象沒(méi)有應(yīng)有的反應(yīng);是否經(jīng)常出入高檔娛樂(lè)消費(fèi)或不健康活動(dòng)場(chǎng)所,生活行為不檢點(diǎn),群眾或家庭成員有反映等。
(2)制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合管理權(quán)限,查找本科室的內(nèi)控制度是否具體、管用,是否覆蓋各項(xiàng)公務(wù)或業(yè)務(wù)活動(dòng)和權(quán)力運(yùn)行的全過(guò)程。特別要排查那些不受關(guān)注且無(wú)制度約束的風(fēng)險(xiǎn)源(點(diǎn)),確保涉及職權(quán)、利益的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)均能得到有效的制度規(guī)范和約束。
(3)崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合崗位職責(zé)要求,重點(diǎn)排查在集體決策行為和執(zhí)行議事規(guī)則等方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),查找各類(lèi)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行過(guò)程中易發(fā)的違紀(jì)違法行為。
(5)人際交往風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合自身職權(quán),查找有無(wú)與服務(wù)對(duì)象交往過(guò)密,經(jīng)常在一起吃吃喝喝;有無(wú)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、娛樂(lè)和其他消費(fèi)方面的風(fēng)險(xiǎn)源。
5、建立廉政風(fēng)險(xiǎn)源(點(diǎn))信息庫(kù)。對(duì)排查出的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要認(rèn)真分析、評(píng)估,按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率高低和危害損失程度大小進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序,劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。按照內(nèi)容全面、描述清楚、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔的要求,采取圖表方式,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一登記,歸類(lèi)匯總,一一列舉出問(wèn)題類(lèi)型、表現(xiàn)形式、形成原因、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)以及牽涉到的崗位和人員,建立風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,形成本單位的風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)。
(四)制定防范措施,清理整合制度。
1、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。針對(duì)查找出的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源(點(diǎn)),深入分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,按照有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)必有防范措施的要求,逐一制定具體有效的防范措施。
2、完善規(guī)章制度。對(duì)原有制度進(jìn)行清理、整合,并根據(jù)新形勢(shì)、新要求進(jìn)行創(chuàng)造性地修訂和補(bǔ)充,重構(gòu)單位權(quán)力內(nèi)控各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控制度匯編成冊(cè),形成制度體系。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重大決策、干部任免和人事調(diào)配、資金使用和物品管理等方面權(quán)力的制約和監(jiān)督,用完備的內(nèi)控制度管人、管事、管錢(qián)、管物。
3、持續(xù)更新內(nèi)控機(jī)制。
(五)抓好檢查評(píng)估,務(wù)求內(nèi)控實(shí)效。
1、正常開(kāi)展自查自糾。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行問(wèn)責(zé),督促被檢查對(duì)象整改。
2、定期接受專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)。
3、認(rèn)真執(zhí)行問(wèn)責(zé)制度。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)是構(gòu)建反腐倡廉制度體系的一項(xiàng)重要任務(wù),要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,層層落實(shí)工作責(zé)任。
2、突出重點(diǎn),統(tǒng)籌安排。要按照縣局《實(shí)施方案》的要求,周密安排各階段的工作,循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn),確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)借鑒,探索創(chuàng)新。不斷豐富內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的內(nèi)容和形式,不斷積累部門(mén)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn),形成學(xué)校內(nèi)控機(jī)制的特色。
工作計(jì)劃與控制第三篇2018年工作目標(biāo)計(jì)劃和思路
新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),保證各方面工作有條不紊的持續(xù)開(kāi)展,增強(qiáng)連續(xù)性,計(jì)劃性,確保公司的目標(biāo)計(jì)劃落地生根,開(kāi)花結(jié)果,結(jié)合2017年的各方面情況?,F(xiàn)制定2018年度工作計(jì)劃目標(biāo)和思路,具體如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制。17年生產(chǎn)主要是個(gè)別工位工序卡住了,影響整體節(jié)奏,因此要繼續(xù)加強(qiáng)整個(gè)車(chē)間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和調(diào)度,統(tǒng)籌,既了解瓶頸工位工序,也要從公司整體上把控,落實(shí)各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容,生產(chǎn)關(guān)鍵的各項(xiàng)工作具體操作方法、操作要點(diǎn),各班組各工序都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的途徑有很多,要主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位技能。
二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度:結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù),各部門(mén)都要制定本部門(mén)的規(guī)章制度和流程標(biāo)準(zhǔn),固化下來(lái),形成模塊,做到有的放矢。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作:17年勞動(dòng)紀(jì)律整體來(lái)說(shuō)基本良好,主要是個(gè)別人,個(gè)別部門(mén)紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),我行我素,有的班組長(zhǎng)也沒(méi)有帶好頭,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕違章操作。
四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn):
1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標(biāo),無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大消防火災(zāi)事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至0。主要措施:1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn);2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí),了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義;3)定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除,最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素,4)定期檢查宿舍用電安全,5)定期檢查消防設(shè)施是否正常配備和處于正常狀態(tài)。6)隨時(shí)檢查是否有吸煙不按規(guī)定的行為,是否有亂扔煙頭的行為。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實(shí)現(xiàn)無(wú)大批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提高產(chǎn)品質(zhì)量。主要措施:
1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,2、加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的培訓(xùn),牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);
3、落實(shí)生產(chǎn)車(chē)間日常自檢互檢制度。
4、增加產(chǎn)品包裝入庫(kù)前檢查,保障產(chǎn)品的入庫(kù)質(zhì)量零缺陷。
5、進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
六、生產(chǎn)成本控制:
1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號(hào)召,提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
2、合理使用資源:提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),節(jié)約水、電等能源,在員工中宣貫,在會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
3、加工前做好加工計(jì)劃,提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制,降低生產(chǎn)成本,加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通,每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。
七、人員管理:
1、人員培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),更好的執(zhí)行各種制度,嚴(yán)格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、培養(yǎng)人才:培養(yǎng)每個(gè)崗位的操作能手和技術(shù)教練。
3、提高福利待遇,減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司壯大做好充分準(zhǔn)備。
八、物控管理:做好嚴(yán)謹(jǐn)并有可操作性的物控計(jì)劃,確保物料及時(shí)足額供應(yīng),并有良好的預(yù)防措施,建立物控工作制度流程,并對(duì)供應(yīng)商管理定級(jí)分類(lèi)管理有一套辦法措施。
九、業(yè)務(wù)擴(kuò)張,以上政策和計(jì)劃要靠車(chē)頭帶,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要保證生產(chǎn)訂單穩(wěn)定并且增長(zhǎng),員工有事做,才能有管理,要保持17年的行情和趨勢(shì),并把這一趨勢(shì)放大,要實(shí)實(shí)在在的手握訂單。
十、績(jī)效考核,推行全員考核,重獎(jiǎng)重罰,從接單,下單,物料計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)制作,倉(cāng)庫(kù)管理,出貨計(jì)劃,收款計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等全流程全細(xì)節(jié)控制,刺激積極性,不獎(jiǎng)不罰沒(méi)有積極性,獎(jiǎng)少罰少己己性不強(qiáng),要讓員工和公司共同成長(zhǎng),在公司發(fā)展壯大中獲得實(shí)實(shí)在在的好處,員工把企業(yè)當(dāng)家一樣,趕也趕不走,我們離成功就不遠(yuǎn)了。
匯報(bào)人:生產(chǎn)部
2018年01月26日
工作計(jì)劃與控制第四篇20__年,全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后,全年經(jīng)濟(jì)開(kāi)始緩慢回升,我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作措施,在年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得了良好的工作成績(jī),為了使公司在年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得更好的成績(jī),我們已做好準(zhǔn)備措施,將財(cái)務(wù)的'收入和支出成正比。以下年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在年的工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,每月均增加萬(wàn)元。
2、客戶(hù)流失率為總客戶(hù)的%,其中:人為客戶(hù)流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶(hù)的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,占應(yīng)收款%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。
4.適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶(hù)管理模式。一是要實(shí)行客戶(hù)分類(lèi)管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓(xùn)教育,樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃與控制第五篇一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、集團(tuán)《關(guān)于印發(fā)年安全環(huán)保工作要點(diǎn)的通知》[]號(hào)文)以及上級(jí)部門(mén)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,堅(jiān)持安全為主、預(yù)防為主及綜合治理的方針。強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
二、控制目標(biāo):
無(wú)因工死亡事故;無(wú)重大泄漏、中毒事故;無(wú)重大火災(zāi)或爆炸事故;無(wú)重大特種設(shè)備事故;無(wú)負(fù)主要責(zé)任的重大或公共安全事故;無(wú)重傷事故;
一般事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失≤40元/百萬(wàn)元產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))
千人輕傷率控制在0。5‰(月均)以下。
三、工作要點(diǎn):
㈠通過(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn)。提高本質(zhì)安全水平。
1進(jìn)一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評(píng)估機(jī)制。抓好平穩(wěn)操作,逐漸樹(shù)立系統(tǒng)地平衡操作的觀念,并系統(tǒng)地進(jìn)行改進(jìn)。
2繼續(xù)續(xù)探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)。提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,優(yōu)化工藝過(guò)程,減少生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素,不斷提高本質(zhì)安全水平。
3抓好苯胺、聚碳擴(kuò)產(chǎn)等建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”工作。確保項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行安全。
工作計(jì)劃與控制第六篇20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和省檔案館專(zhuān)家指導(dǎo)下,公司上下全體同事齊努力,共同整理、歸檔了公司20__-20__年的檔案。在實(shí)踐過(guò)程中,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握了檔案工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)檔案工作有了更多的理解,公司檔案工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步和階段性成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展及主要指標(biāo)完成情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)
2、制定計(jì)劃,穩(wěn)步開(kāi)展
考慮到立卷數(shù)量大,任務(wù)重的情況,必須集中精力,統(tǒng)籌安排。檔案整理工作分五個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(1月1日至1月20日)制訂工作方案及實(shí)施細(xì)則;
第二階段(1月21日至2月28日)全面收集文件、合同、圖片等資料;
第三階段(3月1日至4月10日)整理、分類(lèi)、編號(hào)、編目錄;
第四階段(4月10日至5月19日)裝訂歸檔,制作電子檔;
第五階段(5月20日至30日)審核、驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)檢查督促
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次檔案整理工作十分重視,先后多次在會(huì)議上對(duì)檔案工作進(jìn)行批示,并由綜合部牽頭負(fù)責(zé)在檔案整理過(guò)程中進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),切實(shí)采取措施,解決各部門(mén)在檔案管理工作中存在的困惑和疑慮。
4、改善硬件設(shè)施,保證經(jīng)費(fèi)支出
公司共預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)檔案整理費(fèi)用4000余元,購(gòu)置dvd刻錄機(jī)1臺(tái),碟片100張;檔案盒140盒;檔案專(zhuān)用不銹鋼釘,防霉劑,棉線。
(二)注重檔案宣傳工作,深化全員檔案意識(shí)
一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理操作指南》、《文書(shū)檔案文件目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與著錄細(xì)則輔導(dǎo)手冊(cè)》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定問(wèn)題解答》。
二是組織檔案小組部分成員前往中糧集團(tuán)檔案室實(shí)地學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教,并拍攝一些照片留作學(xué)習(xí)的參考。
(三)出臺(tái)具體整理辦法,落實(shí)檔案基礎(chǔ)工作,確保案卷質(zhì)量
為了使檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,綜合部參照《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,先后向各部門(mén)下達(dá)具體整理辦法。包括《關(guān)于做好20__年度文件資料立卷歸檔的通知》、《檔案管理辦法(暫行)、《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》、《安徽帝元公司文件等資料立卷歸檔工作實(shí)施方案》、《檔案跟我學(xué)》、《電子文檔歸檔整理方法》等規(guī)定。
具體整理辦法,簡(jiǎn)單介紹如下:
1、歸檔文件的價(jià)值鑒定。
第一階段,鑒定文件是否能夠轉(zhuǎn)化給歸檔文件,剔除沒(méi)有價(jià)值的文件,并請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人把關(guān)。第二階段,參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,劃分文件的保管期限。
2、文件整理與裝訂
文書(shū)檔案采用按件整理,科技檔案按照成卷整理,職工檔案按照人整理。
文件正本與定稿為一件,正文與附件為一件,原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報(bào)表、名冊(cè)、圖冊(cè)等一冊(cè)(本)為一件,來(lái)文復(fù)文為一件。同時(shí),剔除文件上的金屬物,采用不銹鋼釘釘。
3、分類(lèi)
參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,將所有歸檔文件劃分為十大類(lèi)別:經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、行政管理、黨群管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、科研開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備儀器、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、職工管理。
采用類(lèi)目(問(wèn)題)-年度-保管期限三級(jí)分類(lèi)方法。將歸檔文件按類(lèi)目分類(lèi),每個(gè)機(jī)構(gòu)下按年度分類(lèi),再在年度下面按保管期限分類(lèi)。
4、編號(hào)
5、編目
編制《歸檔文件目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《歸檔文件目錄冊(cè)》、《卷內(nèi)文件目錄冊(cè)》。
6、裝盒。
(四)檔案信息化建設(shè)
根據(jù)檔案規(guī)范要求,我們?cè)谑占堎|(zhì)檔案的同時(shí),對(duì)電子也進(jìn)行了全面收集,并對(duì)無(wú)電子文件的資料,用掃描儀掃描后,注明出處來(lái)源,存檔位置,統(tǒng)一由綜合部歸檔?;旧献龅搅嗣恳环菁堎|(zhì)檔案都有相應(yīng)的電子文檔。
二、存在的問(wèn)題
本次檔案整理工作力求做到收集齊全完整,分類(lèi)科學(xué)合理準(zhǔn)確、整理歸檔規(guī)范化,但由于歷史原因和其它客觀條件的限制,仍存在一些問(wèn)題,還需改進(jìn)。
1、檔案資料利用率有待提高。
2、科技類(lèi)檔案處于未結(jié)題階段,此次檔案歸檔工作,后期還需要完善。
3、檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)步、提高。
三、下年工作打算
1、保持同各部門(mén)檔案整理人員的聯(lián)系,督促平時(shí)工作中文件資料的及時(shí)收集,登記,重要文件及時(shí)歸檔。
2、加強(qiáng)紙質(zhì)檔案與電子檔案的配套管理工作。提倡各部門(mén)紙質(zhì)材料和電子版材料的保存。減少后期掃描檔案的工作量。
3、檔案人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
4、落實(shí)歸檔文檔的電子管理,提高檔案查詢(xún)和利用水平。
5、做好檔案的保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無(wú)泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生。
工作計(jì)劃與控制第七篇目前,國(guó)家在我區(qū)開(kāi)展的非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管試點(diǎn)工作已經(jīng)全面進(jìn)入實(shí)施階段。根據(jù)區(qū)政府(佛山市南海開(kāi)展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點(diǎn)實(shí)施方案)和佛山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局(關(guān)于我市開(kāi)展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點(diǎn)的工作計(jì)劃)的要求,為落實(shí)試點(diǎn)工作責(zé)任,使試點(diǎn)工作有計(jì)劃有效率的推進(jìn),確保試點(diǎn)成果既能體現(xiàn)南海地方特色、又具有全國(guó)整體指導(dǎo)意義,經(jīng)區(qū)政府同意,制定本試點(diǎn)工作計(jì)劃。
一、工作計(jì)劃(一)鎮(zhèn)(街道)級(jí)安全管理人員依法行政
1、具體工作內(nèi)容:建議在非園區(qū)的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,加大職能下放的力度。
2、工作負(fù)責(zé)人:3、工作進(jìn)度:(1)在委托非園區(qū)的鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室行使部分安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上,開(kāi)展下一階段的工作:一是繼續(xù)跟進(jìn)實(shí)施第一步職能下放以后,有關(guān)工作開(kāi)展的情況,解決實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,二是探討繼續(xù)加大職能下放的范圍和時(shí)機(jī),三是根據(jù)8大園區(qū)的機(jī)構(gòu)和職能設(shè)置情況,安排好安全生產(chǎn)的有關(guān)工作。要求在8月底前完成。
(2)向區(qū)政府提交報(bào)告,建議在非園區(qū)的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)成立獨(dú)立的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,配備3~5名的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,報(bào)告在8月20日前報(bào)出。
(3)對(duì)各鎮(zhèn)(街道)現(xiàn)有配備的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取省安監(jiān)局核發(fā)的(安全生產(chǎn)監(jiān)察員證),經(jīng)區(qū)政府任命為安全生產(chǎn)監(jiān)察員,8月底前完成。
(4)對(duì).....等六個(gè)鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)責(zé)任人進(jìn)行年度考核,于9月底完成。
(二)加強(qiáng)高危行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管
1、具體工作內(nèi)容:加強(qiáng)高危行業(yè)(重點(diǎn)是危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解)的規(guī)劃和布局,控制其總量。制定相應(yīng)的管理辦法,對(duì)高危行業(yè)實(shí)施安全評(píng)價(jià)。
2、工作負(fù)責(zé)人:
3、工作進(jìn)度:(1)統(tǒng)籌規(guī)劃,在工業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)立危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等專(zhuān)門(mén)區(qū)域,使危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等的新建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目能相對(duì)集中;現(xiàn)有的危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等企業(yè)也要逐步向園區(qū)專(zhuān)門(mén)區(qū)域轉(zhuǎn)移,逐步實(shí)現(xiàn)高危行業(yè)的集中設(shè)立、管理、治理和應(yīng)急救援。由規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)牽頭落實(shí),力爭(zhēng)在9月底以前制定出規(guī)劃方案。
(2)在9月底以前制定加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入審批和安全監(jiān)督管理辦法。
危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)管理辦法由安監(jiān)局和公安局牽頭制定。在現(xiàn)有區(qū)政府聯(lián)合審批立項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)(危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例)和有關(guān)上級(jí)部門(mén)的要求,進(jìn)一步完善審批和管理辦法。
小冶煉和廢金屬拆解管理辦法由環(huán)保局牽頭制定。
(3)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和管理辦法以及對(duì)高危行業(yè)的監(jiān)管部門(mén)分工,加強(qiáng)和落實(shí)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解、采石場(chǎng)和建筑施工等所有高危行業(yè)的監(jiān)管。
(三)實(shí)行試點(diǎn)企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管制度。
1、具體工作內(nèi)容:按上級(jí)要求在部分行業(yè)企業(yè)和試點(diǎn)企業(yè)安全狀況進(jìn)行評(píng)估。制定分類(lèi)管理辦法,實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)和分級(jí)管理。
2、工作負(fù)責(zé)人:.....及交通、旅游等部門(mén)的負(fù)責(zé)人。
3、工作進(jìn)度:(1)根據(jù)省安監(jiān)局(關(guān)于在重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)狀況評(píng)估工作的通知粵安監(jiān)管(~)136號(hào))的要求,制定我區(qū)企業(yè)評(píng)估的實(shí)施方案,要求在8月底完成企業(yè)的自我評(píng)估、9月底完成企業(yè)的監(jiān)評(píng)、10月20日前全面完成評(píng)估任務(wù)。并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,把已評(píng)估的企業(yè)劃分為a、b、c、d四級(jí)。
(2)制定(企業(yè)安全生產(chǎn)分類(lèi)管理辦法),實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)和分級(jí)管理(9月底)。
(3)根據(jù)佛山市制定的辦法,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況與工傷保險(xiǎn)的結(jié)合的工作。
工作計(jì)劃與控制第八篇為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)建立以源頭治理和過(guò)程控制為核心的企業(yè)內(nèi)控體系,健全和完善對(duì)全資、控股、參股公司的管理控制體系,全面提升集團(tuán)公司管理水平,強(qiáng)化集團(tuán)公司在國(guó)際化建設(shè)過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本方案。
一、集團(tuán)公司內(nèi)部控制體系建設(shè)的基本情況
集團(tuán)公司非常重視內(nèi)部控制制度的建設(shè),這些制度的有效執(zhí)行對(duì)提高集團(tuán)公司管理水平和各階段發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了積極的促進(jìn)作用。但是,從我們對(duì)股份公司等單位內(nèi)控體系建設(shè)調(diào)研的情況,以及__對(duì)中央企業(yè)開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè)的總體要求看,目前的各項(xiàng)管理制度還沒(méi)有真正融為一體,成為一套系統(tǒng)化的體系。由此導(dǎo)致了職能部門(mén)之間管理界面不清晰、管理責(zé)任不到位;下級(jí)單位對(duì)上級(jí)多頭匯報(bào)、多頭請(qǐng)示;同級(jí)業(yè)務(wù)單位之間業(yè)務(wù)交叉,工作標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。這些問(wèn)題和矛盾的存在,制約著集團(tuán)公司整體科學(xué)管理水平的進(jìn)一步提高,與集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也不相適應(yīng),需要我們對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行梳理并系統(tǒng)化,以形成一套科學(xué)、完整的制度化體系。
二、內(nèi)部控制體系建設(shè)的必要性
內(nèi)部控制是由企業(yè)決策層、管理層和其他人員實(shí)施的,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供合理保證的.過(guò)程。建立健全和不斷完善內(nèi)部控制體系是國(guó)內(nèi)外企業(yè)長(zhǎng)期管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,有助于約束和規(guī)范企業(yè)管理行為的基本準(zhǔn)則,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(一)實(shí)施內(nèi)控體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的需要。
“十一五”期間,集團(tuán)公司將以保障國(guó)家油氣安全供應(yīng)為己任,突出實(shí)施資源、市場(chǎng)和國(guó)際化戰(zhàn)略,率先建成一流的社會(huì)主義現(xiàn)代化和具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。隨著集團(tuán)公司的發(fā)展,尤其是實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,客觀上需要集團(tuán)公司理順內(nèi)部管理流程,針對(duì)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),采取積極穩(wěn)妥可行的措施,建立起一套科學(xué)、有效的內(nèi)部控制體系,增強(qiáng)抵御內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的整體協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造適合的環(huán)境和氛圍。
(二)實(shí)施內(nèi)控體系建設(shè)是集團(tuán)公司提升科學(xué)管理水平的需要。
內(nèi)部控制是企業(yè)科學(xué)管理的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要依托。建立并認(rèn)真執(zhí)行一套設(shè)計(jì)科學(xué)、簡(jiǎn)潔適用、運(yùn)行有效的內(nèi)控體系,將有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握經(jīng)營(yíng)管理中的突出風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理控制措施,有助于用規(guī)范和制度約束管理行為,有助于企業(yè)整合優(yōu)化內(nèi)部資源配置,提高資源的使用效率和效果。通過(guò)對(duì)內(nèi)控體系的長(zhǎng)期有效執(zhí)行和不斷完善,將使集團(tuán)公司各個(gè)層面的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于受控狀態(tài),全面提升集團(tuán)公司的科學(xué)管理水平。
(三)實(shí)施內(nèi)控體系建設(shè)是集團(tuán)公司履行出資人職責(zé)的需要。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)的重要組織保障。這就要求必須推行內(nèi)控體系建設(shè),規(guī)范出資人與經(jīng)理人之間的代理關(guān)系和授權(quán)管理,明確各自的職責(zé)和權(quán)限,強(qiáng)化信息獲取、傳遞和溝通,促使被投資企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的透明化和信息披露的完整、充分、必要,使集團(tuán)公司能夠從管理上、制度上形成一套規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)行機(jī)制,及時(shí)獲取充分有效的信息用于分析和化解面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施有力監(jiān)督,增強(qiáng)有效防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,防止出現(xiàn)內(nèi)部人控制或降低內(nèi)部人控制的程度,以維護(hù)集團(tuán)公司作為出資人的權(quán)益。
(四)實(shí)施內(nèi)控體系建設(shè)是集團(tuán)公司實(shí)施依法治企的需要。
二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的誤區(qū)
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)將內(nèi)部控制制度作為企業(yè)管理的主要手段,內(nèi)部控制制度的建設(shè)受到了廣大企業(yè)的高度重視,我國(guó)企業(yè)在內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)領(lǐng)域開(kāi)展了卓有成效的實(shí)踐,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足、內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)人員素質(zhì)不高等原因,在現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)從總體上看質(zhì)量不高,對(duì)內(nèi)部控制各要素的設(shè)計(jì)不系統(tǒng)、不科學(xué),企業(yè)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)仍存在著諸多誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)時(shí)忽略了實(shí)施成本問(wèn)題,雖然制定出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制制度,但是實(shí)行該制度所花費(fèi)的成本超過(guò)了因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,缺乏可操作性,得不償失。第二,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)時(shí)過(guò)于注重制度的文字編寫(xiě),忽略了制度的執(zhí)行和其作用的發(fā)揮,使制度流于形式,有的企業(yè)甚至將制定內(nèi)部控制制度作為應(yīng)付相關(guān)部門(mén)檢查、審計(jì)的手段,沒(méi)有真正意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要性。第三,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì)的重視程度不夠,導(dǎo)致對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督薄弱,難以確保制度的執(zhí)行和其有效性。由于監(jiān)督的失效容易出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象,將影響全體企業(yè)員工的控制意識(shí)和行為,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致內(nèi)部控制的失敗。第四,對(duì)已經(jīng)制定的內(nèi)部控制制度,很多企業(yè)未能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)對(duì)內(nèi)部控制制度作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,致使內(nèi)部控制制度不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,難以對(duì)企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制。第五,在內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)中忽略了人的因素,須知無(wú)論如何完善的制度,最終還是需要人去執(zhí)行,如果內(nèi)部控制制度未得到員工的認(rèn)同和理解,那么制度最終會(huì)淪為一紙空文。
三、企業(yè)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的優(yōu)劣將直接影響內(nèi)部控制制度執(zhí)行的有效性,因此,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該避免走入設(shè)計(jì)誤區(qū),并抓住設(shè)計(jì)要點(diǎn)進(jìn)行制度設(shè)計(jì),以確保企業(yè)內(nèi)部控制制度的科學(xué)合理。
1.控制目標(biāo)設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)部控制制度首先需要有明確的控制目標(biāo)??刂颇繕?biāo)是管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要求、實(shí)施內(nèi)部控制的最終目的,同時(shí)也是評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的最高標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),設(shè)置企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)解決了企業(yè)為什么要進(jìn)行控制的問(wèn)題,為內(nèi)部控制指明了努力的方向。在企業(yè)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)中,企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)的定位應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,應(yīng)該把握控制目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性、層次性和全面性的特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。眾所周知,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),由于發(fā)展戰(zhàn)略各異,其內(nèi)部控制的側(cè)重點(diǎn)有所不同,因此,企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)具有動(dòng)態(tài)性,進(jìn)行內(nèi)部控制目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)該隨企業(yè)的發(fā)展而變化,實(shí)行跟蹤控制;還應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的不同治理結(jié)構(gòu)層次、內(nèi)容對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)進(jìn)行分解,滿足內(nèi)部控制目標(biāo)的層次性要求,做到目標(biāo)明確、分而治之。同時(shí),還要在制度上體現(xiàn)對(duì)內(nèi)部控制多個(gè)目標(biāo)間的協(xié)調(diào),使整體控制效果達(dá)到最佳狀態(tài)。
2.控制流程設(shè)計(jì)
控制流程是依次貫穿于某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)始終的基本控制步驟及相應(yīng)環(huán)節(jié),控制流程往往是與業(yè)務(wù)流程相吻合的。在企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)中,控制流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該是與企業(yè)控制目標(biāo)相適應(yīng)的??刂屏鞒痰脑O(shè)計(jì)思路和方法很多,如按會(huì)計(jì)科目設(shè)計(jì)、按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)計(jì)、按經(jīng)營(yíng)單位或管理部門(mén)設(shè)計(jì),等等。但是,無(wú)論使用哪種(或多種)設(shè)計(jì)思路,都需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)所制定的內(nèi)部控制目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡比對(duì),從而選擇最適合的設(shè)計(jì)思路和方法。為了確保制度設(shè)計(jì)的科學(xué)合理,在進(jìn)行流程設(shè)計(jì)之前應(yīng)該對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)、整合和提煉,避免重復(fù)設(shè)計(jì)流程(如控制手段、控制過(guò)程相同的不同經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)被重復(fù)進(jìn)行設(shè)計(jì))。另外,在進(jìn)行控制流程設(shè)計(jì)時(shí)不可避免會(huì)出現(xiàn)交叉或重復(fù)的內(nèi)容,此時(shí)需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,否則將影響其客觀性。
3.控制點(diǎn)設(shè)計(jì)
控制流程是由控制點(diǎn)組成的,控制點(diǎn)又分為關(guān)鍵控制點(diǎn)和一般控制點(diǎn)兩種類(lèi)型,對(duì)不同的控制點(diǎn)需要采用不同的控制方法進(jìn)行管理。關(guān)鍵控制點(diǎn)與一般控制點(diǎn)在一定的條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的。企業(yè)制定內(nèi)部控制措施的關(guān)鍵在于抓住關(guān)鍵控制點(diǎn),企業(yè)管理者只有將注意力集中于業(yè)務(wù)處理過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮作用大、影響范圍廣、對(duì)保證整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制目標(biāo)至關(guān)重要的關(guān)鍵控制點(diǎn)上,才能確保內(nèi)部控制的效率和效果。因此,控制點(diǎn)的設(shè)計(jì)非常重要,其中關(guān)鍵控制點(diǎn)的選擇更是重中之重。內(nèi)部控制關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)該以選擇關(guān)鍵的成本項(xiàng)目、業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要要素及重要資源為選擇依據(jù),即將影響成本項(xiàng)目費(fèi)用的主要因素,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能力有重大影響的活動(dòng)、要素和資源及容易發(fā)生且可能造成重大損失的環(huán)節(jié)設(shè)定為內(nèi)部控制關(guān)鍵控制點(diǎn)。值得注意的是,不同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)其關(guān)鍵控制點(diǎn)是不同的,某環(huán)節(jié)在某項(xiàng)業(yè)務(wù)中屬于內(nèi)部控制關(guān)鍵控制點(diǎn)并不意味著它永遠(yuǎn)都是,也許在其他的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,該環(huán)節(jié)僅是一般控制點(diǎn)。因此,在進(jìn)行內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)中,必須根據(jù)管理或內(nèi)部控制目標(biāo)的具體要求、業(yè)務(wù)活動(dòng)的類(lèi)型及特點(diǎn)等來(lái)選擇和確定企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
4.控制權(quán)限設(shè)計(jì)
內(nèi)部控制權(quán)限的設(shè)計(jì)是企業(yè)建立內(nèi)部控制制度的精髓之一,控制權(quán)限是否設(shè)置合理,直接決定了內(nèi)部控制制度的客觀性和有效性。內(nèi)部控制要求企業(yè)必須建立合理的授權(quán)機(jī)制,對(duì)內(nèi)部控制的控制權(quán)限進(jìn)行合理配置。筆者認(rèn)為,對(duì)內(nèi)部控制權(quán)限進(jìn)行設(shè)計(jì)要遵循重要性原則、責(zé)任明確原則,既要滿足控制目標(biāo)的需要,又要兼顧工作效率。明確內(nèi)部控制的控制權(quán)限應(yīng)從授權(quán)階段就開(kāi)始進(jìn)行控制。管理層在進(jìn)行授權(quán)時(shí),應(yīng)該統(tǒng)籌考慮授權(quán)的范圍、層次與責(zé)任,將所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都納入授權(quán)范圍,把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要性列為權(quán)限劃分的重要依據(jù),防止出現(xiàn)權(quán)力重疊或責(zé)任真空的現(xiàn)象,做到權(quán)責(zé)明晰,為各中間管理層和全體員工以所授權(quán)限開(kāi)展工作提供依據(jù)。管理者通過(guò)合理授權(quán)以保證經(jīng)營(yíng)決策得以有效運(yùn)行、管理制度有效貫徹,實(shí)現(xiàn)權(quán)力制衡。在設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)相互牽制也非常重要,若同一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)由一個(gè)人(或一個(gè)部門(mén))包辦,則難以實(shí)現(xiàn)管理控制的目標(biāo),必須要有相互牽制、相互制約和相互監(jiān)督,進(jìn)行控制權(quán)限設(shè)計(jì)同樣需要考慮這方面的問(wèn)題。
5.控制監(jiān)督設(shè)計(jì)
內(nèi)部控制監(jiān)督是經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)內(nèi)部控制的管理監(jiān)督及內(nèi)審_門(mén)對(duì)內(nèi)部控制的再監(jiān)督活動(dòng)的總稱(chēng),是隨著時(shí)間的推移而評(píng)估制度執(zhí)行質(zhì)量的過(guò)程。在我國(guó),很多企業(yè)并非沒(méi)有建立內(nèi)部控制制度,困擾企業(yè)的主要問(wèn)題是所建立的內(nèi)部控制制度的執(zhí)行效果不佳,某些參與制定內(nèi)部控制制度的負(fù)責(zé)人內(nèi)部控制意識(shí)薄弱,致使內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)或出現(xiàn)“對(duì)上不對(duì)下”的尷尬局面。造成這種不良現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因就是企業(yè)忽視了對(duì)內(nèi)部控制監(jiān)督的設(shè)計(jì),監(jiān)督機(jī)制不完善。因此,要確保企業(yè)所建立的內(nèi)部控制制度被切實(shí)執(zhí)行并獲得良好的執(zhí)行效果,就必須對(duì)內(nèi)部控制過(guò)程施以恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,內(nèi)部控制監(jiān)督設(shè)計(jì)的重要性可見(jiàn)一斑。在進(jìn)行內(nèi)部控制設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該關(guān)注監(jiān)督評(píng)審程序的合理性、對(duì)內(nèi)部控制缺陷的報(bào)告和對(duì)政策程序的調(diào)整。要將內(nèi)部控制監(jiān)督工作列為企業(yè)日常工作之一,將內(nèi)部審計(jì)列為重點(diǎn)監(jiān)督手段,使內(nèi)部審計(jì)充分發(fā)揮監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、提供完善內(nèi)部控制制度和糾錯(cuò)的建議的作用。同時(shí),暢通監(jiān)督信息反饋渠道可以使管理層或其他人員在發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制缺陷時(shí),能及時(shí)向上反饋或提供建設(shè)性建議,使企業(yè)內(nèi)部控制的缺陷得以及時(shí)、果斷處理。
6.控制制度體例設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)部控制制度體例是內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)和骨架,除非遇到特殊情況或特殊需要,一般來(lái)說(shuō),內(nèi)部控制制度的體例是不需要作重大調(diào)整的。倘若內(nèi)部控制制度的體例設(shè)計(jì)不合理,企業(yè)對(duì)體例作出重大調(diào)整時(shí),將會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力。另外,頻繁地調(diào)整內(nèi)部控制制度的體例也不利于制度的執(zhí)行,同時(shí)也削弱了制度的權(quán)威性。因此,內(nèi)部控制制度體例的設(shè)計(jì)至關(guān)重要,在設(shè)計(jì)時(shí),不但要考慮一般的設(shè)計(jì)問(wèn)題,還要考慮到所設(shè)計(jì)的制度體例能夠適應(yīng)今后修改完善的要求,預(yù)留一定的修訂、完善空間。例如,對(duì)內(nèi)部控制制度條目的排序可以用、、等排序,能夠較好地解決對(duì)業(yè)務(wù)流程、控制步驟和控制點(diǎn)進(jìn)行增補(bǔ)、修改或刪除的需要。而在文字編排方面,諸如基本原則、要求、一般規(guī)定等應(yīng)該在制度大綱中描述,而不宜放在具體的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中??偟膩?lái)說(shuō),就是內(nèi)部控制制度的體例設(shè)計(jì)要確保制度整體結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定,同時(shí)可以適應(yīng)修訂和完善的需求。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,建立健全企業(yè)的內(nèi)部控
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