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文檔簡介
工作計劃管理制度第一篇工作計劃管理制度第一篇新城小區(qū)物業(yè)管理工作計劃
物業(yè)管理公司將根據(jù)開發(fā)商提供的實際樓盤施工進度表,分別制訂前期介入、項目接管工作計劃;并依據(jù)開發(fā)商制訂的遠景開發(fā)目標,制訂正常居住期的對內(nèi)、對外達標計劃。我們將力求務實、高效,并積極協(xié)助開發(fā)商做好銷售服務,實現(xiàn)雙贏的目標。
一、前期介入工作計劃
序號工作計劃計劃要點實施時間備注
1簽定物業(yè)管理合同
商定物業(yè)促銷協(xié)助計劃與地產(chǎn)商定
管理服務費、停車費、會所協(xié)商
簽定物業(yè)管理合同
2成立物業(yè)公司協(xié)商確定管理處辦公場所簽訂合同后十日內(nèi)
二次裝修管理處辦公場所
辦理管理處有關(guān)運作手續(xù)
人員配置、培訓
管理處辦公設(shè)備配置
3前期介入
收集各類工程資料20*至20*
實施促銷協(xié)助計劃
熟悉各類設(shè)施、設(shè)備
4導入長城物業(yè)管理公司模式
導入is09002(2000版)20*至20*
導入公司各項規(guī)章制度
導入公司物業(yè)管理理念
5物業(yè)接管準備驗收物業(yè)軟硬件20*至20*
移交資料問題備忘
二、入伙接管工作計劃
序號工作計劃計劃要點實施時間備注
1入伙準備及實施
準備、完善入伙所需資料和設(shè)備20*至20*
入伙儀式策劃及舉行
辦理入伙手續(xù)
2二次裝修的管理建立二次裝修程序及檔案20*至20*
模擬二次裝修動態(tài)表
進行有效監(jiān)督
3首次征求業(yè)主意見
征求大廈合理化建議20*至20*
(集中在裝修期間)
上門調(diào)查和回訪
分析調(diào)查結(jié)果,提出改進方案
4建立完善的標識系統(tǒng)各類檔案的科學分類、建檔及標識20*至20*
制作各類設(shè)備、設(shè)施標識
制作各類路牌等公共標識系統(tǒng)
制作辦公室標識系統(tǒng)
三、正常居住期工作計劃
管理策劃內(nèi)容描述備注
完善體系定期內(nèi)部評審iso9002(2000版)質(zhì)量管理體系:
工作計劃管理制度第二篇為了建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍,優(yōu)化教師隊伍學歷、職稱和素質(zhì)結(jié)構(gòu),按照學院發(fā)展戰(zhàn)略,努力建設(shè)一支專兼結(jié)合的雙師型教師隊伍,現(xiàn)制定外聘教師管理辦法如下:
一、外聘教師的原則
外聘教師分為兼職和兼課兩大類。
1.兼職教師是學院師資隊伍的重要組成部分,納入教師常規(guī)管理。聘用兼職教師主要目的是優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)或特殊專業(yè)需要。
2.兼課教師是對緊缺師資的有效補充,需完成所安排的具體教學任務。聘用兼課教師主要是由于某些課程現(xiàn)有教師難以勝任,且屬課時量不多的階段性課程。
二、外聘教師任職基本要求
1、認同白云文化,熱愛職教事業(yè);
2、師德師風良好,工作責任心強;
3、認真履行職責,遵守學院規(guī)章;
4、外聘教師主要面向校外企業(yè)和社會中實踐經(jīng)驗豐富的名師、專家、高級技術(shù)人員、能工巧匠以及高等院校中已經(jīng)退休的教授、副教授;個別急需專業(yè)也可考慮該專業(yè)碩士研究生以上學歷或副高以上職稱(含高級技師)的高級人才;
5、兼職教師周課時一般為12—16課時,另有其它工作量。其它工作量是指指導青年教師、指導專業(yè)教研活動、參加聽課評教等,每月總計8-10課時,由系(部、中心)作出具體規(guī)定。
6、兼課教師不限工作量。
三、招聘、考核、聘用
1、招聘系(部、中心)用人申請經(jīng)批準后,外聘教師可由人事處招聘。
2、考核人事處會同教務處、系(部、中心)進行面試,教務處會同系(部、中心)進行業(yè)務考核。
3、聘用面試、考核合格,經(jīng)批準后聘用。兼職教師聘期1--3年,兼課教師聘期一般為年。
4、系(部、中心)也可按學院“532”結(jié)構(gòu)要求自行聘請,報教務處、人事處審核、批準。
四、外聘教師的管理
1、外聘教師接受學院及其系(部、中心)的管理和領(lǐng)導。
2、外聘教師受聘期間必須遵守學院的各項規(guī)章制度。
五、待遇
外聘教師薪酬標準及其它待遇
(1)固定工資與其它工作量
①兼職教師設(shè)固定工資,另加課時費;兼課教師不設(shè)固定工資,只計課時費;
②固定工資標準為1500元/月;
③固定工資與其它工作量掛鉤,其它工作量由系(部、中心)作出具體規(guī)定并負責考核,凡其它工作量達不到規(guī)定者,按比例減少固定工資。
(2)課酬及其它待遇
①課時費:教授120元/課時;副教授100元/課時;博士生(講師)80元/課時;碩士生65元/課時,其他職稱人員參照上述標準執(zhí)行。課時費一般按原始課時計算,只考慮實驗(訓)教學授課系數(shù),不考慮班級人數(shù)系數(shù)、重復(多頭)課系數(shù)、職稱系數(shù)等因素。
②享受有薪假(以固定工資為基數(shù),兼課教師不享受此項待遇)、商業(yè)醫(yī)療保險、旅游補助(兼課教師不享受)、免費體檢(一年一次);
③免費提供住宿(廣州市區(qū)教師免費安排交通車及午休床位);
④和專職教師一樣,享受節(jié)日慰問金(品)及年度(學期)表彰獎勵。
六、工資及課時費發(fā)放辦法
固定工資:考勤由系(部、中心)月底報人事處,兼職教師其它工作量由系(部、中心)具體管理并按月考核,考核結(jié)果經(jīng)教務處審核后于月底隨教學工作量一起報人事處,經(jīng)人事處審核后報財務部,由財務部于次月發(fā)放;
課時費:兼職、兼課教師課堂教學工作量由系(部、中心)按月考核,考核結(jié)果經(jīng)教務處審核后于月底隨專職教師教學工作量一起報人事處。人事處按標準課時單價計算的課時費學院分配后由董事會統(tǒng)一回收;人事處再根據(jù)批準的課時費標準和教務處提供的課時(工作量),計算課時費報財務部于次月予以發(fā)放。
工作計劃管理制度第三篇尊敬的_______________:
您好!
我是余坊中心校的教師_________,因為_______________________,需請______。請假(時間)從_______到_______,去往地點__________________,請假期間有效聯(lián)系方式:_________________。懇請批準,謝謝
敬禮!
請假人:_____________________
時間:_______年______月_____日
校方(校長)意見:
教育局(直屬領(lǐng)導)意見:
請假人姓名:所在部門:
請假事由
起止時間
所在系(部)
主任同意簽名
教務處處長簽名(有課,2天以上的)
組織人事處處長簽名(2天以上的)
分管教學副校長簽名(4天以上的)
校長簽名
(6天以上的)
銷假時間
延假天數(shù)及原因
組織人事處處長同意延假簽名
學校領(lǐng)導同意延假簽名
工作計劃管理制度第四篇2014級護理11班學生請假制度
為規(guī)范學校德育管理,養(yǎng)成學生良好的學習習慣和行為習慣,根據(jù)《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、《宿遷衛(wèi)校學生手冊》,結(jié)合班級實際,特制定本制度:
1、學生嚴格遵守請假制度,原則上無特殊情況,每人每學期的事假不得超過三次;
2、確有事必須請假時,按以下程序辦理請假手續(xù):
(1)、寫請假條(注明請假事由、請假時限、姓名及所在班級),書寫不詳細的請假條不予批假;
(2)、請假時限兩節(jié)課以內(nèi)不出校門的(晚自習及晚自習以后時間除外)有班長審批;超過兩節(jié)課、一天以內(nèi)的有班主任電話通知家長并在請假條上說明),班長簽字后班主任簽字;一天以上兩天以下的有班主任電話通知家長(并在請假條上說明),班長簽字、班主任簽字,年級簽字、學工處簽字,兩天以上得有校長簽字。
(3)值日干部應準確無誤地在教室日志上記錄每日遲到、早(更多內(nèi)容請訪問首頁:)退、缺席的學生名單,并及時向班主任報告。
(4)、班長簽字,應嚴格把握請假制度,每張請假條一人(不許一條多人);
(5)、考試期間請假的有班主任電話通知家長或監(jiān)護人(并在請假條上說明),年級簽字,學工處簽字、教務處簽字、分管校長簽字。
(6)、因急事無法事先請假的,家長聯(lián)系班主任得到許可后,由本人向班長請假,再由班長到班主任處簽字辦理補假手續(xù);
3、請假學生憑完善手續(xù)的請假條進出校門(門衛(wèi)驗證請假條);
4、請假學生必須在請假時限內(nèi)返校,逾期不能返校的,家長必須提前說明情況,由班長補辦續(xù)假手續(xù),否則按曠課處理。
5、學生的請假條應及時交給班長或值日的班委,以便在教室日志上標注明白。
5、一周結(jié)束后,周五班會課時,班長將請假條整理,到班主任處核對。
6、請假學生須自己請假,不得找人代替自己請假(特殊情況除外);
7、無故曠課、逃避早讀、晚讀、自修、早操及課外活動的視情節(jié)安宿遷衛(wèi)校學生手冊的條款給予處分。
8、晚自習不允許請假,如有特殊情況,請家長先聯(lián)系班主任,否則一律不準假。
9、請假出校門的,必須提前半天時間讓家長打電話聯(lián)系班主任,否則一律不準假。
10、假條一式兩份,班級班委留一份,班主任留一份。
附:早操請假有班長、體委、舍長共同在假條上簽字,早自習時間體委把假條交給班主任審核簽字,然后交給班長或值日班委。
工作計劃管理制度第五篇第一章總則
第一條目的。為了規(guī)范本公司生產(chǎn)計劃運行與管理工作,確保生產(chǎn)計劃目標的達成,特制定本制度。
第二條適用范圍。本制度適用于本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)安排。
第三條管理職責。
1.生產(chǎn)部負責生產(chǎn)計劃的編制與實施。
2.銷售部負責銷售計劃、銷售合同信息的提供。
3.質(zhì)量管理部、采購部、倉儲部負責配合生產(chǎn)計劃的實施。
第二章生產(chǎn)計劃編制規(guī)定
第四條年度生產(chǎn)計劃的編制。
1.市場部提供市場預測情況和年度銷售計劃及銷售價格預測;財務部負責提供資金、費用、成本和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營效果預測;采購部提供原輔材料價格及市場預測;技術(shù)研發(fā)部提供技術(shù)改造計劃、科研計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃;生產(chǎn)部提供設(shè)備能力、各類產(chǎn)品定額消耗、安全措施、環(huán)保及綠化規(guī)劃、各類產(chǎn)品產(chǎn)量計劃等。
2.生產(chǎn)部負責對各部門所提供的資料進行整理,編制年度計劃草案。
3.由生產(chǎn)總監(jiān)召集有關(guān)人員,對年計劃草案進行充分討論后,報總經(jīng)理審核通過,確定年度計劃。
4.生產(chǎn)部對所確定的年度計劃進一步進行整理,形成文件經(jīng)總經(jīng)理批準后,按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。
第五條月度生產(chǎn)計劃的編制。
1.市場部提供合同情況及市場預測,采購部提供原輔材料供應情況。
2.生產(chǎn)部根據(jù)合同情況、設(shè)備能力、原輔材料的供應情況、年度計劃及產(chǎn)品庫存情況編制月度生產(chǎn)計劃。
3.月度計劃經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后按《文件控制程序》發(fā)放到有關(guān)部門。
第六條臨時計劃。
1.市場部根據(jù)銷售合同情況,下達《排產(chǎn)通知單》。
2.生產(chǎn)部根據(jù)《排產(chǎn)通知單》制訂臨時計劃,并以《生產(chǎn)通知單》形式發(fā)放到有關(guān)部門。
3.臨時計劃的內(nèi)容包括品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、包裝要求、交貨期限等。
第三章生產(chǎn)計劃執(zhí)行規(guī)定
第七條生產(chǎn)部組織各車間按生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)。
第八條生產(chǎn)部做好全公司的生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、調(diào)度等工作,合理安排生產(chǎn),對生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況進行檢查與督促。各部門應配合生產(chǎn)部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。
第九條為滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,生產(chǎn)部有權(quán)對公司的設(shè)備及物料進行調(diào)度。
第十條中間物料轉(zhuǎn)移必須標明公司生產(chǎn)調(diào)度通知單序號。
第十一條各部門根據(jù)生產(chǎn)計劃要求開展工作,每月月底召開生產(chǎn)會議,總結(jié)生產(chǎn)計劃完成情況及布置下月生產(chǎn)計劃,做好記錄,記錄本月生產(chǎn)完成情況和分析,提出的改進措施及下一月的生產(chǎn)安排。
第四章生產(chǎn)計劃調(diào)整規(guī)定
第十二條年度生產(chǎn)計劃的調(diào)整。年度計劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出修訂意見,經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批,報董事會通過后,發(fā)放到原部門。
第十三條月度生產(chǎn)計劃的調(diào)整。月度生產(chǎn)計劃的調(diào)整由生產(chǎn)部提出調(diào)整意見,經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)審批后,發(fā)放到原部門。
第十四條臨時計劃的調(diào)整。沒能完成臨時計劃的車間,須及時通知生產(chǎn)部,生產(chǎn)部通知市場部,市場部與客戶取得聯(lián)系后,對合同進行修改。
第十五條生產(chǎn)過程中,如果客戶要求更改合同,由市場部以書面形式及時通知生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部臨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,調(diào)整后經(jīng)總經(jīng)理批準,再通知有關(guān)部門和生產(chǎn)車間及時調(diào)整生產(chǎn)任務。
第十六條
如因市場變化對銷售的品種、數(shù)量調(diào)整和時間進行調(diào)整,則要提前三日通知生產(chǎn)部進行生產(chǎn)調(diào)整。
工作計劃管理制度第六篇商業(yè)大廈管理方式、工作計劃和物資裝備
1管理方式
實施基礎(chǔ)
**全面支持系統(tǒng)
**各部門科學分工、職責落實
-物業(yè)部從項目確立合作關(guān)系后,將按時限計劃的合理安排各項工作;
-質(zhì)量管理部負責iso9000的質(zhì)量管理在**項目上穩(wěn)定的運作,并肩負著質(zhì)量控制和服務考評的職責;
-機電工程部參與、組織協(xié)調(diào)各專業(yè)公司保證設(shè)備的完好運轉(zhuǎn);
-經(jīng)營部和拓展策劃部就**的物業(yè)租賃市場作出市場分析,并充分調(diào)動各種資源,全力打造**市場品牌,確保物業(yè)投資的保值增值;
-機電設(shè)備保養(yǎng)公司、電梯公司提供公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),降低**管理處的管理成本。
圖1**全面的支持系統(tǒng)圖
專業(yè)化保障系統(tǒng)
**高度注重物業(yè)管理專業(yè)化,充分利用自身在制度、人力、設(shè)備、經(jīng)營、財務等方面專業(yè)優(yōu)勢和現(xiàn)代管理手段,為管理工作提供專業(yè)保障。通過總體協(xié)調(diào)、管理,實現(xiàn)管理目標。
管理方式構(gòu)成
**管理方式分別由組織機構(gòu)、運作體系、信息系統(tǒng)、管理機制四部分組成。
組織機構(gòu)
圖2組織機構(gòu)框圖
a.管理處接受**業(yè)主委員會,發(fā)展商和**的領(lǐng)導。
b.管理處作為專門機構(gòu),財務相對獨立,在**的授權(quán)下,履行《**物業(yè)管理委托合同》中規(guī)定的權(quán)利、義務和責任。
c.管理處實行公司領(lǐng)導下的管理處主任目標責任制。管理處內(nèi)部實行垂直領(lǐng)導。
d.組織機構(gòu)設(shè)置的原則是精干高致、一專多能。
e.管理處突出以服務客戶為中心,建立以客戶服務中心為重點的組織流程。
f.管理處實行值班主任制,由各部門部長輪值,行政總值24小時不離開大廈,授權(quán)在事件處理中代行管理處主任職責,以確保工作效率,提高服務品質(zhì)。
運作體系
a.整體運作流程
圖3整體運作流程圖
-整體運作流程的設(shè)計原則是全面、高效、合理,功能無缺項,管理無盲點。
-整體運作流程的具體運行,按iso9000質(zhì)量保證體系要求運作。
-重視物業(yè)經(jīng)營工作,確保**社會形象和經(jīng)濟效益。
b.內(nèi)部運作流程
**擬建立以客戶服務中心為重點的物業(yè)管理服務體系??蛻舴罩行氖枪芾硖幍闹笓]調(diào)度中心及信息樞紐。24小時保證所有服務需求及投訴建議均可及時匯總、處理。而管理處所有需要公布的管理服務信息亦通過該中心反饋給業(yè)主、客戶。設(shè)立服務中心并強化其指揮、協(xié)調(diào)功能是提高服務效率的有力措施。
圖4以客戶為中心的服務流程
-客戶服務中心24小時擔負統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作,處理日常管理事務和緊急事項。-設(shè)立值班主任制由管理處正、副主任輪值負責,堅持每周工作例會和每天工作早會,一般問題不過夜。
信息系統(tǒng)
5信息反饋圖及流程處理圖
a.堅持管理處每季度安排專門的客戶專訪,每月隨機走防單位不少于十家,收集客戶意見、建議或投訴。
b.管理處每季向**業(yè)主委員會作正式匯報,提交管理報告,并公布管理處物業(yè)管理費收支情況,征詢各方面意見和建議。
c.堅持每半年組織一次客戶座談會,廣泛了解客戶對物業(yè)管理服務的意見和建議,同時要強化服務系統(tǒng)的及時改善和有效溝通,最大限度地滿足客戶服務需求。
d.管理處員工日常征詢客戶意見是最重要的溝通渠道。
管理機制
a.實行目標管理責任制
目標管理責任制就是將所服務項目的管理目標、經(jīng)營目標、競爭目標以量化形式作為重要職責交托給管理處的領(lǐng)導集體,并賦予相應的權(quán)力,同時,將目標的實現(xiàn)與領(lǐng)導集體切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。這種管理機制使管理處各級骨干責、權(quán)、利明確,在管理處與員工之間形成事業(yè)和利益共同體,共同參與管理,共同承擔壓力,共同邁向成功。
b.激勵機制
物業(yè)管理強調(diào)在嚴格、量化、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上融洽激勵機制。在**管理處,我們將通過三個方面建立激勵機制。
-事業(yè)激勵用**確立的創(chuàng)建中國物業(yè)管理名牌企業(yè)發(fā)展目標感召人、吸引人,為廣大員工創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)未來的工作環(huán)境和競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的發(fā)展空間。實行管理處各級崗位考核和聘任制,形成管理處員工重事業(yè)、比業(yè)績、靠真才實學求發(fā)展的良好風氣,在物業(yè)管理行業(yè)奮力前行。
-量化目標激勵實行量化管理和目標管理是**推動科學管理的重要措施和經(jīng)驗。管理處內(nèi)部的量化目標管理是將管理目標分解成各部、班組分項目標,并全部以量化形式體現(xiàn),使各部、班組直至員工明確個體指標,做到'千斤重擔大家挑,人人肩上有指標',共同參與管理,推動總體目標的實現(xiàn),并將員工收益與量化目標實現(xiàn)緊密掛鉤。
-效益激勵優(yōu)秀管理機制的重要內(nèi)容之一是分配機制。管理處在工資、獎金分配體系中,采取季度、年終量化考評,體現(xiàn)多勞多得,嚴格兌現(xiàn)量化目標管理的獎懲措施,并堅持年度考評中道數(shù)5%加薪或晉升、尾數(shù)5%降職或淘汰的原則,保持管理處員工隊伍的優(yōu)良素質(zhì)和活力。
c.監(jiān)督機制
圖6監(jiān)督機制圖
-制定管理處廉潔自律基本要求。
-管理處全體員工嚴格遵守道德標準、行為規(guī)范和員工守則。
-每季度公布物業(yè)管理費收支狀況,提交物業(yè)管理報告。
-重視客戶意見征詢工作,發(fā)現(xiàn)問題及是跟蹤解決。
-高度重視年度客戶意見征詢工作,對發(fā)現(xiàn)問題徹底跟蹤、解決。
2工作計劃
**根據(jù)工作進度安排,分別制訂前期籌備、入駐接管工作計劃,并依照物業(yè)管理方案設(shè)計,制訂**正常運作期的工作計劃。
前期籌備工作計劃
前期介入工作計劃表表1
序號工作計劃計劃要點實施時間備注
1擬定物業(yè)管理方案針對**特點制定20*已完成
2擬定財務測算針對**特點制定20*已完成
2簽訂《物業(yè)管理委托合同》與業(yè)主單位商定待定
3組建**管理處確定物業(yè)管理辦公場所中標之日起
辦理管理處有關(guān)手續(xù)
人員調(diào)配、培訓
管理處辦公設(shè)備完善
5前期籌備及前期物業(yè)管理施工期、設(shè)備安裝調(diào)試期物業(yè)管理事項20*至接管驗收日
參與設(shè)備運行、熟悉各類設(shè)施設(shè)備,提供專業(yè)意見
制定接管計劃
收集各類工程資料
擬定交接方案
物業(yè)管理供貨商評審、確立
6導入**物業(yè)管理模式導入公司物業(yè)管理理念管理處成立即日起
導入公司各項規(guī)章制度
7物業(yè)接管驗收竣工驗收、接管驗收按施工進度
移交資料
問題備忘
接管驗收工作計劃
接管驗收及入伙工作計劃表表2
序號工作計劃計劃要點實施時間備注
1接管驗收實施建筑本體和設(shè)備資料的接收、建檔20*-年10月至12月具體時間按施工進度安排、調(diào)整
大廈設(shè)施設(shè)備交接、驗收、試運行
問題備忘
檔案的建立、分類、管理
清潔開荒
2入伙及裝修管理完善入伙、計劃20*-年12月同上
模擬實操
備齊入伙資料
入伙儀式及辦理入伙手續(xù)
裝修審批及監(jiān)管
3首次征求業(yè)主單位意見征求**合理化建議入伙后30日內(nèi)
上門調(diào)查和回訪
分析調(diào)查結(jié)果,改進物業(yè)管理方案
4建立完善的標識系統(tǒng)制作各類設(shè)施、設(shè)備標識20*-年5月到11月
制作各類公共標識系統(tǒng)
制作物業(yè)管理辦公室標識
正常運作期工作計劃
正常動作期工作計劃表表3
序號工作計劃計劃要點實施時間備注
1員工常規(guī)培訓重點強調(diào)安全防范、政治思想和技能的培訓20*-年11月起
2配套服務項目啟動有償服務、無償服務項目及便民措施的運作20*-年12月起
3物業(yè)管理報告向發(fā)展商詳細匯報工作進程及狀況每季度1次
4財務分析報告如實向業(yè)主單位反映物業(yè)管理費用使用情況每季度1次
5完善管理體系導入iso9000質(zhì)量體系并定期內(nèi)部評審20**年2月起
工作計劃管理制度第七篇公司工作計劃監(jiān)督與考核管理流程
一、目的
為進一步完善公司各部門的計劃工作監(jiān)督,提高各部門工作效率,確保各項工作的監(jiān)督實施力度,特制訂此管理流程。
二、適用范圍
公司各層級員工
三、監(jiān)控管理部門
總經(jīng)辦
四、原則
1、公司人人有事做,事事有人做。
2、下級對上級負責,上級對下級指導監(jiān)督
3、通過下級制訂月度工作計劃且與上級領(lǐng)導溝通確認;上級領(lǐng)導根據(jù)下級工作完成情況與下級進行溝通并確定考核結(jié)果,同時下級根據(jù)上級提出的不足進行不斷整改提升,這是一個pdca的管理循環(huán)過程。
五、定義
1、下級對上級負責即:部門每個員工的工作即是圍繞部門目標的達成而產(chǎn)生和進行的。
2、上級對下級的工作進行監(jiān)督指導是指:
(1)公司總經(jīng)理(執(zhí)行董事)對各副總經(jīng)理的工作進行監(jiān)督并考核;
(2)公司副總經(jīng)理對所屬中心總監(jiān)的工作進行監(jiān)督并考核;
(3)公司副總經(jīng)理/中心總監(jiān)對下屬各部門經(jīng)理(包含各工廠廠長)及直屬下級的《工作計劃表》(或績效考核表)溝通確認并考核;
(4)總公司各部門經(jīng)理對副經(jīng)理和直屬下級的《工作計劃表》溝通確認并考核;
(5)各工廠廠長對副廠長和直屬部門經(jīng)理的《工作計劃表》進行監(jiān)督并考核;
(6)各工廠副廠長對直屬工廠部門經(jīng)理的《工作計劃表》進行監(jiān)督并考核;
(7)各工廠部門經(jīng)理/總公司主管對下級管理技術(shù)人員的《工作計劃表》溝通確認并考核。
六、工作流程:
1、上月度工作分析總結(jié)
(1)各中心每月度經(jīng)營會上對上月工作進行分析總結(jié),需匯報的內(nèi)容:上月度報告呈現(xiàn)的《本月度重點工作任務》(中心自己制訂)、上月度經(jīng)營會議上形成的工作任務及上月度公司根據(jù)工作需要下達《工作任務單》中形成的工作任務。
(2)匯報重點:重點關(guān)注未完成的工作任務,分析未完成原因及下一步的采取的舉措、完成的時間節(jié)點。
2、工作任務來源
(1)每月28日-30日公司各中心、工廠依據(jù)公司目標及結(jié)合部門工作內(nèi)容制定下月度《××中心工作計劃表》(見插入附件),公司月度經(jīng)營分析會后,各中心、各工廠根據(jù)公司月度經(jīng)營分析會紀要完善各自工作計劃,形成最終《××中心工作計劃表》并報送公司企管部審核備案;
(2)月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點工作任務,公司企管部采取《工作任務單》的形式下達到各中心、各工廠或執(zhí)行人;
3、執(zhí)行與監(jiān)督
(1)總經(jīng)辦將定期或不定期的對各中心、各工廠的月度工作進行檢查、督促,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向公司反饋問題,及時糾偏;每月底公司企管部對各中心、工廠本月度工作完成情況進行評定復核,形成報告,對于各中心、工廠沒有完成的工作任務,將在下月度公司經(jīng)營分析會中討論解決完善措施,并列入各中心、工廠下月度《××中心工作計劃表》中,由公司企管部繼續(xù)跟蹤監(jiān)督;
(2)為保證各項工作執(zhí)行到位,各中心、各工廠對重點工作以工作項目跟蹤單的形式下發(fā)至執(zhí)行人,并作為對執(zhí)行結(jié)果的考核依據(jù)。
(3)通過以上措施,實現(xiàn)各中心、工廠計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、完善的pdca管理循環(huán)過程。
七、工作任務分解
1、公司各分管副總、各中心總監(jiān)及各工廠廠長將作為最終確定的《××中心/工廠月度工作計劃表》中的工作任務的第一責任人,并負責對工作任務以工作項目跟蹤單的形式進行逐級分解至相關(guān)執(zhí)行人,時間要求為公司月度經(jīng)營會議后兩個工作日內(nèi)完成,同時企管部對工作計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)督,并將結(jié)果或問題及時反饋給主管領(lǐng)導。
2、公司各級相關(guān)管理人員根據(jù)本月接受上級的工作項目跟蹤單并結(jié)合各自所屬崗位的職責完善本月度《×月×××工作計劃表》,經(jīng)與上級溝通確認最終《×月×××工作計劃表》,雙方簽字確認,作為月度績效考核依據(jù)。
3、月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點工作任務,各中心、各工廠采取《工作任務單》的形式下達到各部門或執(zhí)行人;各部門相關(guān)責任人根據(jù)上級下發(fā)的《工作任務單》補充完善各自工作計劃表。
八、績效考核
1、原則:上級對下級逐級考核。
2、每月度經(jīng)營分析會后兩日內(nèi),由企管部負責公司部門經(jīng)理/廠長以上人員要以月度工作計劃為依據(jù)逐級簽訂月度績效考核合同;每月1-5日,公司企管部發(fā)布對上月工作計劃完成情況的考核通知,每一層級人員對上月《×月×××工作計劃表》完成情況進行自評打分后,反饋給上一層級主管,由上一層級主管進行終評,并與下屬進行溝通后,得出下屬的最終考核成績。并以部門為單位將考核結(jié)果反饋給公司企管部。
3、公司副總經(jīng)理的考核由公司企管部收集數(shù)據(jù),并將考核結(jié)果反饋給副總經(jīng)理的上級,由其上級最終確認其考核結(jié)果。公司部門經(jīng)理/廠長以上人員的考核由企管部負責協(xié)助指導,其他人員的考核由人力資源部負責協(xié)助指導。
4、考核分數(shù)設(shè)置100分,最高可考核至120分,原則上權(quán)重劃分以該項工作的經(jīng)濟價值及重要性確定;公司企管部匯總整理月度公司各層級管理技術(shù)人員的考核結(jié)果,針對異常部分(高于100分、低于60分人員非常多,各占所屬部門的15%以上)進行分析,并對其中存在的問題進行糾正。
備注:(1)考核結(jié)果與各層級員工的績效工資掛鉤,考核結(jié)果須呈正態(tài)分布(各部門高于100分的人數(shù)與低于60分的人數(shù)所占比例一致,各占15%,其余70%的人得分在60-100分之間);
(2)績效考核設(shè)置為分值考核,單項考核如6s管理、違規(guī)等以扣款為主。
5、考核結(jié)果
(1)月度考核結(jié)果與員工當月績效工資掛鉤。例如:一個員工的績效考核工資為1000元,若其本月績效考核分數(shù)為90分,其當月的績效工資實際應發(fā)1000元*90/100=900元。
(2)各層級的年度績效考核成績?yōu)楦髟露瓤冃Э己顺煽冎统?2,即員工年度績效考核成績=(∑各月度績效考核成績/12),此成績作為員工此年度工資調(diào)整、職位晉升、職級晉升、人員淘汰的依據(jù)。
九、要求
1、各中心總監(jiān)/部門經(jīng)理要組織中心/部門員工學習貫徹此工作流程,宣貫中公司企管部進行跟蹤解答,務必保證公司各層級管理技術(shù)人員熟悉流程中工具及如何使用。
2、此工作流程自2022年5月1日開始執(zhí)行。
總經(jīng)辦
2022年5月1日
工作計劃管理制度第八篇1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.日??记谝?guī)定
員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時,下午2時至6時。(如果周末加班,那么就是上午九時30分至12時,下午2時至5時30分。)
員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。
遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。
員工日常考勤實行打卡制。
公司員工一律實行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
員工上下班需打卡,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
員工因公外出不能按時打卡,應最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》,注明因公外出時間及原因,由授權(quán)領(lǐng)導簽字,報公司考勤員留存;
公司考勤員:人事專干、文員;
遲到早退的處罰:
考慮公司辦公地點比較偏遠,目前公交車不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi),不處罰,但必須對考勤員說明遲到原因,但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的,給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的,給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。
總經(jīng)理級:200元/次
部門經(jīng)理級:150元/次
部門主管級:100元/次
部門專員級:50元/次
部門文員級:40元/次
員工級:30元/次
所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出,否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當天工資的70%,并給予警告一次。
缺勤:下列情形按曠工處理:
不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
請假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者。
不服從調(diào)動和工作分配,未按時到工作崗位報到者。
超過1小時未到(或離開)崗位,且無充分理由辦理補假手續(xù)者。
請假原因不屬實者。
曠工的處罰:按照月薪資標準÷28÷8×曠工時數(shù)×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上,解除勞動合同。
3.員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時,應辦理請假手續(xù),員工未經(jīng)批準擅自離開工作崗位達一小時以上者,按曠工處理。
員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者,應事先辦理請假手續(xù),并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可離開工作崗位;
因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的,可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告,部門主管應向公司領(lǐng)導報告,并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續(xù)。
請假報批程序:
請假二天以內(nèi)(含二天),填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準;
請假二天以上者,須經(jīng)公司領(lǐng)導簽字批準。
4.假期計算及待遇:
事假須提前一天辦妥請假手續(xù),部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假,如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務者,公司有權(quán)不準假或縮短、暫緩準假。
公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天,月累計不得超過3天。
公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則按曠工論處。
員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
員工因病必須治療及休養(yǎng)時,憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù),一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;
員工連續(xù)病休超過三天,但不超過三個月時,按本人日工資的70%計發(fā)病假工資,福利照發(fā),獎金按實際休假天數(shù)扣除。
病休連續(xù)三個月以上為長期病休,長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。
長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標準,發(fā)給基本生活費。
公司員工自入職之日起,工作滿一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
年假標準:員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假,1-20xx年可享受5天年假,10(含)-20xx年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
每年元月一日為核定基準日,核定下年度年假天數(shù)。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。
公傷假
員工因執(zhí)行公務受傷需休息時,須持省級醫(yī)院的休息證明,經(jīng)公司領(lǐng)導同意,辦理請假手續(xù),才能休假。否則,病休一律無效;
公傷假待遇,參照國家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
員工請婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請假手續(xù),進入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請婚假,婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個月內(nèi)申請;
員工婚假為七天,遇節(jié)假日順延,超過時間按事假處理;
員工請婚假需連續(xù)一次申請完;
婚假期間不扣除薪資。
員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<>規(guī)定準假。
員工配偶分娩憑醫(yī)院證明,準假3天;
妊娠三個月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),憑醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定準假;
產(chǎn)假在規(guī)定時間內(nèi)不扣除薪資。
員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導同意,可以休假一天。
員工喪假在規(guī)定時間內(nèi),不扣除薪資。
喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的規(guī)定:
加班申請——由公司安排加班的,需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認后,方可安排加班,加班申請表須交考勤員匯總;
加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
申請調(diào)休——對于加班的員工,可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個月內(nèi)有效,倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
加班工資:
凡員工加班不能安排調(diào)休的,可以按以下標準核發(fā)加班工資:
員工正常工作日延長工作時間兩小時以內(nèi)不計加班,延長工作時間兩小時以上的,加班工資=實際加班時數(shù)*小時工資*150%;員工小時工資=基本工資/。
周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標準計發(fā):
周六、日加班工資=基本工資/*200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/*300%
加班工資月核發(fā)天數(shù):全月累計不得超過2天,并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù),沒有打考勤卡,一律不得計為加班。
6.附則:本規(guī)定由人資部制訂并負責解釋,報總經(jīng)理核準后施行,修改或終止時亦同。
工作計劃管理制度第九篇第一章總則
1.目的
為了規(guī)范和加強公司計劃管理,充分有效地利用公司人力、物力和財力,實現(xiàn)公司發(fā)展目標,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司和各部門、事業(yè)部的計劃管理工作,各部門、事業(yè)部內(nèi)部科室、班組計劃工作可在本制度的基礎(chǔ)上進一步細化和完善。
3.計劃的分類
公司的計劃按計劃主體分為公司計劃和部門計劃,其中部門計劃包括公司職能部門和事業(yè)部計劃。
公司的計劃按計劃層次分為戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務計劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司發(fā)展方向的規(guī)劃性文件;經(jīng)營計劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和落實,以及確定公司經(jīng)營目標的指導性文件;業(yè)務計劃是具體工作的計劃安排,包括銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、質(zhì)量計劃等。
公司的計劃按計劃時間分為長期規(guī)劃、年度計劃、季度計劃和月度計劃。長期規(guī)劃為公司三年以上經(jīng)營目標的確定和階段性實施策略的書面文件,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃;年度計劃是指導一年內(nèi)工作的計劃,包括公司年度計劃和部門年度計劃;季度計劃是年度計劃的分解和落實,指導一個季度的具體工作;月度計劃是對一個月內(nèi)各部門工作的硬性規(guī)定,包括公司月度計劃和部門月度計劃。
對于特別重要的工作公司以重點專項計劃的形式來開展,包括公司重點專項計劃和部門重點專項計劃。
對于臨時性工作、突發(fā)事項公司以追加計劃的形式下達。
4.公司的計劃管理按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”的原則,建立全面的計劃管理體系。企劃部是全公司計劃工作的日常綜合管理部門,負責公司級的計劃管理,各部門、事業(yè)部負責本部門的計劃管理。
第二章計劃的內(nèi)容
5.戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是確定公司和部門未來發(fā)展方向和奮斗目標的長期計劃,它通過年度1
計劃的安排逐步實現(xiàn),其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
1)產(chǎn)品的發(fā)展方向;
2)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模;
3)技術(shù)發(fā)展方向;
4)組織、管理發(fā)展水平;
5)技術(shù)經(jīng)濟指標將要達到的水平;
6)員工職業(yè)發(fā)展和生活福利的提高水平。
6.公司年度計劃
公司年度計劃是公司戰(zhàn)略計劃的分解和落實,又是安排各專業(yè)計劃的重要依據(jù)。因此,公司各個方面的生產(chǎn)經(jīng)營活動,都必須以公司年度計劃的目標和要求做為計劃年度內(nèi)的行動綱領(lǐng)。
公司年度計劃的內(nèi)容包括:
1)公司經(jīng)營方針和目標;
2)銷售需求計劃;
3)生產(chǎn)計劃;
4)財務計劃;
5)品質(zhì)計劃;
6)新產(chǎn)品開發(fā)計劃;
7)工程與技改計劃;
8)材料需求計劃。
年度計劃的主要內(nèi)容根據(jù)需要進行調(diào)整,計劃指標按季度進行分解,必要時按月進行分解。
7.重點專項計劃
為了確保公司或部門重點工作得到貫徹落實,公司相關(guān)部門還需制定重點專項計劃。對于跨部門的重點工作,還需明確歸口負責部門,負責重點工作的策劃、組織、實施。
8.部門計劃
部門計劃是指導部門工作的主要依據(jù),各部門要根據(jù)公司的目標計劃,結(jié)合部門實際,制定本部門計劃。
部門計劃的主要內(nèi)容有:
1)部門目標。部門目標要根據(jù)公司計劃進行分解,并和公司目標保持平衡和銜接,不得與公司目標和計劃相沖突。
2)實施部門目標所采取的主要措施和安排。措施內(nèi)容要具體可行,并且要有明確的責任人和完成時間。
3)需要公司或相關(guān)部門支持協(xié)調(diào)的事項。
4)部門人力資源、費用等資源需求。
第三章計劃編制與下達
9.戰(zhàn)略規(guī)劃:
公司戰(zhàn)略規(guī)劃由各部門提供計劃編制所需的資料,企劃部組織編制與修訂。
公司計劃委員會每年10月份召開戰(zhàn)略分析會議,對戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行審議,并且報董事會批準。
企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關(guān)部門。(具體流程見附件)
10.公司年度計劃:
公司年度計劃的制定采勸統(tǒng)一領(lǐng)導,分工負責,綜合平衡”的方法進行編制。即由公司總裁負責領(lǐng)導,各部門、事業(yè)部按“管什么業(yè)務,就編什么計劃”的原則編制各專業(yè)計劃,企劃部負責綜合平衡,完成公司年度計劃的上報下達工作。公司計劃委員會每年12月份召開年度經(jīng)營計劃會議,審議公司年度計劃,并報公司總裁批準。
企劃部對批準后的計劃以公司文件下達給相關(guān)部門。(具體流程見附件)
11.公司重點專項計劃:
公司重點專項計劃由歸口負責部門編制,經(jīng)相關(guān)部門會審,分管領(lǐng)導審核,總裁批準。
批準后的重點專項計劃由企劃部以公司文件下達給相關(guān)部門。(具體流程見附件)
12.部門計劃
根據(jù)分工負責的原則,部門業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃由各部門負責編制,并報分管領(lǐng)導審批。
各部門每個月初須將本部門的計劃交企劃部備案,做為公司考核部門工作的參考依據(jù)
工作計劃管理制度第十篇房地產(chǎn)工程管理部工作計劃制度
使部門、項目部、員工的工作具有計劃性,規(guī)范工作計劃制定、檢查、批準等的各項要求,在部門中形成良好的工作秩序。
工作計劃的分類
1.按時間要求分為年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃;
2.按適用范圍分為部門計劃、項目部計劃、員工個人計劃;
工作計劃的編制
1.員工工作計劃由部門領(lǐng)導審查批準;
2.部門計劃由公司主管副總審查批準;
3.部門經(jīng)理按照公司項目的總體安排,主持編制部門年度、季度、月度和周計劃;
4.項目部經(jīng)理負責按照項目總體要求,編制負責項目的年度、季度、月度和周計劃;
5.員工根據(jù)項目要求,編制月度工作計劃;
6.工作計劃應具有前瞻性,科學性;
7.公司和部門對各項工作的總體要求作為編寫計劃的主要依據(jù);
8.工作計劃報表要求采用部門統(tǒng)一制定的表格
工作計劃的內(nèi)容
1.反映計劃期內(nèi)各項工作的進展情況;
2.反映計劃期內(nèi)各項工作的安排;
3.反映計劃期內(nèi)開展工作中存在的問題;
4.反映對計劃期內(nèi)存在問題的解決辦法的建議和意見;
計劃執(zhí)行情況的檢查方式
1.每周辦公例會上,對本周計劃執(zhí)行情況做小結(jié),整理出本周工作小結(jié),對下周計劃做出安排,編制下周工作計劃;
2.部門每月組織對各項計劃的執(zhí)行情況進行現(xiàn)場檢查,形成月工作小結(jié);
3.部門計劃執(zhí)行情況上報公司領(lǐng)導批閱。
計劃報告的共享
1.個人的工作計劃存放于員工個人共享文件夾中;
2.項目部工作計劃和工作小結(jié)存放于項目對應內(nèi)容的共享文件夾中;
3.部門工作計劃和工作小結(jié)存放于部門對應內(nèi)容的共享文件夾中;
工作計劃管理制度第十一篇2014-2014學年度,本人擔任高一(10)班班主任工作。接手之初,總覺信心滿滿,工作交接之時,卻深覺底氣不足,心有余力,卻力不從心!這一年,有收獲,也有更多的感觸!
1、學年初,班風、學風、紀風沒有養(yǎng)好前,與學生共進退,到班上坐班。
2、學習比爾?蓋茨對中學生的十一告誡。學會尊重學生、重視學生,讓學生知道:我很重要,你很重要,你我他都很重要。一視同仁。
3、開好主題班會,要克服困難,領(lǐng)會讀書的意義。
4、及時多鼓勵學生,形成優(yōu)良的品質(zhì),優(yōu)良的班傳統(tǒng)。
5、開班長、學習委、紀律委的會議,讓學生來管理班。充分培養(yǎng)、發(fā)揮班干的作用,沒有重大事情要講的班會都由班干來總結(jié)。
6、發(fā)揮課代表的作用。堅持英語科早晚讀提前五分鐘領(lǐng)讀!
7、發(fā)揚主人翁的精神,培養(yǎng)集體榮譽感。
8、更多地關(guān)注后進生,力爭找每個學生談話兩次以上,勤于巡班。
不足:思想工作做的還不足,缺乏耐心,做的不夠細心,本學期流失了幾個學生,這是最大的失敗。
第二學期,重新分了班。本班是普通班,總體的基礎(chǔ)非常之差,除了數(shù)學科平均分中等水平之外,其他科目幾乎是墊底。教學和管理難上加難。開學之初,上課睡覺的一大片,自習講話的一大堆!不想學習的想混日子的還一大片。
針對這些情況,考慮到是個普通班,不能對他們有太高的要求,立足大體,軟硬兼施,給了他們多一些寬容,班風、紀風、學風,慢慢的樹立!到了本學期末,已經(jīng)很少發(fā)現(xiàn)有學生上課睡覺的了!九門科目平均分都比開學初有很大的進步,這是很好的轉(zhuǎn)變!
不足的地方主要還是在思想工作這一塊,總認為自己做學生的時候可以做到的,學生們都可以做到,因此管理起來不夠靈活,太過嚴厲,對學生們的要求也高一些,沒能很好的做到因材施教。思想工作做的比較粗,不夠細心和耐性!
工作計劃管理制度第十二篇生產(chǎn)管理工作計劃
一、工作職能
1.制定年、季、月的銷貨計劃。做好生產(chǎn)部門間的溝通與協(xié)調(diào)。
2.制定生產(chǎn)計劃,根據(jù)產(chǎn)能及訂單排出合理的生產(chǎn)計劃,要有準備措施。
3.控制生產(chǎn)進度,掌握生產(chǎn)進程,做好物料進度的督促,調(diào)整各生產(chǎn)車間進度。
4.督促物料進度,當生產(chǎn)進度落后時,要與有關(guān)部門商量,協(xié)商解決辦法。
5.分析產(chǎn)能負荷,訂單超過產(chǎn)能時提前計劃。
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計。產(chǎn)能,銷貨計劃,物料進度,出貨等。
7.生產(chǎn)協(xié)調(diào)去。相關(guān)生產(chǎn)部門的組織,協(xié)調(diào)處理異常問題。
目標:按期完成生產(chǎn)任務。
二、工作特點
1.提前計劃性:盡管有些事事先并不明確,但我們也應有個計劃,在執(zhí)行過程中有可能會改變。作為生管部,要有好習慣,做事要有計劃性,做事要雷歷風行。
2.準確及時性:您的計劃及有關(guān)資料要準確及時地發(fā)放放到有關(guān)部門和有關(guān)責任人。
3.全面完整性:為保證您的計劃的全面完整,我們要進行跟蹤。要有記錄。
三、周出貨計劃與生產(chǎn)計劃的協(xié)調(diào)
作為生產(chǎn)管理部門,我們前面已說了要預先制定計劃,制定年,季,月計劃。由于時間,有許多不確定因素,計劃會隨著變化而改變。但是我們的周生產(chǎn)計劃是比較準確的。準確率是很高的。它是在月生產(chǎn)計劃和周出貨計劃基礎(chǔ)上進行制定的。一般來說不再進行修正和調(diào)整。我們所要考慮的是:人員夠否加班,倒班能否解決機器設(shè)備是否完好影響產(chǎn)能材料是否到位工藝上有無問題環(huán)境有無問題
工作計劃管理制度第十三篇從工作年齡來說,本學年我兩歲了;從做班主任來說,我才一歲。心理學專家說,出生下來的一兩歲是學習能力最強的時期。我現(xiàn)在深刻體會到:這個觀點十分正確。于是,我用八個字概括本學年度班級工作的收獲:學做結(jié)合,快速成長。計劃做班主任前,我閱讀了李鎮(zhèn)西、魏書生等著名班主任的書籍,擔任班主任后,繼續(xù)閱讀其他名班主任的書籍,邊學邊做、即學即用、學以致用,讓我快速的走進了班主任的工作狀態(tài)。特別是,與這些著名班主任取得交流,因為我是在踐行他們的帶班經(jīng)驗,所以他們特別樂意得到我的反饋;當然,更重要的是,我借此機會獲得了名班主任的親切指導,使我獲得更快速的成長。
首先,班情分析
入學時分到我班的同學是59位,638分以上有8位,580分以下有25位;500分以下15個,400分以下4個;留級生1個;其中一位638分調(diào)換到其他班;有一位一進校就頭痛,退學了;還有一位一進校就睡覺,后來發(fā)現(xiàn)臉色不對勁,也退學了;還有一位也是高分,因為中考成績謊報,也退學了,最后留下55位學生。任課老師帶23班任教一月以后,都感覺到23班學生的學習基礎(chǔ)特別差,特別是,有2/3的同學來自農(nóng)村,雙語水平相對就更差。一般來說,學習基礎(chǔ)差都是因為以前的學習習慣差導致的,所以狠抓學習習慣是最為重要的工作。一年下來,盡管在抓學習習慣方面做了很多工作,23班在上學期也取得了較大進步;但是因為我對這一個班情特點估計不足,相應的工作沒有做實做細做足,在這個學期就全面地暴露了出來,其中有十多位同學因為沒有跟上全班進步的步伐,最終掉隊,于是上課幾乎不聽講,作業(yè)幾乎不做,與家長多次交流后,諸多家長流露出這樣的意思:孩子還小,在外面學技術(shù)、打工,很是擔心;所以希望孩子在學校能夠比較順利混一張高中文憑就可以了。
其次,主要的工作
第一,建立了系統(tǒng)的班級制度。
23班的班級制度隨著班級實際需要,經(jīng)過半個學期最終形成了系統(tǒng)性的班級制度,具體如下:
班級管理條例
綜合素質(zhì)測評辦法
紀律條例學習條例勞動衛(wèi)生制度體育活動條例
勞動衛(wèi)生包干分配教育懲罰方案座位編排標準違規(guī)記錄檔案表
其中,班級管理條例類似于一個班級的憲法,確立了班級班風:自控自主自治自強;班訓:嚴以律己寬以待人;班級目標:超越自我共鑄輝煌;確定了班級管理理念:民主自治、分層管理、分工明確、各負其責……等等。其中,綜合素質(zhì)測評辦法是23班的一個特色,綜合素質(zhì)測評辦法綜合考慮德智體,并進行全面量化——把同學們的學習成績、平時表現(xiàn)進行了加權(quán)量化,綜合素質(zhì)測評變得更加客觀,減小了班主任的主觀傾向;而且在這個測評中事先確立了班級三好學生、優(yōu)秀班干部等榮譽產(chǎn)生辦法,和向上一級推薦三好學生、優(yōu)秀班干部的推薦規(guī)則。有了這個測評辦法,23班的三好學生等榮譽自動生成,其中向校推薦三好學生等,我也就不犯難了,一切都是測評數(shù)據(jù)說了算,與班主任“無關(guān)”,在評選各項榮譽時,徹底地做到公開、公正、公平。
第二,做晨講和晚講。
由于我任四個班的物理教學工作,教學任務特別繁重,我?guī)缀鯖]有時間一一找學生談心,因此我選擇了早讀前和晚修前進行簡單的“即興”演講,與全班同學談心交流;為什么選擇早讀前和晚修前呢?一方面是因為班會課太短暫,另一方面不愿意過多的占用學生的學習時間。說晨講和晚講是“即興”,有些不對,因為每一次演講都是經(jīng)過精細設(shè)計,話題一般來源于班級出現(xiàn)的現(xiàn)象,針對一些具體問題,通過演講的方式打開同學們的思路,給予同學們啟迪。例如:我發(fā)現(xiàn)班上有同學談戀愛,于是我針對早戀問題作了兩個演講,第一個演講闡述了早戀的概念,從責任角度定義早戀,讓同學們樹立責任意識。我是這樣定義“早戀”的,如果未能給予對方幸福,沒有能力建立婚姻家庭,沒有能力撫養(yǎng)小孩,這個時候談戀愛,哪怕是40歲都算是早戀;第二次演講通過兩個現(xiàn)實的故事分析早戀可能帶來的問題。通過這樣兩次演講,給予正在談戀愛的同學于思考,讓他們認識早戀,最終用比較緩和地方式分手;而對于還沒有談戀愛的同學,特別是女同學,具有警示作用,也教會她們在何時找對象,找什么樣的對象,如何找對象。事實表明:這樣的演講能夠取得較好的教育效果。
工作計劃管理制度第十四篇四、《辦法》的主要內(nèi)容有哪些?
五、《辦法》與《行政事業(yè)性收費和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》比較內(nèi)容主要有哪些變化?
答:《辦法》是總結(jié)近年來財政票據(jù)管理工作實踐,本著立足實際、兼顧改革、理順體制、規(guī)范管理、全面規(guī)范、便于操作的原則制定的,與財政部此前制定的《行政事業(yè)性收費和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》相比,主要變化如下:一是在法律層面確定“財政票據(jù)”的名稱并做出明確定義;二是對財政票據(jù)進行科學合理的分類并明確其適用范圍;三是明確了推進財政票據(jù)電子化改革的要求;四是明確財政票據(jù)承印企業(yè)確定方式、監(jiān)制章樣式、防偽用品及使用文字等印制要求;五是細化財政票據(jù)領(lǐng)購程序和要求;六是明確監(jiān)督檢查要求和對財政部門、行政事業(yè)單位工作人員違反《辦法》行為處罰處分規(guī)定。
六、《辦法》頒布有什么重要意義?
答:《辦法》是一部在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一適用、法律層次較高、綜合性的財政票據(jù)管理制度,明確規(guī)定了財政票據(jù)的種類以及印制、領(lǐng)購、使用要求,充分反映財政改革和財政票據(jù)發(fā)展的新要求,為加強財政票據(jù)管理提供了堅實的制度保障。《辦法》的頒布,是財政法制建設(shè)的重要成果,對于進一步規(guī)范財政票據(jù)行為,加強政府非稅收入管理和單位財務監(jiān)督,推動依法行政、依法理財具有十分重要的意義,對經(jīng)濟社會發(fā)展也將起到積極作用。
七、按照《辦法》規(guī)定怎樣領(lǐng)購財政票據(jù)?
答:財政票據(jù)一般按照財務隸屬關(guān)系向同級財政部門申請。財政票據(jù)應按計劃領(lǐng)購,實行憑證領(lǐng)購、分次限量、核舊領(lǐng)新制度。首次領(lǐng)購財政票據(jù),應當按照規(guī)定程序辦理《財政票據(jù)領(lǐng)購證》。辦理《財政票據(jù)領(lǐng)購證》應提交申請函、單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證書副本原件及復印件,填寫《財政票據(jù)領(lǐng)購證申請表》,并按照領(lǐng)購財政票據(jù)的類別提交相關(guān)依據(jù)。受理申請的財政部門應當對申請單位提交的材料進行審核,對符合條件的單位,核發(fā)《財政票據(jù)領(lǐng)購證》并發(fā)放財政票據(jù)。再次領(lǐng)購財政票據(jù),應當出示《財政票據(jù)領(lǐng)購證》,提供前次票據(jù)使用情況。
工作計劃管理制度第十五篇一、處罰和獎勵原則
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。
①告誡:罰款5~50元;
②警告:罰款100~200元;
③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為:
1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經(jīng)濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經(jīng)濟獎勵。
①通報表揚:獎金50~100元;
②嘉獎:獎金150~300元;
③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則:
告誡過失
1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;
2)工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;
3)在服務中漫不經(jīng)心;
4)沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;
5)工作時飲酒或睡覺;
6)為個人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;
8)個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時打卡或簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;
13)工作時在工作地點以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店禮貌規(guī)定;
15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;
19)不維護工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點的衛(wèi)生;
20)未經(jīng)許可進入非公共區(qū)域(如:廚房等);
21)報告工作時不誠實;
22)隨意使用酒店客人設(shè)施;
23)工作時干私活;
24)管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計3次以上告誡過失的;
25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
26)管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的。
工作計劃管理制度第十六篇某建設(shè)廳機關(guān)大院物業(yè)管理工作計劃
(一)、工作計劃
(1)管理人員每周例會一次,研究分析一周工作情況,特別是分析所存在的問題,研究解決措施,安排本周主要工作。
(2)日常工作要按業(yè)主的托管要求,提供有序的規(guī)范化的服務。在服務中貫徹iso9001:2000國際質(zhì)量體系要求,始終堅持以業(yè)主滿意度為中心,不斷提高服務質(zhì)量,廣泛征求意見,持續(xù)改進服務水平,樹立企業(yè)的市場信譽度和業(yè)主滿意度,塑造出我們園中物業(yè)良好的公司企業(yè)形象。
(3)每6個月與業(yè)主委員會就物業(yè)管理進行溝通不少于1次。接受業(yè)主的建議,把**省建設(shè)廳機關(guān)大院搞的更加美好。
(4)在兒童節(jié)和重陽節(jié)開展各種活動,搞好小區(qū)的精神文明建設(shè);在小區(qū)內(nèi)組織各種經(jīng)常性的健康娛樂活動。
(二)具體措施
日常管理事務:
(1)接受業(yè)主服務要求,及時率達到98%;服務滿意率達到98%。
(2)服務時間按照相關(guān)規(guī)定要求,每天12小時服務。
(3)針對管理處的基礎(chǔ)工作,進行周計劃安排,服務,檢查的形式。
(4)對小區(qū)的精神文明建設(shè)采取定期組織各種文明活動的措施,安排小區(qū)內(nèi)老年人的娛樂活動。
(5)關(guān)于收取物業(yè)管理費用,采取定點收取,或者上門服務等多種形式。
(6)采取各種有效措施,優(yōu)化**省建設(shè)廳機關(guān)大院的設(shè)施設(shè)備的效用。
(7)定期或不定期與業(yè)主委員會/業(yè)主溝通,尊重業(yè)主委員會的意見,努力尋求改進。
(8)對小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施進行例行巡檢,營造園區(qū)的溫馨、安全、文明的環(huán)境。
(9)接受業(yè)主的建議和投訴,并作出整改意見。
公共區(qū)域保潔服務:
(1)目的:日常保潔、定期保潔,保持整個小區(qū)的整潔美觀。
(2)適用范圍:小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域。
(3)職責:保潔員按服務標準操作實施,并組織逐級監(jiān)督檢查。
(4)工作程序:參照專業(yè)服務運作實務的相關(guān)內(nèi)容。
①公共道路區(qū)域:地面保持清潔、光亮,無污跡、無水跡、無腳印;走道四角及踢腳板保持干凈,無垃圾;
②樓道:安全扶梯臺階保持清潔,無污物、無垃圾;扶桿上保持光亮,無積灰;樓面垃圾間內(nèi)垃圾放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無散積垃圾,無異味;墻面及走道設(shè)施、門框、通風口、燈管保持干凈、無積灰;
③綠化帶:保持植物根部無垃圾、大片落葉;
④地下車庫:保持地下車庫道路暢通,無堆積垃圾及物品;保持地面無灰塵、無垃圾;保持地下車庫空氣流暢,無異味、無毒味,定期噴灑藥水。
⑤垃圾做到日產(chǎn)日清
工程維修服務:
(1)嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)和公司質(zhì)量體系要求進行工程維修服務。
(2)延長值班時間,實行12小時值班制,以解決業(yè)主的需求。
(3)對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備嚴格執(zhí)行例行檢查制度。
(4)對業(yè)主的特約服務要求,半小時快速響應。
保安服務:
(1)門衛(wèi)值勤服務
a.每天按時開啟和關(guān)閉服務大門。
b.值勤時站立姿勢規(guī)范。
c.對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準確回答所提問題。
d.外來車輛來訪,必須登記。
e.無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。
f.在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。
(2)安全巡視服務
a.在每天巡視中要仔細檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負責人。
b.定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。
c.對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。
d.每天對巡查情況要進行記錄。
(3)園區(qū)安全監(jiān)控
小時對園區(qū)進行監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控。
b.發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告。
(4)車輛管理
a.每2小時作一次巡邏,保證停車場內(nèi)有序;
b.按照科學規(guī)范在園區(qū)地面劃分臨時停車車位;
c.制定科學制度,保證園區(qū)內(nèi)車輛管理有序;
d.嚴格劃分機動車和非機動車的停放地點。
(5)應急服務
應急服務管理有五方面:①水浸事故應急服務;②治安事故應急服務;③停水、停電事故應急服務;④火警事故應急服務;⑤其它安全事故應急服務。上述五個方面應急服務預案參照專業(yè)服務運作實務的應急服務服務內(nèi)容具體制訂。無論出現(xiàn)哪一種緊急情況,物業(yè)管理均為緊急或危急狀態(tài),應該采取應急服務內(nèi)容管理措施。辦公樓應急服務應該有一套完善、快捷、高效的服務管理機制,做到發(fā)生情況即時運行,快速見效。
結(jié)合小區(qū)物業(yè)情況制訂出《水浸事故應急預案》、《治安事故應急預案》、《停水停電應急預案》、《火警事故應急預案》,配備必要的物資,指定專人負責,做到防患于未然,隨時投入應急服務。超越物業(yè)管理職能的(如治安處警、火警狀態(tài)嚴重等)應立即與相關(guān)主管聯(lián)系,不得擅作主張。
綠化保養(yǎng)服務:
(1)采取措施使綠化植物布局合理。
(2)認真護理使花卉長勢良好,無枯黃葉。色彩搭配協(xié)調(diào)
(3)花壇內(nèi)干凈,無雜草。
(4)注意養(yǎng)護管理,每周養(yǎng)護二次。
(5)草坪按時修剪達到2級要求。
(6)制定相關(guān)制度,以保證綠化植物不受侵犯。
工作計劃管理制度第十七篇一、目的
通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
二、目標:
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的重中之重,必須納入常規(guī)管理、首要管理。要逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確、職責權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
三、成立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理小組。
醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理小組,由院長負責,副院長、醫(yī)療組、護理部、醫(yī)技、藥劑科室負責人組成。負責制定,修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術(shù)操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
四、健全規(guī)章制度:
1、強調(diào)執(zhí)行以“醫(yī)療核心制度”為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查
⑴首診負責制度;⑵三級醫(yī)師負責制度;⑶分級護理制度;⑷術(shù)前討論制度;⑸疑難、危重病例討論制度;⑹死亡病例討論制度;⑺危重病人搶救工作制度;⑻手術(shù)分級管理制度;⑼查對制度;⑽病歷書寫基本規(guī)范與病歷質(zhì)量控制;⑾醫(yī)師值班、交接班制度;⑿臨床用血管理制度;⒀會診制度;⒁開展新技術(shù)、新方法準入審批制度;⒂醫(yī)患溝通制度。
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質(zhì)量管理、教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
5、醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人合格。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)、職能部門定期下科室進行質(zhì)量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)、副院長應組織職能部門和相關(guān)科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)、醫(yī)療質(zhì)控小組每周自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表,進行交叉評價,經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室會議上通報。
(3)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應定期召開全體會議,評價質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
工作計劃管理制度第十八篇投入使用后的物業(yè)管理服務工作計劃
根據(jù)對項目的了解,并參照管理同類項目經(jīng)驗,我司特擬定出本項目第一年度的部門工作計劃,待日后實際管理過程中,我司將對其進行相應調(diào)整與細化。
1)客戶服務中心年度工作計劃
項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注
1客戶服務
投訴受理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
報修受理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
客戶走訪◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
監(jiān)控投訴處理結(jié)果◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
客戶檔案整理工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
2前臺服務
前臺接待工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
發(fā)放公共通知◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
郵件分揀◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
報刊雜志收發(fā)、分揀◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
3服務質(zhì)量管理
與甲方召開月度例會◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
客戶滿意度調(diào)查◆◆◆◆
滿意度分析整改◆◆◆◆
部門例會◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆每周一次
員工培訓◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
2)保安部年度工作計劃
項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注
1日常工作
門崗值勤◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
白天外圍巡視◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
夜間樓內(nèi)巡視◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
停車場管理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
突發(fā)情況處理◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
消防巡檢◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
消防器材檢測◆◆◆◆◆◆
2其他
消防演習◆◆每年2次
保安部日常培訓◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
消防知識培訓◆◆
3)保潔部年度工作計劃
項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注
1日常工作
保潔日常工作實施◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
消殺滅蟲◆◆◆◆平均每年4次
石材養(yǎng)護◆◆◆◆每年4次
外墻清洗◆◆每年2次
積雪清除◆◆◆冬季
2其他工作
監(jiān)督綠化協(xié)作商工作◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
完成保潔采購與落實◆◆◆◆◆◆
保潔工作培訓◆◆◆◆
4)工程部年度工作計劃
項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月備注
1采暖制冷系統(tǒng)
維保合同控制◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
設(shè)備檢修◆◆
設(shè)備巡視檢查◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
工作計劃管理制度第十九篇倉庫管理工作思路計劃
1.初期思路
.了解本部門及本公司的人員組織構(gòu)架、企業(yè)文化、經(jīng)營理念。
.了解與本部門有直接業(yè)務往來的部門有那些,所處位置,相關(guān)人員有誰和誰。
.了解外協(xié)廠商。
.熟悉本公司,本倉庫物料進、出、退、調(diào),操作流程。
.動作
.本倉庫是否符合倉儲規(guī)劃標準,否則進行全面整理、整頓符合6s要求。實現(xiàn)目視化管理。
.查看物料進倉到位狀況,未完成進倉狀況,已出倉狀況,以及欠尾數(shù)狀況。
.建賬、資料單據(jù)存檔。
.物料及產(chǎn)品防護。
2.后期思路、
.人員構(gòu)架
.人員培訓教育,考核。
.深入溝通,用到問、聽、看、查。了解他們,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點。
.選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理。
.現(xiàn)場管理
.產(chǎn)品及零配件防護,巡場督導。
.在安全的前提下對現(xiàn)場進行區(qū)域規(guī)劃,使通道暢通,實現(xiàn)目視化管理。
.運用當前6s管理,灌入速度、節(jié)約、服務、滿意“s”管理。
.工具及設(shè)備的保管、保養(yǎng)、維修,存檔(歸檔到每個員工)誰用誰保管。
.品質(zhì)管理
.了解該公司的品流程。
.物料及產(chǎn)品零配件、半成品,是否通過iqc全檢,有無iqc簽名的《合格證》。
.不合格品、呆滯品、廢品的處理,上報iqc填寫《產(chǎn)品品質(zhì)檢驗報告》,必須由品質(zhì)部主管簽名,半成品或成品須通過生產(chǎn)部主管簽名(或上級主管),以作生產(chǎn)補單依據(jù)。
.物料管理
.配備專人,收發(fā)物料。誰收發(fā)誰建賬并做記錄報表。
.物料樣板庫的建立與保存(名稱規(guī)格齊全),供生產(chǎn)及再單物料參考。
.將iqc檢驗合格的產(chǎn)品及零配件,依據(jù)訂單要求收貨。
.產(chǎn)品及零配件的倉位擺放與防護。
.發(fā)料與訂單bom表的要求核對,與樣板的核對,無誤后方可發(fā)料。
.制作倉庫人禁管制、物料進倉管制、出倉管制流程。
.安全管理
.人員培訓。
.安全生產(chǎn),預防為主。
.培養(yǎng)員工增強安全意識,安全的嚴重性。
.酒后不能進入工廠更不能上機操作。
.危險性高的工作對員工的素質(zhì)要求也必須高,選用反應靈敏的員工。
.設(shè)備是否能安全使用,是否能正確操作,是否定期檢修,有否寫入《檢修表》備案,有否有安全使用標識。
.現(xiàn)場是否暢通,是否擺放與工作無關(guān)的雜物,而影響安全操作,電器電路在使用前是否通過安檢,產(chǎn)品堆放是否安全。
.是否制程安全使用手冊。
工作計劃管理制度第二十篇1、教職工因病請假,須憑市級醫(yī)院的請假建議證明,并經(jīng)學校批準方可休息。
2、婚假、產(chǎn)假、喪假等均按照上級有關(guān)規(guī)定手續(xù)。公傷假要有市級醫(yī)院的公傷證明,并也都要辦理請假手續(xù)。
3、教職工否認請何種假,均需填寫請假單,經(jīng)批準方可離校,確因情況特殊來不及請假的,必須在返校兩天內(nèi)說明情況,辦理補假手續(xù),逾期不辦的作曠工處理。
4、教職工請假半天以上(含半天)均由校長審批,校長不在校,由分管教育的副校長審批。教工上班時間中途離校小時以內(nèi),須向室長請假,作好記載,小時以上向教導主任職工則向有關(guān)領(lǐng)導請假。
5、校長書記請假,一天以內(nèi)向同級領(lǐng)導說明,一天以上向教育局請假。
6、教職工請假,應將請假期間的工作向有關(guān)人員交待清楚。不經(jīng)領(lǐng)導同意,教師不能擅自調(diào)課離校。
7、教師如突然身體不適或發(fā)生意外情況而不能準時到校,必須在上班前通知校領(lǐng)導,以便課務安排。如不事先通知,按規(guī)定處理。
為推行制度化管理,貫徹“以法治?!崩砟?,嚴肅工作紀律,確保教育教學工作正常有序開展,根據(jù)牡丹區(qū)教育局人事管理辦法和何樓中心校請假制度,并結(jié)合學校情況,制定《姜樓小學教師請假制度》
工作計劃管理制度第二十一篇一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。
二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。
三、客房服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、安排住宿,必須有部門領(lǐng)導和服務中心主任簽單;外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進行登記后,方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)中心主任同意不準私開房間,為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時,不得亂動和私拿客人的東西,不準向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
七、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準無關(guān)人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準離崗,有事向領(lǐng)導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。
九、認真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
工作計劃管理制度第二十二篇總則
第一條為了滿足公司飛速發(fā)展的需要,為了加強對本公司物資采購與付款環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制,財務部在李總的指示下,在項目部、采購部等部門的配合下,特制定此制度,
材料采購流程管理制度。
第二條對外采購業(yè)務內(nèi)部控制制度的基本要求是采購與付款中的不相容職務應當分離,其中包括:
(一)付款審批人員和付款執(zhí)行人員不能同時辦理尋求供應商和洽談價格的業(yè)務;
(二)采購合同的洽談人員、訂立人員和采購人員不能由一人同時擔任;
(三)貨物的采購人員不能同時擔任貨物的驗收和記賬工作。
第三條采購部門的劃分
(一)生產(chǎn)原材料采購:由采購部門負責辦理。
(二)日常辦公用品采購:由行政管理部或其指定的部門或?qū)H素撠熮k理。
(三)對于重要材料的采購,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
第四條采購方式
一般情況,選擇下列一種最有利
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