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文檔簡(jiǎn)介
如何做好銷售總結(jié)第1篇如何做好銷售總結(jié)第1篇總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,這些客戶往往對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年銷售工作目標(biāo)如下:
一、對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1.每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2.每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7.自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
五、今年銷售任務(wù)額為1000萬
為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如何做好銷售總結(jié)第2篇時(shí)間一年復(fù)一年,但工作卻越來越難。在20xx年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?,市?chǎng)從年初開始就動(dòng)蕩不安,這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對(duì)xx公司,甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對(duì)我們銷售而言,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對(duì)未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機(jī)。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對(duì)自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自我的管理和計(jì)劃
面對(duì)工作展開的困難,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo),一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對(duì)自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來改進(jìn)。如此,讓我在工作方面有了很多的.提升。
但要做好這份計(jì)劃,緊靠說說計(jì)劃可是不行的,在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí),我在思想上也及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績(jī)。當(dāng)然,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機(jī)會(huì)來完成工作目標(biāo)。
回顧這一年,我們的成績(jī)說不上成長(zhǎng),但對(duì)我們每個(gè)人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn)。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!
如何做好銷售總結(jié)第3篇至網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)開展以來,我社員工在主任xx、副主任xx的帶領(lǐng)下,走街串巷入戶下鄉(xiāng),共辦理授信24筆共計(jì)240萬元、用信5筆共50萬元、農(nóng)信e購(gòu)3戶、開卡4張、ETC安裝2戶,現(xiàn)將我社工作計(jì)劃開展情況做一下總結(jié)。
一、首先我社外拓員工分成三個(gè)小組。第一個(gè)小組包含督導(dǎo)、內(nèi)勤、外勤人員各一人,第二個(gè)小組是督導(dǎo)、外勤人員各一人,第三小組是內(nèi)勤人員兩人。第三小組負(fù)責(zé)在五公商業(yè)街掃街,宣傳農(nóng)信E購(gòu)以及安裝ETC業(yè)務(wù)。
二、早上八點(diǎn)開完晨會(huì),分配完工作以及人員,留下兩名柜臺(tái)人員辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務(wù),其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天,第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村,提前與村書記溝通過后,村書記利用村里廣播我社營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容,取得了不錯(cuò)的成果,陸續(xù)有村民過來咨詢,簽征信授權(quán)書查征信。第一小組員工分工合作,督導(dǎo)員負(fù)責(zé)與村委書記溝通細(xì)節(jié),解答村民疑惑;xx負(fù)責(zé)村民簽征信授權(quán)書并且檢查字跡是否清晰;簽完字以后客戶拿征信授權(quán)書和身份證過來找xx,xx負(fù)責(zé)用CS掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片,并檢查是否清晰;xx負(fù)責(zé)維護(hù)客戶身份證信息,并且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進(jìn)行的非常順暢。
三、在第一小組進(jìn)行工作的時(shí)候,第二小組人員已經(jīng)出發(fā)前往楊各莊村,提前與村書記溝通過后,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務(wù)辦完以后,直接前往楊各莊村辦理業(yè)務(wù)與其銜接。
如何做好銷售總結(jié)第4篇在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。
這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。
但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。
對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。
主要沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),若一問三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。
其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
如何做好銷售總結(jié)第5篇x月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
x月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
如何做好銷售總結(jié)第6篇時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20××年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報(bào)告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對(duì)執(zhí)行力的考核,加大獎(jiǎng)罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時(shí)解決。
建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對(duì)應(yīng)收賬款的異常情況及時(shí)預(yù)警,起到良好的效果。
對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分,使職責(zé)更加清晰,管理有效,效率高效。
同時(shí),于××月份,對(duì)營(yíng)銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。
通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。等等
二、外部開拓市場(chǎng)
由于××公司在××年完全釋放產(chǎn)能以及××和××二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng),為決策提供依據(jù);
根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整符合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;
加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶××個(gè),合計(jì)銷量××萬噸;
要求各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責(zé)任到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
四、下一年計(jì)劃
20××年,由于雪災(zāi)、地震影響,銷量、價(jià)格、回款均沒有完成預(yù)算,故此,如何擴(kuò)大銷量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。
擴(kuò)大銷量方面,對(duì)各辦事處的開發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量,加大開發(fā)力度。
提高價(jià)格方面,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,對(duì)價(jià)格實(shí)施聯(lián)動(dòng),努力完成預(yù)算價(jià)格。
控制回款方面,加強(qiáng)信用管理,實(shí)施客戶分級(jí)。
20××年對(duì)于我來講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,20××年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,強(qiáng)化工作流程,做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
如何做好銷售總結(jié)第7篇根據(jù)一周的營(yíng)銷部培訓(xùn)學(xué)習(xí)、模擬營(yíng)銷拜訪客戶實(shí)戰(zhàn)演練、企業(yè)資信查詢、中建文化企業(yè)基礎(chǔ)信息學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)一周的工作總計(jì)如下:
一、營(yíng)銷部培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷底線管理規(guī)定學(xué)習(xí)對(duì)于項(xiàng)目體量要求、工程支付要求、保證金、結(jié)算都有了清楚明確的界限。
2、對(duì)以局名義承接的項(xiàng)目施工合同簽約底線標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí),明白合同簽約底線的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行要求規(guī)范。
3、通過法務(wù)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)竣工結(jié)算、質(zhì)量保證金、案例分析,生活案例更清楚的避免風(fēng)險(xiǎn)。
二、模擬營(yíng)銷拜訪客戶實(shí)戰(zhàn)演練
通過模擬營(yíng)銷拜訪客戶實(shí)戰(zhàn)演練,我們更清楚直接的了解自己身上的問題,在和李春霞的演練中我學(xué)到了如何快速有效的捕捉項(xiàng)目信息,何鵬亮則從拜訪細(xì)節(jié)和技巧上給與指導(dǎo),前期的實(shí)戰(zhàn)演練暴露出我很多問題,只有這樣才能及時(shí)改進(jìn),不是有這樣一句話“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
三、企業(yè)資信查詢
對(duì)于陌生拜訪我們每句話都是至關(guān)重要的,所以我們要在拜訪前期做一下“功課”,從企業(yè)的公司簡(jiǎn)介,工作范圍、組織機(jī)構(gòu)、公司業(yè)績(jī)等一系列深入了解,只有這樣才能有溝通的話題、深入的交談、良好的印象,總要知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
四、自身存在的問題
1、企業(yè)基礎(chǔ)信息、業(yè)績(jī)、工程施工技術(shù)掌握不夠,導(dǎo)致在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練中問題不斷,營(yíng)銷思維混亂、說話不連貫,對(duì)于提出問題反應(yīng)慢、切技巧性不夠,導(dǎo)致這些問題的主要點(diǎn)還在于基礎(chǔ)知識(shí)不牢固。
五、下周的工作重點(diǎn)
1、根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
2、對(duì)于自己身上存在的問題,這周還需加強(qiáng)企業(yè)文化積累。
3、在網(wǎng)上搜集一些開發(fā)商信息,自己先學(xué)著建立開發(fā)商企業(yè)資信,為以后工作鋪墊。
如何做好銷售總結(jié)第8篇尊敬X總、X總、X總及在座的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
金沙源淡竹葉飲料成都餐飲突擊組自8月2日成立以來,經(jīng)過五天的餐飲市場(chǎng)調(diào)查、高檔餐飲市場(chǎng)的初步開發(fā),現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,目的在于吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率,以至于把工作做的更好,大家更有信心把經(jīng)后的工作做好。
一、本周工作總結(jié)
在這一周的時(shí)間中,我們嚴(yán)格按照公司的管理辦法執(zhí)行。在考勤方面,無人遲到和早退的現(xiàn)象,每一位員工都積極的投入到每天的工作當(dāng)中。每天我們堅(jiān)持二會(huì),早會(huì)詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。
我們通過不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)餐飲市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我們逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一周的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及產(chǎn)品的信任。
本周我們餐飲突擊組一共拜訪有效中高檔餐飲店25家。有譚魚頭、香天下、德眾餐飲、德莊火鍋、胖媽火鍋、劉一手、打漁郎火鍋、獅子樓、潮皇閣、第四城、老房子、牡丹閣等餐飲。其中基本達(dá)成意向的有譚魚頭、太安居、打漁郎、潮皇閣。
二、存在的缺點(diǎn):
前期對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,大部份餐飲存在酒水買斷的情況。一些餐飲對(duì)我們產(chǎn)品比較感興趣,但是買斷此此餐飲的酒水供貨商要么本身就是金沙源飲料的代理商,他們沒有上貨,要么酒水供貨商在賣其它飲料,我們又不能把飲料賣給經(jīng)銷商。不對(duì)于這類問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
三、下步工作計(jì)劃
在一個(gè)星期的工作中,經(jīng)過我們?nèi)w員工共同的努力,取得了一些寶貴的.銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)方面我們的做法還是存在很大的問題。對(duì)于下周工作我們計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì),形成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定有實(shí)戰(zhàn)能力的的銷售隊(duì)伍。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
2、完善銷售制度,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,每人來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
如何做好銷售總結(jié)第9篇在過去的半年里,營(yíng)銷部在總經(jīng)理的
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