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大連淘寶代運(yùn)營服務(wù)合同(2024版)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為淘寶店鋪的所有者,希望將其店鋪進(jìn)行專業(yè)化的運(yùn)營管理,而乙方具備專業(yè)的淘寶店鋪代運(yùn)營能力,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供淘寶代運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的淘寶店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、下架、商品描述、客服接待、訂單處理等。1.2乙方根據(jù)甲方商品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,制定并實(shí)施店鋪的營銷推廣策略,包括但不限于淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式。1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括但不限于流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,并提出優(yōu)化建議。1.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方店鋪的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高客服質(zhì)量。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供淘寶代運(yùn)營服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整),甲方按月支付。3.2甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的滯納金。四、權(quán)利義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、真實(shí)、有效的商品信息和相關(guān)資料,并對(duì)提供的商品信息承擔(dān)法律責(zé)任。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)予以充分的支持和配合,包括但不限于提供商品資料、處理訂單等。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理,確保店鋪的穩(wěn)定運(yùn)營,并保證店鋪的信譽(yù)和口碑。4.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的兩倍。5.2若乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的一倍作為違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方店鋪所有權(quán)證明文件2.乙方代運(yùn)營資質(zhì)證明文件3.商品信息及資料清單4.營銷推廣策略方案5.客服培訓(xùn)資料6.店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告7.代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供商品信息及資料,影響乙方正常運(yùn)營的,視為違約。2.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)給予充分支持與配合,導(dǎo)致店鋪運(yùn)營受損的,視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,視為違約。5.雙方未按約定時(shí)間解決爭(zhēng)議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.淘寶代運(yùn)營:指乙方代替甲方管理淘寶店鋪的運(yùn)營活動(dòng),包括商品上架、下架、營銷推廣、客服接待等。2.違約金:指一方未履行合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金:指甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付給乙方的額外費(fèi)用。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品信息提供不及時(shí):甲方應(yīng)提前向乙方提供商品信息,確保乙方有足夠時(shí)間準(zhǔn)備運(yùn)營。2.營銷推廣效果不明顯:甲方應(yīng)積極聽取乙方建議,共同調(diào)整推廣策略。3.客服質(zhì)量不高:甲方應(yīng)配合乙方培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提高客服質(zhì)量。4.費(fèi)用支付不及時(shí):甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免產(chǎn)生滯納金。5.泄露商業(yè)秘密或客戶信息:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為淘寶店鋪所有者,缺乏運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),希望提高店鋪效益。2.乙方具備專業(yè)的淘寶店鋪代
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