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文檔簡介

醫(yī)院臨床心理咨詢管理制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)院臨床心理咨詢服務質(zhì)量,保障患者的心理健康,訂立本管理制度。第二條本管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部臨床心理咨詢的相關工作人員。第三條臨床心理咨詢是指醫(yī)務人員或相關專業(yè)人員通過心理學知識和技巧,對患者進行心理評估、心理咨詢和心理治療的過程。第四條臨床心理咨詢的目標是幫忙患者解決心理困擾,提升患者的心理健康水平。第五條臨床心理咨詢應遵守醫(yī)德、法律法規(guī)等相關規(guī)定,保護患者的隱私和個人信息。第二章臨床心理咨詢師的任職要求與權責第六條臨床心理咨詢師應具備相關懷理學本科或以上學歷,并獲得心理學相關的執(zhí)業(yè)資格證書。第七條臨床心理咨詢師應具備良好的心理素養(yǎng)、豐富的心理咨詢實踐經(jīng)驗和相應的溝通技巧。第八條臨床心理咨詢師應遵守職業(yè)道德,保持嚴格的職業(yè)操守,敬重患者隱私,確保咨詢過程的保密性。第九條臨床心理咨詢師應以患者為中心,傾聽患者的需求,敬重患者的自主選擇權,并依據(jù)患者的情況訂立個性化的心理咨詢方案。第十條臨床心理咨詢師應定期參加相關的職業(yè)培訓和學術溝通活動,提升自身專業(yè)水平。第十一條臨床心理咨詢師應及時反饋患者的情況,搭配醫(yī)院管理部門對心理咨詢工作進行評估和監(jiān)督。第三章患者心理咨詢的流程與規(guī)范第十二條患者可以通過醫(yī)院門診預約系統(tǒng)或線上平臺預約心理咨詢服務,也可以直接前往心理咨詢室咨詢。第十三條患者來訪時,應填寫相關的患者基本信息表,并簽署保密協(xié)議。第十四條臨床心理咨詢師應與患者建立良好的溝通關系,全面了解患者病史、心理狀態(tài)和需求。第十五條在咨詢過程中,臨床心理咨詢師應運用專業(yè)知識和技巧,進行心理評估,確立合適的咨詢目標。第十六條臨床心理咨詢師應依據(jù)患者的情況,訂立個性化的心理咨詢方案,并與患者共同訂立治療計劃。第十七條臨床心理咨詢師應依據(jù)咨詢目標和治療計劃,選擇合適的心理咨詢技術和方法進行干涉。第十八條心理咨詢過程中,臨床心理咨詢師應重視與患者的溝通和反饋,及時調(diào)整治療方案。第十九條患者在接受心理咨詢服務過程中,有權要求停止或停止咨詢,臨床心理咨詢師應敬重患者的意愿。第二十條心理咨詢結(jié)束后,臨床心理咨詢師應對咨詢過程及效果進行記錄和評估,并供應相關報告。第四章保障患者權益與安全第二十一條醫(yī)院應建立完善的心理咨詢服務管理制度,確?;颊叩暮戏嘁?。第二十二條醫(yī)院應建立安全保障措施,防止患者信息泄露和濫用。第二十三條醫(yī)院應定期組織臨床心理咨詢師進行技術溝通和案例討論,提升醫(yī)務人員的專業(yè)本領。第二十四條醫(yī)院應加強對臨床心理咨詢服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估,及時解決投訴和糾紛。第二十五條醫(yī)院應建立健全的心理危機干涉機制,供應緊急救助和心理支持。第二十六條醫(yī)院應定期開展心理健康教育宣傳活動,普及相關知識,提高公眾的心理健康意識。第五章附則第二十七條本管理制度的解釋權歸醫(yī)院管理部門全部。第二十八條本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十九條本管理制度可進行修訂,修訂

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