2024版售后合同范本

2024版售后合同范本合同編號(hào)：__________合同各方信息：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：_______________名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：_______________鑒于賣(mài)方愿意向買(mǎi)方提供售后服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品維修保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品故障排查；（5）產(chǎn)品售后咨詢(xún)；（6）其他雙方約定的服務(wù)。1.2賣(mài)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保買(mǎi)方滿(mǎn)意。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如買(mǎi)方需要繼續(xù)享有售后服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)期協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn)，賣(mài)方提供的售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.2買(mǎi)方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1買(mǎi)方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向賣(mài)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2買(mǎi)方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明合同編號(hào)和買(mǎi)方名稱(chēng)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2賣(mài)方未按照本合同約定提供售后服務(wù)，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日止。甲方（賣(mài)方）：________________乙方（買(mǎi)方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：

1.售后服務(wù)合同

2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明

3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.付款憑證

5.售后服務(wù)記錄表

6.違約金計(jì)算公式

7.法律意見(jiàn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：

1.賣(mài)方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的，視為違約。

2.賣(mài)方未按照合同約定提供合格的售后服務(wù)，導(dǎo)致買(mǎi)方損失的，視為違約。

3.買(mǎi)方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。

4.買(mǎi)方未按照合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無(wú)法正常使用的，視為違約。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.服務(wù)時(shí)間沖突：提前溝通，調(diào)整服務(wù)時(shí)間。

2.服務(wù)內(nèi)容不滿(mǎn)足：雙方協(xié)商，增加或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查看合同條款，按照約定解決。

4.違約行為發(fā)生：保留證據(jù)，按照合同約定追究違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.商品銷(xiāo)售后的安裝、使用培訓(xùn)。

2.