商務(wù)信函寫作格式范文圖片

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第1篇商務(wù)信函寫作格式范文圖片第1篇尊敬的ttdz：

您好！

在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票，由攜程的供應(yīng)商出票，由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī)，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響；在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。

我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅(jiān)持，對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源，希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低：日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋，不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄；您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加；攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說明問題，消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中，您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。

我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對(duì)出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn)，并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我們會(huì)為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會(huì)各方監(jiān)督，不斷自勉和進(jìn)步。

這一切，只為了攜程的'客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)，來重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通，我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響；攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問題，我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。

寫信人：

日期：

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第2篇(1)商務(wù)公函的概念

商務(wù)公函是用來商洽工作、聯(lián)系業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)有關(guān)具體實(shí)際問題的一種公文。

(2)商務(wù)公函的結(jié)構(gòu)及寫作方法

公函是平行文。在寫作時(shí)，一般包括四大部分：標(biāo)題、行文對(duì)象、正文、落款。

①標(biāo)題一般采用公文規(guī)范標(biāo)題法，即標(biāo)題由發(fā)函機(jī)關(guān)、事由、受函機(jī)關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。

②行文對(duì)象是指公函受文者，寫在事由之下的第一行左邊，頂格，后面加冒號(hào)。

③正文是公函的內(nèi)容即事項(xiàng)，是發(fā)函者要告訴對(duì)方的具體事情，由三部分組成，即發(fā)函因由，發(fā)函事項(xiàng)以及結(jié)語等，事項(xiàng)部分基本上是敘述和說明的方法，如有要求部分則要根據(jù)行文內(nèi)容來安排，不可過多。結(jié)語多使用“特此復(fù)函”。

④落款。包括發(fā)函單位的名稱和主要負(fù)責(zé)人的簽名以及日期。

范文

××公司：

貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的6月25日來函知悉，特函告如下：

一、綜合險(xiǎn)。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn)，我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。

二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn)，需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%，損失只賠超過5%的部分。

三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的'貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此辦理。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。

××公司

×年×月×日

相關(guān)知識(shí)

公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下：

(一)首部。

主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

1、標(biāo)題。公函的標(biāo)題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。

2、主送機(jī)關(guān)。即受文并辦理來函事項(xiàng)的機(jī)關(guān)單位，于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱，其后用冒號(hào)。

(二)正文。

其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語等部分組成。

1、開頭。主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容，然后用“現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下：”或“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)函復(fù)如下：”等過渡語轉(zhuǎn)入下文。復(fù)函的緣由部分，一般首先引敘來文的標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)，然后再交代根據(jù)，以說明發(fā)文的緣由。

2、主體。這是函的核心內(nèi)容部分，主要說明致函事項(xiàng)。函的事項(xiàng)部分內(nèi)容單一，一函一事，行文要直陳其事。無論是商洽工作，詢問和答復(fù)問題，還是向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)等，都要用簡(jiǎn)潔得體的語言把需要告訴對(duì)方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復(fù)函，還要注意答復(fù)事項(xiàng)的針對(duì)性和明確性。

(三)結(jié)尾。

一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ??；蛘?qǐng)對(duì)方協(xié)助解決某一問題，或請(qǐng)對(duì)方及時(shí)復(fù)函，或請(qǐng)對(duì)方提出意見或請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)等。

(四)結(jié)語。

通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函商或函復(fù)的事項(xiàng)，選擇運(yùn)用不同的結(jié)束語。如“特此函詢(商)”、“請(qǐng)即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語，如屬便函，可以像普通信件一樣，使用“此致”、“敬禮”。

(五)結(jié)尾落款。

一般包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。

署名機(jī)關(guān)單位名稱，寫明成文時(shí)間年、月、日;并加蓋公章。

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第3篇在你的信件正文之后，結(jié)尾之前，你可能想加入一兩句話。你可以用這最后一句話來完成一些不同的事情：

澄清或重述信件的目的歸納出一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要求采取行動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)表示感謝確認(rèn)連接

你可以在商業(yè)信函中參考下面這些例子：

Ilookforwardtohearingfromyouappreciateyourinputonthisyouforyourunderstanding,andIwillcontactyounextweekwithmoreyouhaveanyfurtherquestions,pleasedonothesitatetocontactawaityourreplywithhasbeenapleasuredoingbusinesswithyoufortherecommendation,andIwillkeepyouupdatedonmyyouforyourtimeandletmeknowifIcanbeofanymoreassistance.

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第4篇親愛的DOD用戶：

感謝所有對(duì)品牌支持的忠實(shí)客戶，DODONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響，短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(zhǎng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀，我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意！再一次誠摯地向您說聲：對(duì)不起！

若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示），但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

為了更好的提升用戶體驗(yàn)，我們將會(huì)不定期的邀請(qǐng)廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評(píng)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。

未來我們會(huì)更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品，聽取終端用戶的中肯意見和批評(píng)，認(rèn)真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對(duì)我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。

寫信人：

日期：

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第5篇市長(zhǎng)先生，女士們，先生們：

我們很高興來到你們可愛的城市──武漢?，F(xiàn)在我們又來到東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。這是我們兩市之間關(guān)系日益密切的又一個(gè)象征。

可以肯定地說，在我們短暫的逗留期間我們已經(jīng)取得了豐碩的成果。

我們已經(jīng)簽訂了8個(gè)協(xié)議，兩倍于我們雙方過去簽訂的協(xié)議數(shù)字的總和。更重要的是，我們又一次看到了你們的人民，并和他們進(jìn)行了廣泛的接觸交談。我們和你們?cè)谕粡堊雷由线M(jìn)餐、飲酒，在同一張桌上談判，一起分享憂慮和歡樂。這一切使我們之間的相互尊重得到增強(qiáng)，使我們之間的友誼得到了鞏固。對(duì)此，我表示衷心的祝賀。

現(xiàn)在我提議：為我們的主人及中國人民的健康，為我們個(gè)人間的關(guān)系以及科技商務(wù)往來的增強(qiáng)，為我們下次訪問你們美麗的都市及你們的回訪干杯！

寫信人：

日期：

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第6篇尊敬的XX先生/女士：

你好！

經(jīng)與貴就xx項(xiàng)目合作事宜進(jìn)行初步洽談后，我對(duì)合作事宜進(jìn)行了研究，認(rèn)為：

1、該項(xiàng)目符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間；

2、該項(xiàng)目不僅將極大的促進(jìn)雙方發(fā)展，而且還將極大的促進(jìn)兩地合作，具有較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；

3、該項(xiàng)目所在我地區(qū)有很好的資源優(yōu)勢(shì)，具備合作的基本條件。

我認(rèn)為，本項(xiàng)目符合合作的基本條件，具備進(jìn)行商務(wù)合作洽談的基礎(chǔ)。具體的合作事宜必須經(jīng)雙方更進(jìn)一步詳細(xì)洽談。請(qǐng)貴法人代表收到本邀請(qǐng)函后，派代表赴我作商務(wù)考察并就實(shí)質(zhì)性框架合作進(jìn)行洽談，我將承擔(dān)本次商務(wù)考察的全部費(fèi)用。

敬請(qǐng)告知準(zhǔn)確時(shí)間，以利安排，我法人將親自與貴面議合作事宜。

寫信人：

日期：

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第7篇這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在寫地址的時(shí)候，我們中國人的習(xí)慣是從大往小寫，比如中國某省某市......。

但是西班牙人以及拉美人的習(xí)慣是，先寫街道calle，再寫幾號(hào)número,再寫幾層planta；之后寫哪個(gè)城市ciudad，最后如果有必要的話可以寫國家名país。

尤其需要提醒大家的是關(guān)于郵編這個(gè)細(xì)節(jié)，在國內(nèi)郵編這個(gè)概念幾乎已經(jīng)被大家所遺忘了。

但是在拉美或者西班牙，郵編是非常重要的一個(gè)信息，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)城市里面有兩條名字相同的街道，這個(gè)時(shí)候就要靠郵編來區(qū)別。

在西班牙郵編的劃分很仔細(xì)，幾乎相隔幾條街郵編就會(huì)有所變化。千萬不要忽略郵編這個(gè)信息。

短時(shí)間內(nèi)完全掌握商務(wù)信函的語言風(fēng)格是比較困難的，需要大家在工作當(dāng)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)使用得越來越流暢。希望今天的內(nèi)容可以幫助大家更好地閱讀拉美客戶發(fā)來的郵件，也希望大家能夠用西語寫出比較工整、標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)信函。

另外，各位奮戰(zhàn)在貿(mào)易崗位上的小伙伴，也可以參考今天我們學(xué)到的內(nèi)容，把你的西語名片做起來！

歐那西語專注西語教學(xué)，優(yōu)質(zhì)真人中外教，6-8人小班課，在線全程高頻互動(dòng)，課程內(nèi)容豐富有趣，還有無限課程回放，有助于小伙伴掌握專業(yè)且實(shí)用的西語知識(shí)，拒絕啞巴西語。

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第8篇商業(yè)信函結(jié)尾樣本

以下是一些信函結(jié)尾的例子，你可以在寫自己的商業(yè)信函時(shí)作為指導(dǎo)。

樣本一：正式信件的結(jié)尾

Thankyouagainforyourattentiontothismatter.Pleasedon’thesitatetocontactmeifyouhaveanyquestionsorifIcanbeoffurtherassistance.

Sincerely,

[handwrittensignature]

AlexisParino

樣本2：結(jié)束非正式的電子郵件

It’sbeenapleasuredoingbusinesswithyou.

Bestwishes,

JacobWinters

MarketingDirector,L&HFirm

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第9篇1.Thepurposeofthisletteristoinformyouthat(of)

2.Thepurportofthislineistoadviseyouthat(of)

3.Theobjectofthepresentistoreportyouthat

4.Theobjectofthisletteristotellyouthat

5.BythisletterwePurposetoinformyouthat(of)

6.Throughthepresentwewishtointimatetoyouthat

7.Thepresentservestoacquaintyouthat

商務(wù)信函寫作格式范文圖片第10篇其他事項(xiàng)包括：注意事項(xiàng)、事由、備查、附件、附言等。

注意事項(xiàng)(Attention，縮寫：Attn)，這是發(fā)信人要求特定的人注意時(shí)用的，謂指“請(qǐng)某人親閱”、“請(qǐng)某人注意”。通常放在信內(nèi)“姓名及地址”下面，或與稱謂同一行之右邊。

事由(Subject)，其作用是便于收信人迅速了解信的主要內(nèi)容，它位于正文的上方，以提醒閱信人注意。

備查，為