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員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第一篇員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第一篇年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計(jì)劃第1課:如何評(píng)估20xx年度公司薪酬福利狀況?每個(gè)企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20xx年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何?員工們有什么反映?一起來(lái)總結(jié)一下吧,請(qǐng)問(wèn):
1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?
A、100%滿意B、80%以上滿意C、50%以上滿意D、20以上滿意E、5%以上滿意F、0滿意
2、根據(jù)你公司20xx年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認(rèn)為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請(qǐng)具體分享。
C、50%以上滿意
繼續(xù)說(shuō)說(shuō)前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應(yīng)付TS認(rèn)證,剛好做過(guò)員工滿意度調(diào)查,對(duì)于薪酬可以說(shuō)是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說(shuō)實(shí)行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個(gè)月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來(lái),要么說(shuō)工資好象少了,要么說(shuō)怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯(cuò)了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實(shí)行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績(jī)效:主管以上實(shí)行月度績(jī)效考核,績(jī)效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。
3、普通員工月薪:職能部門(mén)、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實(shí)行月薪制。
4、一線計(jì)件制:生產(chǎn)線員工實(shí)行計(jì)件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬福利制度的優(yōu)缺點(diǎn)吧:
優(yōu)點(diǎn):所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來(lái)的,比一比才知道。
1、公司硬件環(huán)境較好:
這里的硬件是指的公司環(huán)境、車(chē)間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準(zhǔn)較高。這一點(diǎn)上老板很舍得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車(chē)間造的又高又大,6S也抓的好。食堂是自辦的,餐補(bǔ)包含三餐,宿舍設(shè)施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門(mén)參觀學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
2、部分崗位薪酬較高:
整體薪酬大約處在市場(chǎng)50%分位往上一點(diǎn),但部分崗位會(huì)處于75%水平,算比較高了。比如公司相當(dāng)重視的研發(fā)技術(shù)崗位和高級(jí)技工。同行業(yè)內(nèi),高薪挖角也不是新聞了,所以,其實(shí)也不好說(shuō)是優(yōu)點(diǎn)……
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說(shuō)了。其他的休假還算比較多的,除享有國(guó)家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍(lán)才有空去了次廈門(mén),哈哈。
4、發(fā)薪較及時(shí):
發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計(jì)發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時(shí),且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會(huì)提前發(fā)放,這一點(diǎn)做的非常好。因?yàn)橛行┢髽I(yè)為了留住員工,會(huì)將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。
缺點(diǎn):缺點(diǎn)也是相對(duì)的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對(duì)比,比較有說(shuō)服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現(xiàn)象較嚴(yán)重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬(wàn)難,往往招聘來(lái)的部門(mén)新員工反而薪酬高一點(diǎn),使老員工不滿。加上薪資有時(shí)候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時(shí)就定的比同崗位高,非常無(wú)奈。
2、績(jī)效考核流于形式:
目前績(jī)效并未全員實(shí)行,而實(shí)行者又往往流于形式。特別是有些定性指標(biāo)評(píng)分,常常會(huì)有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標(biāo),也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計(jì)件底薪低怕淡季:
一線員工是計(jì)件制,旺季時(shí)都很高興,多勞多得??墒堑緯r(shí),訂單少,有時(shí)甚至不生產(chǎn),僅拿一點(diǎn)底薪,員工們意見(jiàn)很大。所以8月份時(shí)索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎(jiǎng)的不確定性:
雖然年終獎(jiǎng)是按公司效益來(lái)的,可是一年有一年無(wú)的,員工們依然會(huì)很有意見(jiàn)。索性沒(méi)有年終獎(jiǎng),也就罷了,嘗了甜頭,再給苦頭吃,誰(shuí)還愿意?
5、福利補(bǔ)貼不完善:
福利補(bǔ)貼較少,沒(méi)有大眾企業(yè)都有的全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng),節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點(diǎn)員工們意見(jiàn)很大了。甚至有一次,收到一張離職申請(qǐng),上面寫(xiě)的原因是:因?yàn)槎宋绻?jié)沒(méi)有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個(gè)企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時(shí),可能會(huì)另一些地方做的不好了。而且對(duì)員工來(lái)說(shuō),每個(gè)人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對(duì)于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場(chǎng)調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第二篇一年來(lái),本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行模陨罨n改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)xxx員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會(huì)。
另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率。
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái),本人共聽(tīng)課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平。
本學(xué)年,本人參加省級(jí)教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題xxx開(kāi)放性教學(xué)課型的研究xxx的子課題的研究工作,積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案,撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)研究成果,撰寫(xiě)論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第三篇20xx年4月7日,我有幸來(lái)到普洱普福工作。開(kāi)始了我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,也走進(jìn)了我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,F(xiàn)在是我到公司上班的第20個(gè)月,作為初入職場(chǎng)的新人,在這一年多的時(shí)間里,我學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,從公司開(kāi)始真正地接觸這個(gè)社會(huì)并且漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)了我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
作為一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)并且手持的只是一個(gè)??飘厴I(yè)證書(shū)的畢業(yè)生,我很慶幸自己能在如此嚴(yán)峻的就業(yè)形式下順利成為這個(gè)公司的一員。在這一年多的時(shí)間里,身邊不少同學(xué)和朋友不停的換公司或者被公司換,磕磕絆絆的工作著,讓我更加珍惜自己現(xiàn)在的工作。畢業(yè)以后,離家千里之遙,租住的地方也換來(lái)?yè)Q去,還好,我還有普洱普福,普福普福也愿意接受我的存在。
做一個(gè)4S店客服,這是我在學(xué)校之前沒(méi)有想過(guò)的,畢竟是生長(zhǎng)在農(nóng)村,對(duì)車(chē)子一點(diǎn)不熟悉,而且在學(xué)校的時(shí)候生活圈子比較簡(jiǎn)單,面對(duì)的問(wèn)題也不復(fù)雜。但是上班之后,需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的面對(duì)性格各異的客戶提出的各種問(wèn)題,我經(jīng)常會(huì)不知所措,回答客戶的問(wèn)題也經(jīng)常是答非所問(wèn),也不知道怎么和同事交流,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情和碰到的客戶而改變。那個(gè)時(shí)候自己真的很泄氣,甚至一度覺(jué)得自己不適合這份工作并且有過(guò)退縮的念頭。幸好我得到周?chē)芏嗤聜僁CRC李亞珍工作總結(jié)
的幫助,他們對(duì)我所犯錯(cuò)誤的包容和指點(diǎn),讓我對(duì)自己逐漸有了信心,并且在他們的指點(diǎn)下開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)熟悉了自己的工作。
初接電話時(shí),對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題,甚至說(shuō)話的時(shí)候聲音都發(fā)抖。感謝我的經(jīng)理,她讓我利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些自己的電話錄音,讓我在聽(tīng)錄音中找到自己的不足。同時(shí),讓我意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。所以,遇到不能解決的問(wèn)題向其他同事尋求幫助的時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的記住同事的解決方式,讓自己能在遇到同樣問(wèn)題的時(shí)候單獨(dú)解決。轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了。我能明顯的感覺(jué)到,比起20xx年,20xx年的我在工作上有了新的進(jìn)步。
除了打電話接電話,作為4S店客服,還要做的就是跟客戶面對(duì)面接觸,包括交車(chē)流程中向客戶介紹DCRC以及預(yù)約保養(yǎng)等,為以后和客戶直接的工作交流做準(zhǔn)備。剛開(kāi)始跟客戶直面接觸的時(shí)候,我經(jīng)常忘記自己要說(shuō)的話,該介紹的內(nèi)容漏掉,或者是重復(fù)介紹。我給自己寫(xiě)了交車(chē)流程,寫(xiě)好話術(shù)。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)遍的練習(xí)?,F(xiàn)在基本上能做到很流利的跟客戶介紹我們的工作。
DCRC不能缺少的一項(xiàng)工作是做報(bào)表,我是一個(gè)很粗心的人,做報(bào)表不夠仔細(xì),經(jīng)常出錯(cuò),當(dāng)然,直到現(xiàn)在,我所做的報(bào)表也總是會(huì)有些問(wèn)題,但是,我一直在努力,努力改正,努力讓自己細(xì)心起來(lái),努力把錯(cuò)誤降到最低。
經(jīng)過(guò)這一年多的摸打滾爬,我終于開(kāi)始熟悉了自己的工作,并DCRC李亞珍工作總結(jié)
且融入了公司這個(gè)大集體。我從工作中認(rèn)識(shí)到了自己身上的很多不足,并且,在一天天熟悉這份工作的同時(shí),我也逐漸重新認(rèn)識(shí)了自己。在這一年里,有苦有累,有歡笑也有感動(dòng),有疑問(wèn)也有進(jìn)步。我很開(kāi)心的看到,我們整個(gè)部門(mén)的工作都有了很大的進(jìn)步,我們有了六百多個(gè)會(huì)員并且會(huì)員活動(dòng)開(kāi)始穩(wěn)步進(jìn)行。我們的CVP分值,回訪率和預(yù)約率都有了飛速的進(jìn)步。
從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。新的一年,我想,我堅(jiān)信,我們一定會(huì)做得更好。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第四篇一學(xué)期來(lái),為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的需要。現(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)
本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上首先要做一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn),勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的教師。把愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂(lè)趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過(guò)自身的努力,克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。在政治上,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時(shí)常以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵(lì)自己,使自己更加進(jìn)步。
二、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)
積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)意見(jiàn),對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時(shí)間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運(yùn)作時(shí),也會(huì)有傷痕,但是無(wú)論怎樣我在心里都會(huì)堅(jiān)守堅(jiān)持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境
衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識(shí)等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實(shí)處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫(huà)等及時(shí)制止,抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時(shí)召開(kāi)衛(wèi)生檢查員會(huì)議,并對(duì)檢查員出現(xiàn)的情況及時(shí)糾正。每星期一召開(kāi)衛(wèi)生檢查員列會(huì),布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個(gè)人衛(wèi)生的時(shí)間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識(shí)。并按檢查結(jié)果評(píng)出衛(wèi)生流動(dòng)紅旗班級(jí)、溫馨班級(jí)。
2、積極開(kāi)展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng)
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng),定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識(shí),做到勤說(shuō),勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識(shí)。堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對(duì)學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測(cè)。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測(cè)量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5、關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗(yàn)登記
開(kāi)學(xué)初對(duì)一年級(jí)新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗(yàn)登記,并下發(fā)了補(bǔ)種通知,對(duì)1-6年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
6、存在問(wèn)題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個(gè)別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,達(dá)不到自控。在個(gè)人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭(zhēng)取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用廣播、板報(bào)形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時(shí)糾正不良姿勢(shì)。
四、我的心靈小屋工作
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第五篇年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉(zhuǎn)眼間,又到了期末。一學(xué)年來(lái),我公共關(guān)系部在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給的各項(xiàng)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù),回首這個(gè)學(xué)期,我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,信息管理系學(xué)生會(huì)的支持和幫助下,全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長(zhǎng)足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動(dòng),都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面,將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開(kāi)學(xué)初,我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上,擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度,充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項(xiàng)。
2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開(kāi),分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤、以及干事統(tǒng)計(jì)等方面來(lái)進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過(guò)了仔細(xì)的篩選,是一批綜合素質(zhì)很強(qiáng)的干事,為公共關(guān)系部注入了新的血液,讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。
3、加強(qiáng)了同其他院系的溝通,與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長(zhǎng)期聯(lián)系,交流經(jīng)驗(yàn),為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通,溝通創(chuàng)造價(jià)值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗(yàn)內(nèi),我們需要走出去,我們需要一個(gè)完美的交流平臺(tái),交流不僅僅限于贊助上的合作,在學(xué)?;顒?dòng)上,我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的,交流的每一天是快樂(lè)的每一天。
一、20xx年X月系迎新晚會(huì)
九月份20xx級(jí)迎新晚會(huì),根據(jù)活動(dòng)要求,我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動(dòng)贊助,為晚會(huì)準(zhǔn)備必備的資金基礎(chǔ),同時(shí)在積極聯(lián)系化妝,舞臺(tái),服裝等商家為晚會(huì)的進(jìn)行積極準(zhǔn)備。在晚會(huì)前積極同其他部門(mén)分工協(xié)作做好會(huì)前準(zhǔn)備。我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學(xué)校20人作為我系迎新晚會(huì)的化妝人員,為迎新晚會(huì)做了重要準(zhǔn)備,確保了迎新晚會(huì)的順利進(jìn)行。
二、系運(yùn)動(dòng)會(huì)
1合作單位男女診療所合作方式展板擺放合作時(shí)間10月13日——11月10日(不含周六周日)合作費(fèi)用300元具體情況10月12日晚,由宣傳部負(fù)責(zé)展板的制作,展板將在一期二期四個(gè)餐廳門(mén)口各放一星期,有就近的學(xué)生會(huì)人員負(fù)責(zé)展板每天的擺放和存放。財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位2合作單位許寬診所合作方式傳單發(fā)放合作時(shí)間10月10日晚合作費(fèi)用150元/XX張具體情況由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下,在20分鐘的時(shí)間里完成了而其宿舍的發(fā)放。
三、財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位
四、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地為了響應(yīng)學(xué)校建立各個(gè)院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的號(hào)召,本部爭(zhēng)取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見(jiàn)習(xí)基地。該公司與本院系專業(yè)對(duì)口,并且距離校園較近,該公司保證為我系30名大四學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,并在實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)學(xué)生們的基本安全及提供每個(gè)月不少于鄭州市最低工資的實(shí)習(xí)費(fèi)用。不僅為我系同學(xué)積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助,同時(shí)也為該單位選人搭建平臺(tái)。
五、鄭州大學(xué)20xx年春季陽(yáng)光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
為了確保鄭州大學(xué)20xx年春季陽(yáng)光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行,我部在運(yùn)動(dòng)會(huì)前期做了積極的準(zhǔn)備。我部爭(zhēng)取了神舟電腦、晨光文具、佐丹奴服飾作為此次運(yùn)動(dòng)會(huì)我系的聯(lián)系對(duì)象,我系給他們提供攤位,其為我系提供資金支持,為我系保證了活動(dòng)資金,同時(shí)為我部今后的工作提供了大量的商家信息,這為我部今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、合作單位佐丹奴服飾合作方式提供攤位合作時(shí)間20xx年4月8日、9日、10日合作費(fèi)用500元財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位
二、合作單位晨光文具合作方式提供攤位合作時(shí)間20xx年4月8日、9日、10日合作費(fèi)用400元具體情況此外,為我系提供大批文具財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位文具系列已經(jīng)交至我系辦公室
三、合作單位神州電腦合作方式提供攤位合作時(shí)間20xx年4月9日、10日合作費(fèi)用場(chǎng)地費(fèi)700元條幅200元財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位我部為系爭(zhēng)取到共1800元的`資金及大批文具,為校運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行提供了必要的支持。
本學(xué)期我部在圓滿完成院、系交給任務(wù)的同時(shí),還開(kāi)展了自己的活動(dòng),在多方面鍛煉部員的同時(shí),還豐富了大家的生活,使部員真切感受到作為外聯(lián)部一員的意義,由此更進(jìn)一步激發(fā)了所有干事的工作熱情,為下學(xué)期工作的更好開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
然而總結(jié)這一學(xué)年的工作,公共關(guān)系部仍然存在許多的問(wèn)題,比如做事情的程序不是很清楚;沒(méi)有凝聚成一個(gè)整體,各干事顯得很獨(dú)立等。當(dāng)然同上學(xué)期相比,我部在本學(xué)期無(wú)論從內(nèi)部建設(shè),還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步,但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。不過(guò)我相信,在團(tuán)委學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,通過(guò)大家的不懈努力,我們一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍,讓公共關(guān)系部的這片陽(yáng)光更明媚,團(tuán)委學(xué)生會(huì)的天空更晴朗。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第六篇社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門(mén)來(lái),所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷(xiāo)。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第七篇篇一:?jiǎn)T工守則心得體會(huì)
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):
在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為*服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為*服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第八篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬之間,我已在管理部2個(gè)多月了,閉上眼睛,我回憶了下從2014年2月9日到今天4月18日,在管理部經(jīng)歷的一切。在分廠做統(tǒng)計(jì)員1年多,也時(shí)常與管理部有工作往來(lái),一直很向往這個(gè)平臺(tái),所以毅然的來(lái)到這里,告別了以前得心應(yīng)手的工作環(huán)境,來(lái)到這個(gè)公司級(jí)的部門(mén)管理部,一切都不是表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單;
第一次做公司級(jí)二千多人的各類報(bào)表,第一次去社保局為員工辦理個(gè)人賬戶銷(xiāo)戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移、第一次根據(jù)每月離職及新增人員辦理社保增減業(yè)務(wù),第一次跑人社局為員工申請(qǐng)傷殘、醫(yī)療待遇,第一次去醫(yī)院看望工傷員工、第一次被工傷員工家屬斥罵??這么多的第一次,都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。從剛開(kāi)始聽(tīng)到“工傷”兩個(gè)字的心驚膽戰(zhàn)、到現(xiàn)在能冷靜的聯(lián)系醫(yī)院安撫員工;從看到員工家屬反復(fù)打來(lái)電話的關(guān)機(jī)沖動(dòng),到現(xiàn)在的有效溝通;都離不開(kāi)我的主管及部長(zhǎng)蔣工的幫助;
還記得第一天到管理部就有制造管理部的一個(gè)員工因?yàn)橄卵┞坊瑢?dǎo)致鎖骨骨折,當(dāng)時(shí)因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不夠,認(rèn)為上下班途中出事就是工傷,自認(rèn)為本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度跑到工傷中心拿介紹信,跑醫(yī)院看望員工,收集證人證言及各種資料為員工爭(zhēng)取他“應(yīng)得利益”,可是在去工傷中心老師那里遞交資料的時(shí)候老師說(shuō)這個(gè)不符合工傷保險(xiǎn)條例第十四條第六項(xiàng):在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故才可認(rèn)定工傷。之前的工作都白忙了不說(shuō),可是我要怎么向員工交待呢,怎么樣面對(duì)他的家屬呢,后來(lái)在蔣部長(zhǎng)的幫助下找醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)重新做醫(yī)療檔案改走醫(yī)保才得到家屬的認(rèn)可。
就這樣邊學(xué)習(xí),邊工作,到現(xiàn)在2個(gè)月過(guò)去了,現(xiàn)在的我雖然在一些工作方法上還有待進(jìn)步,但在專業(yè)知識(shí)及工作能力上都有了一定的提高。也能從容的應(yīng)付員工關(guān)于社保政策、公司政策的相關(guān)問(wèn)題。我想,這,就是成長(zhǎng)。
之前每天的工作計(jì)劃都記下來(lái)了當(dāng)天的工作內(nèi)容,為此這次工作總結(jié),就不打算重復(fù)贅述了。今天我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
2月10日,我在自己的簽名檔里,寫(xiě)了一句話——“和諧、高效、有激情、有職業(yè)素養(yǎng)”。這句話是我對(duì)接下來(lái)一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對(duì)于目前的工作,很大的感覺(jué)是,目前自己僅有的知識(shí)儲(chǔ)備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國(guó)家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解對(duì)工作形成了一定的阻力,因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí),不斷前行的動(dòng)力。
《我在為誰(shuí)工作》里,有這樣段話“一個(gè)人做他適宜而且喜歡的工作,在工作中發(fā)揮最大的才華、能力和潛在素質(zhì),不斷自我創(chuàng)造和發(fā)展,他就滿足了自我實(shí)現(xiàn)的需要。有實(shí)現(xiàn)自我動(dòng)力的人,往往會(huì)把工作當(dāng)做是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng),竭盡全力去做好它,使個(gè)人價(jià)值得到確證和實(shí)現(xiàn)。在自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,他將體會(huì)到滿足感,內(nèi)心充實(shí)就如同植物發(fā)芽般迅速膨脹”。我想,員工關(guān)系這個(gè)崗位正是可以給我發(fā)揮自我才華、能力和潛在素質(zhì)的平臺(tái)。希望有一天可以通過(guò)自己的努力,得到領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可滿足自我實(shí)現(xiàn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,今天的工作總結(jié)我想用這句話結(jié)束。因?yàn)?,在世紀(jì)精信,在員工關(guān)系這個(gè)崗位任重而道遠(yuǎn),需要我一直不斷探尋前進(jìn)道路。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第九篇員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)范文1:
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特*的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情*、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的*雙贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過(guò)程,打造*美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的總競(jìng)爭(zhēng)地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因?yàn)槲覀儑?guó)家未來(lái)的財(cái)富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十篇斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀三年來(lái)的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見(jiàn),保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì),無(wú)精打采,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開(kāi)始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十一篇20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)
1、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開(kāi)20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十二篇當(dāng)時(shí)間不經(jīng)意從指間劃過(guò),20xx年也將離我們遠(yuǎn)去,一年的尾聲開(kāi)始想念很多東西,想念這一年來(lái)在不同工作崗位工作帶來(lái)的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問(wèn),想念每一次為新員工入職流程的第一個(gè)微笑,想念每一個(gè)離職面談時(shí)的真誠(chéng)溝通和深深祝福。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下:
一、公司現(xiàn)有人員情況分析
(一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表
(二)XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計(jì)表
單位:人
入職人數(shù)合計(jì)
離職人數(shù)合計(jì)
轉(zhuǎn)正人數(shù)合計(jì)
調(diào)崗人數(shù)合計(jì)
年末在職人數(shù)合計(jì)
月平均在職人數(shù)
1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財(cái)務(wù)中心和市場(chǎng)部是錄用人員最多的兩大部門(mén),分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構(gòu)調(diào)整,部門(mén)整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門(mén)大量用人的原因。銷(xiāo)售錄取5人,同樣,由于銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整,造成X區(qū)人員缺口嚴(yán)重,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員本地化招聘,故在銷(xiāo)售X區(qū)入職率較高。其他個(gè)別部門(mén)錄取人員或因?yàn)椴块T(mén)人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。
圖表SEQ圖表*ARABIC1:入職人員分布圖
2、離職人員情況分析:
XX的銷(xiāo)售部人員離職較多,共計(jì)16人,其中一線銷(xiāo)售人員離職為14人,占到銷(xiāo)售部離職總?cè)藬?shù)的。在辦理離職手續(xù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)問(wèn)題,離職的手續(xù)辦理不完整,通過(guò)人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面談、離職要件等都沒(méi)有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數(shù)的。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整,年初中心市場(chǎng)部的離職人數(shù)也較多,共7人。
全年主動(dòng)離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動(dòng)離職居多,根據(jù)離職面談反饋,員工離職原因5人因個(gè)人發(fā)展選擇,2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作,2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職,2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個(gè)人發(fā)展離職占主動(dòng)離職比例最多為,所以,20xx年公司應(yīng)該多注重員工個(gè)人發(fā)展來(lái)降低離職率。
圖表2:離職人員分布圖
3、轉(zhuǎn)正人員情況分析:
從全年各部門(mén)轉(zhuǎn)正人數(shù),市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多,均為8人,其次分銷(xiāo)部4人,儲(chǔ)運(yùn)部3人,銷(xiāo)售、客服部、人事行政中心均為2人,總經(jīng)辦1人。
本年度公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理,增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》,其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門(mén)經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人,對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語(yǔ),指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時(shí),提交個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),對(duì)自己工作再一次進(jìn)行審視,并在《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》中留下自己對(duì)工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ)的意見(jiàn)。通過(guò)此環(huán)節(jié),使試用期員工與部門(mén)經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通,也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十三篇公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度
公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度
一、工作關(guān)系及稱呼
工作伙伴之間相互稱呼統(tǒng)一用英文名稱,除工作關(guān)系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個(gè)約克郡工作人員的責(zé)任。
二、工作匯報(bào)程序
上下級(jí)關(guān)系指崗位說(shuō)明書(shū)中對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系,工作中下級(jí)需要匯報(bào)工作應(yīng)遵守以下規(guī)定
(一)員工匯報(bào)工作,應(yīng)以書(shū)面形式,口頭匯報(bào)后應(yīng)該整理成書(shū)面形式,以備查。
(二)員工應(yīng)該首先向直接主管匯報(bào)工作。特殊情況可以越級(jí)匯報(bào),越級(jí)匯報(bào)需要提前預(yù)約,并做充分準(zhǔn)備,以便在約定的時(shí)間內(nèi)能將匯報(bào)工作完成。
(三)約見(jiàn)總經(jīng)理以上高管應(yīng)該由總經(jīng)理助理安排時(shí)間,根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來(lái)排定時(shí)間表。
(四)以下幾種情況可以越級(jí)匯報(bào):
1、上級(jí)主管職位空缺
2、事態(tài)緊急短時(shí)間內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到上級(jí)主管
3、直接主管無(wú)法解決的問(wèn)題,而自己已找到了解決方法并做好方案
4、其他
三、平級(jí)關(guān)系
員工之間要相互尊重,認(rèn)真做好本職的同時(shí),盡量對(duì)團(tuán)隊(duì)提供一些幫助。
平級(jí)之間需要幫助,以請(qǐng)開(kāi)頭。協(xié)調(diào)工作多以書(shū)面形式,并報(bào)行政部門(mén)備案。
平級(jí)之間的工作協(xié)調(diào)應(yīng)約定時(shí)間,盡量利用工作會(huì)議解決相互溝通的問(wèn)題。
四、對(duì)下溝通
主管對(duì)下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,其主管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。下屬員工要積極主動(dòng)的匯報(bào)自己的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會(huì)、工作會(huì)議、文體活動(dòng)期間、工作計(jì)劃表、郵件等。
五、群眾性組織
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負(fù)責(zé)人都由選舉產(chǎn)生,并報(bào)公司備案。
群眾性文體組織活動(dòng)為周末或者下班時(shí)間,活動(dòng)內(nèi)容以鍛煉身體,增加交流,促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系為目標(biāo)。
行政管理存在是為了公司內(nèi)部關(guān)系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人,相互之間的關(guān)系決定著一個(gè)公司的盛衰。
關(guān)系密切的一群人,是死士。關(guān)系浮淺的一群人,只是相逢過(guò)肩。行政管理的目標(biāo),是讓一群陌生的人在一個(gè)規(guī)則下,能以共同的目標(biāo)為基礎(chǔ)完成各自的任務(wù)。
軍人是打仗,公司其實(shí)差不多,所以將內(nèi)部關(guān)系理順是做品牌的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
內(nèi)部關(guān)系最重要的部分是溝通,上下級(jí)之間,平級(jí)之間,溝通的渠道有哪些,有沒(méi)有適合各種人群的溝通渠道?比如電子商務(wù)時(shí)代,公司內(nèi)部可不可以設(shè)一個(gè)論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文,不同意見(jiàn),文學(xué)見(jiàn)解放到這個(gè)論壇上去,達(dá)到人們相互間的論點(diǎn)交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實(shí)管理了兩樣?xùn)|西,一是時(shí)間,二是人們相互間如何處理關(guān)系——說(shuō)到底是人們?nèi)绾螠贤ǎ⑼ㄟ^(guò)溝通達(dá)成各種深淺不同的關(guān)系。
管理時(shí)間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請(qǐng)假制度,
2、日常工作計(jì)劃制定和實(shí)施,
3、目標(biāo)分解并下達(dá)……等。
但對(duì)于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng)業(yè)者,喜歡偏聽(tīng)旁信,還有一些批閱公文,但往往也導(dǎo)致員工們最后沒(méi)有辦法達(dá)成向上溝通的結(jié)果。所以一個(gè)公司一定要有幾個(gè)制度:
1、會(huì)議制度,
2、匯報(bào)制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實(shí)也是溝通方面的規(guī)范,為日后處理某些意見(jiàn)和見(jiàn)解上可能出現(xiàn)的問(wèn)題而做的檔案等。
會(huì)議怎么分類?主要解決什么問(wèn)題?
層次上可分為決策類、日常工作協(xié)調(diào)類、例會(huì)類。比較高層的包括預(yù)算開(kāi)支方面的決策、戰(zhàn)略選擇、重大人事的調(diào)整(阿里巴巴半年做一次組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整)。
按時(shí)間分,年度大會(huì)、月度會(huì)議、周、以及臨時(shí)性的會(huì)議。
會(huì)議是一個(gè)公司溝通的重要渠道,所以要合理并且做詳細(xì)規(guī)定。既不能聽(tīng)一些很隨意的人說(shuō)會(huì)議要少,也不能會(huì)議依賴癥。所以以下是一個(gè)范例。關(guān)于溝通類的管理制度,這節(jié)就結(jié)束了。
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十四篇伴隨著歌唱大賽的圓滿結(jié)果,20xx“彩虹行動(dòng)”也拉下了勝利的帷幕。在這個(gè)暑期公關(guān)部活動(dòng)實(shí)踐中,可謂感概萬(wàn)千,也看到了成功與不足的并存現(xiàn)象。當(dāng)中,我也總結(jié)出一些在實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)。
首先,在公關(guān)部重要的實(shí)踐活動(dòng)——拉贊助中,我察覺(jué)到這樣的一個(gè)現(xiàn)象:很多商家企業(yè)其實(shí)是有興趣與本協(xié)會(huì)共同舉辦某些活動(dòng),贊助我們獎(jiǎng)金和物品,甚至有幾家商家是在后來(lái)主動(dòng)與我們?nèi)〉寐?lián)系的,但經(jīng)過(guò)洽談后,合作失敗的一個(gè)共同因素:沒(méi)有在活動(dòng)策劃的啟始階段就與商家取得聯(lián)系并就活動(dòng)進(jìn)行洽談,導(dǎo)致活動(dòng)后期的時(shí)間緊迫,商家以及本協(xié)會(huì)人員沒(méi)有充分時(shí)間準(zhǔn)備,宣傳也沒(méi)得到及時(shí)的推廣導(dǎo)致合作的失敗。
因此,我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)。在一個(gè)活動(dòng)推出之時(shí),便要馬上開(kāi)始與商家聯(lián)系,對(duì)商家說(shuō)出活動(dòng)的簡(jiǎn)介及其意義。不要等到策劃書(shū)出臺(tái)才開(kāi)始行動(dòng)。另外,策劃書(shū)制作必須及時(shí),預(yù)算方面要做好。若等到確切的費(fèi)用預(yù)算出來(lái),那時(shí)再去拉贊助已晚了。那么,費(fèi)用的預(yù)算必定要及時(shí)與各部門(mén)的部長(zhǎng)商量好,尤其是實(shí)踐部,這就需要各部門(mén)的密切聯(lián)系,溝通協(xié)作。
其次,在活動(dòng)結(jié)束后,要與商家做好反饋工作,繼續(xù)跟進(jìn),把誠(chéng)諾落實(shí)到位,把工作做到家,與商家多溝通,使商家企業(yè)對(duì)我們工作的信心落實(shí),認(rèn)為你是負(fù)責(zé)任的,你是替他著想的。那么,贊助商家才有“吃回頭草”的可能性,再次與我們合作.這是作為一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)思考.
此外,拉贊助的對(duì)象也應(yīng)該有所注意,要有針對(duì)性.活動(dòng)當(dāng)中涉及哪些領(lǐng)域或需要哪些物品的,我們可以把這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的商家企業(yè),把具備我們所需物品的公司作為拉贊助的對(duì)象.有利于我們把目標(biāo)鎖定,把拉贊范圍縮小,從而具有針對(duì)性.同時(shí),我們?cè)诶澲^(guò)程中不應(yīng)該在某家企業(yè)花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,最好也不要同時(shí)把同行業(yè)的商家作為同一次活動(dòng)的拉贊對(duì)象.每次拉贊助,無(wú)論成功與否,都應(yīng)該取得相應(yīng)聯(lián)系人的卡片并保存好,這對(duì)日后的活動(dòng)將會(huì)有好處.
以上是我在活動(dòng)中所注意到的不足,但值得提醒的是,贊助并不是一個(gè)協(xié)會(huì)的全部,拉贊助與協(xié)會(huì)本身是密切聯(lián)系的.贊助固然有助于提升協(xié)會(huì)實(shí)力,但協(xié)會(huì)本身的組織性,凝聚力更能使拉贊助更上一層樓.所以,我們不應(yīng)過(guò)分注重拉贊的成功與否或多少,重心是搞好協(xié)會(huì).
總而言之,策劃、交涉、反饋,是我在06“彩虹活動(dòng)”中所總結(jié)的體會(huì),當(dāng)中很多技巧仍有待考究.針對(duì)以上情況,望日后有所改進(jìn),更進(jìn)一步.
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十五篇在大學(xué)里搞各種好人際關(guān)系,是至關(guān)重要的。進(jìn)入大學(xué),我們已經(jīng)不知不覺(jué)的共同度過(guò)快一個(gè)學(xué)期了,時(shí)光飛逝啊。在此,大家一定有了不小的收獲吧。也許是關(guān)于*知識(shí)與技能的。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是人際關(guān)系了。
想來(lái),大家對(duì)大學(xué)內(nèi)的各種人際關(guān)系的處理,都有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解吧。首先,我覺(jué)得這必須得從自身開(kāi)始,要學(xué)會(huì)欣賞和肯定自己的能力,要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要看到他人的可取之處。俗話說(shuō)‘金無(wú)足赤,人無(wú)完人’‘尺有所短,寸有所長(zhǎng)’人與人之間的相處,也應(yīng)該更多地關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處嘛。呵呵。
成功學(xué)中有一句話說(shuō)的好‘改變?nèi)秉c(diǎn)不能導(dǎo)致成功,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)才才可以導(dǎo)致成功?!谌穗H關(guān)系方面,不僅要學(xué)會(huì)去挖掘他人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,也應(yīng)該常站在對(duì)方的位置想一想,也就是設(shè)身處地替別人著想。這也往往是處理好人際關(guān)系的重要保障之一。
當(dāng)然,互相包容與友愛(ài)也是必備的,人要有一顆包容與友愛(ài)的心,這樣會(huì)顯得你自己更能海納百川。往往博大的胸懷也能換得別人的贊賞與好感。
我相信,只要您能保持一顆真誠(chéng)熱情的心去對(duì)待他人,以一種寬容友愛(ài)的心去對(duì)待他人,以及以一種欣賞與贊美的目光去對(duì)待他人,你一定能處理好人與人之間的關(guān)系,能更上一層樓的
員工關(guān)系工作簡(jiǎn)短總結(jié)范文第十六篇轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,我們以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任,以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨,依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟、分階段的開(kāi)展了員工培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合培訓(xùn)員
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