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文檔簡介
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第一篇培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第一篇一、日常培訓(xùn)工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。
三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作。
四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)
秀的團(tuán)隊里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實施20場,培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次,其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場,新增培訓(xùn)4場,培訓(xùn)總時長超過70個學(xué),培訓(xùn)計劃達(dá)成率,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團(tuán)隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作;進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)計劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程,并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。
4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷售技巧ppt共9次;制作團(tuán)隊項目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運(yùn)營非統(tǒng)一資料支持平均次/月,全年共75次左右。
二、20xx年工作的改進(jìn)措施20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
1、提高自身專業(yè)水平,通過自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個人kpi和年度培訓(xùn)計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周,有預(yù)見性的開展自己的工作。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第二篇一、指導(dǎo)思想
隨著新課程的進(jìn)一步推進(jìn),素質(zhì)教育的全面提高,社會對老師的更高要求,根據(jù)我校目前的實際情況,制定本活動的方案。
我校青年教師(35歲以下)有35人,他們生機(jī)勃勃,是教育事業(yè)的新生力量,他們接受了系統(tǒng)的教育,文化知識、教學(xué)基本技能較扎實,但也有的老師太年輕,工作時間不長,缺乏教育教學(xué)的實踐經(jīng)驗,需要一段時間的培養(yǎng)。中老年有19人,他們教師教育教學(xué)經(jīng)驗豐富,歷經(jīng)教育的多次改革,積累了不同時期的教學(xué)精髓,形成了自己比較獨特的方法。但隨著新課程的推進(jìn),有些老師腦海中的一些陳舊觀念和課堂教學(xué)以及使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備上有點吃力。
經(jīng)學(xué)校多次認(rèn)真研究,為加快教育事業(yè)的發(fā)展步伐,全面優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教師的幅射和示范作用,切實提高青年教師專業(yè)素質(zhì),加快教師專業(yè)發(fā)展,有效提高教育教學(xué)質(zhì)量,鄭重地推出“師徒結(jié)對、伙伴互助、攜手共進(jìn)、爭創(chuàng)優(yōu)師工程”的教研活動,開展對青年教師的教育教學(xué)的傳、幫、帶活動,旨在促進(jìn)青年教師脫潁而出,早日成才。開展對中老年老師的教育教學(xué)互助共進(jìn)活動,旨在促進(jìn)中老年老師及時跟進(jìn)新課程步伐,最終形成我校人人都是“優(yōu)師”的局面
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
副組長
三、培養(yǎng)對象
全體教師。
師徒結(jié)對:各位青年教師根據(jù)學(xué)科特點自己選擇本校有經(jīng)驗的老師作為師傅,簽訂相關(guān)協(xié)議。
伙伴互助:各位中老年老師根據(jù)自己的優(yōu)勢和不足選擇互補(bǔ)型的老師作為互助對象,簽定相關(guān)協(xié)議。
四、培養(yǎng)目標(biāo)
1、適應(yīng)所教學(xué)科的教學(xué),適應(yīng)學(xué)生管理工作,掌握學(xué)生教育的一般策略,大力提倡形成獨特風(fēng)格。
2、徒弟教學(xué)能力、教學(xué)水平有較大的提升,師傅也能相得益彰。
3、在互幫互助互學(xué)中,自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平進(jìn)一步發(fā)展提高,存優(yōu)去劣。
4、通過活動,進(jìn)一步增強(qiáng)老師的責(zé)任心和作為教師的榮譽(yù)感。
五、培養(yǎng)內(nèi)容
以教學(xué)常規(guī)的實施為培養(yǎng)主要內(nèi)容,如課堂教學(xué),編寫教案、試卷命題、輔導(dǎo)學(xué)生、組織活動、班級管理,同時結(jié)合教學(xué)基本功、教學(xué)技能、教科研能力。以教育教學(xué)的特色形成為提升點,大家在學(xué)習(xí)中形成自己獨到的、有效的教育教學(xué)優(yōu)秀經(jīng)驗和特點。
六、培養(yǎng)實施
師徒結(jié)對:
1.徒弟要熱愛教育事業(yè),有積極進(jìn)取、主動學(xué)習(xí)的精神,虛心好學(xué),立志成才。師傅應(yīng)指導(dǎo)、幫助徒弟在教學(xué)業(yè)務(wù)上不斷提高。
2.師傅參加省市區(qū)各項教研活動、學(xué)術(shù)活動、聽課活動等,邀請徒弟一同前往;徒弟應(yīng)積極參與省、市、區(qū)、手拉手學(xué)校的各項教學(xué)研究活動。以期達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
3.師傅每學(xué)期為徒弟上示范課不少于10節(jié),指導(dǎo)徒弟上公開課、研討課不少于2節(jié),課后及時評價。師徒雙方共同研究教學(xué),并做好記錄。
4.師傅每學(xué)期指導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書籍,并指導(dǎo)徒弟結(jié)合實踐寫一篇教育教學(xué)論文。
5.師徒之間如有課題研究,應(yīng)彼此共同參與,并做好記錄。
6.徒弟要經(jīng)常向師傅匯報教育、教學(xué)實踐體會。同時,師傅悉心對徒弟進(jìn)行計劃的制訂,備課、說課、班級管理等教育教學(xué)的指導(dǎo)。
7、師徒及時填寫好師徒結(jié)對工作手冊。
伙伴互助:
1、雙方應(yīng)發(fā)揮彼此的優(yōu)勢,介紹彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗,努力改正彼此的不足,共同讓優(yōu)者更優(yōu),缺點更少,達(dá)到教學(xué)上的查漏補(bǔ)缺,精益求精,。
2、雙方每學(xué)期互相聽課、評課不少于2節(jié),并及時做好記錄。
3、伙伴之間每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書籍,并寫一篇以上的論文或?qū)W習(xí)心得。
4、及時填寫好伙伴互助工作手冊。
七、檔案制度
填好“優(yōu)師工程”工作手冊中的全部內(nèi)容,教科室每個月檢查一次并進(jìn)行評比,學(xué)年度結(jié)束后全部交給檔案室歸檔。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第三篇一、開展大學(xué)生見習(xí)工作的培訓(xùn)(這個培訓(xùn)項目政府按每個見習(xí)學(xué)生每人每月補(bǔ)貼500元補(bǔ)貼給見習(xí)基地,一般補(bǔ)貼6個月。)
二、與重慶開發(fā)協(xié)會進(jìn)行深入合作,爭取能開展2-3個以上項目,逐步開辦高端類型的培訓(xùn)。同時開展房地行業(yè)相關(guān)培訓(xùn),如“一級建造師”、“房地產(chǎn)營銷師”、“建筑五大員”、“工程造價員”等培訓(xùn)。
三、全面實施農(nóng)民工培訓(xùn)工作,爭取政府補(bǔ)貼。(爭取在年前完成培訓(xùn)300人次)。
四、開展大學(xué)生定向就業(yè)培訓(xùn),(政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:按每人20xx元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼,預(yù)計培訓(xùn)60人)。
五、兼顧各類培訓(xùn),與沙區(qū)財政局培訓(xùn)中心合作,開展會計上崗證考點考試及繼續(xù)教育培訓(xùn)。
六、積極發(fā)展校內(nèi)培訓(xùn),如“計算機(jī)等級”考前培訓(xùn)、英語、“專升本”等培訓(xùn)。
培訓(xùn)部
20xx年11月15日
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第四篇1、培訓(xùn)目的
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
(4)培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓(xùn)資料
(1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
5、培訓(xùn)項目實施方案
(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓所有員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。
(3)將“新員工培訓(xùn)實施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
(5)在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
(6)新員工必須完成“新員工培訓(xùn)”表格。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第五篇1、一線崗位人員招聘:
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,今年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。結(jié)合橫幅、看板、海報等宣傳資料,與現(xiàn)場招聘方式來補(bǔ)給一線崗位人員。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性靈活性。
2、職員類人員招聘:
3、后續(xù)工作:
跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
4、維護(hù)人才庫:
人才庫資料主要來自外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
5、建立完善培訓(xùn)體系
針對目前的崗前培訓(xùn)更新培訓(xùn)教材PPT,落實做到PPT崗前培訓(xùn),使每個新進(jìn)員工對公司的制度、福利、方針有切實全面的了解。
6、完善績效考核
針對公司目前未實行績效考核的在職人員,編寫適合提高其工作效率與工作評估的績效考核來進(jìn)行考核工作的健全完善。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第六篇本公司自20xx年2月份成立以來,已擁有員工近300人,實現(xiàn)產(chǎn)值_____元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
(一)、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人員共74人,其中大專以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專學(xué)歷26人,占35%。
全公司40周歲以下162人,占76%。
從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊,且管理隊伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動性大,顯現(xiàn)出公司個別崗位的吸引力不足。
(二)、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多工作目前停留在形式上。
(三)、公司十分關(guān)注員工的成長與發(fā)展,但鑒于本區(qū)域人才市場日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對未來的市場變化。
(四)、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識不足,團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念有待加強(qiáng),各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進(jìn)一步提高。
(五)、20xx年底,公司已經(jīng)開展了部分培訓(xùn)工作,但未建立完整的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象目標(biāo)性和針對性不夠,其他培訓(xùn)也沒有有效開展,培訓(xùn)后沒進(jìn)行有效的考核與評估,培訓(xùn)效果也無法深化與量化。
二、20xx年度培訓(xùn)工作重點
針對以上問題,企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面:
(一)、20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
(二)、20xx年隨著新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動性。
(三)、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作、溝通能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神,加強(qiáng)其專業(yè)水平。
(四)、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問題,公司開展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計劃,不斷提高特殊崗位的專業(yè)技能。
(五)、20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
(六)、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
(七)、20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。
三、培訓(xùn)實施流程
(一)、培訓(xùn)目的
1、改善公司各部門員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿足公司的快速發(fā)展需要。
2、加強(qiáng)公司各部門員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與職業(yè)水平,打造高效率團(tuán)隊,減少工作失誤,降低損耗率和客戶投訴率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)
各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。
(二)、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。
2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進(jìn)行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
(三)、培訓(xùn)職責(zé)
由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
(四)、培訓(xùn)計劃的制定
1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請。
(五)、培訓(xùn)的實施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評估表》,以及《培訓(xùn)總結(jié)報告》。
2、委外培訓(xùn)的實施
委外培訓(xùn)審批程序:
各部門經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫申請→部門經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第七篇我院管理人才培訓(xùn)工作堅持以人為本,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)實際需要,用新的培訓(xùn)理念和方法,多渠道、靈活多樣地開展培訓(xùn)工作,全面提高經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和能力。在廣泛開展培訓(xùn)需求調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,現(xiàn)擬訂《2018年經(jīng)營管理人才培訓(xùn)計劃》如下:
一、培訓(xùn)對象:
醫(yī)院全體中層以上管理干部
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)院戰(zhàn)略管理
內(nèi)容主要包括我國醫(yī)療服務(wù)市場競爭走勢;國內(nèi)外衛(wèi)生和醫(yī)療改革前沿和熱點問題;醫(yī)院外部政策環(huán)境和醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理的戰(zhàn)略性分析;衛(wèi)生事業(yè)改革與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略定位;醫(yī)院戰(zhàn)略管理的藝術(shù)與實務(wù)等。使學(xué)員通過學(xué)習(xí)能夠熟悉環(huán)境分析、規(guī)劃過程、資源分配、組織結(jié)構(gòu)、競爭對手分析以及定位等概念,對戰(zhàn)略有一個深刻的認(rèn)識,了解中國醫(yī)院所處的政策環(huán)境和外部競爭環(huán)境,應(yīng)用戰(zhàn)略管理的原理和方法分析和把握醫(yī)院戰(zhàn)略的制定與實施的關(guān)鍵點。
2、醫(yī)院人力資源管理
內(nèi)容主要包括市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢保持;醫(yī)院人員招聘、人員培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃;醫(yī)院績效考核與管理;醫(yī)院薪酬設(shè)計與管理以及醫(yī)院完善的激勵機(jī)制的建立等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員認(rèn)識到醫(yī)院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發(fā)人的活力,認(rèn)識到人力資源是醫(yī)院最有價值的資產(chǎn)。
3、醫(yī)院營銷管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)療服務(wù)營銷的理論和觀點演變;醫(yī)療服務(wù)市場的特殊性和差異性;醫(yī)院營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與醫(yī)院市場定位;醫(yī)院市場營銷策略;醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā);醫(yī)院客戶關(guān)系管理以及醫(yī)患溝通技巧等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員熟悉基本營銷理論,提高把握中國醫(yī)療市場的主觀能動性,了解未來發(fā)展態(tài)勢,具備進(jìn)行營銷規(guī)劃和設(shè)計營銷策略的能力。
4、醫(yī)院財務(wù)管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院財務(wù)報表分析;醫(yī)院成本核算體系的構(gòu)建;醫(yī)院財務(wù)費(fèi)用控制及其程序;醫(yī)院的財務(wù)管理制度分析;醫(yī)院財務(wù)分析及其前景預(yù)測;醫(yī)院的收購與兼并;醫(yī)療行業(yè)的融資渠道;醫(yī)院改制和醫(yī)院資產(chǎn)評估等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員熟悉醫(yī)院財務(wù)報表的內(nèi)容,學(xué)會用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析醫(yī)院經(jīng)營狀況并指導(dǎo)決策。
5、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療風(fēng)險管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院質(zhì)量管理體系的建立;醫(yī)院質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn);醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核與評價;醫(yī)療費(fèi)用控制評價;循證醫(yī)學(xué)在醫(yī)院質(zhì)量管理中的應(yīng)用;醫(yī)患溝通的風(fēng)險防范和規(guī)避等。通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員熟悉和了解如何建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量保證體系、強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量意識、進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制和費(fèi)用控制,從而讓學(xué)員提高工作效率和樹立全新的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院整體素質(zhì)。
6、醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院的文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院文化和醫(yī)院形象的管理;醫(yī)院形象設(shè)計;醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè);學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員認(rèn)識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
7、醫(yī)院信息管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院經(jīng)營能力分析與決策;醫(yī)院信息系統(tǒng)的內(nèi)容、作用與意義;醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用;醫(yī)院信息系統(tǒng)管理;醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo)的分析與應(yīng)用等。通過學(xué)習(xí)將使學(xué)員了解信息管理在醫(yī)院管理中的戰(zhàn)略地位,并對信息技術(shù)管理方法實施提供實用工具。
8、醫(yī)院后勤服務(wù)管理
內(nèi)容主要包括后勤服務(wù)管理在醫(yī)院運(yùn)營中的地位與作用;如何實施后勤服務(wù)管理;業(yè)務(wù)科室如何與后勤服務(wù)部門有效協(xié)調(diào);后勤服務(wù)對顧客滿意度的影響等。通過學(xué)習(xí)將使學(xué)員認(rèn)識到醫(yī)院后勤服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)中具有十分重要的作用,并學(xué)會一些具體的后勤管理方法。
9、醫(yī)院管理創(chuàng)新
內(nèi)容主要包括醫(yī)院管理的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新等,將涉及到醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?、核心競爭力等概念。通過學(xué)習(xí)將提高醫(yī)院經(jīng)營管理者的綜合管理素質(zhì),強(qiáng)化預(yù)測能力和開拓創(chuàng)新能力。
10、醫(yī)院管理方法與藝術(shù)
內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任時間管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使科主任找準(zhǔn)角色定位,利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對科室實施高效管理。
三、培訓(xùn)課程
1、邀請專家來院講座
內(nèi)容:《加強(qiáng)科室建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊增強(qiáng)核心競爭力》
主講人:北京大學(xué)人民醫(yī)院副院長教授
內(nèi)容:《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)》
主講人:新加坡服務(wù)培訓(xùn)咨詢專家、
內(nèi)容:《如何當(dāng)好科室主任》
主講人:_顧問、北京教授
2、派員外出參加醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會議。
3、積極參加市局組織的管理干部培訓(xùn)班。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第八篇近期為一個公司四月明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團(tuán)公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司四月負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司四月中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司四月負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。
六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司四月的管理水平;達(dá)到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第九篇《_中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出:全黨要“堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,不斷提高建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力”。作為“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”的教育事業(yè),更是責(zé)無旁貸地肩負(fù)著建設(shè)“先進(jìn)文化”的歷史重任。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。在構(gòu)建和諧社會的新形勢下,我們要培育“四有”新人,必須堅持德育創(chuàng)新,加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè)。因此,我校把對德育隊伍工作能力的培訓(xùn)納入學(xué)校工作計劃,做為整體促進(jìn)學(xué)校德育工作的一條重要途徑。為了更好地培養(yǎng)好德育隊伍,特制定以下計劃:
1、每學(xué)期邀請專家就德育理論、德育途徑和方法進(jìn)行專題講座,不斷提高認(rèn)識,形成共識,做到四個明確,一是明確學(xué)校是未成年人思想道德建設(shè)主渠道、主陣地、主課堂;二是明確教師的根本任務(wù)是教會學(xué)生做人;三是明確德育工作是學(xué)校的系統(tǒng)工程。
2、對教師進(jìn)行心理健康知識方面的講座,一方面提高教師自身的心理健康水平,另一方面提高教師利用心理知識輔導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的能力。加強(qiáng)師德建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全員育人、全程育人的意識,倡導(dǎo)用高超的師能體現(xiàn)高超的師德
3、加強(qiáng)德育處人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高崗位工作能力,及時高效地完成各項工作,塑造良好的處世形象。采用“請進(jìn)來,走出去”,多種形式開展班級管理經(jīng)驗和技巧的交流。
4、充分利用德育處的活動機(jī)會,始終把常規(guī)的工作方法和技巧作為教研活動的重點,對教育工作中出現(xiàn)的某些棘手問題,展開討論,集思廣益,共同商討解決辦法。
5、充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有教育資源,開展德育課題研究,以此推動學(xué)校的德育工作。
6、本著抓孝抓細(xì)、抓實的原則,加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè):
(1)通過師徒結(jié)對子,狠抓青年班主任業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高班主任業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)調(diào)班主任工作從細(xì)節(jié)做起。
(2)選拔骨干班主任參加市區(qū)班主任技能培訓(xùn),發(fā)揮骨干帶頭作用,形成以點帶面的良好的工作局面。
(3)10月份,開展題為“我的治班理念”的班主任論壇,提煉班主任“治班格言”,撰寫教育隨筆或個案分析,試行班主任首席制(一屆兩年),推出我校的名班主任;
7、依據(jù)德育工作職責(zé),試行“項目管理”,強(qiáng)化“精細(xì)管理”,進(jìn)一步完善評估體系,樹立為一線服務(wù)的意識,做好深入年級的指導(dǎo)與管理工作,在管理中要效能,在管理中要質(zhì)量。
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)工作計劃第十篇一、指導(dǎo)思想
以國家的教育方針和上級關(guān)于師訓(xùn)工作的文件、政策精神為指導(dǎo),以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo),以“評好課”為師訓(xùn)工作的重點,以教師的可持續(xù)發(fā)展為本,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局,造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型、高素質(zhì)的新型教師隊伍。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的教師隊伍。
努力打造學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新星、教學(xué)能手等優(yōu)秀教師群體。
建設(shè)教師、家長、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”,深入進(jìn)行課改實驗的研究。
三、工作要點
理清工作思路,避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)
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