北京投資公司員工手冊模板

北京XX投資管理職員手冊二〇〇十二個月八月目錄TOC\o"1-2"\h\z一、序言 371二、企業(yè)介紹 371三、人事制度 3721、聘用 3722、試用期 3723、培訓(xùn)和發(fā)展 3734、工作表現(xiàn)評定 3735、人事變動 374四．工資及職級制度 3751、職級劃分 3752、加班費(fèi)和津貼 375五．福利制度 3761．假期 3762.醫(yī)療制度 3793.保險福利 379六．工作制度 3801.服從上司 3802.工作時間 3803.考勤 3804.缺勤 3805.儀表及禮儀 3816.公共安全 3817.保密制度 381七．勞動紀(jì)律及違規(guī)處理 3821.嚴(yán)重過失 3822.通常過失 382八、職員參與制度 383一、序言歡迎您加入北京XX投資管理，您將作為XX企業(yè)一名團(tuán)體組員，為我們用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時，企業(yè)將為您提供個人職業(yè)發(fā)展舞臺，我們經(jīng)營理念是：以優(yōu)良品質(zhì)提升您生活。您工作是整個企業(yè)運(yùn)作中不可或缺一部分，企業(yè)將竭盡所能幫助您在崗位上得到發(fā)展，為您成功助一臂之力。企業(yè)編訂這份職員手冊目標(biāo)，是讓大家清楚地了解企業(yè)制訂各項政策、制度和相關(guān)要求，方便大家對企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)格有一個更清楚認(rèn)識。假如您對此手冊中內(nèi)容有任何疑問或意見，歡迎向企業(yè)人力資源部提出。除了這本手冊中所介紹內(nèi)容之外，您還將接收本企業(yè)人力資源部組織崗位培訓(xùn)。期望我們在未來日子里攜手合作，共創(chuàng)XX企業(yè)美好未來！二、企業(yè)介紹北京XX投資管理是由朝陽區(qū)供銷合作社、北京市朝陽安貞商業(yè)大廈、北京東方宮宵大廈和北京朝供農(nóng)資土產(chǎn)供給站等十個法人單位和四個自然人共同提議設(shè)置有限責(zé)任企業(yè)。企業(yè)注冊資本3500萬元，經(jīng)營范圍包含房地產(chǎn)開發(fā)、房屋場地出租、物業(yè)管理、旅游服務(wù)、信息咨詢和市場經(jīng)營等。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖以下：總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理辦公室副總經(jīng)理財務(wù)部開發(fā)部經(jīng)營部發(fā)展計劃公共關(guān)系行政人力資源文秘三、人事制度1、聘用1．錄用基礎(chǔ)條件年滿18周歲；身體健康；無不良行為或犯罪統(tǒng)計；2．親屬回避為了避免無須要利益沖突，如職員要推薦親屬或好友到企業(yè)應(yīng)聘，應(yīng)首先向總經(jīng)辦人力資源主管提出申請，由人力資源主管及用人部門依據(jù)應(yīng)聘者條件作出決定，嚴(yán)禁私下向用人部門游說、推薦。對在本企業(yè)內(nèi)互為親屬關(guān)系職員有以下要求：—夫妻不能夠在同一部門或同一主管領(lǐng)導(dǎo)下工作；—親屬如在同一部門工作，直屬上司不能夠是同一人；—親屬間不能夠是上司和直接下屬關(guān)系；如在加入本企業(yè)后，兩職員結(jié)為夫婦，相關(guān)職員必需將情況如實(shí)通知人力資源部，企業(yè)將依據(jù)實(shí)際情況做對應(yīng)調(diào)整。若有可能造成利益上沖突，或工作上不便，企業(yè)將和職員協(xié)商解除聘用協(xié)議。3．勞動協(xié)議企業(yè)實(shí)施全員勞動協(xié)議制。全部被錄用人員經(jīng)體檢合格后，均需和企業(yè)簽定勞動用工協(xié)議，協(xié)議中應(yīng)試用期、崗位、薪金、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等條款。2、試用期1．企業(yè)招聘新職員一律實(shí)施三個月試用期（上崗培訓(xùn)時間不包含在試用期內(nèi)）；2．職員試用期屆滿，經(jīng)所在部門經(jīng)理和人力資源主管簽署意見，報總經(jīng)理助理審批后，成為企業(yè)正式職員（其年資從試用期開始累積計算）。職員在試用期工作表現(xiàn)如不符合要求，企業(yè)有權(quán)隨時終止勞動協(xié)議；3．試用期內(nèi)因常常病休而不能正常出勤職員，企業(yè)將要求該職員到指定醫(yī)院接收體格檢驗，如證實(shí)其不宜繼續(xù)受聘，企業(yè)有權(quán)解除協(xié)議；5．試用人員請假十天以內(nèi)者，試用期延長；試用期內(nèi)請假超出十天或曠工一天以上者，企業(yè)將給予除名；6．試用期工資、福利、假期、保險等具體事項均按企業(yè)相關(guān)要求實(shí)施。3、培訓(xùn)和發(fā)展1．培訓(xùn)內(nèi)容重視職員培訓(xùn)和發(fā)展是本企業(yè)人力資源管理一項長久策略。企業(yè)深知職員培訓(xùn)關(guān)鍵性，我們會為不一樣職員提供對應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會，使職員素質(zhì)及能力不停提升，以實(shí)現(xiàn)其本身和企業(yè)同時發(fā)展。依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)政策，我們將為職員提供培訓(xùn)包含：上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)等，培訓(xùn)內(nèi)容包含管理、營銷、專業(yè)知識、技能等。另外，假如必需，企業(yè)還將為部分職員提供脫產(chǎn)進(jìn)修機(jī)會。2．培訓(xùn)費(fèi)用職員參與企業(yè)培訓(xùn)計劃內(nèi)培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)支付。職員自行參與計劃外培訓(xùn)，費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)，而且以不影響工作為前提。4、工作表現(xiàn)評定工作表現(xiàn)評定對于職員本人、直屬上司及企業(yè)全部很關(guān)鍵。因為工作表現(xiàn)評定不僅能夠加強(qiáng)主管和職員之間溝通和了解，而且能夠幫助職員改善工作表現(xiàn)，最關(guān)鍵是給職員一份相關(guān)其在本企業(yè)工作表現(xiàn)統(tǒng)計；2．企業(yè)全體職員，每十二個月全部需要由直接上級、同事及直接下級分別對其工作表現(xiàn)作出評定，評定結(jié)果最終由總經(jīng)辦進(jìn)行匯總、審核；3．每位職員每十二個月最少接收一次正式工作表現(xiàn)評定。評定內(nèi)容包含德、能、勤、績四個方面，以推行崗位職責(zé)、工作業(yè)績?yōu)殛P(guān)鍵內(nèi)容。評定結(jié)果作為職員晉級、提升和調(diào)薪關(guān)鍵依據(jù)。5、人事變動企業(yè)將依據(jù)職員個人能力及工作表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營管理需要，決定其晉級、降職、工資調(diào)整或工作調(diào)動。1．聘用副總經(jīng)理及以上聘用、任免和工作調(diào)動由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事會討論經(jīng)過，由總經(jīng)辦簽發(fā)通知給相關(guān)職員，并將同意后“人事變動表”存檔。部門主管聘用、任免和工作調(diào)動調(diào)動由副總經(jīng)理提名，報總經(jīng)理同意，由總經(jīng)辦簽發(fā)通知給相關(guān)職員，并將同意后“人事變動表”存檔。部門職員跨部門調(diào)動，由調(diào)出調(diào)入部門雙方主管簽署書面意見，經(jīng)人力資源部審核后，簽發(fā)通知給相關(guān)職員，并將審核后“人事變動表”存檔。主管及以下級職員在本部門內(nèi)部同等級崗位輪換，由各部門依據(jù)工作需要自行決定，關(guān)鍵變動須報總經(jīng)辦立案。2．終止雇傭任何終止雇傭決定必需在實(shí)施前取得總經(jīng)辦同意，以保障其正當(dāng)性和公正性。3．退休職員達(dá)成法定退休年紀(jì)，按北京市相關(guān)要求辦理退休手續(xù)。企業(yè)有權(quán)雇傭達(dá)成退休年紀(jì)人員作為企業(yè)顧問或臨聘人員。4．辭職已經(jīng)過試用期正式職員主動提出辭職，需提前30天書面通知企業(yè)。不然，須以對應(yīng)工資賠償不足通知期（該職員正常日工資×不足天數(shù)）。5．離職手續(xù)職員離職事項一經(jīng)確定，部門經(jīng)理應(yīng)立即通知總經(jīng)辦，方便計算職員各項掛賬、預(yù)支、培訓(xùn)費(fèi)用，并立即辦理離職手續(xù)。職員離職前，所在部門和人力資源部應(yīng)配合填妥“人事變動表”、“離職職員工資清單”、“離職職員物品清單”，并由部門經(jīng)理及相關(guān)部門責(zé)任人審批。職員應(yīng)于離職前將下列物品全部歸還企業(yè)，不然企業(yè)有權(quán)扣留職員工資，并保留追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任權(quán)利：職員卡、職員手冊及企業(yè)多種鎖匙等；全部企業(yè)發(fā)給辦公設(shè)備；3．一切借用企業(yè)工具、物品；4．企業(yè)預(yù)支給職員款項或職員所欠企業(yè)款項；5．和企業(yè)相關(guān)文件、資料、報表、電腦磁盤及其它全部文字資料。四．工資及職級制度1、職級劃分企業(yè)職員工資以崗位為基準(zhǔn)，同時兼顧職員業(yè)績和為企業(yè)服務(wù)時間。職員工資共分為八級三十二檔，企業(yè)依據(jù)職員崗位所對應(yīng)工資等級范圍確定職員工資。職員工資不得突破職員崗位所對應(yīng)工資等級最高級位。職員在XX企業(yè)工作每滿三年，上調(diào)一檔工資。企業(yè)依據(jù)職員個人年底考評結(jié)果調(diào)整下十二個月度職員工資。職員因工作年限而引發(fā)工資調(diào)整和因年底考評而引發(fā)工資調(diào)整互不影響。職員工資總額在扣除政府要求稅費(fèi)后發(fā)放。2、加班費(fèi)和津貼1．部門經(jīng)理及以上職員加班可取得對應(yīng)補(bǔ)休，但必需經(jīng)總經(jīng)理助理同意，并在不影響工作安排情況下方可補(bǔ)休。2．其它職員加班，應(yīng)于事前填寫“職員加班申請表”，注明申請加班原因，并由直接上級及部門經(jīng)理審批，特殊情況不能于事前審批，應(yīng)于事后立即補(bǔ)辦審批手續(xù)。經(jīng)同意加班可取得加班費(fèi)，具體計算方法以下：加班費(fèi)=時薪×加班小時正常工作日加班費(fèi)，按時薪100%計算；休息日加班，按時薪150%計算；法定節(jié)假日加班，按時薪200%計算。五．福利制度1．假期（1）自選有薪年假凡在企業(yè)工作十二個月以上正式職員可享受自選有薪年假。自選有薪年假依據(jù)職員在本企業(yè)服務(wù)年限確定，具體要求以下：服務(wù)年期年假1—3年7天4—6年9天7—9年11天及以上15天自選有薪年假不包含企業(yè)統(tǒng)十二個月假和休息日在內(nèi)（以工作天計算），即假如碰到法定節(jié)假日，時間順延。職員年度休假應(yīng)按請假程序申請，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌安排，經(jīng)部門經(jīng)理總經(jīng)理助理同意后方可休假。假期當(dāng)年有效，過期按自動放棄論。當(dāng)年內(nèi)確因工作需要而未能休假，可按應(yīng)休假天數(shù)給一定經(jīng)濟(jì)賠償。（2）統(tǒng)一有薪年假（以工作天計算）*元旦1天*五一節(jié)1天*春節(jié)3天*國慶節(jié)3天（*為法定節(jié)假日）總經(jīng)辦于每十二個月十二月底公布第二年假期具體安排，到時以公布為準(zhǔn)。（3）病假=1\*GB3①職員因病請假,須持縣以上醫(yī)院醫(yī)生開具診療證實(shí)，簽字同意后，按醫(yī)生提議休息時間休病假。如因患急病、病重未能在當(dāng)日親自遞交病假條者，必需立即用電話或委托她人以其它方法向部門經(jīng)理請假，并設(shè)法補(bǔ)交假條。如未辦理任何手續(xù)，包含未經(jīng)部門經(jīng)理同意缺勤者，則作曠工處理。病假如遇例行節(jié)假日應(yīng)計算在內(nèi)。=2\*GB3②凡連續(xù)病假超出30天者或傳染病患者，在病愈返回企業(yè)上班時，必需持有指定醫(yī)院醫(yī)生出示健康證實(shí)。=3\*GB3③職員請假條、醫(yī)生診療證實(shí)將作為職員年底績效考評和發(fā)放獎金依據(jù)之一。(3)婚假符合國家婚姻法要求，并推行了結(jié)婚登記手續(xù)職員（包含再婚）可享受3天婚假（包含法定節(jié)假日在內(nèi)）；符合晚婚條件（女方23周歲，男方25周歲，且雙方均為初婚），可享受10天婚假（包含法定節(jié)假日在內(nèi)）；婚假自領(lǐng)取結(jié)婚證之日起十二個月內(nèi)有效?；榧倨陂g，企業(yè)支付基礎(chǔ)工資。(4)產(chǎn)假正常產(chǎn)假假期為90天，其它情況按國家要求實(shí)施。產(chǎn)假期間，企業(yè)支付基礎(chǔ)工資。懷孕不滿四個月流產(chǎn)，可依據(jù)醫(yī)生診療證實(shí)休假十五天；(5)計劃生育假計劃生育假按國家要求辦理。有需要職員可向人力資源主管查詢相關(guān)具體要求。休假期間，企業(yè)支付工資。（6）陪產(chǎn)假全部男性職員在妻子分娩時皆可獲七天陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假期間，企業(yè)支付工資。（7）喪假直系親屬死亡需要辦理喪事職員，由部門經(jīng)理同意，給三天喪假，喪假期間企業(yè)支付工資。直系親屬指配偶、兒女、父母、配偶父母、弟兄姐妹。到外地奔喪，路途時間按事假計算，路費(fèi)自理。（8）學(xué)校家長會職員參與學(xué)生家長會，可憑學(xué)校通知向部門經(jīng)理請假半天。十二個月兩次，累計一天。在此期間內(nèi)，企業(yè)支付工資。（9）事假職員本人或家人如有突發(fā)事情，能夠請事假，但事假理由必需充足。事假期間，工資、津貼一律停發(fā)。（10）探親假在本企業(yè)工作滿十二個月以上，且家在外地（邯鄲周圍方圓150公里以外）職員可享受探親假：配偶分居兩地職員，每十二個月可探親一次，假期20天。父母在外地居住，未婚職員每十二個月探親一次，假期20天；已婚職員每四年探親一次，假期30天。職員喪配或離婚而未再婚，如符合探望父母條件，每十二個月給探親假20天。探親假假期包含公休日（星期六或星期日）；探親假期間如碰到法定節(jié)假日，假期順延。探親路途花費(fèi)時間另計。路費(fèi)按相關(guān)要求報銷。（11）申請假期程序=1\*GB3①職員必需在休假前按程序申辦各類假期申請手續(xù)；=2\*GB3②職員請假須按要求填寫假期申請表，由直屬上司及部門經(jīng)理同意后，報人力資源部審核立案。=3\*GB3③部門經(jīng)理請假，須經(jīng)總經(jīng)理簽批；主任及以下級職員請假須經(jīng)部門主管簽批。2.醫(yī)療制度(1)．為保障職員身體健康，企業(yè)要求全體職員每十二個月體檢一次；(2)．全體職員必需遵守《中國計劃生育條例》；(3)．企業(yè)為已完成試用期職員購置醫(yī)療、意外傷害保險；(4)．職員因工受傷，其醫(yī)療費(fèi)由企業(yè)或保險企業(yè)負(fù)擔(dān)。因工致殘、因工死亡或非因工死亡，企業(yè)將參考勞動法及國家相關(guān)要求實(shí)施。3.保險福利以下各項保險，均根據(jù)北京市政府要求，作出合適安排：(1)社會保險在協(xié)議期內(nèi)，企業(yè)及職員須按北京市政府要求，參與社會勞動保險，包含養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險和生育保險。(2)商業(yè)保險企業(yè)除了按要求參與各項社會保險外，為了給職員提供愈加完善福利，企業(yè)還為正式職員向保險企業(yè)購置商業(yè)性人身保險，包含：團(tuán)體人壽保險人身意外傷害險醫(yī)療大病統(tǒng)籌保險保險企業(yè)會依據(jù)保險法負(fù)擔(dān)相關(guān)保險責(zé)任，企業(yè)和職員之間雇傭關(guān)系一經(jīng)終止，企業(yè)將立即停保，保險企業(yè)保險責(zé)任亦告終止。職員如對保險方面有任何疑問，可向總經(jīng)辦查詢。六．工作制度1.服從上司職員應(yīng)切實(shí)實(shí)施直接上級指派任務(wù)。假如碰到疑難和不滿，應(yīng)立即向直接上級請示或反應(yīng)。2.工作時間企業(yè)實(shí)施八小時工作制，每七天工作五天，周六、周日休息。正常上班時間為：早晨8：30—12：00時；下午13：00—17：00時；3.考勤(1)．每個職員必需遵守上下班時間，不準(zhǔn)無故曠工、遲到或早退。全部副總經(jīng)理級以下職員必需在上、下班時間打卡。(2)．因公外出，不能按時打卡，應(yīng)填妥上、下班時間，由直接上級簽字確定后，補(bǔ)交總經(jīng)辦；(3)．如遇出差無法打卡，須如實(shí)填寫出差計劃表，由直接上級及部門經(jīng)理簽字確定后，交總經(jīng)辦統(tǒng)計立案。(4)．不能按時打卡，事后又沒能按要求補(bǔ)辦手續(xù)，作曠工處理；(5)．午間休息時間為1個小時，用完午餐后須按時返回到自己工作崗位；(6)．未經(jīng)同意不來上班、且于事后又不能提出充足合理解釋，作曠工處理；(7)．在十二個月內(nèi)無故累計曠工三天以上者，立即解聘。4.缺勤職員有責(zé)任將自己缺勤次數(shù)控制在最低程度。當(dāng)您知道將要缺勤時，或不可避免地將要遲到時，您有責(zé)任事先或提前二小時通知您上級主管。缺勤和遲到次數(shù)將直接影響到您加薪、晉級和提升。未經(jīng)上級主管同意缺勤將會受到紀(jì)律處分，假如連續(xù)三個工作日缺勤而未通知上級主管，將被視為自動辭職。5.儀表及禮儀(1)．職員上班著裝要求得體、大方，標(biāo)準(zhǔn)上要求男士著西服（襯衫），打領(lǐng)帶；女士著職業(yè)套裝；(2).全體職員在上班時間必需佩帶職員卡；(3).職員待人接物、接聽電話，要有禮貌，態(tài)度親切、誠懇、友善。電話應(yīng)答時應(yīng)說：“您好，XX企業(yè)”，并主動介紹自己。假如您接了她人電話，當(dāng)您準(zhǔn)備離開電話去找受話人時，一定要告訴對方您什么時候后回來；假如電話找人不在辦公室，注意問清事由，記下對方姓名、單位地址、電話號碼、通話日期及具體時間，并立即轉(zhuǎn)告。上班時間（除非緊急情況）限制對外打私人電話。外面打入私人電話，通話時間不得超出5分鐘。嚴(yán)禁使用銷售熱線或傳真機(jī)打私人電話。6.公共安全(1)．?dāng)y帶企業(yè)物品離開企業(yè)，需事先獲部門主管書面同意，并于離開企業(yè)正門時交保安人員檢驗，收存放行條；(2).職員在上班時間（除非迫不得已）應(yīng)避免親友前來探訪。如必需見面，應(yīng)在企業(yè)接待室接待。不得私自將親友帶到辦公室；(3)．職員必需妥善保管企業(yè)財物，如因職員疏忽而造成財物損失，責(zé)任自負(fù)；(4)．職員不應(yīng)將私人珍貴物品和保密資料置于企業(yè)內(nèi)，若有遺失，企業(yè)將不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。7.保密制度企業(yè)事業(yè)發(fā)展計劃、市場營銷策略、產(chǎn)品和市場開發(fā)計劃、原料起源渠道、企業(yè)和用戶之間合作、簽約情況和正在洽談項目，屬于企業(yè)一級商業(yè)機(jī)密，任何人不得向外泄露；七．勞動紀(jì)律及違規(guī)處理每位職員必需嚴(yán)格遵守和認(rèn)真實(shí)施勞動協(xié)議及職員手冊中各項要求。如有違反，企業(yè)將視情節(jié)輕重按下列要求給予除名或紀(jì)律處分：1.嚴(yán)重過失對于有下列情形之一者，一經(jīng)發(fā)覺，立即開除，并視情節(jié)輕重向司法機(jī)關(guān)或公安機(jī)關(guān)舉報，追究當(dāng)事人刑事及經(jīng)濟(jì)責(zé)任：(1)．偷竊企業(yè)或她人財物；(2)．泄露企業(yè)機(jī)密，包含企業(yè)業(yè)務(wù)收入、財務(wù)情況、公關(guān)活動安排和企業(yè)市場發(fā)展計劃和保密制度中要求全部相關(guān)內(nèi)容；(3)．私自利用企業(yè)設(shè)備、財物為自己謀取利益，或利用企業(yè)電話長時間打私人長途電話，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者；(4)．欺騙上級、弄虛作假、收受她人賄賂或詐騙企業(yè)財物者；(5)．上班時間在企