物業(yè)項目招標常見問題解答

物業(yè)項目招標常見問題解答合同編號：__________鑒于甲方為物業(yè)項目的招標主體，乙方為參與招標的供應(yīng)商，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、物業(yè)項目概況1.1項目名稱：________________1.2項目地址：________________1.3項目規(guī)模：________________1.4項目周期：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。二、乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，參加物業(yè)項目的招標活動，并按照招標文件的要求提交投標文件。2.2乙方中標后，應(yīng)按照中標通知書和本合同的約定，向甲方提供物業(yè)服務(wù)。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，參加招標文件的澄清、招標現(xiàn)場的考察、投標文件的澄清等招標過程中的相關(guān)活動。2.4乙方應(yīng)保證其投標文件的真實性、合法性，并承擔因投標文件不真實、不合法而引起的一切法律責任。2.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的所有文件、資料、證明等。三、甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照招標文件的要求，公正、公平、公開地進行招標活動。3.2甲方應(yīng)保證招標過程的合法性、合規(guī)性，并承擔因招標過程不合法、不合規(guī)而引起的一切法律責任。3.3甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.4甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的所有文件、資料、證明等。四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)項目管理服務(wù)；（2）物業(yè)管理服務(wù)；（3）物業(yè)維修服務(wù)；（4）物業(yè)安全服務(wù)；（5）物業(yè)清潔服務(wù)；（6）物業(yè)綠化服務(wù)；（7）其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對物業(yè)項目進行有效管理，確保物業(yè)項目的正常運行。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對物業(yè)項目進行定期檢查、維護，確保物業(yè)項目的設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運行。4.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，對物業(yè)項目的安全、環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督、檢查，確保物業(yè)項目的合規(guī)性。五、物業(yè)服務(wù)費用5.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。5.2物業(yè)服務(wù)費用的計算方式如下：（1）物業(yè)管理服務(wù)費用：按物業(yè)項目建筑面積、物業(yè)服務(wù)費率計算；（2）物業(yè)維修服務(wù)費用：按維修項目、維修材料、維修人工等費用計算；（3）物業(yè)安全服務(wù)費用：按安全人員、安全設(shè)備、安全費用等計算；（4）物業(yè)清潔服務(wù)費用：按清潔面積、清潔材料、清潔人工等計算；（5）物業(yè)綠化服務(wù)費用：按綠化面積、綠化材料、綠化人工等計算；（6）其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的費用：按實際發(fā)生計算。5.3甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用。六、合同的變更、解除和終止6.1本合同的變更、解除和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2除非法律、法規(guī)、政策等原因，否則任何一方不得單方面變更、解除或終止本合同。6.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保物業(yè)項目的平穩(wěn)過渡。七、違約責任7.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。7.2乙方未按照招標文件和本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔相應(yīng)違約責任。7.3甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并承擔相應(yīng)違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。一、附件列表：1.招標文件2.投標文件3.中標通知書4.物業(yè)項目說明書5.物業(yè)服務(wù)費用明細表6.物業(yè)服務(wù)要求及標準7.物業(yè)項目管理規(guī)定8.物業(yè)服務(wù)合同履行證明文件9.物業(yè)服務(wù)項目驗收報告10.其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認定：1.乙方未按照招標文件和本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照甲方的要求參加招標過程中的相關(guān)活動。3.乙方提交的投標文件不真實、不合法。4.乙方未按照甲方的要求提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件、資料、證明等。5.甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用。6.甲方未按照招標文件的要求進行招標活動，或招標過程不合法、不合規(guī)。7.甲方未按照乙方的要求提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件、資料、證明等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理、維修、安全、清潔、綠化等服務(wù)。2.招標：指公開邀請供應(yīng)商參加投標，以選擇最優(yōu)供應(yīng)商的過程。3.中標：指供應(yīng)商在招標過程中被選為合同簽訂對象。4.違約行為：指合同雙方未能履行或未能完全履行合同約定的義務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)費用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費用，包括管理費、維修費、安全費、清潔費、綠化費等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔相應(yīng)違約責任。2.問題：乙方未按照甲方的要求提供相關(guān)文件、資料、證明等。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供，并承擔相應(yīng)違約責任。3.問題：甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付，并承擔相應(yīng)違約責任。4.問題：招標過程不合法、不合規(guī)。解決辦法：雙方應(yīng)嚴格按照法律法規(guī)進行招標活動，如有疑問可咨詢專業(yè)法律人士。5.問題：合同雙方在履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有