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第2頁共2頁房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入____房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進(jìn)步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):一、工作態(tài)度我一直堅信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。二、工作總結(jié)這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。三、展望未來雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(二)自金秋____年____月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了____。轉(zhuǎn)眼間來到____集團(tuán)這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了____項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足首先,作為一名____年入職的的公司新人,而且對____的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對____項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越成績作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到____年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售____元,占總銷售套數(shù)的____%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有____年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在____年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。三、強大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們____的項目知識,和了解____房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。四、一年的銷售工作作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。____月的成功開盤,使我們____成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合____高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到____土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。____年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合____的整個市場,壓力依然很大。第一,同比____同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(三)今年____月份,我成功的售出了____小區(qū)的____套房屋,并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是非常珍惜的認(rèn)可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠創(chuàng)造更高的價值。在這個____月份,我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家____先生的視頻課程,并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記,通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù),建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些經(jīng)驗教訓(xùn)糾正了過來,在這個月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績上看并沒有特別大的區(qū)別,但就我個人來看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,而這種進(jìn)步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。在這個月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進(jìn)步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,還讓我們整個銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力。而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種興奮感。通過工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點,容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建造方面加強一下學(xué)習(xí),對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(四)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。____的轉(zhuǎn)換,連帶著____等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作:一、辦理公司各項初始登記手續(xù)作為一個____的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。二、建立財務(wù)帳套領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的____財務(wù)軟件,我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系,制定了詳細(xì)的x級和x級明細(xì)科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。三、建立健全各項財務(wù)制度流程制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué)、完整、實用性強的規(guī)章制度,是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點,經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。四、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度,認(rèn)真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準(zhǔn)確的編制財務(wù)會計報表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。五、加強自身建設(shè),提高工作能力隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會計準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由____會計核算變?yōu)開___會計核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)??偨Y(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項目的實施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團(tuán)隊精神,積極配合____人員的工作。在____過程中,向____發(fā)放____是比較重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準(zhǔn)確、及時,為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識,鉆研會計業(yè)務(wù),提高會計核算水平,加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí),加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能,為____公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人____的工作總結(jié):我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。在總結(jié)和每周例會上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(五)現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):我主要負(fù)責(zé)x花園、x廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調(diào)整不再擔(dān)任公司本部的管理費用會計,擔(dān)任x項目會計,兼任x項目財務(wù)總監(jiān)。銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:1.提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策。2.住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。3.各開發(fā)項目的銷售費用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同,控制每個付款節(jié)點,在資金付款計劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。4.____月份期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預(yù)測,制定了精確到每一個人的獎金發(fā)放方案,為全公司所有人實現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資。5.____月份轉(zhuǎn)崗后,接受預(yù)測新項目財務(wù)費用和稅金的工作,對房地產(chǎn)財務(wù)工作有了新的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)了新的知識。6、____月起兼任財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)溝通日常財務(wù)問題,搜集整理項目公司財務(wù)狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付x流程和網(wǎng)銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。以上是我對這一年工作的簡單總結(jié),____的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰(zhàn),對個人業(yè)務(wù)能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學(xué),在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,制定新的工作目標(biāo),提高專業(yè)知識水平,以迎接更大的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(六)在不知不覺中,____年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員____多名,服務(wù)于各個項目。銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進(jìn)場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機會試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在____年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團(tuán)隊執(zhí)行力。作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力,隨機應(yīng)變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認(rèn)同感及多公司的信任感。每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認(rèn)可。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃??傊?在____年,希望自身會有更大的收獲,與公司共同成長,攜手并進(jìn)。在此預(yù)祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)模板(七)一、____工作總結(jié)加入xx置業(yè)營銷團(tuán)隊五個月有余,從____月份的營銷部整體團(tuán)隊培訓(xùn),九、____月份的團(tuán)隊分組PK業(yè)績,____月份小組按照區(qū)域劃片銷售,到____月份薪酬體系調(diào)整及組織架構(gòu)按照(案場+外拓)模式調(diào)整。案場管理不斷嘗試改革創(chuàng)新,以適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境。綜合入職后的五個月時間,使得自己進(jìn)步的同時,更加明了身上的責(zé)任。在力求最大限度的增加回款數(shù)額及銷售業(yè)績的同時,嚴(yán)格要求自己,積極帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊,打造高效、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的正能量銷售團(tuán)隊,竭盡所能,伴隨公司共同進(jìn)步!根據(jù)不同時期的工作重點,銷售人員流動性也相對較大,從房地產(chǎn)“金九銀十”階段的全員沖刺階段,到后期精簡人員,再到后來組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷優(yōu)化公司內(nèi)在資源,減少成本的同時,效益最大化、雙贏化。經(jīng)過不斷的探索,現(xiàn)就____度工作中的重大突破作出如下總結(jié):①高頻率的員工培訓(xùn)使銷售人員進(jìn)步較快;②遺留問題老客戶得到有效解決;③較好的幫助置業(yè)顧問成交逼定及客戶監(jiān)督;④比較熟知蓬萊房地產(chǎn)項目并做好上傳下達(dá)的銷售執(zhí)行工作。同時,就____度銷售及管理工作中的重大突破作出如下總結(jié):①銷售全員熟知整個銷售流程及案場章程細(xì)節(jié);②全員拓客能力得到明顯提升;③老帶新及轉(zhuǎn)介紹工作效果比較明顯;④經(jīng)過不斷調(diào)整,形成較為成熟且符合目前形勢的銷售管理模式。二、存在差距、困難及不足在____的銷售工作中,通過不斷探索磨合的同時,也重新認(rèn)知自己有很多方面仍待提升,結(jié)合公司情況、市場情況,仍需不斷提高自己,跟進(jìn)步伐。在____的個人工作中存在的差距及不足主要體現(xiàn)在:①時間管理不夠細(xì)化的同時,執(zhí)行力有待提升,以按時保質(zhì)的完成各項工作任務(wù);②團(tuán)隊管理不夠細(xì)膩,應(yīng)剛?cè)岵?jì)進(jìn)行,在強化工作制度和工作狀態(tài)的同時,多溝通多交流;③了解一線市場及開辟銷售渠道較為被動,應(yīng)積極主動的開拓新渠道并走在市場的最前線,時刻貼近市場。同時,就____的銷售工作中存在的困難作出以下總結(jié):①區(qū)域市場競爭較為激烈,客戶觀望態(tài)度明顯,增加銷售難度;②項目施工速度較慢且看房通道缺乏美觀,影響客戶購買體驗;③銷售人員的工作開展較為被動,需要時間引導(dǎo)及調(diào)整。針對以上問題,不斷反思,不斷進(jìn)步,扎扎實實的做好銷售及相關(guān)管理工作,做好團(tuán)隊的榜樣!三、____工作思路、建議經(jīng)過不斷的實踐與探索,現(xiàn)在基本確立了____的工作目標(biāo)及工作方向,在當(dāng)前區(qū)域市場產(chǎn)品存量大、去化率慢、同質(zhì)化明顯而又競爭激烈的市場環(huán)境下,我們應(yīng)該通過一些方式方法達(dá)到逆勢增長,做行業(yè)標(biāo)榜的目的??偨Y(jié)____,展望____,對于____的工作思路主要以下幾個方面:①敢為人先,沖在前線,了解市場,逼定客戶,開辟渠道;②精簡、強化穩(wěn)定的案場銷售人員,高標(biāo)準(zhǔn)高要求其專業(yè)能力;③擴編外拓人員及編制外人員,制定規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督體制和激勵政策,編制外人員為案場提供客戶資源,外拓人員與案場人員形成互補,無縫鏈接市場;④重復(fù)深入的針對特定區(qū)域開展宣傳及團(tuán)購工作。對于____的銷售工作作出如下建議:①充分發(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù),盡一切可能爭取來訪最大化,譬如:每周高頻率的暖場活動以及通過入會累計積分兌換禮品及相應(yīng)優(yōu)惠的形式,吸引來訪和二次來訪;②充分利用項目微信公眾平臺開展低成本營銷活動,吸引關(guān)注的同時,提高來訪;③充分發(fā)揮現(xiàn)房發(fā)售的優(yōu)勢,通過樣板房、現(xiàn)房、景觀綠化、物業(yè)等形式美化項目環(huán)境、產(chǎn)品及看房通道;④增加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的同時,公司提供培訓(xùn)公司、拓展訓(xùn)練方面的培訓(xùn)支持。____的市場形勢依舊嚴(yán)峻,我們要通過不斷的強化自己及銷售團(tuán)隊的同時,貼合本地市場環(huán)境及項目優(yōu)勢,吸引關(guān)注及來訪,促進(jìn)成交,提高業(yè)績及回款額。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
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