職業(yè)技能鑒定考試參考題目答案：保安員（一級）

職業(yè)技能鑒定復(fù)習(xí)指導(dǎo)保保安員第一章命題思路與復(fù)習(xí)要求 1第一節(jié)命題思路 1第二節(jié)試卷組成特點 2第三節(jié)考生備考要求 2第二章鑒定考核要點 4第一節(jié)理論知識鑒定考核要點 4第二節(jié)操作技能鑒定考核要點 12第三章基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)指導(dǎo) 14第一節(jié)保安員職業(yè)道德 14第二節(jié)保安服務(wù)基礎(chǔ)知識 16第四章專業(yè)能力復(fù)習(xí)指導(dǎo) 32第一節(jié)安全風(fēng)險評估 32第二節(jié)保安業(yè)務(wù)管理 47第三節(jié)保安企業(yè)危機(jī)管理 57第四節(jié)培訓(xùn)與指導(dǎo) 67第五章理論知識試題精選及參考答案 73第一節(jié)理論知識試題精選 73第二節(jié)理論知識試題精選參考答案 第六章模擬試卷及參考答案 140第一節(jié)理論知識模擬試卷 140第二節(jié)理論知識模擬試卷參考答案 第三節(jié)專業(yè)能力模擬試卷 158第四節(jié)專業(yè)能力模擬試卷參考答案 1一、命題依據(jù)保安員職業(yè)技能鑒定是依據(jù)人力資源和社會保障部頒發(fā)的《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》中對保安員（一級）的理論知識和技能要求，并結(jié)合當(dāng)前保安行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r水平及對保安員的實際要求而組織實施的。《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版下稱《標(biāo)準(zhǔn)》）將保安員（一級）的職業(yè)功能分解為安全風(fēng)險評估、保安業(yè)務(wù)管理、保安企業(yè)危機(jī)管理和培訓(xùn)指導(dǎo)等四個模塊，命題內(nèi)容全面體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想，命題結(jié)構(gòu)針對保安員的職業(yè)功能，確定多個考核項目，力求準(zhǔn)確、有效地反映當(dāng)前保安業(yè)對保安員的素質(zhì)與技能要求，確保鑒定考試的質(zhì)量。本復(fù)習(xí)指導(dǎo)以《標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以相應(yīng)的法律法規(guī)、文件政策和職業(yè)技能培訓(xùn)教材為參照，編寫了鑒定要素細(xì)目表，以及各章節(jié)考試考核的內(nèi)容和要求，列出保安員對應(yīng)等級的基礎(chǔ)知識、相關(guān)知識和能力要求的鑒定范圍、比重和鑒定點，并為考試編寫了復(fù)習(xí)指導(dǎo)知識、輔導(dǎo)練習(xí)和模擬試卷。二、命題原則1.命題的總體原則（1）注重基本知識和技能能力的理解和掌握，不出偏題和難題；（2）符合當(dāng)前保安行業(yè)的目前整體發(fā)展水平以及未來發(fā)展的趨勢；（3）高等級的理論知識和技能要求覆蓋低等級的理論知識和技能要求。2.理論知識鑒定的命題原則（1）客觀地反映《標(biāo)準(zhǔn)》所提出的各項要求；（2）注重理論知識對職業(yè)能力的支撐作用，強(qiáng)調(diào)實際工作必備的知識，避免理論化或?qū)W科化傾向；（3）堅持科學(xué)性、實用性、一致性、通用性和先進(jìn)性原則，既考慮到當(dāng)前保安業(yè)的現(xiàn)狀，又要體現(xiàn)理論知識的超前性。3.操作技能鑒定命題原則（1）強(qiáng)調(diào)實際操作技能的具體應(yīng)用性，注重所考內(nèi)容在實際工作中的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性作用；（2）采用多樣化的、靈活的方式，有效地組織操作技能試題，盡可能做到鑒定實施的可行性和有效性；（3）盡可能地按照社會對保安服務(wù)的要求，依據(jù)各個等級保安員的崗位勝任特征，檢測考生的實際職業(yè)能力水平。4.綜合評審按照《標(biāo)準(zhǔn)》，對技師、高級技師進(jìn)行鑒定時還需進(jìn)行綜合評審。綜合評審是對個人業(yè)績進(jìn)行評審和對專業(yè)能力綜合運用進(jìn)行考核，形式包括答辯、技術(shù)總結(jié)寫作和筆試。具體2內(nèi)容和要求根據(jù)省人力資源和社會保障廳有關(guān)文件精神執(zhí)行。一、理論知識試卷理論知識試卷具體的題型、題量和配分如表1-1所示。表1-1理論知識試卷的題型、題量和配分題型題量配分總分單項選擇題每題0.5分多項選擇題判斷題每題0.5分合計二、操作技能試卷操作技能考試采用筆試或操作的方式進(jìn)行，主要考核考生對專業(yè)知識實際運用和技能操作掌握的能力。試卷由考場準(zhǔn)備通知單、考生準(zhǔn)備通知單、試卷正文和評分標(biāo)準(zhǔn)四部分組成，分別供考場、考生和考評員使用。三、試卷特點在理論知識和操作技能試卷的組卷中，一般為中等難度。其中低難度試題占15%，中等難度試題占80%，較高難度的試題量占5%。試卷的題型、題量所涉及到的范圍是相對固定的，在內(nèi)容上也主要是作為保安員職業(yè)要求的核心知識和技能，強(qiáng)調(diào)對基本素質(zhì)與職業(yè)特長的考核。在考試時間上，高級技師的理論試卷為120分鐘，實操試卷為90分鐘。一、熟悉指南，抓住考核特點復(fù)習(xí)指導(dǎo)是將國家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容具體化，本書詳細(xì)說明了鑒定考核的特點，明確了復(fù)習(xí)內(nèi)容上的輕重緩急，對考生把握重點、理解難點提供了詳略得當(dāng)?shù)木唧w指導(dǎo)，具有很強(qiáng)的實用價值。同時本復(fù)習(xí)指導(dǎo)與題庫同步編制而成，復(fù)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容與考核鑒定點互相呼應(yīng)，試題精選與題庫范圍一致、難度相當(dāng)，模擬試卷也從時間和形式上直接反映了考試內(nèi)容的特點和題型特征?？忌娣磸?fù)閱讀本指南，對理解職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，牢牢抓住鑒定試卷的組卷思想、考核重點和試卷試題的特點，掌握考試要領(lǐng)，都非常有幫助。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，把握基礎(chǔ)原則職業(yè)技能鑒定的內(nèi)容表現(xiàn)為勞動者為適應(yīng)崗位的要求而必須具備的職業(yè)能力，職業(yè)資格證書是職業(yè)能力的外化形式。因此對基礎(chǔ)性知識的掌握和操作技能的考核是核心，無論是“鑒定考核要點”的制定，還是試卷的組成，都能體現(xiàn)這一核心思想?？忌诶碚撝R部分的學(xué)習(xí)中要把握基礎(chǔ)原則，對基本概念要理解透徹、記憶牢固、運用熟練，對重點、難點、不熟悉的點要著重復(fù)習(xí)；在操作技能部分的復(fù)習(xí)中，要注意綜合知識的運用，把分析、解決問題的能力融入到對題目的解答中去。對本復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的試題精選和模擬試卷考生應(yīng)認(rèn)真解答、練習(xí)，如果發(fā)現(xiàn)自己對哪一題的解答有困難或有疑惑，應(yīng)該立即檢查，找到問題所在，3做到心中有數(shù)、下筆有序。三、學(xué)會正確對待考試職業(yè)技能鑒定是對個人已經(jīng)掌握的職業(yè)技能的考核,也是對前期學(xué)習(xí)或工作的一個評價。參加任何一種考試，都應(yīng)保持良好的心理狀態(tài)，首先要對自己充滿信心，職業(yè)技能鑒定不是評優(yōu)評先，它反映的是這一行業(yè)內(nèi)應(yīng)達(dá)到等級的平均水準(zhǔn)；其次，考試前要學(xué)會放松自己，或許你在考試前的好長一段時間都處在緊張的學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)當(dāng)中，考試的前一兩天，就要從這種緊張的環(huán)境走出來，放松下自己，調(diào)整一下緊張的心情。4鑒定考核要點是根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求列出的抽題組卷的基本范圍，是當(dāng)前本職業(yè)（工種）對從業(yè)人員理論知識要求的主要內(nèi)容。鑒定考核要點采用“鑒定要素細(xì)目表”的格式，以鑒定范圍和鑒定點的形式進(jìn)行組織，列出了保安員（一級）應(yīng)考核的內(nèi)容。理論知識部分的重點內(nèi)容就是細(xì)目表中的各鑒定點。在理論知識鑒定要素細(xì)目表中，每個鑒定點的重要程度用“X”“Y”“Z”來表示。其中，“X”表示考核的核心內(nèi)容，是理論知識考核中最重要和出現(xiàn)概率較高的內(nèi)容；“Y”表示一般內(nèi)容，是理論知識考核中出現(xiàn)概率一般的內(nèi)容；“Z”表示輔助內(nèi)容，是理論知識考核中出現(xiàn)概率較低的內(nèi)容。在理論知識鑒定要素細(xì)目表中，每個鑒定范圍都有其鑒定比重指標(biāo)，它表示一份試卷中該鑒定范圍所占的分?jǐn)?shù)比例，但在實際組卷時可能有一定偏差。保安員（一級）理論知識鑒定要素細(xì)目表如表2-1所示。表2-1理論知識鑒定要素細(xì)目表鑒定范圍鑒定點一級二級三級代碼名稱重要程度名稱代碼重要程度比例鑒定比重名稱代碼重要程度比例鑒定比重名稱代碼重要程度比例鑒定比重基本要求A(41:06:03)25職業(yè)道德A(07:01:02)5職業(yè)道德基本知識A(02:01:01)2001職業(yè)道德的概念Y002職業(yè)道德的特征Z003保安員職業(yè)道德規(guī)范的要求X004保安員職業(yè)道德規(guī)范的功能X職業(yè)守則B(05:00:01)3001遵紀(jì)守法誠實守信的內(nèi)涵X002愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵X003強(qiáng)健體魄的內(nèi)涵X004文明值勤熱情服務(wù)的內(nèi)涵X005樂于奉獻(xiàn)的內(nèi)涵Z006見義勇為的內(nèi)涵X基礎(chǔ)理論知識A(06:02:00)4001保安服務(wù)業(yè)的概況Y002保安服務(wù)的概念Y003保安服務(wù)的性質(zhì)X004保安服務(wù)的內(nèi)容X005保安服務(wù)企業(yè)的設(shè)立條件X5基礎(chǔ)知識B(34:05:01)20006保安員的職責(zé)X007保安員的權(quán)限X008保安員的行為規(guī)范X專業(yè)基礎(chǔ)知識B(19:02:01)001保安勤務(wù)的組織X002保安勤務(wù)的管理X003火災(zāi)的分類X004火災(zāi)報警X005火場安全疏散X006火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)X007消防安全管理X008保安員應(yīng)急處置的原則X009保安員應(yīng)急處置的職責(zé)X010應(yīng)急處置的基本程序X011突發(fā)事件的應(yīng)急處置X012應(yīng)急處置自我保護(hù)Y013智能安防系統(tǒng)的技術(shù)特點Z014智能報警系統(tǒng)技術(shù)特點X015高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)特點X016智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)特點X017智慧出入口控制系統(tǒng)技術(shù)特點X018安全技術(shù)防范工程建設(shè)程序要求X019安全技術(shù)防范工程設(shè)計任務(wù)書的編制要求X020安全技術(shù)防范工程現(xiàn)場勘查要素X021安全技術(shù)防范工程設(shè)計方案編制要求X022安全技術(shù)防范工程安全效能評估方法Y安保相關(guān)法律法規(guī)5001犯罪的概念Y002刑罰的種類X6C003勞動者權(quán)利X004勞動合同的訂立X005勞動合同的解除X006恐怖主義的概念X007反恐怖安全防范X008恐怖事件應(yīng)對處置X009招標(biāo)的法律責(zé)任X010投標(biāo)的法律責(zé)任X相關(guān)知識B(128:19:08)安全風(fēng)險評估實施A(18:03:01)001保安安全風(fēng)險評估的概念Y002保安安全風(fēng)險評估的重要意義Y003保安安全風(fēng)險評估的主要內(nèi)容X004保安安全風(fēng)險評估的現(xiàn)狀X005保安安全風(fēng)險評估的階段Z006保安安全風(fēng)險評估的實施步驟X007推動保安安全風(fēng)險評估的對策X008重要護(hù)衛(wèi)對象的界定Y009重要護(hù)衛(wèi)對象防范缺陷的識別X010重要守護(hù)目標(biāo)的界定X011重要守護(hù)目標(biāo)防范缺陷的識別X012押運現(xiàn)金的安全風(fēng)險X013押解犯人的安全風(fēng)險X014固定重要守護(hù)目標(biāo)的安全風(fēng)險X015校園安全風(fēng)險評估內(nèi)涵X016校園安全風(fēng)險的識別X017校園安全風(fēng)險評估的流程X018校園安全風(fēng)險評估的指標(biāo)體X7安全風(fēng)險評估A(41:07:02)25系019海外項目安全風(fēng)險評估X020海外項目安全風(fēng)險評估的范圍X021海外項目安全風(fēng)險評估的流程X022海外項目安全風(fēng)險評估的指標(biāo)體系X安全風(fēng)險評估管理B(23:04:01)、001保安安全風(fēng)險評估自風(fēng)險的概念X002保安安全風(fēng)險評估自風(fēng)險的特征Y003保安安全風(fēng)險評估自風(fēng)險的來源Z004保安安全風(fēng)險評估自風(fēng)險的應(yīng)對策略X005保安安全風(fēng)險評估管理的內(nèi)涵X006保安安全風(fēng)險評估管理的意義Y007保安安全風(fēng)險評估管理的原則Y008保安安全風(fēng)險評估管理主體X009保安安全風(fēng)險評估的文件管理X010安全風(fēng)險評估報告解讀X011調(diào)查證據(jù)有效性評價X012安全風(fēng)險態(tài)勢描述評價X013安全風(fēng)險評估方法科學(xué)性評價X014整改建議的有效性評價X015安全風(fēng)險管理的內(nèi)涵Y016安全風(fēng)險管理的目標(biāo)X8017安全風(fēng)險管理的準(zhǔn)則X018安全風(fēng)險管理的策略X019制定保安安全風(fēng)險管理策略的基本原則X020制定保安安全風(fēng)險管理策略的流程X021持續(xù)性安全風(fēng)險管理X022安全風(fēng)險處理建議方案的編制X023要人保衛(wèi)的風(fēng)險管理對策X024守護(hù)重要目標(biāo)的安全風(fēng)險管理對策X025押運現(xiàn)金的安全風(fēng)險管理對策X026押解犯人的安全風(fēng)險管理對策X027校園安全的風(fēng)險管理對策X028海外項目的安全管理對策X保安業(yè)務(wù)管理B(35:06:03)20業(yè)務(wù)規(guī)劃A(29:05:02)001保安業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的概念Y002我國保安服務(wù)業(yè)政策導(dǎo)向X003我國保安服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢X004編制保安業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的程序X005編制保安業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的方法X006組織結(jié)構(gòu)的概念及設(shè)計要素X007保安企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的原則X008保安企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式X009保安業(yè)務(wù)市場的構(gòu)成X010保安業(yè)務(wù)的營銷理念X011保安業(yè)務(wù)營銷策略組合X012保安業(yè)務(wù)營銷策劃Z9013人力資源管理的含義X014保安職業(yè)生涯規(guī)劃X015保安崗位勝任素質(zhì)模型X016保安企業(yè)員工關(guān)系管理X017企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵X018企業(yè)文化的功能與作用X019保安企業(yè)文化建設(shè)方法X020保安企業(yè)文化設(shè)計原理Y021保安企業(yè)倫理與社會責(zé)任X022保安服務(wù)質(zhì)量的概念Y023保安服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)X024保安服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證X025保安服務(wù)質(zhì)量的檢查與改進(jìn)X026不合格保安服務(wù)的糾正措施X027編制保安服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的程序X028編制保安服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的方法X029保安服務(wù)管理制度的概念Y030保安服務(wù)管理制度體系X031編制保安服務(wù)管理制度的程序X032編制保安服務(wù)管理制度的方法X033保安服務(wù)過程檢查的概念Y034保安服務(wù)過程指導(dǎo)的概念Y035編制保安服務(wù)過程檢查指導(dǎo)綱要的程序X036編制保安服務(wù)過程檢查指導(dǎo)綱要的方法X成本與效率管理B4001成本管理的含義X002保安業(yè)務(wù)成本管理的基本要求Z003保安業(yè)務(wù)成本核算的內(nèi)容X004保安業(yè)務(wù)成本核算的一般程序X005效率管理的含義X006效率管理的常見方法X007保安業(yè)務(wù)效率管理的基本要求Y008保安業(yè)務(wù)效率管理的途徑X保安企業(yè)危機(jī)管理C(34:04:02)20保安企業(yè)危機(jī)預(yù)防A(17:02:01)001危機(jī)的概念X002保安危機(jī)的特征X003保安危機(jī)的成因X004危機(jī)管理的內(nèi)涵X005保安危機(jī)管理的原則X006危機(jī)管理的一般模式X007危機(jī)預(yù)警的內(nèi)涵X008危機(jī)預(yù)警的策略X009危機(jī)預(yù)警的方法X010保安危機(jī)處置預(yù)案制定X011保安危機(jī)診斷程序X012危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵Y013保安危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的角色X014危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)方式X015心理危機(jī)的類型X016心理危機(jī)的應(yīng)對方法X017企業(yè)形象危機(jī)的概念Y018保安企業(yè)形象危機(jī)的類型X019保安企業(yè)形象危機(jī)管理機(jī)制Z020保安企業(yè)危機(jī)預(yù)防的對策X保安企業(yè)危機(jī)處置B(17:02:01)001危機(jī)處理的含義X002保安危機(jī)處理原則X003保安危機(jī)處理的一般程序X004保安危機(jī)處理的策略X005保安企業(yè)危機(jī)處置方案制定X006危機(jī)溝通的作用Y007保安企業(yè)內(nèi)部溝通的過程X008保安企業(yè)外部溝通的過程X009危機(jī)傳播管理的內(nèi)涵X010網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理的應(yīng)對X011保安企業(yè)媒體溝通策略Y012危機(jī)恢復(fù)的含義X013保安危機(jī)恢復(fù)的步驟X014保安恢復(fù)管理的原則X015保安恢復(fù)管理的策略X016保安危機(jī)恢復(fù)管理的內(nèi)容X017危機(jī)管理評估的基本原理X018保安危機(jī)管理評估的內(nèi)容X019保安危機(jī)管理評估的程序X020保安危機(jī)管理的發(fā)展趨勢Z培訓(xùn)指導(dǎo)D(18:02:01)培訓(xùn)A(14:02:01)8001保安培訓(xùn)的基本概念Z002保安培訓(xùn)的意義及作用Y003保安培訓(xùn)需求評估X004保安培訓(xùn)需求分析X005明確保安培訓(xùn)內(nèi)容X006制定保安培訓(xùn)目標(biāo)X007培訓(xùn)計劃的基本要素X008制定年度保安培訓(xùn)計劃X009保安培訓(xùn)課程開發(fā)的流程X010確定保安培訓(xùn)課程的主題X011確定保安培訓(xùn)課程的內(nèi)容X012編寫保安培訓(xùn)課程教案和講義方法X013設(shè)計保安培訓(xùn)課程課件X014案例培訓(xùn)法X015實戰(zhàn)培訓(xùn)法X016保安培訓(xùn)效果的評估X017保安培訓(xùn)制度的建立Y指導(dǎo)B(04:00:00)2001保安能力評價的內(nèi)容X002保安能力評價的方法X003保安業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作方法X004保安業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則X操作技能考核項目基本涵蓋了保安服務(wù)中最常用的操作技能，并體現(xiàn)了對理論知識的靈活運用。保安員（一級）操作技能鑒定要素細(xì)目表如表2-2所示。表2-2操作技能鑒定要素細(xì)目表重重要程度A安全風(fēng)險評估30%指選一項01安全風(fēng)險評估實施X02安全風(fēng)險評估管理XB保安業(yè)務(wù)管理35%指選一項01保安業(yè)務(wù)規(guī)劃X02成本與效率管理XC保安危機(jī)管理15%指選一項01保安危機(jī)預(yù)防X02保安危機(jī)處置XD保安培訓(xùn)指導(dǎo)指選一項01培訓(xùn)X02指導(dǎo)X保安員（1級）操作技能考核內(nèi)容結(jié)構(gòu)表如表2-3所示。表2-3操作技能考核內(nèi)容結(jié)構(gòu)表安全風(fēng)險評估保安業(yè)務(wù)管理保安企業(yè)危機(jī)管理培訓(xùn)指導(dǎo)安全風(fēng)險評估實施安全風(fēng)險評估管理業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理保安企業(yè)危機(jī)預(yù)防處置培訓(xùn)指導(dǎo)選考一項選考一項選考一項選考一項%n——一、保安員職業(yè)道德1.保安員職業(yè)道德的內(nèi)涵道德是通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念來維系，是對人們的行為進(jìn)行善惡評價的心理意識、原則規(guī)范和行為活動的總和。職業(yè)道德，是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)工作中所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。它可視為從事本職業(yè)的道德資格，是一種最重要的職業(yè)素養(yǎng)。保安員職業(yè)道德是指保安員在保安活動中應(yīng)遵循的具有自身職業(yè)特點的道德行為準(zhǔn)則和規(guī)范。2.保安員職業(yè)道德的特征（1）適用的有限性。保安員的職業(yè)道德一般只適用于保安員的崗位活動。保安員的職業(yè)道德對見義勇為、保障安全等方面有更高的要求。保安職業(yè)道德的適用范圍不是普遍的，而有其特定的行業(yè)性或職業(yè)性的規(guī)范。（2）形式的多樣性。人類社會職業(yè)領(lǐng)域的多樣性決定了職業(yè)道德表現(xiàn)形式的多樣性。就保安行業(yè)來講，社區(qū)保安與金融押運保安就有一定的崗位職責(zé)差異，其職業(yè)道德的具體標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范會有所側(cè)重。從而使保安職業(yè)道德的具體規(guī)范呈現(xiàn)出多樣性與適用性，其內(nèi)涵越來越充實，形式表現(xiàn)得更豐富多樣、易于實踐。（3）相對的穩(wěn)定性。保安職業(yè)道德規(guī)范是在長期保安職業(yè)活動中總結(jié)、概括、提煉而來的，一般采用簡明的形式和具體的規(guī)章制度來教育、規(guī)范本行業(yè)保安員，并公布于眾，接受社會監(jiān)督檢查。因此，它在內(nèi)容上具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，保證了保安職業(yè)活動的順利開展，也形成保安員比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣。（4）利益的相關(guān)性。保安員的職業(yè)道德與物質(zhì)利益具有一定的關(guān)聯(lián)性。保安職業(yè)道德規(guī)范納入保安行業(yè)或保安機(jī)構(gòu)、單位管理時，都緊密結(jié)合行業(yè)特點與崗位責(zé)任要求，制定出相應(yīng)的獎罰措施，與保安員的物質(zhì)利益掛鉤，強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一，便于監(jiān)督、檢查、評估，以促進(jìn)保安員更好地履行自己的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)。（5）鮮明的實踐性。保安員的職業(yè)道德是由保安職業(yè)實踐產(chǎn)生的，保安職業(yè)道德調(diào)整的是保安職業(yè)活動中的各種關(guān)系，對保安員職業(yè)活動的具體行為進(jìn)行規(guī)范，以解決現(xiàn)實工作中的各種矛盾沖突。保安職業(yè)的行為過程，就是保安職業(yè)的實踐過程。3.保安員職業(yè)道德規(guī)范的要求我國保安服務(wù)行業(yè)對保安員職業(yè)道德的要求是：遵紀(jì)守法，誠實守信；愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)；文明值勤，熱情服務(wù)；強(qiáng)健體魄，見義勇為。4.保安員職業(yè)道德的功能（1）導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是指保安職業(yè)道德具有引導(dǎo)職業(yè)活動方向的效用。發(fā)揮保安職業(yè)道德的導(dǎo)向功能，就是以職業(yè)道德特有的評價標(biāo)準(zhǔn)，并通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗，特別是良心的作用，引導(dǎo)保安員對真與假、善與惡、義與利、美與丑、榮與辱等道德范疇進(jìn)行有效甄別，從而提升保安員的道德品質(zhì)。（2）規(guī)范功能。規(guī)范功能是指保安職業(yè)道德具有促進(jìn)職業(yè)活動規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的效用。保安職業(yè)道德規(guī)范中的操作章程包含原則、規(guī)則、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定性內(nèi)容，對保安員的行為不僅有宏觀調(diào)控作用，而且還有具體的約束作用。（3）激勵功能。激勵功能是指保安職業(yè)道德能夠激發(fā)保安員產(chǎn)生內(nèi)在動力的效用。保安職業(yè)道德通過社會輿論宣傳、榜樣和典型的示范以及績效、考評、獎懲機(jī)制等多種途徑，提高保安員的職業(yè)自豪感。（4）整合功能。整合功能是指保安行業(yè)通過保安職業(yè)道德核心理念對行業(yè)內(nèi)部不同部門、不同個體之間進(jìn)行調(diào)節(jié)，起到凝聚人心、達(dá)成共識、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效用。二、保安員職業(yè)守則1.遵紀(jì)守法，誠實守信（1）遵紀(jì)守法。遵紀(jì)守法是指保安員要遵守國家法紀(jì)，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)。這既是保安從業(yè)者必備的基本職業(yè)素質(zhì)，也是從業(yè)的必要保證。（2）誠實守信。保安行業(yè)的整體聲譽(yù)要靠保安員個體來維護(hù)，誠實守信，主要包括兩方面要求，即誠實勞動、講求信譽(yù)。①誠實勞動。表現(xiàn)在保安員以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真履行保安服務(wù)合同規(guī)定，勇于承擔(dān)責(zé)任，保證保衛(wèi)目標(biāo)的安全，出色地完成安保任務(wù)。②講究信譽(yù)。保安服務(wù)業(yè)的信譽(yù)是通過服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)出來的，質(zhì)量是保安服務(wù)業(yè)立足之命脈、聲譽(yù)之源泉、形象之關(guān)鍵、取勝之法寶。2.愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)（1）愛崗敬業(yè)。對保安員而言，是懷著對保安工作的熾愛，一心一意、一絲不茍，以熱情周到的服務(wù)達(dá)到客戶最大的滿意。做到：樹立正確的職業(yè)觀、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提升職業(yè)技能。（2）樂于奉獻(xiàn)。樂于奉獻(xiàn)是保安員在職業(yè)活動中不以追求名利和獲得報酬為最終目的，自覺為他人、集體（單位、組織）、為社會付出勞動的行為，也是保安員履行責(zé)任、完成任務(wù)的需要。3.文明值勤，熱情服務(wù)（1）文明值勤。文明禮貌是指保安員的行為和精神面貌符合先進(jìn)文化的要求。它不僅是保安員必備的基本素質(zhì)，是保安隊伍建設(shè)的光榮傳統(tǒng)，也是塑造保安行業(yè)形象的需要。（2）熱情服務(wù)。一要樹立客戶至上的意識，這是保安員開展保安工作的落腳點。二要以主動、耐心、周到、負(fù)責(zé)的態(tài)度為客戶服務(wù)。4.強(qiáng)健體魄，見義勇為（1）強(qiáng)健體能。保安員的體能主要指具有保安職業(yè)專業(yè)化要求特點的專項體能，包括力量、速度、耐力、靈敏性和柔韌性等身體素質(zhì)和基本活動能力（如跑、跳、攀登、懸垂、負(fù)重等），以及對復(fù)雜保安工作的適應(yīng)能力。強(qiáng)健的體能是對保安員身體素質(zhì)的重要評判依據(jù)，也是保安職業(yè)能力的一種體現(xiàn)，只有擁有良好的體能，才能適應(yīng)高強(qiáng)度、高負(fù)荷的保安工作和任務(wù)，在實際工作中更好地保護(hù)自己和他人的生命財產(chǎn)安全。（2）見義勇為。見義勇為是指保安員為保護(hù)國家、集體利益或者他人的人身、財產(chǎn)安全,不顧個人安危,與正在發(fā)生的違法犯罪作斗爭或者搶險救災(zāi)的行為。但保安員必須懂得和學(xué)會保護(hù)自己，盡量把傷亡的風(fēng)險程度降到最低。一、保安服務(wù)基礎(chǔ)理論知識1.保安服務(wù)業(yè)概況（1）中國古代保安。較為代表性客觀地反映我國古代保安制度的就是通常所說的“鏢局”。根據(jù)有關(guān)記載，“鏢局”在1400多年前的南北朝末期已有萌芽，當(dāng)時一些富翁商賈長途運送財物，交通不便，艱辛且不安全，為了安全起見，往往雇請武士護(hù)送，這是鏢局最早的雛形。1921年，中國最大的鏢局——會友鏢局關(guān)閉，標(biāo)志著中國的鏢局在中華大地上徹底消亡。（2）國外、境外保安服務(wù)業(yè)興起。1850年,美國成立了世界近代史上第一家民間的保安組織──平克頓保安公司。目前世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都相繼有保安公司業(yè)務(wù)，并獲得了很高的聲譽(yù)。（3）我國現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。1984年12月18日，我國內(nèi)地第一家保安服務(wù)公司在深圳市蛇口成立，公司有償?shù)貫槠髽I(yè)提供門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運等各種保安服務(wù)，迅速取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。1985年1月，全國政法工作會議召開。會議充分肯定了蛇口保安服務(wù)公司的做法，于是全國各地也先后組建了保安服務(wù)公司。1989年公安部向各省公安機(jī)關(guān)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)保安服務(wù)公司管理的通知》，公安機(jī)關(guān)介入保安服務(wù)業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管。1994年6月中國保安協(xié)會成立，并召開第一次全國代表大會。從此我國保安業(yè)有了第一個全國行業(yè)管理與協(xié)調(diào)組織。在1998年至2004年這個階段，根據(jù)中央政委有關(guān)清理整頓公司保安企業(yè)的文件精神，公安部門確定了對保安服務(wù)業(yè)“四統(tǒng)一、兩到位”的監(jiān)管要求，即：統(tǒng)一基本招錄條件、統(tǒng)一基本培訓(xùn)要求、統(tǒng)一基本保安標(biāo)識、統(tǒng)一基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使用單位的管理責(zé)任落實到位、公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)落實到位，這對規(guī)范行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用，并統(tǒng)一了全國保安服裝。2000年3月公安部在深圳召開了全國保安工作會議，并出臺了《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展。2009年國務(wù)院頒布的了《保安服務(wù)管理條例》，作為我國第一部保安服務(wù)行業(yè)法規(guī)，明確了公安機(jī)關(guān)與保安服務(wù)的關(guān)系，公安機(jī)關(guān)由經(jīng)辦保安服務(wù)公司轉(zhuǎn)為監(jiān)管保安服務(wù)活動。保安服務(wù)市場向社會開放，這個根本性的變化，標(biāo)志著保安服務(wù)這一特殊行業(yè)在市場開放的軌道上駛?cè)肓艘粋€嶄新的階段，逐漸形成開放、健康、發(fā)展的保安服務(wù)市場。2.保安服務(wù)的概念保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他組織的安全防范需求，根據(jù)國家法律和有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供專業(yè)化安全防范服務(wù)的行為。根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，保安服務(wù)具體包括以下幾個要素：（1）保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等服務(wù)。（2）機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位自行招用保安員從事本單位門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作。（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用保安員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。上述機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。娛樂場所不得自行招錄人員從事保安工作。3.保安服務(wù)的性質(zhì)保安服務(wù)公司屬于安全服務(wù)企業(yè)，不具有執(zhí)法部門的行政權(quán)力。保安服務(wù)公司是屬于企業(yè)性質(zhì)防范組織，它的行為依據(jù)的是和客戶在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂的保安合同。保安服務(wù)公司具有的權(quán)力來源，基本是源于普通公民所擁有的法定權(quán)利。保安服務(wù)公司主要依據(jù)保安合同以提供勞務(wù)和咨詢、技術(shù)等服務(wù)為主，或以客戶提出的特殊服務(wù)為主，并且提供的是有償服務(wù)。它通過對客戶的安全服務(wù)，加強(qiáng)社會整體的防范能力來實現(xiàn)其工作目標(biāo)。4.保安服務(wù)的內(nèi)容（1）守衛(wèi)。保安守衛(wèi)是指保安員依據(jù)國家法律或單位規(guī)章制度，對進(jìn)出指定的出入口的人員、車輛和物資等進(jìn)行安全管理，以維護(hù)單位的治安秩序、保障人身和財產(chǎn)安全的一種保安業(yè)務(wù)活動。（2）守護(hù)。主要是指目標(biāo)部位守護(hù)，主要內(nèi)容包括對人員、車輛、物品進(jìn)出的管理；對目標(biāo)部位守護(hù)區(qū)域發(fā)生的案件、事故現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)。（3）巡邏。巡邏內(nèi)容包括對巡邏區(qū)域內(nèi)安全防范目標(biāo)及環(huán)境進(jìn)行察看，對巡邏區(qū)域進(jìn)行警戒，辨識巡邏區(qū)域內(nèi)異常情況和可疑人員。（4）安全檢查。包括人員檢查、物品檢查、車輛檢查和場所檢查。（5）守護(hù)押運。守護(hù)押運可以分為普通守押和武裝守押二類，主要包括易燃、易爆、腐蝕等危險品押運、貴重物品押運和金融押運等，以及危險物品倉庫、重要物資倉庫和金庫等的守護(hù)。（6）隨身護(hù)衛(wèi)。隨身護(hù)衛(wèi)的服務(wù)內(nèi)容主要是對有保安服務(wù)需求的個人提供合法的有償商業(yè)保護(hù)的行為。（7）安全技術(shù)防范。安全技術(shù)防范是指保安公司以安全防范技術(shù)為先導(dǎo)，以人力防范為基礎(chǔ)，以技術(shù)防范和實體防范為手段，所建立的一種具有探測、延遲、反應(yīng)有序結(jié)合的安全防范服務(wù)保障體系。（8）安全風(fēng)險評估。安全風(fēng)險評估是指保安公司通過運用數(shù)學(xué)模型等可以量化的統(tǒng)計分析運算工具，在綜合分析面臨風(fēng)險的種類及可能造成后果的基礎(chǔ)上，研判得出可以直接識別的結(jié)論，并由此來指導(dǎo)政府、個人或組織如何應(yīng)對風(fēng)險或降低風(fēng)險帶來的損失的一項服務(wù)。5.保安服務(wù)企業(yè)的組建條件根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，一個正規(guī)的保安服務(wù)公司需要具備以下基本條件才可以成立。（1）一般的保安服務(wù)公司，應(yīng)有不低于人民幣100萬元的注冊資本；擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄；有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格；有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備；有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。（2）從事武裝守護(hù)押運服務(wù)的保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院公安部門對武裝守護(hù)押運服務(wù)的規(guī)劃、布局要求，具備保安服務(wù)管理條例第八條規(guī)定的條件，并符合下列條件：有不低于人民幣1000萬元的注冊資本；國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；有符合《專職守護(hù)押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護(hù)押運人員；有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運輸車輛以及通信、報警設(shè)備。（3）自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)具有法人資格，有符合規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。6.保安員的職責(zé)（1）保安員具有以下職責(zé)：①查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；②在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控；③在機(jī)場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，維護(hù)公共秩序；④執(zhí)行武裝守護(hù)押運任務(wù)，可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)，但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對公民正?；顒拥姆恋K。（2）保安員不得有下列行為：①限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；②扣押、沒收他人證件、財物；③阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；④參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；⑤刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；⑥侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；⑦違反法律、行政法規(guī)的其他行為。7.保安員的權(quán)限（1）制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)，維護(hù)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序；（2）對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品進(jìn)行驗證、檢查；（3）在責(zé)任區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全防范檢查；（4）對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事、治安案件，治安災(zāi)害事故有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)證人，維護(hù)現(xiàn)場秩序的措施，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作；（5）對違法犯罪和擾亂社會治安秩序的行為有權(quán)予以勸阻和制止，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處置，但無處罰決定權(quán)；（6）對殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪嫌疑人，有權(quán)抓獲和扭送公安、司法機(jī)關(guān)；（7）保安員執(zhí)勤時可配備非殺傷性的保安用具和通訊、報警用具，但不許配備槍支、手銬和電擊警棍等警械（武裝守押除外）；（8）保安員在執(zhí)行任務(wù)過程中，遇有犯罪嫌疑人不聽制止或行兇、報復(fù)的，可按法律規(guī)定，采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。從事武裝守護(hù)押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護(hù)押運任務(wù)使用槍支，依照《專職守護(hù)押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。8.保安員的行為規(guī)范（1）儀容。即人的容顏與面貌，是個人儀態(tài)的重要組成部分，主要由發(fā)式、面容、目光與表情等構(gòu)成。要求：發(fā)式齊整、面容清潔、表情親切。（2）儀表。一般指人言行舉止、服飾、風(fēng)度和衛(wèi)生等。①語言文明。保安員在日常工作中的禮貌用語主要包括敬語、謙語、雅語、鄭重語和幽默語等。②舉止得體。保安員的舉止要求是：站姿端正，坐姿大方，蹲姿自然，行姿穩(wěn)健。③著裝嚴(yán)整。保安員職業(yè)特性要求嚴(yán)格著裝規(guī)范。按照《保安服務(wù)管理條例》第27條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。（3）儀禮。保安員的職業(yè)禮儀是在職業(yè)交往中以一定的約定俗成的程序和方式來表示尊重對方的過程和手段。包括：介紹的禮儀、握手的禮儀、通訊禮儀、接待、引導(dǎo)禮儀等。二、保安服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識1.保安勤務(wù)的組織（1）公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)的治安管理部門是保安服務(wù)業(yè)的監(jiān)管部門。（2）保安協(xié)會。保安協(xié)會是保安服務(wù)業(yè)的行業(yè)協(xié)調(diào)管理組織，是在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下，由各保安服務(wù)公司為主體組成的社會團(tuán)體，也是政府主管部門和保安服務(wù)公司之間的中介組（3）業(yè)務(wù)部門。保安服務(wù)企業(yè)和自行招用保安員的單位，一般都設(shè)立保安部（處在保安部經(jīng)理（或保衛(wèi)處長）領(lǐng)導(dǎo)下具體主管保安勤務(wù)工作。（4）一線執(zhí)勤組織。一線執(zhí)勤組織也稱保安隊或保安小組，其主要負(fù)責(zé)執(zhí)行保安勤務(wù)。2.保安勤務(wù)管理保安勤務(wù)管理是指保安服務(wù)公司或單位保衛(wèi)組織依據(jù)有關(guān)規(guī)定，運用管理科學(xué)的理論和方法，采取組織、指揮、監(jiān)督、控制等管理職能，合理有效地使用勤務(wù)力量、時間和信息，為保障勤務(wù)工作的完成而進(jìn)行的一條列的組織活動。（1）一般原則。保安勤務(wù)管理涉及勤務(wù)準(zhǔn)備到撤收的全過程，應(yīng)把握統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)和密切合作的原則。（2）保安勤務(wù)管理的內(nèi)容。保安勤務(wù)管理涉及保安勤務(wù)工作的全過程。保安勤務(wù)管理在不同環(huán)節(jié)應(yīng)做好以下工作：①受領(lǐng)任務(wù)。受領(lǐng)任務(wù)環(huán)節(jié)必須要準(zhǔn)確理解和全面掌握勤務(wù)的內(nèi)容、重點，切實做到對任務(wù)全面掌握、心中有數(shù)。②勤務(wù)準(zhǔn)備。勤務(wù)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)主要是從思想上、組織上、物質(zhì)上和具體措施上進(jìn)行準(zhǔn)備。③勤務(wù)部署和執(zhí)行。主要是向執(zhí)勤組織或人員進(jìn)行部署動員，傳達(dá)工作任務(wù)和要求，按照勤務(wù)方案本著全面部署、確保重點的原則，具體確定勤務(wù)部署的方式，保安力量的使用，安全防范設(shè)置的配制，嚴(yán)密、嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)方案。④過程檢查和改進(jìn)。主要是檢查和落實各項安全規(guī)章制度，進(jìn)行全程監(jiān)控，檢查勤務(wù)方案的落實情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和改進(jìn)。⑤緊急情況處置。對執(zhí)勤中出現(xiàn)或遇到的各種緊急情況，嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)章制度和方案的要求，進(jìn)行處置。⑥撤收勤務(wù)。根據(jù)要求，在完成勤務(wù)任務(wù)后，做好善后工作，及時撤收，并進(jìn)行總結(jié)。3.火災(zāi)分類（1）按照燃燒對象的性質(zhì)分類。按照國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)分類》（GB/T4968-2008）的規(guī)定，火災(zāi)分為A、B、C、D、E、F六類。①A類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)通常具有有機(jī)物性質(zhì)，一般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。②B類火災(zāi)：液體或可熔化固體物質(zhì)火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。③C類火災(zāi)：氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、氫氣、乙炔等。④D類火災(zāi)：金屬火災(zāi)。如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰等。⑤E類火災(zāi)：帶電火災(zāi)。物體帶電燃燒的火災(zāi)。如變壓器等設(shè)備的電氣火災(zāi)等。⑥F類火災(zāi)：烹飪器具內(nèi)的烹飪物（如動物油脂或植物油脂）火災(zāi)。（2）按照火災(zāi)事故所造成的災(zāi)害損失程度分類。①特別重大火災(zāi)：指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財產(chǎn)損失的火災(zāi)。②重大火災(zāi)：指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接財產(chǎn)損失的火災(zāi)。萬元以上5000萬元以下直接財產(chǎn)損失的火災(zāi)。④一般火災(zāi)：指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接財產(chǎn)損失的火災(zāi)。4.火災(zāi)報警（1）報火警的對象①向周圍的工作人員發(fā)出火災(zāi)警報，召集他們前來參加撲救；②本單位有專職或義務(wù)消防隊的，應(yīng)迅速向他們報警；③向中國消防救援隊報警；④向在場的所有人員發(fā)出警報，讓他們迅速疏散至安全的地方。（2）火災(zāi)報警方法除裝有自動報警系統(tǒng)的單位可以自動報警外，其他單位或個人可根據(jù)條件分別采取以下方法報警：①在向單位和周圍的人群報警時，可以使用電話、警鈴、汽笛、敲鐘等手動報警設(shè)施或其他平時約定的報警手段報警；②派人到本單位的專職消防隊報警；③使用有線廣播報警；④撥打“119”火警電話。（3）火災(zāi)報警內(nèi)容在撥火警電話向中國消防救援隊報火警時，必須講清以下內(nèi)容：起火位置、起火物、火勢情況和報警人姓名。5.火場安全疏散（1）人員的安全疏散。在對火災(zāi)現(xiàn)場人員進(jìn)行安全疏散時，應(yīng)注意掌握以下幾點要求：①穩(wěn)定情緒。火災(zāi)現(xiàn)場指揮者，應(yīng)當(dāng)沉著冷靜，果斷機(jī)警，穩(wěn)定大家的情緒；②告訴注意事項，做好必要準(zhǔn)備；③選擇正確路線和方法疏散；④清點疏散人數(shù)；⑤保護(hù)好已疏散人員的安全。（2）物資的安全疏散。應(yīng)立即疏散的物資，包括：有可能擴(kuò)大火勢和有爆炸危險的物資；性質(zhì)重要、價值昂貴的物資；影響滅火戰(zhàn)斗的物資。（3）組織疏散的要求①將參加疏散的職工或群眾編成組，指定負(fù)責(zé)人，使整個疏散工作有秩序地進(jìn)行；②首先疏散以上各類應(yīng)立即疏散的物資以及受水、火、煙威脅最大的物資；③疏散出來的物資應(yīng)堆放在上風(fēng)向的安全地點，不得堵塞通道，并派人看護(hù)；④盡量利用各類搬運機(jī)械進(jìn)行疏散；⑤怕水的物資應(yīng)用苫布進(jìn)行保護(hù)。6.火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)（1）火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)的目的?；馂?zāi)現(xiàn)場是提取查證火災(zāi)原因痕跡物證的重要場所。保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場的目的是為了發(fā)現(xiàn)起火物、引火物，根據(jù)著火物質(zhì)的燃燒特性、火勢蔓延情況，研究火災(zāi)發(fā)展蔓延的過程，為確定起火點、搜集物證創(chuàng)造條件。（2）火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)的要求。①火災(zāi)發(fā)生后，受災(zāi)單位應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；②火災(zāi)撲救中應(yīng)注意保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；③做好勘察前的現(xiàn)場保護(hù)；④做好物證的保護(hù)；⑤正確劃定火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍。7.消防安全管理制度（1）消防安全教育培訓(xùn)制度。（2）防火檢查、巡查制度。（3）火災(zāi)隱患整改制度。（4）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度。（5）用火、用電安全管理制度。（6）消防控制室值班制度。（7）重點要害部位消防安全制度。（8）易燃易爆危險品管理制度。（9）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度。（10）消防安全工作考評與獎懲制度。8.保安員應(yīng)急處置的原則（1）生命第一。保安員在應(yīng)急處置工作中，要始終堅持以人的生命保護(hù)為核心原則。（2）迅速有效。要求保安員在應(yīng)急處置中，趕赴現(xiàn)場要迅速，現(xiàn)場險情判斷要準(zhǔn)確，啟動預(yù)案要及時，采取應(yīng)急行動要有效。（3）協(xié)同配合。要求保安服務(wù)組織和保安員要融入客戶單位日常應(yīng)急管理體系中，明晰保安員在客戶單位應(yīng)急處置中的崗位和職能，協(xié)調(diào)好與客戶單位的后勤、物業(yè)等部門的關(guān)系，主動服從于客戶單位的應(yīng)急指揮和指導(dǎo)，以發(fā)揮整體功效，提高應(yīng)急處置效率。（4）科學(xué)有序。突發(fā)事件處置對于保安員而言，應(yīng)具備基礎(chǔ)性、常見性的應(yīng)急知識和技能。同時，保安員在應(yīng)急處置中，必須依據(jù)一定的評估標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先次序，確定現(xiàn)場控制及處理的工作程序。9.保安員應(yīng)急處置職責(zé)（1）現(xiàn)場信息研判和評估。（2）協(xié)助現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。（3）組織實施現(xiàn)場應(yīng)急行動。（4）協(xié)助現(xiàn)場媒體管理。（5）參與應(yīng)急心理疏導(dǎo)。（6）協(xié)助應(yīng)急管理。10.應(yīng)急處置的基本程序（1）確認(rèn)突發(fā)事件。保安員獲知突發(fā)事件信息大致有三個來源：一是由保安勤務(wù)保安員發(fā)現(xiàn)的；二是監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)并指令巡查隊員的；三是接受群眾現(xiàn)場報告的。（2）現(xiàn)場初步判斷。①判斷事件發(fā)生的時間、地點和造成事件的原因；②判斷事件的性質(zhì)。③初步判斷人員傷亡情況。④初步判斷財產(chǎn)損失情況。（3）報警。通過現(xiàn)場查看和判斷，保安員要在第一時間向政府公共應(yīng)急平臺（110、120、119）緊急報告現(xiàn)場突發(fā)事件情況。（4）報告。保安員對于現(xiàn)場險情，除向公共應(yīng)急平臺報警外，還要向所在服務(wù)單位和保安公司報告。（5）采取緊急措施①布置警戒。②現(xiàn)場救護(hù)。③現(xiàn)場疏散。④控制犯罪嫌疑人或肇事者。⑤搶救財產(chǎn)。11.突發(fā)事件應(yīng)急處置（1）校園擁擠踩踏事件應(yīng)急處置。保安員接到指令或發(fā)現(xiàn)擁擠踩踏事件時，應(yīng)立即趕赴或留守現(xiàn)場，開展救援?，F(xiàn)場保安應(yīng)在第一時間報告校方領(lǐng)導(dǎo)，校方應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案。保安員協(xié)助校方開展現(xiàn)場評估，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況和地形、地貌情況以及建筑物的結(jié)構(gòu)情況，迅速確定人員疏散及救助方案。保安員積極搶救受傷學(xué)生，聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。保安員積極參與人員疏散。門崗保安要堅守崗位，引導(dǎo)外援應(yīng)急人員、車輛，接待家長和媒體。依據(jù)校方指令適時結(jié)束處置，協(xié)助事件調(diào)查。（2）校園暴力外侵事件的應(yīng)急處置。門崗保安員在校園出入口發(fā)現(xiàn)異常、可疑情況要密切關(guān)注，適時采取關(guān)閉大門或預(yù)警等措施。暴力事件一旦發(fā)生，保安員應(yīng)攜帶鋼叉、保安棍第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場，同時向領(lǐng)導(dǎo)報告和報警。首到現(xiàn)場保安應(yīng)立即制止犯罪分子，用鋼叉等器械將其逼退至墻角，阻止其暴行危害擴(kuò)大。增援保安應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場控制，實施現(xiàn)場警戒，協(xié)助老師或家長疏散學(xué)生。若犯罪分子劫持人質(zhì)，不得冒然向前解救，不得激怒犯罪分子，適時語言規(guī)勸，等待專業(yè)人員處置。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或警方當(dāng)場后，要主動介紹情況，協(xié)助他們下一步處置。在校園暴力外侵事件應(yīng)急處置中要始終堅持保護(hù)人的生命安全為第一原則，尤其應(yīng)把保護(hù)未成人生命安全放在重中之重。（3）金融業(yè)搶奪客戶現(xiàn)金事件的應(yīng)急處置?，F(xiàn)場保安員要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，密切關(guān)注現(xiàn)場及周邊逗留、神情不定的人，并適時預(yù)警。一旦發(fā)生搶奪事件，現(xiàn)場保安要在第一時間追堵并設(shè)法抓獲，并及時向同事求援。如犯罪嫌疑人逃離現(xiàn)場，追趕不及的要記清犯罪嫌疑人人數(shù)、年齡、性別、面容、發(fā)式、衣著等明顯特征和逃跑的方向?，F(xiàn)場確認(rèn)事主和目擊者，收集發(fā)生搶奪的信息和證據(jù)，并及時提供給警方。同時保護(hù)搶奪現(xiàn)場，對犯罪嫌疑人遺留現(xiàn)場的作案工具、兇器等不要用手觸摸，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入?，F(xiàn)場事主或在場群眾如有受傷，要立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)或車送醫(yī)院搶救。（4）可疑爆炸物現(xiàn)場的先期處置。一般來說對發(fā)現(xiàn)的爆炸可疑物現(xiàn)場，先期趕到現(xiàn)場的保安員不要輕易觸動，應(yīng)盡快采取應(yīng)急處置措施，否則可能釀成嚴(yán)重的爆炸事件。具體措施有：迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告，留守現(xiàn)場，禁止任何人解除可疑物。劃定警戒范圍，疏散圍觀人群。警戒范圍要充分考慮到可疑爆炸物爆炸飛行距離和專業(yè)人員現(xiàn)場處置的需要。詢問情況。應(yīng)向目擊者詢問可疑物發(fā)現(xiàn)的時間、地點、外觀、有無人動過等盡可能多的情況并作詳細(xì)記錄，同時對可疑物及周圍環(huán)境予以錄像，固定現(xiàn)場原始情況。對可疑物進(jìn)行簡單識別，保安員雖不具備專業(yè)鑒別儀器和設(shè)備，但應(yīng)結(jié)合危險物品的基本知識，運用看、聽、嗅等方式，初步判斷疑似爆炸物的真實性，初步確定為爆炸物的，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報警。在公安人員達(dá)到現(xiàn)場前，現(xiàn)場保安員應(yīng)迅速采取擴(kuò)大現(xiàn)場搜尋、減弱爆炸威力的應(yīng)急措施。12.應(yīng)急處置中的自我保護(hù)（1）槍擊事件現(xiàn)場中的自我保護(hù)。迅速找尋遮蔽物，掩蔽物最好處于自己與恐怖分子之間。（2）在刑事惡性案件中的生命安全自我防護(hù)。與犯罪分子保持一定的安全距離。選擇合適的掩體隱藏自己。當(dāng)“敵眾我寡”時，不能獨自冒然上前控制，暗中請求援助，合力控制為宜。當(dāng)“敵強(qiáng)我弱”時，要避免正面交鋒，講究策略，迂回作戰(zhàn)。使用語言控制，避免激化對方情緒。（3）在事故災(zāi)難中的生命安全自我防護(hù)。在擁擠踩踏事件中，應(yīng)做深呼吸，用兩只胳膊和肩膀、背部頂住壓力；將胳膊放在胸前，一手握住另一手拳頭，不要將雙手交叉；不要將手放在兜里；將兩只腳一齊跳離地面，以免被踩??；不管朝哪個方向，都要不斷地移動；在交通事故現(xiàn)場，保安員應(yīng)佩戴頭盔、著反光背心，拉警戒帶，在一定距離放置路錐或警示牌，防止發(fā)生二次事故。在觸電事故現(xiàn)場，在切斷電源或借助絕緣工具情況下方可進(jìn)入現(xiàn)場施救。在煤氣泄露事故現(xiàn)場，要打開室內(nèi)通風(fēng)口，切記使用火源和電源。（4）危險品化學(xué)品事故現(xiàn)場中的自救與互救。不要驚慌，進(jìn)一步判明情況。?；录酁槔每諝鉃閭鞑ソ橘|(zhì)，使人在呼吸到有毒空氣時中毒。常伴有異常的氣味，異常的煙霧等現(xiàn)象。應(yīng)盡快掩避，選擇上風(fēng)向，不得進(jìn)入中心現(xiàn)場；盡快尋找出口，迅速有序地離開污染源或污染區(qū)域，盡量逆風(fēng)撤離；及時報警，請求救助，可撥打110、119、120報警；進(jìn)行必要的自救互救，采取催吐、洗胃等方法，加快毒物的排出；聽從相關(guān)人員的指揮。配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。13.智能安防系統(tǒng)隨著光電信息技術(shù)、微電子技術(shù)、微計算機(jī)技術(shù)與視頻圖像處理技術(shù)等的發(fā)展，傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)也正由數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，而逐步走向智能化。這種智能化是指在不需要人為干預(yù)的情況下，系統(tǒng)能自動實現(xiàn)對監(jiān)控畫面中的異常情況進(jìn)行檢測、識別，在有異常時能及時作出預(yù)/報警。一個完整的智能安防系統(tǒng)主要包括門禁、報警和監(jiān)控三大部分。智能社區(qū)安防系統(tǒng)一般包括前端感知系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)傳輸系統(tǒng)和智能平臺管理系統(tǒng)。智能安防系統(tǒng)對感知的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、彈性計算和數(shù)據(jù)治理，形成模型，為用戶提供個性化的應(yīng)用。一鍵緊急報警器主要安裝用于學(xué)校、商鋪、公共場所、醫(yī)院、小區(qū)等，當(dāng)遇見緊急情況時可以通過一鍵緊急報警器直接報警。一鍵式報警系統(tǒng)具有一定的智能化，可在按下報警按鈕時報警和接警兩端互動，實現(xiàn)報警、接警處雙向語音對講。高清視頻一般是指視頻的垂直分辨率為≥720線的隔行或逐行掃描、視頻寬縱比為16：9的視頻源，物理分辨率在720p(1280*720)以下的一種視頻格式(D1/DCIF/CIF)稱為標(biāo)清，物理分辨率達(dá)到720p(1280*720)以上的一種視頻格式稱為高清。智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要包括視頻采集、智能視頻分析、監(jiān)控中心三部分。智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)真實的探測與感知，實現(xiàn)圖像信息和各種特征的自動識別，如畫面有運動目標(biāo)報警稱為移動偵測，監(jiān)控畫面中人員聚集報警稱為人群密度異常，人或車輛進(jìn)入預(yù)設(shè)區(qū)域時報警稱為警戒區(qū)入侵檢測?；谌四樕锾卣鞔_認(rèn)的出口控制系統(tǒng)，先通過協(xié)作單元輸入測試對象的身份，然后提取人臉特征模板與數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)的身份人員的人臉特征模板進(jìn)行1：1比對，驗證身份是否相符，供系統(tǒng)進(jìn)一步處理。基于人臉生物特征辨認(rèn)的出口控制，系統(tǒng)提取人臉特征模板與全部注冊人臉特征模板進(jìn)行1：N比對，驗證身份是否相符，供系統(tǒng)進(jìn)一步處理。14.安全技術(shù)防范工程安全防范工程構(gòu)建是滿足安全防范管理要求，具有相應(yīng)風(fēng)險防范能力的綜合防控體系。安全防范工程建設(shè)程序的主要階段為工程設(shè)計、工程施工、工程初步驗收、試運行、工程檢驗驗收。項目可行性研究報告應(yīng)包括設(shè)計說明、設(shè)計圖紙、設(shè)備清單、工程造價估算。安全防范工程的建設(shè)應(yīng)納入工程建設(shè)的總體規(guī)劃，根據(jù)其使用功能、安全防范管理要求和建設(shè)投資等因素,進(jìn)行同步實施和獨立驗收。安全防范系統(tǒng)效能評估的目的是為了評價系統(tǒng)的有效性。評估系統(tǒng)效能的方法很多，主要有試驗統(tǒng)計法、專家調(diào)查法、指數(shù)法、解析法、層次分析法、SEA法、Agent法、蘭徹斯特方程、模糊綜合評判法、灰色理論方法、Petri法、D-S理論、云理論方法等。安全防范系統(tǒng)效能評估主要包括系統(tǒng)預(yù)期效能指標(biāo)的確定、當(dāng)前系統(tǒng)效能的分析、效能指標(biāo)滿足度的分析。三、保安相關(guān)法律、法規(guī)1.犯罪的概念一切危害國家主權(quán)、領(lǐng)土完整和安全，分裂國家、顛覆人民民主專政的政權(quán)和推翻社會主義制度，破壞社會秩序和經(jīng)濟(jì)秩序，侵犯國有財產(chǎn)或者勞動群眾集體所有的財產(chǎn)，侵犯公民私人所有的財產(chǎn)，侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，以及其他危害社會的行為，依照法律應(yīng)當(dāng)受刑罰處罰的，都是犯罪，但是情節(jié)顯著輕微危害不大的，不認(rèn)為是犯罪。每一種犯罪都具備四個方面的要件：即犯罪主體、犯罪的主觀方面、犯罪的客觀方面、犯罪客體。（1）犯罪主體。是指實施犯罪行為的自然人或法人。（2）犯罪的主觀方面。是指犯罪主體對其實施的犯罪行為及其結(jié)果所具有的心理狀態(tài)。犯罪主觀方面的心理狀態(tài)有兩種，即故意和過失。（3）犯罪的客觀方面。是指犯罪行為的具體表現(xiàn)。（4）犯罪客體。是指刑法所保護(hù)而被犯罪行為所侵害的社會關(guān)系。犯罪對象是具體的被害人，而犯罪客體是指刑法所保護(hù)的公民人身權(quán)利不受非法侵害的這種社會關(guān)系。2.刑罰的種類刑罰是指刑法規(guī)定的由國家審判機(jī)關(guān)依法對犯罪分子適用的一種強(qiáng)制性法律制裁手段。我國刑法規(guī)定的主刑種類有管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑和死刑。（1）管制。管制是由人民法院判決后對犯罪分子不予關(guān)押，但限制其人身自由，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行的一種刑罰。（2）拘役。拘役是短期剝奪犯罪分子人身自由、就近強(qiáng)制實行勞動改造的一種刑罰。（3）有期徒刑。有期徒刑是剝奪犯罪分子一定期限的人身自由并強(qiáng)制勞動改造的一種刑罰。（4）無期徒刑。無期徒刑是剝奪犯罪分子終身自由，并強(qiáng)制勞動改造的一種刑罰。（5）死刑。死刑是剝奪犯罪分子生命的刑罰方法。對犯罪時不滿18周歲的人和審判時懷孕的婦女，不適用死刑。對于應(yīng)當(dāng)判處死刑的犯罪分子，如果不是必須立即執(zhí)行的，可以判處死刑同時宣告緩期2年執(zhí)行。此外還有附加刑，如罰金、剝奪政治權(quán)利和沒收財產(chǎn)。3.勞動者權(quán)利（1）勞動者有取得勞動報酬的權(quán)利。（2）勞動者有權(quán)獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。（3）勞動者享有休息的權(quán)利。（4）勞動者享有社會保險和福利的權(quán)利。我國《勞動法》規(guī)定勞動保險包括：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等。（5）勞動者有接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利。（6）勞動者有提請勞動爭議處理的權(quán)利。（7）法律規(guī)定的其他權(quán)利。4.勞動合同的訂立（1）訂立原則。包括合法原則、協(xié)商一致原則、合同主體地位平等原則和等價有償原（2）勞動合同的內(nèi)容。①勞動合同的主體。②勞動合同期限。③工作內(nèi)容。④勞動保護(hù)和勞動條件。⑤勞動報酬。⑥勞動紀(jì)律。⑦勞動合同終止的條件。⑧違反勞動合同的責(zé)任。（3）勞動合同訂立的注意事項①勞動合同簽訂的時間。②勞動合同的試用期。5.勞動合同的解除勞動合同的解除，是指當(dāng)事人雙方提前終止勞動合同的法律效力，解除雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動合同的解除有兩種方式：一種是勞動者與用人單位雙方協(xié)商解除合同；另一種是單方解除合同。主要有以下五種情形：（1）用人單位可以單方解除勞動合同的情形。（2）用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同的情形。（3）用人單位不得解除勞動合同的情形。（4）勞動者可以解除勞動合同的情形。（5）勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位的情形。6.恐怖主義的概念（1）恐怖主義，是指通過暴力、破壞、恐嚇等手段，制造社會恐慌、危害公共安全、侵犯人身財產(chǎn)，或者脅迫國家機(jī)關(guān)、國際組織，以實現(xiàn)其政治、意識形態(tài)等目的的主張和行為?？植阑顒?，是指恐怖主義性質(zhì)的下列行為：①組織、策劃、準(zhǔn)備實施、實施造成或者意圖造成人員傷亡、重大財產(chǎn)損失、公共設(shè)施損壞、社會秩序混亂等嚴(yán)重社會危害的活動的；②宣揚恐怖主義，煽動實施恐怖活動，或者非法持有宣揚恐怖主義的物品，強(qiáng)制他人在公共場所穿戴宣揚恐怖主義的服飾、標(biāo)志的；③組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加恐怖活動組織的；④為恐怖活動組織、恐怖活動人員、實施恐怖活動或者恐怖活動培訓(xùn)提供信息、資金、物資、勞務(wù)、技術(shù)、場所等支持、協(xié)助、便利的；⑤其他恐怖活動。（2）反恐怖主義工作堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合，防范為主、懲防結(jié)合和先發(fā)制敵、保持主動的原則。（3）國家反對一切形式的恐怖主義，依法取締恐怖活動組織，對任何組織、策劃、準(zhǔn)備實施、實施恐怖活動，宣揚恐怖主義，煽動實施恐怖活動，組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加恐怖活動組織，為恐怖活動提供幫助的，依法追究法律責(zé)任。國家不向任何恐怖活動組織和人員作出妥協(xié)，不向任何恐怖活動人員提供庇護(hù)或者給予難民地位。7.反恐怖安全防范（1）各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織開展反恐怖主義宣傳教育，提高公民的反恐怖主義意識。（2）電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法進(jìn)行防范、調(diào)查恐怖活動提供技術(shù)接口和解密等技術(shù)支持和協(xié)助。（3）公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門對宣揚極端主義，利用極端主義危害公共安全、擾亂公共秩序、侵犯人身財產(chǎn)、妨害社會管理的，應(yīng)當(dāng)及時予以制止，依法追究法律責(zé)任。（4）對被教唆、脅迫、引誘參與恐怖活動、極端主義活動，或者參與恐怖活動、極端主義活動情節(jié)輕微，尚不構(gòu)成犯罪的人員，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門、村民委員會、居民委員會、所在單位、就讀學(xué)校、家庭和監(jiān)護(hù)人對其進(jìn)行幫教。（5）公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門，將遭受恐怖襲擊的可能性較大以及遭受恐怖襲擊可能造成重大的人身傷亡、財產(chǎn)損失或者社會影響的單位、場所、活動、設(shè)施等確定為防范恐怖襲擊的重點目標(biāo)。（6）對航空器、列車、船舶、城市軌道車輛、公共電汽車等公共交通運輸工具，營運單位應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定配備安保人員和相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施，加強(qiáng)安全檢查和保衛(wèi)工作。（7）公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)掌握重點目標(biāo)的基礎(chǔ)信息和重要動態(tài)，指導(dǎo)、監(jiān)督重點目標(biāo)的管理單位履行防范恐怖襲擊的各項職責(zé)。公安機(jī)關(guān)、中國人民武裝警察部隊?wèi)?yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對重點目標(biāo)進(jìn)行警戒、巡邏、檢查。8.恐怖事件應(yīng)對處置（1）國家建立健全恐怖事件應(yīng)對處置預(yù)案體系。有關(guān)部門、地方反恐怖主義工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的應(yīng)對處置預(yù)案。（2）恐怖事件發(fā)生后，發(fā)生地反恐怖主義工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動恐怖事件應(yīng)對處置預(yù)案，確定指揮長。有關(guān)部門和中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊、民兵組織，按照反恐怖主義工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和指揮長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮，協(xié)同開展打擊、控制、救援、救護(hù)等現(xiàn)場應(yīng)對處置工作。（3）發(fā)現(xiàn)恐怖事件或者疑似恐怖事件后，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行處置，并向反恐怖主義工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報告；中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊發(fā)現(xiàn)正在實施恐怖活動的，應(yīng)當(dāng)立即予以控制并將案件及時移交公安機(jī)關(guān)。（4）應(yīng)對處置恐怖事件，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)直接受到恐怖活動危害、威脅人員的人身安全。（5）恐怖事件發(fā)生后，負(fù)責(zé)應(yīng)對處置的反恐怖主義工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以決定由有關(guān)部門和單位采取下列一項或者多項應(yīng)對處置措施：①組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其它救助措施；②封鎖現(xiàn)場和周邊道路，查驗現(xiàn)場人員的身份證件，在有關(guān)場所附近設(shè)置臨時警戒線；③在特定區(qū)域內(nèi)實施空域、海（水）域管制，對特定區(qū)域內(nèi)的交通運輸工具進(jìn)行檢查；④在特定區(qū)域內(nèi)實施互聯(lián)網(wǎng)、無線電、通訊管制；⑤在特定區(qū)域內(nèi)或者針對特定人員實施出境入境管制；⑥禁止或者限制使用有關(guān)設(shè)備、設(shè)施，關(guān)閉或者限制使用有關(guān)場所，中止人員密集的活動或者可能導(dǎo)致危害擴(kuò)大的生產(chǎn)經(jīng)營活動；⑦搶修被損壞的交通、電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施；⑧組織志愿人員參加反恐怖主義救援工作，要求具有特定專長的人員提供服務(wù)；⑨其他必要的應(yīng)對處置措施。（6）人民警察、人民武裝警察以及其他依法配備、攜帶武器的應(yīng)對處置人員，對在現(xiàn)場持槍支、刀具等兇器或者使用其他危險方法，正在或者準(zhǔn)備實施暴力行為的人員，經(jīng)警告無效的，可以使用武器；緊急情況下或者警告后可能導(dǎo)致更為嚴(yán)重危害后果的，可以直接使用武器。9.招投標(biāo)的法律責(zé)任（1）違反《招投標(biāo)法》規(guī)定，必須進(jìn)行招標(biāo)的項目而不招標(biāo)的，將必須進(jìn)行招標(biāo)的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標(biāo)的，責(zé)令限期改正，可以處項目合同金額千分之五以上千分之十以下的罰款；對全部或者部分使用國有資金的項目，可以暫停項目執(zhí)行或者暫停資金撥付；對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。（2）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)泄露應(yīng)當(dāng)保密的與招標(biāo)投標(biāo)活動有關(guān)的情況和資料的，或者與招標(biāo)人、投標(biāo)人串通損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的，處五萬元以上二十五萬元以下的罰款，對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，禁止其一年至二年內(nèi)代理依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目并予以公告，直至由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。其行為影響中標(biāo)結(jié)果的，中標(biāo)無效。（3）招標(biāo)人以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人的，對潛在投標(biāo)人實行歧視待遇的，強(qiáng)制要求投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)的，或者限制投標(biāo)人之間競爭的，責(zé)令改正，可以處一萬元以上五萬元以下的罰款。（4）依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的招標(biāo)人向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量或者可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況的，或者泄露標(biāo)底的，給予警告，可以并處一萬元以上十萬元以下的罰款；對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。其行為影響中標(biāo)結(jié)果的，中標(biāo)無效。（5）投標(biāo)人相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)的，投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄的手段謀取中標(biāo)的，中標(biāo)無效，處中標(biāo)項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款，對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其一年至二年內(nèi)參加依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的投標(biāo)資格并予以公告，直至由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（6）投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的，中標(biāo)無效，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（7）依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，招標(biāo)人違反本法規(guī)定，與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判的，給予警告，對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。其行為影響中標(biāo)結(jié)果的，中標(biāo)無效。（8）招標(biāo)人在評標(biāo)委員會依法推薦的中標(biāo)候選人以外確定中標(biāo)人的，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目在所有投標(biāo)被評標(biāo)委員會否決后自行確定中標(biāo)人的，中標(biāo)無效。責(zé)令改正，可以處中標(biāo)項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款；對單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。（9）中標(biāo)人將中標(biāo)項目轉(zhuǎn)讓給他人的，將中標(biāo)項目肢解后分別轉(zhuǎn)讓給他人的，違反本法規(guī)定將中標(biāo)項目的部分主體、關(guān)鍵性工作分包給他人的，或者分包人再次分包的，轉(zhuǎn)讓、分包無效，處轉(zhuǎn)讓、分包項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；可以責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。（10）招標(biāo)人與中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立合同的，或者招標(biāo)人、中標(biāo)人訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的，責(zé)令改正；可以處中標(biāo)項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款。（11）中標(biāo)人不履行與招標(biāo)人訂立的合同的，履約保證金不予退還，給招標(biāo)人造成的損失超過履約保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償；沒有提交履約保證金的，應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。中標(biāo)人不按照與招標(biāo)人訂立的合同履行義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其二年至五年內(nèi)參加依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的投標(biāo)資格并予以公告，直至由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。一、保安安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)知識1.風(fēng)險評估的內(nèi)涵風(fēng)險評估，是指在風(fēng)險事件發(fā)生之前或之后（但還沒有結(jié)束對該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。2.保安安全風(fēng)險評估的概念保安安全風(fēng)險評估，是指保安公司及保安員按照科學(xué)的程序和方法，從系統(tǒng)的角度出發(fā)，對客戶指定的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到的侵襲、發(fā)生的意外事故等安全風(fēng)險進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估，發(fā)現(xiàn)隱患并提供相應(yīng)的安全防范方案的服務(wù)形式。3.保安安全風(fēng)險評估的主要內(nèi)容（1）常規(guī)項目的安全風(fēng)險評估。內(nèi)容包括：目標(biāo)單位安全風(fēng)險評估；保安項目運行風(fēng)險評估；保安服務(wù)風(fēng)險識別與應(yīng)對。（2）拓展的安全風(fēng)險評估項目。包括：大型群眾性活動安全風(fēng)險評估；重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；校園安全風(fēng)險評估；海外項目安全風(fēng)險評估。4.保安安全風(fēng)險評估的階段（1）安全風(fēng)險識別。安全風(fēng)險識別是指保安服務(wù)公司對自身或風(fēng)險評估業(yè)主單位可能遇到（面臨的、潛在的）的所有安全風(fēng)險因素進(jìn)行全面識別，并對它們的特性進(jìn)行判斷、歸類，并鑒定安全風(fēng)險性質(zhì)的過程。（2）安全風(fēng)險分析。安全風(fēng)險分析是指保安服務(wù)公司對已識別出來的安全風(fēng)險采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，估計風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險范圍、風(fēng)險嚴(yán)重程度（大?。⒆兓?、分布情況、持續(xù)時間和頻度，從而找到影響安全的主要風(fēng)險源和關(guān)鍵風(fēng)險因素，確定風(fēng)險區(qū)域、風(fēng)險排序和可接受的風(fēng)險基準(zhǔn)的過程。（3）安全風(fēng)險評價。安全風(fēng)險評價是指保安服務(wù)公司在風(fēng)險分析的基礎(chǔ)上，通過相應(yīng)的指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)，對安全風(fēng)險程度進(jìn)行劃分，以揭示影響項目成敗的關(guān)鍵風(fēng)險因素的過程。（4）安全風(fēng)險控制。安全風(fēng)險控制是指風(fēng)險管理者采取各種措施和方法，消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性，或者減少風(fēng)險事件發(fā)生時造成的損失的過程。5.安全風(fēng)險評估的實施步驟（1）承接評估項目。除保安服務(wù)公司對已有項目定期進(jìn)行經(jīng)營安全風(fēng)險評估外，保安安全風(fēng)險評估的第一步驟是承接各類風(fēng)險評估項目。既可以通過承攬各個業(yè)務(wù)單位的直接委托；也可以在獲知政府某部門或某單位準(zhǔn)備進(jìn)行某一安全風(fēng)險評估后，積極向該職能部門申請或是投標(biāo)，以獲得安全風(fēng)險評估項目。（2）制定評估方案。保安服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)委托單位所提供的相關(guān)材料及先期所了解的評估對象的有關(guān)情況，準(zhǔn)確把握評估重點，制定出完善的安全風(fēng)險評估方案。①安全風(fēng)險評估方案的主要內(nèi)容。應(yīng)包括：評估指導(dǎo)思想、評估原則、評估內(nèi)容、評估方法、評估程序、工作要求。②編制安全風(fēng)險評估方案的注意事項。a.合法合規(guī)。保安服務(wù)公司所編制的安全風(fēng)險評估方案應(yīng)當(dāng)符合國家的法律的規(guī)定，還要合乎評估項目所在地政府相關(guān)規(guī)范性文件的要求。b.實事求是。保安服務(wù)公司所編制的安全風(fēng)險評估方案應(yīng)當(dāng)基于評估項目的實際情況和評估主體自身的工作能力，盡量避免夸大。c.要素齊全。保安服務(wù)公司所編制的安全風(fēng)險評估方案應(yīng)當(dāng)包括評估指導(dǎo)思想、評估原則、評估內(nèi)容、評估方法、評估程序和工作要求等全面要素。d.可執(zhí)行性強(qiáng)。保安服務(wù)公司所編制的安全風(fēng)險評估方案還應(yīng)具有較高的可執(zhí)行性和可操作性，保安企業(yè)的安全風(fēng)險評估活動基本是依據(jù)這一評估方案展開的。（3）開展評估工作。①進(jìn)行安全風(fēng)險識別。所謂風(fēng)險識別，是對大型群眾性活動、校園安全或重大公共政策等評估項目所面臨的及潛在的風(fēng)險加以判斷、歸類和鑒定風(fēng)險性質(zhì)的過程，是風(fēng)險的定性過程。②進(jìn)行安全風(fēng)險估測。風(fēng)險估測是指在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上，通過對所收集的大量風(fēng)險資料加以分析，運用概率論和數(shù)理統(tǒng)計的方法，估計和預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率和損失的大小。（4）形成評估報告。保安服務(wù)公司通過風(fēng)險溝通、確定利益相關(guān)人、判斷風(fēng)險發(fā)生的時空范圍和評估社會穩(wěn)定風(fēng)險的等級，做出總體結(jié)論，形成評估報告。（5）審定評估報告。安全風(fēng)險評估項目的委托方或責(zé)任主體在充分調(diào)查研究、科學(xué)預(yù)測基礎(chǔ)上，按照民主集中制原則和相關(guān)程序，對評估報告進(jìn)行綜合評價，論證風(fēng)險預(yù)測是否合理，從而對評估事項作出最為合理的處置。二、保安安全風(fēng)險評估的實施1.重要護(hù)衛(wèi)對象的界定（1）黨政領(lǐng)導(dǎo)人。（2）來訪的重要外賓。包括：外國國家領(lǐng)導(dǎo)人及其代表團(tuán)；國際機(jī)構(gòu)官員；國際知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、著名國際經(jīng)貿(mào)界人士；國外學(xué)者、體育、影視明星等國際知名人士。（3）社會名流。（4）文體明星。（5）證人。證人對案件的偵辦或?qū)徖碛兄匾淖饔?，但是證人也因為其對案件的結(jié)果有著重大的影響，其人身和財產(chǎn)都受到犯罪嫌疑人或不法當(dāng)事人的威脅，因此對于證人的保護(hù)至關(guān)重要。（6）其他對象。其他諸如遭受到人身恐嚇威脅等情況下，當(dāng)事人也需要隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。2.重要護(hù)衛(wèi)對象安全威脅的分析方法（1）收集情報。保安工作的防范目標(biāo)非常明確，針對性強(qiáng)，重要護(hù)衛(wèi)對象的保安工作應(yīng)當(dāng)高度重視情報工作，做到“保安未動，情報先行”。保安服務(wù)公司在承接了重要護(hù)衛(wèi)對象的保安工作之后，首先要全面收集有關(guān)重要護(hù)衛(wèi)對象安全威脅的情況，并進(jìn)行甄別、整理、歸類和分析，確定護(hù)衛(wèi)對象受威脅程度，以便一線保安執(zhí)勤人員采取相應(yīng)的安全措施。（2）任務(wù)調(diào)查。保安服務(wù)公司為了確保外出參加活動的重要對象的絕對安全，通常會對活動場地進(jìn)行較為細(xì)致的勘察，即保安人員利用感官和器材對活動舉辦地點及周邊情況進(jìn)行實地確認(rèn)，包括現(xiàn)場設(shè)施位置情況、周邊建筑物的分布、車流量、人流量、社會治安情況等。（3）現(xiàn)場觀察。針對重要護(hù)衛(wèi)對象的案（事）件具有鮮明的突發(fā)性：一是發(fā)生的時間和地點事先難以預(yù)測；二是事件劇變的誘因和速度及所造成的后果事先難以預(yù)料，一旦事發(fā)，就會給人以突然、震驚之感。3.重要護(hù)衛(wèi)對象防范缺陷的識別重要護(hù)衛(wèi)對象防范缺陷的識別，是對重要護(hù)衛(wèi)對象和任務(wù)環(huán)境等各個環(huán)節(jié)中存在的危險因素進(jìn)行全面了解、掌握和認(rèn)知的過程。在重要對象護(hù)衛(wèi)工作中,需考慮的風(fēng)險因素有：（1）政治性危險因素。主要表現(xiàn)為國際恐怖勢力、民族分裂勢力、宗教極端分子以及法輪功等邪教組織的有目的的破壞活動。（2）社會性危險因素。主要表現(xiàn)為上訪鬧事、靜坐示威以制造影響等。（3）自然性危險因素。主要表現(xiàn)為風(fēng)雪雷電、地震等自然災(zāi)害。（4）行為性危險因素。主要表現(xiàn)為保安人員及其他工作人員的責(zé)任事故。（5）自身性風(fēng)險因素。主要表現(xiàn)為：①護(hù)衛(wèi)對象自身的身體原因而存在的風(fēng)險，如心臟病、腦溢血等疾??；②因為護(hù)衛(wèi)對象的行為活動而存在的風(fēng)險，例如燒傷、凍傷、骨折等風(fēng)險。4.重要守護(hù)目標(biāo)的界定根據(jù)重要守護(hù)目標(biāo)的流動狀態(tài)，保安實務(wù)中的重要守護(hù)目標(biāo)大致可分以下兩大類：（1）移動的重要守護(hù)目標(biāo)。如押運現(xiàn)金、押解犯人、押運民用爆炸品等。（2）固定的重要守護(hù)目標(biāo)。主要有：①與公共安全息息相關(guān)、易造成重特大安全事故的單位，如化工廠、危品倉庫、油庫等；②庫房、貨場；③建筑工地等施工現(xiàn)場；④企業(yè)廠房、工作車間、商店；⑤機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位要害部位；⑥特種工藝車間。5.重要守護(hù)目標(biāo)安全威脅的分析方法（1）危險日志。危險日志就是記錄一切能夠威脅安全目標(biāo)成功實現(xiàn)的危險因素的日志。它是一份動態(tài)管理資料，在安全風(fēng)險評估過程中生成，需要在組織風(fēng)險評估的過程中不斷更新，它能夠提供風(fēng)險評估中認(rèn)定的危險因素的對照信息。（2）初步危險分析。初步危險分析是一種較為簡單的危險識別方法，總體目標(biāo)是在系統(tǒng)設(shè)計和準(zhǔn)備階段發(fā)現(xiàn)潛在的危險、威脅和危險事件，這樣就可以在系統(tǒng)發(fā)展的后期消除、緩解或者規(guī)避這些危險。6.押運現(xiàn)金的安全風(fēng)險（1）押運標(biāo)的物（現(xiàn)金）安全風(fēng)險。押運標(biāo)的物一直是不法分子極力搶奪的目標(biāo)，不法分子往往會采取暴力犯罪，如武裝搶劫、使用爆炸手段破壞侵犯標(biāo)的物。同時，標(biāo)的物種類繁多、數(shù)目較大且歸屬地不同，押運員對標(biāo)的物多發(fā)少領(lǐng)、錯發(fā)、遺漏、遺失等風(fēng)險現(xiàn)象也時有發(fā)生。（2）押運人員因素風(fēng)險。從事押運的大部分一線隊員工資報酬不高，而押運行業(yè)的風(fēng)險性和單一性給押運隊員帶來的壓力又極大，如得不到科學(xué)合理的控制，在利益的驅(qū)使下，押運員極易產(chǎn)生負(fù)面情緒，這有可能帶來兩大人員因素風(fēng)險：一是押運員熟悉操作流程又接觸標(biāo)的物，發(fā)生監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)的事件；二是押運工作社會認(rèn)同度和地位不高，在押運期間一旦與群眾發(fā)生沖突，容易失去理性，造成嚴(yán)重后果。（3）押運槍支使用風(fēng)險。押運保安服務(wù)通常會使用槍支。槍支是保護(hù)守押標(biāo)的物安全的重要工具，在遇到搶奪等突發(fā)情況時，能起到很好的震懾和防御的作用。但槍彈也是一把雙刃劍，同樣面臨使用過當(dāng)、走火等意外事件，以及發(fā)生槍彈遺失、被盜等案件的風(fēng)險。7.保安公司應(yīng)對押運風(fēng)險的具體措施（1）確保押運標(biāo)的物安全。（2）加強(qiáng)對押運保安員的管理。（3）嚴(yán)格押運槍支管理。8.押解犯罪嫌疑人的安全風(fēng)險（1）犯罪嫌疑人逃跑。（2）犯罪嫌疑人被“劫奪”。（3