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文檔簡介
半結構化面試題目大全一、素質名稱:保密意識考察要素:個體自覺保護涉及到他人或組織利益的信息,避免信息泄漏的認識和行為。試題內容:1.你所在的企業(yè)是否出現過財務人員的原因導致企業(yè)財務機密的泄露的情況,其問題產生的根本原因是什么?(如果回答沒有,追問:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?)評分要點:XXX:回答較為中肯、真實,系統、全面地分析原因,重點提到了財務人員保密意識對于財務信息保密的重要性。中:回答較為真實,原因分析中涉及到財務人員保密意識重要性的成分較少。XXX:回答虛假成分明顯,即使在原因分析中也未提到財務人員保密意識對于財務信息保密的重要性。2.你能不能給我們介紹一下你以前公司財務做賬比較實用的方法,并給我們提一些好的建議?評分要點:XXX:能清楚地意識到所回答問題會涉及前公司保密信息,因而能夠堅定地表明自己的立場,要對以前公司負責,并指出每個公司都有自己的特點,自己會結合現狀,提出新的思路、方法。中:能夠意識到所回答問題會涉及前公司的保密信息,但經過了篩選提出了部分建議。XXX:全面地介紹了前公司的做賬流程,保密意識弱。3.XXX在證券公司工作,有一天發(fā)現自己的表哥用所有存款來買進的股票即將大跌,你覺得XXX會怎么做?評分要點:XXX:回答合情合理,沒有過多地虛假回答,兼顧到了私人交情,但更多地是體現了財務人員的職業(yè)操守,保密意識傾向較強。中:能夠堅持保守商業(yè)秘密的立場,但會有所暗示地提醒表哥,股票市場有風險,要早日收倉,做到既不違背保守商業(yè)秘密的立場,也能避免陷入極大的困境。XXX:回覆中虛假成分較多,大概做要求表哥保密或不作要求的情況下將信息告訴他,保密意識差的傾向較為明明。4.你以前所從事是什么行業(yè)?排在重慶市同類企業(yè)的什么位置?你們公司的資金狀態(tài)如何、企業(yè)每年能從銀行獲得貨款額大約為多少?(重點第三問)評分要點:XXX:能夠清楚地意識回答將泄露以前公司的商業(yè)秘密,因而委婉地表明自己的立場,表明不僅自己會為即將應聘的職位保守商業(yè)秘密,也會為以前工作的單位保守商業(yè)秘密,這是基本的職業(yè)操守。中:能夠意識回答的問題將泄露以前公司的商業(yè)秘密,但會有篩選地、保留地透露部分商業(yè)信息給面試人員。XXX:回覆面試人員詢問的題目沒有考慮是否會保守公司秘密,基本上把自己清楚的信息所有透露給面試人員。5.目前國內很多企業(yè)熱衷于參加各類“國際某某交流會”、“國際某某展覽會”,各企業(yè)為了吸引外商、宣傳自我,均制作相應的宣傳手冊。宣傳手冊制作精美,內容詳實豐富,包括企業(yè)現狀、發(fā)展規(guī)劃、資金狀況、經濟指標、產品參數、設備工藝甚至行業(yè)信息、國家及地方政策法規(guī)等信息。請你從企業(yè)保密的角度出發(fā)來分析此現象。評分要點:XXX:能夠明確企業(yè)的宣傳資料和商業(yè)秘密或經濟情報的界限區(qū)分,以為商業(yè)秘密對企業(yè)的生存展開有著重要的作用,保密意識很強。中:能夠大致指出宣傳資料與商業(yè)秘密之間的區(qū)別,從回答問題中可以看出其保密意識一般。XXX:不能意識到泄漏商業(yè)秘密的行為,認識不到商業(yè)秘密與企業(yè)生存發(fā)展之間的重要關系,保密意識很差。二、語言表達能力題目1:請用一分鐘簡要介紹一下你的個人簡歷和家庭情況。題目2:談談你過去研究或工作最滿意的一件事。三、計劃組織協調能力測試目的:測試被試者的計劃組織協調能力,要求被試者應考慮到明確的工作目標和要求,據此選擇工作方法,安排工作流程,調配人、財、物資源,協調組織各方共同完成任務。題目1:假如你是某單位的工作人員,領導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(如組織一次聯歡會、足球賽等),你籌辦怎樣完成這項工作?優(yōu):計劃安排周全,能合理的安排資源,組織協調各方面力量共同完成任務。好:有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法;組織協調各方面力量共同完成任務。中:有計劃安排;有協調的意識,但計劃安排不夠周全。差:計劃安排漏洞多,缺少協調意識;或夸夸其談,不切中要害。題目2:領導要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎么辦?基本答案:1.首先分析一下提前完成工作的可能性。2.如果確定完不成的,那么去跟領導詳談,跟他講道理擺事實,說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說服他。3.假如可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領導說明情況。請領導給予支持。4.假如經過自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。四、應變能力測試目的:測試應試者在較短時間內對相對陌生的事件做出判斷,并給出簡單的處理方式,其決策能力的強弱,能否在統籌思考、有效分析、準確判斷的基礎上及時做出科學決斷,以及對意外事件能否迅速而靈巧地應變,并以恰當的方法妥善解決問題等,都可通過應試者的陳述得出結論。同時,應試者的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及處理問題的決斷力也可從中體現。題目1:假如你是一家食品公司的下層領導,突然有一天媒體采訪你說有消費者反映你公司的食品衛(wèi)生不合格,你將如何說明?題目2:“不久前,某單位A部門的業(yè)務骨干XXX,利用一周公休時間隨旅游團赴泰國普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達普吉島的第三天,新聞媒體報道說,‘印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發(fā)生強烈地震,并進而引起海嘯,波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國家,造成當地居民和旅游者的重大傷亡’。如果你是A部門負責人,得知上述情況后你作何反應?”題目3:空管局上月發(fā)生了一起東方和XXX飛機地面碰撞事件,假設你是塔臺主任,作為事件主要負責人,如果有同事詢問此事你將如何做出解釋。(如果外界:媒體詢問你又將如何作答?)題目4:一次你的朋友病了,你買了禮物去看他,在樓道里碰見你單位領導的愛人,她以為你是來她家的,順手接過禮物,并說謝謝,問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬?XXX:"你也是剛看完他才回來的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領導近來好嗎?明天我也得去看看他!或:你應該馬上說;"不,我應該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實在很累啊,謝謝你。"題目5:談談你曾經遭遇的一次挫折,以及你是如何度過難關的。五、解決復雜問題的能力測試目的:測試被試者解決龐大題目的能力,主要考察被試者分析題目、解決題目、靈活應變等方面的綜合能力。題目1:早上8點,你正在為第二天的集會起草一份講話稿,寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需兩個小時(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點前送到。剛放下電話,領導又交給你一個任務,有一外地的同志將來你處辦,事出有因,領導派你去火車站接一下?;疖嚨秸镜臅r間在上午11點鐘,去火車站往返約需1個小時。你打算如何幫這幾件事?優(yōu):8:00起草講話稿→(完成2.5小時)10:30去火車站→11:00接火車→11:30回辦公室繼續(xù)起草講話稿→(完成1.5小時)13:00籌錢送醫(yī)院→15:00繼續(xù)起草講話稿――17:00完成(完成2小時)。題目2:空管局即將接受呼和、太原等地,你作為領導者應如何協調區(qū)管中心與接受地之間責、權、利方面(可以從計、勞、財三方面回覆)。優(yōu):分析有理有據,切中要害。能劃分從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容周全。能提出比較有創(chuàng)意的見解。好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從二者間的權、責、利進行協調分析。分析內容比較全面。能提出有見地性的見解。中:分析基本上能抓住問題核心,基本能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見解。差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從二者間的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容空泛。不能提出自己的見解。六、人際溝通能力測試目的:測試被試者的人際溝通能力,即將被試者置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。題目1:如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題?優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題,態(tài)度積極、婉轉、穩(wěn)妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當進行溝通。好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團結的角度考慮題目,能用比較積極、婉轉、穩(wěn)妥態(tài)度壓服領導改變主意,同時對同事一些不符合甚至過火的做法有一定的包容力,并得當進行溝通。中:感到為難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任),私下里與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。差:不感到為難,堅決執(zhí)行上級交代的任務,并認為這是自己能力強的必然結果。題目2:你的一位領導脾氣比較急,批評下屬時常常不留情面,大家的工作情緒經常受到影響。作為下屬,你該怎么辦?優(yōu):第一對領導的批評應當認真接受,不能因為領導嚴肅的批評而產生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機遇和領導溝通,向領導反映下屬因此產生的意見和情緒,婉轉地說明這種情緒可能會影響工作的正常展開,至于是否接受建議、改變舉措,由領導自己決定。題目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點向領導匯報。你將怎么樣?XXX:找機遇與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點,讓我可以更加正確周全地。工作中積極改正缺點,更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平,大家相互研究、共同提高。題目4:公司小妹不慎打破會客室的花瓶,這時你剛好走來,你會對她說什么?1、先跟秘書談談她會替你解決。2、不要緊我替你想辦法。3、壞了就壞了管它的。4、董事長人很好,道個歉就行了。5、這只花瓶好幾萬真糟糕。1、為人謹慎、凡事會三思而行。表現欲望有時因自我膨脹而弄巧成拙。2、活潑、社交力強??紤]周到,受人倚重。3、自恃高、不愿受人指使。不適合團隊合作,是獨當一面的行動派。4、非常浪漫、美的感覺特別強。思考直覺型,易情緒化。5、經常急躁,怨恨不滿,重財輕義,人際關系不夠圓滑。題目5:在工作中,有些同事的能力和學識大概不如你,但卻憑借圓滑的處世,獲得領導的青睞,你會怎么面對?優(yōu):"苦干加巧干",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。好:各人有各人的本領,平常心對待。題目6:假如你的一位同事比較善于在各種場合向領導報告他的工作,甚至夸大事實。最近一段時間,常常是你做工作,他受表揚。你怎么辦?XXX:找他溝通,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現自己。七、分權意識測評測試目的:測試領導者的分權意識及能力。一個人的精力和時間是有限的,領導者必須學會分權才能使工作效率與質量提高。題目1:1、如果你是一位局級領導,手頭的工作十分繁雜,工作量十分大你會怎么做?XXX:得當分權給下屬去做。2、如果分權的話,你會把哪些權利下放?3、你會把事情或權力下放給誰負責?優(yōu):能力強的下屬。好:分給現在手頭工作不忙的人。中:分給自己的親信或信任的人。差:沒考慮過。4、在分權任命部屬之前,你會采取什么措施來實現對其的任命?優(yōu):通過開會授權、個別談話以及建立公平的獎懲制度等方式激發(fā)其決策魄力中:簡單地當眾任命,稍作鼓勵差:不必專門激勵,分權就是一種激勵八、領導能力測試目的:測試領導者的領導能力。一個好的管制員不一定就是一個好的管理者,通過對領導者的領導能力進行測試,發(fā)掘具有領導能力的領導者。題目1:假設你是一名管制運行部的年輕領導,如果遇到比自己歲數大的老管制員在工作時間睡覺你會怎么處理?題目2:你作為一位領導者,假如你的兩位下屬因為工作上的題目(如:值班時間或指揮體式格局等方面)產生沖突你怎樣處理?題目3:你認為目前管制運行部在管理上存在哪些問題?如何解決這些問題?題目4:你以為一名領導者該如何做才能使自己的下屬信服,你會怎么做?題目5:單位內部要舉辦一場大型足球賽,你作為領隊要在比賽前給隊員們講話,鼓舞隊員士氣,這時你會說什么?題目6:一個好的組織應該配備優(yōu)秀的人才,你作為一名領導者在選拔人才時,應著重看其那些方面(以哪些方面作為選拔標準)?九、其他一)團隊合作能力1.你認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么?為什么?什么?4.請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用?5.請告訴我你在什么情況下工作最有效率?6.你認為什么樣的情況下工作最沒有效率?7.你以為團隊者與團隊領導的關系是什么?團隊者與團隊者呢?8.當你對團隊領導產生了情緒你怎么處理?假設你是團隊者。9.你會對團隊中的精英表示贊揚么?(你也是精英)。10.你愿意自力完成一項更有挑戰(zhàn)性的工作,還是是在團隊中工作?11.假如你的團隊有新成員插手,你以為自己做的第一件事是什么?12.假如有團隊成員要離開,你已經無法挽回了,你會做什么?13.你是團隊領導,你愿意讓團隊中的精英挑戰(zhàn)你的權威么?14.你能公正地對待影響整個團隊聲譽的人嗎?二)人際溝通技能1.一個好的溝通者應該具備哪些條件?2.請說一下別人是怎樣看你的?3.請你講一下和一個有非常糟糕慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的n不良行為的?4.我想知道你曾經遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應對的?5.你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?6.你認為良好溝通的關鍵是什么?7.假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊,讓你去調節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?8.在說明自己的重要觀點時,別人卻不想聽你說,你怎么辦?9.你和那些氣質、性格、生活體式格局不同的人相處的時候,普通能適應么?(三)工作自動性1.請講這樣一個經歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對你完成工作目標特別重要。2.講講這樣的一次經歷:在解決某一難題時,你獨辟蹊徑。3.工作中使你最滿意的地方是什么?4.若你干這個工作的話,你怎樣決定是否需要一些改變?5.為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?6.假設給你分配一個項目,這個項目除了完成期限外,既沒有歷史,也沒有操作說明,你該怎么開始這個項目?7.你想承擔更大的責任嗎?為什么?8.講一個你突然接到某個預想不到的任務的履歷。9.你最喜歡的大學課程是什么?為什么?10.假如有機遇承擔比較少的工作,你有優(yōu)先選擇權,你會選么?四)自信心信心是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。有信心的人往往在辦事、說話和判斷中,以及在對自己的能力方面表現出強烈的信心。有信心的人善于對他們自己的決定和行為的后果承擔責任。此外,他們往往把沖突視為是發(fā)展的機會。下面的問題可以看出應聘者在這方面的情況。1.請講一下你曾經所承擔的最具有挑戰(zhàn)性的任務之一。你為什么以為那件事很具有挑戰(zhàn)性?2.解決沖突的能力會使你在管理中做得更好,在這方面,你有什么經驗?3.請說出你和你的上級在工作重點上發(fā)生沖突的一次履歷,你是怎樣解決你們之間的沖突的?4.你是怎樣獲得新觀點和新主張的?5.你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短?6.假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力?7.假如有一天,你遇見了你一直很崇拜的人,你會對他說什么(大概你會怎么表現)8.怎么看待國外媒體一段時間以來對中國的評論9.女生都愛美的,但穿衣打扮上面要找到自己符合的風格卻很難,你覺得你找到你的風格了嗎(風行服飾:外表自信,內心空虛,追隨社會認同的價值;)10.和家人在生活中產生摩擦,你常有的反應是:11.一旦你下定了決心,即使沒有人贊同,你會堅持到底嗎12.你希望自己長得像某位名人嗎,或者像你崇拜的某個人嗎13.如果你的天賦不被看重,你會如何對待五)應變能力1.你認為什么樣的人最難在工作中一起共事
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