咨詢顧問與服務(wù)合作制度

咨詢顧問與服務(wù)合作制度1.前言本制度旨在規(guī)范和管理企業(yè)與咨詢顧問之間的合作關(guān)系，既確保咨詢顧問能夠?yàn)槠髽I(yè)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能夠保障企業(yè)的合法權(quán)益。咨詢顧問與服務(wù)合作制度適用于全部企業(yè)與咨詢顧問之間的相關(guān)合作項(xiàng)目。2.定義咨詢顧問：指依據(jù)企業(yè)需求，為企業(yè)供應(yīng)專業(yè)咨詢、解決問題、供應(yīng)服務(wù)的專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)。企業(yè)：指訂立本制度的企業(yè)及其下屬子公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)。3.合作流程3.1合作需求確認(rèn)企業(yè)與咨詢顧問共同明確合作需求，包含但不限于項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)要求、合作期限、費(fèi)用預(yù)算等。合作需求確認(rèn)應(yīng)經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，并保管于企業(yè)檔案。3.2咨詢顧問篩選與評估企業(yè)依照規(guī)定的流程進(jìn)行咨詢顧問的篩選與評估。重要包含以下幾個方面的內(nèi)容：3.2.1資質(zhì)評估企業(yè)應(yīng)查驗(yàn)咨詢顧問的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書或其他相關(guān)證明料子，確保咨詢顧問具備合法經(jīng)營資格和專業(yè)承諾。3.2.2經(jīng)驗(yàn)與本領(lǐng)評估企業(yè)應(yīng)考察咨詢顧問的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)，包含但不限于項(xiàng)目案例、技術(shù)水平、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成等。3.3合同簽訂企業(yè)與選定的咨詢顧問簽訂正式合同，明確合作內(nèi)容、雙方權(quán)責(zé)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容，并保管于企業(yè)檔案。3.4項(xiàng)目執(zhí)行咨詢顧問依照合同商定和協(xié)議，開始執(zhí)行合作項(xiàng)目，確保定時(shí)、高質(zhì)量地完成合作任務(wù)。3.5項(xiàng)目評估與總結(jié)項(xiàng)目結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)對合作項(xiàng)目進(jìn)行評估與總結(jié)，包含咨詢顧問的工作質(zhì)量、工作成績等方面的評價(jià)，以便對咨詢顧問的績效進(jìn)行考核和參考。4.合作規(guī)定4.1合作期限合作期限依據(jù)具體項(xiàng)目而定，可以為固定期限或依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整。合作期限屆滿前，雙方如需停止合作，應(yīng)提前書面通知對方。4.2合作目標(biāo)與內(nèi)容合作目標(biāo)與內(nèi)容應(yīng)在合同中明確，并包含具體的時(shí)間布置、工作調(diào)配、工作成績要求等。4.3費(fèi)用結(jié)算咨詢顧問的費(fèi)用應(yīng)依據(jù)合同的商定進(jìn)行結(jié)算。費(fèi)用結(jié)算方式可以選擇一次性支出、分階段支出或依照服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行階段性結(jié)算。咨詢顧問應(yīng)在合同商定的時(shí)間內(nèi)供應(yīng)認(rèn)真的費(fèi)用清單和報(bào)告。4.4信息保密雙方在合作過程中有義務(wù)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，并明確保密責(zé)任和期限。不得將合作過程中涉及的商業(yè)信息、技術(shù)資料、經(jīng)營策略等透露給第三方。4.5知識產(chǎn)權(quán)合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于企業(yè)全部，咨詢顧問不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用。4.6保證與責(zé)任咨詢顧問應(yīng)保證供應(yīng)的服務(wù)具備必需的合法性和安全性，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對其供應(yīng)的服務(wù)承當(dāng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。4.7爭議解決由于合作過程中可能產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成，可通過仲裁或訴訟等方式解決。5.績效考核與獎懲5.1績效考核企業(yè)應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目的要求和目標(biāo)，對咨詢顧問的工作質(zhì)量、進(jìn)度、成績等進(jìn)行績效考核，并予以相應(yīng)的評價(jià)。5.2嘉獎機(jī)制假如咨詢顧問在合作過程中取得優(yōu)異的成績，企業(yè)可酌情考慮予以嘉獎，如獎金、榮譽(yù)證書等。5.3懲罰機(jī)制對于未按合同商定履行合作義務(wù)或存在違規(guī)行為的咨詢顧問，企業(yè)可依據(jù)實(shí)際情況予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于扣除費(fèi)用、停止合作等。6.監(jiān)督與改進(jìn)6.1監(jiān)督機(jī)制企業(yè)應(yīng)建立健全的監(jiān)督機(jī)制，對合作項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合作順利進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。6.2改進(jìn)機(jī)制企業(yè)應(yīng)定期組織相關(guān)人員開展評估和總結(jié)工作，針對合作中顯現(xiàn)的問題和不足，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)合作方式和流程。6.3制度完善企業(yè)應(yīng)及時(shí)對本制度進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)合作需求的變動和發(fā)展。7.附則7.1本制度自頒布之日起生效，并適用于企業(yè)與咨詢顧問的全部合作項(xiàng)目。7.2本制度解釋權(quán)歸企業(yè)全部，并享有最終解釋權(quán)。7.