城市軌道交通站務(wù)員(五級)職業(yè)鑒定考試題庫-上(單選、多選題)_第1頁
城市軌道交通站務(wù)員(五級)職業(yè)鑒定考試題庫-上(單選、多選題)_第2頁
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城市軌道交通站務(wù)員(五級)職業(yè)鑒定考試題庫-上(單選、多選題匯總)1.分公司組織的上崗取證考試,滿分100分,及格分()分,考試形式為閉卷,司相關(guān)規(guī)章制度處理。()2.西安地鐵站臺有效長為()。C、每天5.消火栓的的英文翻譯為()。A、FireExtinguisher等人當(dāng)面檢查、核對失物,并詳細(xì)填寫()。A、《車站遺失物品登記臺賬》C、《乘客遺失物品登記臺賬》9.以下不是投訴處理原則的是()C、堅持“先通后復(fù)”原則10.首問負(fù)責(zé)制是指乘客在地鐵范圍內(nèi)咨詢相關(guān)問題時,被詢問到的()位工作12.安全色紅色表示()。15.站臺門控制優(yōu)先級順序(由高到低)正確的是()。A、MM(手動解鎖)>LCB>IBP>PSL>SIG(信號)C、MM(手動解鎖)>LCB>PSL>IBP>SIG(信號)D、LCB>MM(手動解鎖)>IBP>PSL>SIG(信號)作規(guī)程,杜絕()。20.滅火器的英文翻譯為()。22.封鎖區(qū)域內(nèi)的動車施工,在()兩端的車站端墻外5米處對應(yīng)軌道設(shè)置紅閃(),免費乘車。D、規(guī)定時間27.執(zhí)行電話閉塞法行車的車站單方向發(fā)出的首列車限速()。28.分公司()是運營事故調(diào)查處理、定性定責(zé)的主管和決策機構(gòu),總體負(fù)責(zé)組B、監(jiān)察審計部D、安委會(安全質(zhì)量管理委員會)29.在使用中,電暖器必須離其它電器設(shè)備(電腦、打印機電源插座及電線等)()以上距離。B、30公分D、50公分31.電話閉塞的閉塞區(qū)間為:()。34.人員離開10分鐘以上關(guān)閉電暖器,做到“()”35.員工無故遲到、早退、缺勤單次時間達(dá)()及以上,計曠工1次37.微型消防站每班工作交接與()交接班一并進(jìn)行。38.行車時間以北京時間為準(zhǔn),從()起計算,實行24小時制。B、24時計工作滿1年不滿10年的,年休假()天40.安全色黃色表示()。42.動火類作業(yè),按照()辦理動火令。43.下列英文縮寫解釋錯誤的是()。D、PIS:乘客資訊(信息)系統(tǒng)45.安全色綠色表示()。A、1米工時,應(yīng)符合()要求。50.每輛車每側(cè)有()客室門,門開寬度()。57.被電擊的人能否獲救,關(guān)鍵在于()。A、觸電的方式B、人體電阻的大小D、能否盡快脫離電源和施行緊急救護58.正線原則上以區(qū)間、站線、輔助線為單位,正線以端墻門為分界(站臺門外的站臺設(shè)備房屬站內(nèi)),站線/輔助線以()為分界。B、站臺邊緣C、信號機D、站臺門59.執(zhí)行電話閉塞法行車的車站單方向發(fā)出的首列車限速25km/h,同方向后續(xù)列車限速()。60.電話閉塞法時,以()(或指定勝任人員)的發(fā)車手信號作為發(fā)車憑證。D、死亡30人以上63.安全色藍(lán)色表示()。全鞋),進(jìn)入隧道等照度不足處應(yīng)()71.班組(車站)級應(yīng)急演練由各班組(車站)根據(jù)實際情況自行或在上級單位D、每月1日73.西安地鐵已開通線路均采用()編組()型車。74.客傷目擊證人至少挽留(),需能詳細(xì)描述事件經(jīng)過。證人盡量不選擇地鐵A、1名B、2名75.勞動防護用品應(yīng)按照員工()發(fā)放77.站臺邊緣至線路中心線的水平距離為()。A、150mm79.西安地鐵列車運行采用()。80.觸電后的生理現(xiàn)象是()。83.惡劣天氣預(yù)警由低到高分為()四級預(yù)警。較多時,應(yīng)順時針旋轉(zhuǎn)()。B、死亡10人以上30人以下的C、連續(xù)中斷行車2小時以上6小時以下的88.外單位指除西安市軌道交通集團有限公司運營分公司以外的()(含委外單位)。A、4元B、5天,13天D、7元93.婚假時間規(guī)定,符合法定婚齡的員工(男22周歲,女20周歲)給予()婚假的基礎(chǔ)上增加假期()。A、5天,10天97.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)票箱、錢箱空或滿相關(guān)信息時,車站人員須在()內(nèi)完成補票、B、10分鐘98.運營分公司安全生產(chǎn)舉報電話是()99.票務(wù)管理系統(tǒng)單軌運行后,在系統(tǒng)可正常使用情況下,車站須填寫填寫紙質(zhì)版正確的是:()A、《車站TVM錢箱清點記錄表》B、《車站TVM手工清出記錄表》100.科學(xué)降溫應(yīng)該是()。104.失物保管期限自發(fā)布招領(lǐng)信息之日起()(易腐失物保管除外),超過()105.在CBTC控制狀態(tài)下可以保證()的列車追蹤間隔。帶教津貼;徒弟()次考核不合格,扣發(fā)師傅()帶教津貼并取消師傅帶教資格。111.每年()都組織開展安全生產(chǎn)月活動112.宜在各車站出入口()范圍內(nèi)的公交車站和主要路段等位置,設(shè)計清晰、醒113.接待乘客,須態(tài)度謙和,開口說“您好”,實行()A、24小時B、4次施操作員證或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(四級及以上)A、Youaregoinginthewrongdirection.UseyourrighthandtoholdthetickC、Youcangettheticketbyusingnote\coins,ThisisD、Theticketisinvalid.Itisonly責(zé)管理該門禁區(qū)域的()同意后方可進(jìn)入。D、分部(車間)1.關(guān)于婚假說法正確的有()A、符合法定婚齡的員工(男22周歲,女20周歲)給予5天婚假,依法辦理結(jié)假期10天3.交接班時,接班售票員到崗后,須對票亭內(nèi)()及()進(jìn)行檢查,檢查完畢無A、為西安地鐵各線路車站內(nèi)部(除9號線、14號線機場段)處理乘客事務(wù)時填寫7.車站乘客信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確發(fā)布()、()、()等信息,發(fā)生突發(fā)事件時,14.輔助線包括()。16.一類票務(wù)事故內(nèi)容有哪些?()。以上(含200元)500元以下(含500元)元以上(含200元)500元以下(含500元)導(dǎo)受傷乘客及家屬進(jìn)入(),直至120到場。18.6S源于日文SEIRI()、SEITON(整頓)、SEIS0()、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE()和英文SAFETY(安全)六個單詞。20.正線微型消防站每班至少配置消防巡查員(),控制室值班員2名,班組長由()擔(dān)任。A、2名B、3名22.作業(yè)需現(xiàn)場動火(明火、電焊、風(fēng)焊等),()。23.員工有下列行為之一的,給予待崗處理(一至三個月)()24.關(guān)于喪假說法正確的有()A、員工的直系親屬(父母、配偶、子女)和配偶父母死亡 播換乘信息。()27.車站綜治安全巡視內(nèi)容有()。28.電子車票指通過APP獲取到具有地鐵乘車功能的有效乘車憑證,可通()等29.車站接到行調(diào)或列車司機通報火警后,第一時間報“()”、“()”及公后上,多謝合作!”等候下一趟車,(請不要越出黃色安全線)多謝合作!”球乘車,多謝合作!”臺/出入口?!?7.進(jìn)入軌行區(qū)人工辦理進(jìn)路前,必須穿戴好安全鞋、(),嚴(yán)禁()觸碰轉(zhuǎn)轍B、增加1名保安員加強隔欄遞物等檢查;每條線路派遣2支每隊不少于4人的41.回答乘客問題或使用人工廣播時,應(yīng)(),避免聲音刺耳或使乘客驚慌,手服務(wù)糾紛,主要包括:()A、乘客原因(非地鐵原因)的單程票退票(乘客多買票或乘客買票后又改變乘接情況(鑰匙數(shù)量變更或用滿一頁時啟用新頁);設(shè)立《車站鑰匙借用登記本》(票務(wù)專用)(車控室和票務(wù)管理室各一本)記錄借用、歸還情況49.手持臺使用人員須嚴(yán)格按()使用,非緊急情況下,謹(jǐn)慎()。50.進(jìn)出站引導(dǎo)標(biāo)識需()。56.以下哪些屬于車站AFC設(shè)備鑰匙()B、AGM維修門鑰匙E、TCM維修門鑰匙A、“一人一卡”B、“一人一碼”C、“一進(jìn)一出”D、“進(jìn)出一致”A、24小時60.已開啟的票務(wù)中心/客服中心不得()或(),特殊情況下需關(guān)閉的,提前向車票),乘客可以在特殊情況發(fā)生之日起七個工作日內(nèi)(含故障日),到任意地A、累計工作滿1年不滿10年的員工,當(dāng)年病64.消防救援人員持本人()、()、()在車站客服中心領(lǐng)取特殊車票,免費B、增加1名保安員加強隔欄遞物等檢查;每條線路派遣2支每隊不少于4人的75.非標(biāo)準(zhǔn)幣包括等銀行不接76.應(yīng)急紙票發(fā)售時需由車站人員在正、副券加蓋()和()()人員身份審核、、現(xiàn)及兌零款返回等全過程。()D、庫包(箱)交接說法正確的有()A、累計工作滿1年不滿10年的,年休假5天;滿10年不滿20年的,年休假10天;滿20年的,年休假15天效投訴()訴手信號(收到司機聯(lián)控后收回)事件()97.車站公共區(qū)火災(zāi),行值的職責(zé)有()A、行值發(fā)現(xiàn)或接報火災(zāi)報警信息立即通知電力及防災(zāi)調(diào)度、值班站長(站長),現(xiàn)場確認(rèn)火災(zāi)后,將FAS系統(tǒng)轉(zhuǎn)至自動位并確認(rèn)各聯(lián)動設(shè)備狀態(tài)B、將處置情況及配合需求報119、地鐵公安、120、0CC,做好通訊聯(lián)絡(luò)工作C、如遇站臺火災(zāi),視情況申請在IBP盤上開啟站臺門(排煙門)輔助排煙98.關(guān)于非運營時間的設(shè)備檢修施工說法正確的有()A、每日運營結(jié)束后,作業(yè)單位按計劃對各設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢修、施工作業(yè),并應(yīng)D、站務(wù)人員須檢查施工負(fù)責(zé)人是否按照要求設(shè)置防護信號,站務(wù)人員要監(jiān)督和E、施工結(jié)束后,施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員撤離現(xiàn)場、線路出清,施工負(fù)責(zé)人經(jīng)檢查99.若車站票務(wù)中心BOM掃碼槍全部故障,則按照以下流程處理正確的有()A、乘客在使用二維碼電子車票進(jìn)閘時,對于20分鐘內(nèi)(以最近一筆交易時間為準(zhǔn))本站刷碼成功但閘機未開門或閘機扇門被誤用的乘客,車站票務(wù)中心核驗乘客手機乘車記錄后,引導(dǎo)乘客從邊門進(jìn)站;對于20分鐘外(以最近一筆交易時間為準(zhǔn))本站刷碼成功或非本站刷碼成功的乘客,車站票務(wù)中心核驗乘客手機乘用,車站票務(wù)中心核驗乘客手機乘車記錄,確認(rèn)最近一C、若以上兩種情況,手機因網(wǎng)絡(luò)通訊問題未顯示進(jìn)、出站信息時,對于進(jìn)閘乘D、若乘客在出閘時無法提供電子車票(一般指手機沒電或丟失時),則發(fā)售免E、若出現(xiàn)BOM全部故障(指BOM無法處理所有業(yè)務(wù))時,對于車票異常無法正門出站100.以下對“員工守則”說法正確的是()。102.車站備用金主要用于()。B、若為設(shè)備發(fā)售的無效票(非人為折損),則由售票員通過BOM重新發(fā)售同等 4個系統(tǒng)進(jìn)行集成()111.微型消防站分為()和()兩種。C、20天火),待地面支援力量到站后引導(dǎo)至站內(nèi)D、柜體鑰匙(兩把)人員應(yīng)(),清客完畢后()。121.“工作證卡”包括()。A、員工工作證(卡)131.乘客事務(wù)指主要來源于()133.服務(wù)設(shè)備設(shè)施包括()。134.運營事故主要包括()。A、在一定時間內(nèi),在2條或2條以上運營線路的車站(列車上)發(fā)生疑似群體票卡,包括普通卡銷售版、()手機NFC長安通卡等票卡類型。A、員工無故缺勤(遲到、早退、脫崗)單次時間達(dá)30分鐘以上,計工曠工1次;單次時間達(dá)到6小時或曠工每滿2次,計為曠工1天139.換裝時間要求()A、車站客運人員于每年4-5月、10月著春秋裝6月-9月著夏裝,11月-次年3度分為一般失物、貴重失物及特殊失物。其中特殊失物有()A、危險品D、貴重首飾141.關(guān)于車票使用通用規(guī)則說法正確的有()A、乘客需憑有效車票進(jìn)入地鐵付費區(qū),車票實行一人一票制(含二維碼電子車票)。乘客進(jìn)站乘車時攜帶的行李重量不得超過40千克,長度(長、寬、高之和)不得超過1.8米,體積不得超過0.15立方米,如超過上述標(biāo)準(zhǔn),行李不能B、二維碼電子車票,乘客使用手機下載“西安地鐵APP”,進(jìn)、出閘機前,將E、日票,可在西安地鐵發(fā)布售賣車站的票務(wù)內(nèi),以首次進(jìn)站時間為準(zhǔn),一日票可在24小時內(nèi)、三日票可在72小時內(nèi),無限142.關(guān)于隨當(dāng)日報表回收的乘客事務(wù)車票正確的有()A、包括單程票退票/設(shè)備發(fā)售無效票、辦理非即時退票/退款的紀(jì)念票等143.施工作業(yè)中車站人員的職責(zé)正確的有()作業(yè)人員開啟站臺門、端墻門,并將施工作業(yè)人144.關(guān)于病假說法正確的有()際參加工作年限和在本單位工作年限,可給予3個月至24個月的醫(yī)療期(醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息B、員工門診就診休病假一般不超過7天。連續(xù)休病假超過30天的,各中心、部C、3天以上病假需提供二級甲等以上醫(yī)療機構(gòu)出具的休假證明;7天以上需提供D、女員工因懷孕休病假(記作“孕假”),不區(qū)別休假天數(shù),全部審批至直接上級即可;休病假(急診除外)不得先休假后補手續(xù),否則按曠工處理;急診應(yīng)先電話請假,并在休假結(jié)束后3個工作日內(nèi)由本人親自補辦手續(xù),逾期未辦的按的不予批準(zhǔn)處理()146.“1567”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中5S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指()式”的流程說法正確的是() 恐怖威脅預(yù)警等級()站150.下列()站姿的規(guī)定是正確的。值152.持下列哪種證件可進(jìn)入司機室登乘()。每班至少配置()3名,()員2名(需持證上崗),班組長由值班站長擔(dān)任。158.下列關(guān)于“紅袖標(biāo)”說法正確的是()。159.站務(wù)員崗位職責(zé)有哪些()160.遺失車票的補款程序()。出來后5個工作日內(nèi)到財務(wù)部補款。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果開具收款通知遞交財務(wù)部,相關(guān)C、車票借用中心、部門遺失車票,借用中心、部門調(diào)查車票遺失原因,中心、部門在調(diào)查結(jié)果出來后3個工作日內(nèi)到財務(wù)部補款。163.地鐵線線路分為()。164.關(guān)于夜班間休,說法正確的是()。A、SC工熟悉哪些方面的知識()調(diào)整著裝,但需保持()或()著裝統(tǒng)一。B、值班站長根據(jù)現(xiàn)場人員受傷情況通知行值報“120”,安排車站保安對搶劫發(fā)181.車站接到啟用公交接駁的通知后,引導(dǎo)非付費區(qū)()乘客及付費區(qū)從邊門出A、已購票182.關(guān)于行車組織原則正確的有()C、電梯在非平層的情況下或無法確認(rèn)直梯轎廂停留位置時人員,并告知被困人員不得擅自扒門,等待D、若專業(yè)人員到達(dá)后,確認(rèn)無法處理電梯故障時,車站應(yīng)立即報119,詳細(xì)說破門實施救援;若被困人員無生命危險且90分鐘內(nèi)未得到解救,由專業(yè)人員破187.折返站同意閉塞的條件是()A、折返站(站后折返)同意閉塞的條件為本次列車的接車進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng),前次B、折返站(站前折返)同意閉塞的條件為本次列車的接車進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng),前次C、折返站(站前折返)同意閉塞的條件為本次列車的接車進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng),前次用(),將電線(帶電體)挑開或?qū)⒖傞_關(guān)關(guān)閉,使觸電者脫離電源,與帶電體控—>線控一>網(wǎng)控的梯度進(jìn)行操作,遵循三級(站控)—>二級(站、線控)—>一級(站、線、網(wǎng)控)原則進(jìn)行E、報告恐怖襲擊信息時,應(yīng)做到及時、客觀、真實,不得遲報、謊報、瞞194.正線“比照調(diào)車方式辦理”行車的相關(guān)規(guī)定正確的有()B、當(dāng)不能在ATS/LCW集成工作站上排列進(jìn)路,而道岔可以在ATS/LCW集成工作正確且電子鎖定后通知列車所在站(列車在本辦理站時除外),列車所在站向司進(jìn)路上的所有道岔位置正確后,向司機發(fā)出道岔195.巡查周期:每日在(),固定進(jìn)行三次電梯巡查。A、運營開始前197.()至少一次對從業(yè)人員(站務(wù)人員、保安、安檢、保潔)進(jìn)行公共場所衛(wèi)所A、重傷1人以上3人以下,或造成3人以上輕傷B、直接經(jīng)濟損失1萬元以上20萬元以下消防板斧、()、直流噴霧水槍、()、正壓式空氣呼吸器等用于火災(zāi)情況下的存在()等問題,需立即替換或整改(如無備用標(biāo)識標(biāo)貼,需立即撤除)。 、進(jìn)站車站及出站車站(具體到有無障礙設(shè)施的出入口).()乘客時,首問人(),并()。C、將供氣閥插入面罩口(聽到咔嚓聲)220.出現(xiàn)下列情形之一時,構(gòu)成I級突發(fā)公共衛(wèi)生事件()A、在一定時間內(nèi),在2條或2條以上運營線路的車站(列車上)發(fā)生疑似群體早退、缺勤10次及以上;d.一個月內(nèi)累計曠工2天;e.三個月內(nèi)累計曠f.半年內(nèi)累計曠工4天B、在工作中弄虛作假,謊報、隱瞞工作相關(guān)信息、C、工作時間未經(jīng)許可擅自離崗、擅自調(diào)班,影響重的的223.首問負(fù)責(zé)制實施要求有哪些()車227.持長安()、()、()等其他相關(guān)優(yōu)惠車票乘坐地鐵時,須攜帶本人有效A、在站臺PIS顯示“即將進(jìn)站”時,站臺崗需在站臺緊停按鈕處面向站臺門立B、在看見進(jìn)站列車車頭燈時,站臺崗45度轉(zhuǎn)體,面向來車方向做好接車作業(yè),當(dāng)列車頭部越過站臺崗站立位置的同時,站臺崗需再次90度轉(zhuǎn)體面對站臺門站立,在列車進(jìn)站過程中如發(fā)現(xiàn)有危及行車或人身安全的情況時,C、在列車停穩(wěn)后,站臺崗與保安需至扶梯/電扶梯口處組織乘客上下車,隨時D、4.列車關(guān)門時,站臺崗背對站臺門平舉左手(與身體成90度),手掌伸開、E、5.列車關(guān)門完畢無異常后,站臺崗必須面對站臺門,站在“緊急停車按鈕”現(xiàn)××情況需要處理”,司機回應(yīng)后報車控室情況,必要時請求支援F、列車尾部出清本站頭端墻后,站臺崗方可移動進(jìn)執(zhí)行的規(guī)定正確的有()用用 色表示()A、IV級(一般)、III級(較大)、II級(重大)和I級(特別重大)B、I級(一般)、II級(較大)、III級(重大)、IV級(特別重大)241.行車值班員崗位的票務(wù)職責(zé)()B、“售票員日結(jié)算數(shù)據(jù)錄入”每班次()持證; 265.不準(zhǔn)當(dāng)班(),班前要保證充分休息。272.車站持續(xù)組織開展()、LOW/LCW界面人工排列進(jìn)路、()、報點演練等固274.地鐵發(fā)行的除單程票、應(yīng)急紙票以外的車票,如紀(jì)念票、()、()等其他275.票務(wù)應(yīng)急處理應(yīng)遵循()的原則,應(yīng)主要以()的順序進(jìn)行。揮。其中線路控制級有()A、0CC行車調(diào)度站長組織人員到現(xiàn)場處理;同時將現(xiàn)場情況立即報行調(diào)、駐站公安(或110),曠工處理()間達(dá)到6小時或曠工每滿2次,計為曠工1天281.票廳崗崗位職責(zé)包括()務(wù)282.車站()召開一次安全例會,會議由站長主持,原則上例會在交接班時間傳達(dá),()一次全站大會,大會可結(jié)合集中培訓(xùn)演練時間進(jìn)行。A、每周283.交通一卡通使用規(guī)定錯誤的有()。C、交通一卡通本地卡和異地卡在西安地鐵乘車享受9折優(yōu)惠284.關(guān)于電暖器使用說法正確的是()。C、人員離開10分鐘以上關(guān)閉電暖器,做到“人走斷電”286.乘客進(jìn)站乘車時攜帶的行李重量不得超過(),長度(長、寬、高之和)不287.施工按時間分類,可分為()288.乘客失物處理原則()。C、失物保管期限自發(fā)布招領(lǐng)信息之日起6個月(易腐失物保管除外),超過6D、失物保管期限自發(fā)布招領(lǐng)信息之日起1年內(nèi)(易腐失物保管除外),超過1290.任何員工不得擅自()對講機。對沖等情況時,可()或(),危及乘客安全時,可暫時關(guān)閉出入口。級),LCB模式開關(guān)操作(就地級),IBP(綜合后備盤火災(zāi)級),PSL(就地控制盤即站臺級),站臺門與信號聯(lián)鎖控制(系統(tǒng)級)298.投訴按乘客投訴內(nèi)容可分為()。E、其他類(包含政策類)303.四不放過原則()。307.貴重失物處理標(biāo)準(zhǔn)處理標(biāo)準(zhǔn)()。308.電暖器使用規(guī)定正確的有()C、人員離開10分鐘以上關(guān)閉電暖器,做到“人走斷電”309.車票借用條件有()310.使用人員應(yīng)愛護對講機設(shè)備,不得(),不得(),不得將對講機暴曬于太期間每班對本站()檢查不少于1次。313.報表改錯規(guī)定正確的有()員或以上級別人員,不包括保安保潔等委外人員);如有超期,票務(wù)部每周將差D、代改報表時,代改報表者須攜帶本人員工卡、私章、當(dāng)事人私章《報表差錯314.關(guān)于車站客傷處理程序及要點正確的是()證不力或證據(jù)丟失情況導(dǎo)致后續(xù)調(diào)查被動,將可判斷的傷勢進(jìn)行簡單處理,必要時立即撥打120,如乘客傷勢較嚴(yán)重,車站立D、對涉及地外傷亡事件相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,屬地管理部門要立即將其停用,并上報維修部門,待專業(yè)人員檢修完畢確認(rèn)狀態(tài)良好E、地外傷亡事故的現(xiàn)場協(xié)商,可采用“易人、易事、易地”的處理方法,避免315.關(guān)于發(fā)票的使用正確的有()發(fā)票(增配發(fā)票每種面額不得超過200張),并在《運營分公司車站發(fā)票使用登配發(fā)票E、車站站存發(fā)票每種面額少于500張時,車站客運值班員應(yīng)立即申報申請至各8、8公里。A、2元6公里(含6公里)B、2元8公里(含8公里)D、2元320.車站級月考相關(guān)要求有()。325.進(jìn)行“愛心預(yù)約”登記時需記錄乘B、每條線路派遣4支每隊不少于4人的應(yīng)急小分隊加強巡視;每列車增加1名序328.地下站防滑墊鋪設(shè)要求:()。D、日用品、信(文)件330.啟動公交接駁的條件()A、因故障(事件或事故)預(yù)計中斷其一線路雙向行車達(dá)30分鐘及以上時。C、因故障(事件或事故)預(yù)計中斷其一線路單向行車達(dá)40分鐘及以上時D、因故障(事件或事故)預(yù)計中斷其一線路單向行車達(dá)30分鐘及以上時B、7天D、30天A、列車司機打開車門、站臺門,降弓、施加停放制動,廣播安撫乘客,引導(dǎo)乘C、車站接報后立即按壓緊急停車按鈕并馬上組織滅火、疏散、救助傷員。關(guān)停所有電扶梯;引導(dǎo)站內(nèi)乘客疏散出站;到出入口接應(yīng)119、120、公安人員D、相關(guān)運營中心的控制中心視情況啟動火災(zāi)模式、做好行車調(diào)整、信息傳遞和337.在運營生產(chǎn)過程中,凡因()造成電客車晚點、掉線、停運、清客等影響或C、其它原因338.公交接駁實施期,相關(guān)車站需要做的事情正確的有()作C、組織站內(nèi)乘客有序疏散和乘車,維護現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)需接駁方向E、首次到達(dá)的公交車,應(yīng)急公交接駁始點站需配合司交接駁告示通過CCTV監(jiān)視站臺、站廳、出入口情況,有問題及時處理。339.關(guān)于車票盤點規(guī)定正確的有()A、原則上車站車票盤點工作在每月25日(遇大型節(jié)假日順延一個工作日)運營結(jié)束后C、車站車票盤點由客運值班員和站務(wù)員雙D、原則上車站車票盤點工作在每月15日(遇大型節(jié)假日順延一個工作日)運營結(jié)束后評價、預(yù)測、控制不良勞動條件對職業(yè)人群健康的影響,通過改進(jìn)()過程,改設(shè)施操作員證或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(四級及以上)設(shè)施操作員證或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(五級及以上)在60秒內(nèi)進(jìn)行處置在30秒內(nèi)進(jìn)行處置B、3天349.車站的票務(wù)鑰匙種類包括()D、TVM票箱鑰匙梯)求認(rèn)(),安全防護措施已撤除,(),()。357.車票保管要求有哪些()式樣簡潔大方的項鏈(不可露出工裝)、耳釘(無墜,一副),戒指只允許戴婚 微型消防站兩種()突發(fā)事件由高到低劃分為I級、Ⅱ級、Ⅲ級和IV級四個級別。()369.分公司堅持()和()的原則,加強安全風(fēng)險管控和隱患排查治理,推進(jìn)事373.一線巡查時,要工裝整潔,嚴(yán)禁()。志愿者)進(jìn)行376.失物處理原則正確的是()C、失物保管期限自發(fā)布招領(lǐng)信息之日起6個月(易腐失物保管除外),超過6C、班組(車站)通訊設(shè)備故障,由現(xiàn)場人員口頭通知),然后由()或()在指定地點顯示道岔380.關(guān)于安全責(zé)任書正確的有()點,集中力量加強對進(jìn)站乘客進(jìn)行安檢;車站每站增加4名保安員加強隔欄遞物B、每條線路派遣4支每隊不少于4人的應(yīng)急小分隊加強巡視,重點車站進(jìn)駐應(yīng)急小分隊;每列車增加2名列車安全員,每人負(fù)責(zé)巡視兩節(jié)車廂行24小時不間斷盯控,發(fā)現(xiàn)可疑人、物立即上報并報警場防范情況上報0CC,0CC上報線網(wǎng)應(yīng)急指揮中心(NCC)E、分公司除必要留守人員,其余人員在全線車站24小時開展保障工作,385.關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)幣的處理正確的有()紙幣B、車站清點TVM現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)幣,車站須在監(jiān)控下鑒別非標(biāo)準(zhǔn)幣的出處,營收日報》屬于A類應(yīng)急信息的是()390.員工當(dāng)月休產(chǎn)假(流產(chǎn)假)、喪假()按休假天數(shù)核減績效工資。C、2小時A、管理本班(組)人員,確定任務(wù)分工;組織指揮本班(組)開展初期火災(zāi)撲況393.滅火的方法有哪幾種() 3次及以上;b.一個月內(nèi)累計曠工1天;c.三個月內(nèi)累計曠工2天399.SC報表導(dǎo)出包括()400.火災(zāi)自動監(jiān)控系統(tǒng)(FAS)主機柜內(nèi)包括哪些主機()。A、FAS主機來后()工作日內(nèi)到財務(wù)部補款。改,做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。()409.暴雨預(yù)警由低到高分為()、暴雨黃色預(yù)警、()、暴雨紅色預(yù)警四級。411.關(guān)于BOM充值異常處理正確的有()C、大霧(霾)413.現(xiàn)役軍人持本人中國人民解放軍《軍官證》《文職干部證》()()()在414.人工廣播播音員為()等。

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