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目錄引言 1 1 1 1 22.問(wèn)卷數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì) 2(二)古越龍山酒公司忠誠(chéng)度調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析 41.信效度檢驗(yàn) 4 7 (四)社會(huì)環(huán)境與忠誠(chéng)度的回歸分析 1.改進(jìn)績(jī)效考核制度 2.構(gòu)建有效的溝通體系 引言一、古越龍山酒公司基本情況概述二、古越龍山酒公司員工忠誠(chéng)度影響因素問(wèn)卷調(diào)查2大小(黃心怡,徐嘉)。有效問(wèn)卷224份。統(tǒng)計(jì)量1、性別2、年齡3、學(xué)歷4、工作年限5、在本公司的工作年限6、婚姻狀況N3標(biāo)準(zhǔn)偏差0.484范圍1233311、您的性別是?男女21~30歲2、您的年齡是?31~40歲高中/中專及以下3、您的學(xué)歷是?大專1年及以下24.1%10年以上5、您在本公司的工作年限為1年及以內(nèi)10年以上6、您的婚姻狀況是?已婚未婚表2-1。從表2-1的頻率圖可知,在剔除無(wú)效樣本后,共有224份樣本完整回答通過(guò)表2-2,可了解古越龍山酒公司員工樣本的基本特征。從性別來(lái)看,本次問(wèn)卷男性響應(yīng)人數(shù)為141人,女性為83人,男性較多,這與古越龍山酒公司專用黃酒業(yè)務(wù)類型有一定關(guān)聯(lián)。從年齡來(lái)看,21歲~30歲及31歲~40歲的樣本在總樣本中占比相近,31歲~40歲群體在樣本中數(shù)量最多,41歲以上樣本占比從學(xué)歷來(lái)看,本科生學(xué)歷在樣本中占比最高,達(dá)到40%,這與近年來(lái)的社會(huì)發(fā)展密切相關(guān),高中學(xué)歷與大專學(xué)歷在樣本中占比較為接近,都在20%左右,研究生及以上學(xué)歷占比最少,僅為9.8%,這也與古越龍山酒公司員工的職業(yè)規(guī)劃與選4越龍山酒公司的已婚人士較多,占比達(dá)到了81.7%(1)信度檢驗(yàn)表2-3問(wèn)卷整體信度檢驗(yàn)圖克隆巴赫系數(shù)表2-4影響因素信度檢驗(yàn)圖克隆巴赫系數(shù)項(xiàng)數(shù)表2-5忠誠(chéng)度信度檢驗(yàn)圖克隆巴赫系數(shù)項(xiàng)數(shù)95(2)效度檢驗(yàn)別進(jìn)行了檢驗(yàn),古越龍山酒公司員工忠誠(chéng)度影響因素量表進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和表2-6影響因素量表效度檢驗(yàn)圖自由度顯著性表2-7忠誠(chéng)度效度檢驗(yàn)圖自由度顯著性表2-8因子分析總方差解釋圖提取載荷平方和旋轉(zhuǎn)載荷平方和2總計(jì)方差百分比累積%總計(jì)方差百分比累積%總計(jì)方差百分比累積%34567896于1的提取原則,共獲取3個(gè)公因子,且其累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到77.215%>60%,圖2-1因子分析碎石圖因子載荷矩陣實(shí)施正交旋轉(zhuǎn)(鄧逸羽,段憶杰,田權(quán)青)。22、我常對(duì)我的朋友說(shuō)我所在的公司是很棒的組織3、我很高興自己選擇了古越龍山酒業(yè)公司而不是其他的公司7a.旋轉(zhuǎn)在5次迭代后已收斂。對(duì)問(wèn)卷整體進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果如下圖:表2-10問(wèn)卷效度檢驗(yàn)圖上次讀取的自由度顯著性對(duì)問(wèn)卷所有題項(xiàng)進(jìn)行效度檢驗(yàn),得到KMO值為0.880大于臨界值0.8,bartlett球形度檢驗(yàn)顯著性為0.000,小于臨界值0.05,進(jìn)一步佐證問(wèn)卷整體有效。結(jié)合提取到的三個(gè)因子對(duì)員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀進(jìn)行測(cè)量,得到的結(jié)果如下:因素情感忠誠(chéng)我常對(duì)朋友說(shuō)所在的古越龍山酒業(yè)公司是很棒的組織我常為自己是組織的一員感到自豪我很高興自己選擇了這家古越龍山酒業(yè)公司而不是其他古越龍山酒業(yè)公司8規(guī)范忠誠(chéng)2.57在古越龍山酒業(yè)公司2.54誠(chéng)作3收益因素個(gè)人感知古越龍山酒業(yè)公司提供給我的崗位與我的興趣相符我與其他同事在工作中相處融洽我的價(jià)值觀與我所在的古越龍山酒業(yè)公司公司工作,我能夠?qū)?公司的薪酬分配體系公司的績(jī)效考核是公平的在古越龍山酒業(yè)公司在工作中,我與上級(jí)公司所在行業(yè)發(fā)展前古越龍山酒業(yè)公司所烈,入職壓力大古越龍山酒業(yè)公司所在地房?jī)r(jià)便宜,可以古越龍山酒業(yè)公司所在地落戶政策寬松,有利于長(zhǎng)期發(fā)展從表2-11可知,古越龍山酒公司員工在忠誠(chéng)度各維度得分都未超過(guò)4分,其中規(guī)范忠誠(chéng)較低,在3分以下,這說(shuō)明古越龍山酒公司員工忠誠(chéng)度水平總體不工作中的自我認(rèn)同感較高,題項(xiàng)2的均值高于其他均值,說(shuō)明古越龍山酒公司員的責(zé)任感以及對(duì)古越龍山酒企業(yè)的規(guī)章制度的認(rèn)同感較低,題項(xiàng)3的均值得分與研究將忠誠(chéng)度得分取和后求平均值,作為因變量Y1,將三個(gè)影響因素得分取平均值,記為自變量X1、X2、X3,此外將忠誠(chéng)度不同維度得分取均值作為因變量Y2、Y3、Y4,將影響因素得分取均值作為自變量X1、X2、X3。采用一元線(1)式中,α為誤差項(xiàng),β為回歸系數(shù),對(duì)設(shè)定的影響因素分別進(jìn)行一元模型R調(diào)整后的R平方標(biāo)準(zhǔn)估算的錯(cuò)誤Durbin-Watson(U)1表3-2個(gè)人感知ANOVA表模型回歸總計(jì)平方和自由度1F顯著性模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)t顯著性1個(gè)人感知.118德賓沃森系數(shù)為2.076,說(shuō)明自變量對(duì)因變量有顯著影響,二者自相關(guān)不嚴(yán)重。模型RR平方調(diào)整后的R平方標(biāo)準(zhǔn)估算的錯(cuò)誤Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F顯著性1總計(jì)模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)貝塔t顯著性1(常量)為0.038,德賓沃森指數(shù)為2.202,大于臨界值2,說(shuō)明自變量與因變量之間自相感忠誠(chéng)之間顯著性為0.003,在95%置信區(qū)間內(nèi),小于臨界值0.05,因此二者具(三)企業(yè)管理與忠誠(chéng)度的回歸分析模型R1模型平方和自由度F顯著性1回歸殘差總計(jì)1b.預(yù)測(cè)變量:(常量),企業(yè)管理模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤貝塔企業(yè)管理135模型R調(diào)整后的R平方標(biāo)準(zhǔn)估算的錯(cuò)誤Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F顯著性1回歸總計(jì)11(常量)通過(guò)表3-10模型摘要可知,企業(yè)管理因素與員工情感忠誠(chéng)代入自變量和因變量建立回歸方程,R2為0.051,德賓沃森指數(shù)為2.185,通過(guò)表3-11ANOVA可知,企業(yè)管理與情感忠誠(chéng)之間顯著性為0.001,在95%置信區(qū)間內(nèi)<臨界值0.05,說(shuō)明二者有顯著相關(guān)關(guān)系,通過(guò)表3-12系數(shù)表可知,回歸常量為2.637,回歸系數(shù)為0.264,說(shuō)明古越龍山酒企業(yè)管理因素會(huì)對(duì)員工的情感忠誠(chéng)造成顯著模型R調(diào)整后的R平方標(biāo)準(zhǔn)估算的錯(cuò)誤Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F顯著性1回歸總計(jì)1模型貝塔t顯著性1(常量)從表3-13模型摘要圖可得,社會(huì)環(huán)境與忠誠(chéng)度代入一元線性回歸方程進(jìn)行度之間顯著性水平為0.005,小于臨界值0.05,說(shuō)明二者之間呈相關(guān)關(guān)系。從表3-15系數(shù)表可知,回歸常量為2.544,回歸系數(shù)為0.145,說(shuō)明社會(huì)環(huán)境與古越龍模型R1模型平方和自由度F顯著性1回歸總計(jì)1模型貝塔t顯著性B1(常量)通過(guò)3-16模型摘要表可知,將社會(huì)環(huán)境因素和情感忠誠(chéng)度代入自變量和因變量建立回歸方程,R2為0.045,德賓沃森系數(shù)為2.178。通過(guò)3-17ANOVA表可知,社會(huì)環(huán)境與情感忠誠(chéng)之間顯著性得分為0.001,在95%置信區(qū)間內(nèi),小于臨界值0.05,二者呈正相關(guān)關(guān)系,通過(guò)3-18系數(shù)表可知,回歸常數(shù)為2.675,回歸系數(shù)為0.255,大于0,說(shuō)明社會(huì)環(huán)境與情感忠誠(chéng)之間呈正相關(guān)的影響關(guān)系(鄧境(0.145)>企業(yè)管理(0.135)大于個(gè)人感知(0.118),說(shuō)明在古越龍山酒公(一)結(jié)論對(duì)企業(yè)的投入。不同年齡群體中,31歲~40歲群體的忠誠(chéng)度得分高于21歲~30于當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)的滿意度較低,得分為3.97,結(jié)合實(shí)證分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工對(duì)社會(huì)[3]趙子涵,周雨瑩,吳念真.古越龍山酒管理探析[J].中小企業(yè)管理與科[6]謝佳琪,曾佩瑤,唐彥鴻.古越龍山酒員工忠誠(chéng)度分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科[8]汪婷婷,朱語(yǔ)桐,秦嘉.古越龍山酒員工忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)研究[D].東華理工大[12]高宛菲,孟雨華,孔睿誠(chéng),賴冠.以創(chuàng)新“利器”開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)[J].外[14]彭美玲,潘雨菲,熊英.古越龍山酒市場(chǎng)員工忠誠(chéng)度研究[D].廣東工業(yè)大[17]唐翰采,易雅涵.員工忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一以古越龍山酒為例[J].上海管理科[18]章潤(rùn)熙,莫雯菲,康志.員工忠誠(chéng)度提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平一古越龍山酒為您好!歡迎您參加此次與員工忠誠(chéng)度相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。本調(diào)查問(wèn)卷是為學(xué)術(shù)1.您的性別2.您的年齡a.≤20b.21-30c.31-40d.41-53.您的學(xué)歷4.您的工作年限5.您的婚姻狀況a.已婚b.未婚7.我常對(duì)我的朋友說(shuō)我所在的古越龍山酒業(yè)公司是很棒的組織織的一員感到自豪擇了這家古越龍山酒業(yè)公司而不是其公司比較同意非常同意10.我愿意投入更多的努力來(lái)幫古越龍山酒業(yè)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)11.在古越龍山酒當(dāng)保持忠誠(chéng)12.即使別的古越龍山酒業(yè)公司更好,我認(rèn)為我也有義務(wù)繼續(xù)為本古越龍山酒業(yè)公司工作比較同意非常同意13.我很關(guān)心古越龍山酒業(yè)公司的未來(lái)發(fā)展14.為了留在古越龍山酒業(yè)公司,我可以做任何類型的工作15.留在古越龍山酒業(yè)公司對(duì)我來(lái)說(shuō)有更多的收益?zhèn)€人感知16.古越龍山酒業(yè)公司提供給我的崗17.我與其他同事18.我的價(jià)值觀與我所在古越龍山灑業(yè)公司的價(jià)值觀十分契合19.通過(guò)在古越龍山酒業(yè)公司工作,我
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