2019《電子商務(wù)》必修測(cè)試題庫(kù)200題（含標(biāo)準(zhǔn)答案）

2019年《電子商務(wù)》必修考試200題【含答案】

一、單選題

i.下面不是電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的特點(diǎn)的是。

A.不可復(fù)制性

B.易傳播性

C.易復(fù)制性

D.易散發(fā)性

2.下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是()

A.封閉性原則

B.可靠性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.統(tǒng)一化原則

3.下面不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是()

A.營(yíng)銷(xiāo)理念從未改變

B.溝通方式的改變

C.營(yíng)銷(xiāo)策略的改變

D.溝通能力的改變

4.中國(guó)最早成立C2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的是()

A.易趣網(wǎng)

B.土豆網(wǎng)

C.叮當(dāng)網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

5.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項(xiàng)是不對(duì)的（）

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶(hù)竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個(gè)封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問(wèn)題，不但對(duì)客戶(hù)的信用卡認(rèn)證，還對(duì)在線(xiàn)商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實(shí)時(shí)性.是所有的支付過(guò)程都是在線(xiàn)的

6.為企業(yè)提供■個(gè)真正平等.自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的（）特點(diǎn)

A.無(wú)限的運(yùn)作時(shí)空

B.公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.便捷有效的溝通渠道

D.不公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

7.下面不是包裝在物流中的地位與作用的是（）

A.搬送貨物

B.保護(hù)產(chǎn)品

C.方便消費(fèi)

D.保護(hù)隱私

8.在安全電子郵件中，發(fā)信的協(xié)議是（）。（A）SMTP（B）HTTP（C）POP3（D）FTP

9.作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行，也不完全是作品的播放是一種全新的作品傳

播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的（）

A.易復(fù)制性

B.易傳播性

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)國(guó)界性

D.易散發(fā)性

10.B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是()o

A.1999年

B.2002—2000年

C.1998—2000年

D.1993年

1L計(jì)算機(jī)病毒的防治主要從哪幾個(gè)方面進(jìn)行()

A.防毒

B.查毒

C.解毒

D.建立防火墻

12.物流活動(dòng)的基本功能有()

A.流通加工

B.運(yùn)輸

C.包裝

D.裝卸搬運(yùn)

13.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的分類(lèi)有哪些方式？()

A.按參與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的主體分類(lèi)

B.按網(wǎng)上支撐平臺(tái)分類(lèi)

C.按交易活動(dòng)網(wǎng)上完成的程度分類(lèi)

D.按交易的地域范圍分類(lèi)

14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售特點(diǎn)主要有()

A.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)促成需直接見(jiàn)面

B.對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益

C.可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

D.可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解客戶(hù)反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營(yíng)

15.下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是()

A.開(kāi)放性原則

B.美觀(guān)性原則

C.安全性原則

D.實(shí)用性原則

16.下列不屬于數(shù)字簽名作用的是()

A.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

B.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn)

C.接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

D.接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

17.電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括以下哪幾種()

A.電子政務(wù)是一個(gè)創(chuàng)新過(guò)程

B.電子政務(wù)是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程

C.電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀(guān)念

D.電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

18.通過(guò)Internet展開(kāi)的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國(guó)家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件

的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的()

A.全球化

B.個(gè)性化

C.數(shù)字化

D.優(yōu)越化

19.B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動(dòng)的服務(wù)。()

正確

20.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全要求的有哪些()

A.公開(kāi)性

B.保密性

C.完整性

D.交易者身份的真實(shí)性

21.B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向個(gè)人消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方

式，是消費(fèi)者廣泛接觸的一類(lèi)電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。()

正確

22.B2E被用來(lái)進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶(hù)的關(guān)系。()

正確

23.供應(yīng)鏈(SupplyChain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來(lái)的。()

正確

24.通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品不能是數(shù)字化的。()

不正確

25.防火墻的主要技術(shù)包括分組過(guò)濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)。()

正確

26.經(jīng)濟(jì)性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點(diǎn)。()

不正確

27.以下哪些類(lèi)型的電子商務(wù)不是按所利用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的？()

A.基于淘寶集團(tuán)購(gòu)物區(qū)域

B.基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

C.基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

D.基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

28.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化.一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動(dòng)迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個(gè)地

方()

不正確

29.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng).數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和()

A.IC卡系統(tǒng)

B.POS系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.支付寶系統(tǒng)

30.消費(fèi)者要在某個(gè)商戶(hù)的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物，一般需要注冊(cè)為該網(wǎng)站的會(huì)員，填寫(xiě)相關(guān)信

息，以便商戶(hù)維護(hù)客戶(hù)和后期送貨。()

正確

31.目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手機(jī)話(huà)費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。()

不正確

32.我國(guó)C2c模式的網(wǎng)站主要是由個(gè)人消費(fèi)者主導(dǎo)。()

不正確

33.商家要參與SET交易，首先要開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上商店

必須集成SET交易商戶(hù)軟件，顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購(gòu)物結(jié)束進(jìn)行支

付時(shí)，由SET交易商戶(hù)軟件進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請(qǐng)并且在該

銀行設(shè)立賬戶(hù)；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請(qǐng)一張數(shù)字證書(shū)。()

正確

34.電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集

成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間.空間與部門(mén)分隔的限

制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì).規(guī)范.透明.符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。()

正確

35.阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來(lái)說(shuō)，這些店鋪提供高需

求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價(jià)格.較低的最少購(gòu)貨量和相對(duì)不安全的付款方式進(jìn)

行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動(dòng)以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的誠(chéng)

信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施?？上攵?，對(duì)于那些對(duì)中國(guó)供應(yīng)商缺乏了解的全

球買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，一個(gè)掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國(guó)供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引

力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過(guò)“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證，公告中沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明。

但是，“金牌供應(yīng)商”無(wú)疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金

牌供應(yīng)商”的會(huì)員年費(fèi)，并向全球買(mǎi)家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”再

度引發(fā)人們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)

強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶(hù)第一的價(jià)值觀(guān)，捍衛(wèi)，誠(chéng)信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢(qián)為目的的機(jī)

器，違背公司價(jià)值觀(guān)的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀(guān)真的能確保類(lèi)

似的欺詐案件不再發(fā)生？企業(yè)員工為了個(gè)人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平

臺(tái)，這明顯是一種有失誠(chéng)信.涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不

是某一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)還在依靠企業(yè)

自律或者企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)來(lái)約束其員工的道德底線(xiàn)，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

⑴.此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”事件主要是企業(yè)員工利用了()o

A.管理漏洞

B.認(rèn)證漏洞

C.法律漏洞

D.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

(2).互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有()。

A.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B.商務(wù)交易安全威脅

C.不誠(chéng)信威脅

D.道德威脅

36.理智動(dòng)機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一大心理動(dòng)機(jī)之一，它具有哪些特點(diǎn)？（）

A.便利性

B.周密性

C.客觀(guān)性

D.控制性

37.自20世紀(jì)70年代后期以來(lái)，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體.北美自由貿(mào)易區(qū).東南亞經(jīng)濟(jì)

聯(lián)盟和西方七國(guó)集團(tuán)等多個(gè)跨國(guó).跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。（）

不正確

38.（）是指利用交通工具一次向單一目的地長(zhǎng)距離地運(yùn)送大量貨物的移動(dòng)。（A）運(yùn)輸

（B）配送（C）輸送（D）物流

39.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？（）

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級(jí)之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門(mén)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

40.2014年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)（）

A.10856億元

B.20345億元

C.12675億元

D.30876億元

答案：A

41.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，期間用（）隔離，從而實(shí)現(xiàn)了開(kāi)放性與安全性的統(tǒng)一。

A.殺毒軟件

B.防火墻

C.中斷網(wǎng)絡(luò)

D.其它網(wǎng)站為中介

答案：B

42.我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括0

A.規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B.規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C.監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D.規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

答案：D

43.電子商務(wù)概念模型由（），電子市場(chǎng)，交易事務(wù)和信息流.商流.資金流.物流等基本要

素構(gòu)成。

A.電子交易

B.電子研究

C.電子商務(wù)實(shí)體

D.網(wǎng)絡(luò)淘寶

答案：C

44.下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略

B.網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略

C.網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略

D.網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略

參考答案：C

45.電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集

成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間.空間與部門(mén)分隔的限

制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì).規(guī)范.透明.符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。（）

正確

46.電子支付分類(lèi)中通過(guò)POS機(jī)屬于（）

A.電話(huà)支付

B.銷(xiāo)售點(diǎn)終端交易

C.網(wǎng)上支付

D.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬

參考答案：B

47.下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)（）

（A）Dell電腦（B）Cisco（C）環(huán)球資源網(wǎng)（D）上海書(shū)城

48.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)活

動(dòng)，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（）.在線(xiàn)訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語(yǔ)音聊天

C.在線(xiàn)產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

答案：C

49.在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠(chǎng)經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶(hù)提供商品時(shí)，從配送中

心到用戶(hù)之間的物品空間移動(dòng)稱(chēng)為（）。（A）運(yùn)輸（B）輸送（C）配送（D）物流

50.企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱(chēng)之為（）o（A）郵件爆炸（B）攻擊（C）

漏洞（D）威脅

51.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介

紹

（A）回饋快（B）效率高（C）成本低（D）交互強(qiáng)

52.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄屬于（）信息。

（A）客戶(hù)的靜態(tài)（B）客戶(hù)的操作（C）客戶(hù)的動(dòng)態(tài)（D）客戶(hù)的行為

53.安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用。公

開(kāi)密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（A）HASH（B）DES（C）RC4（D）RSA

54.網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。

（A）電話(huà)（B）E-mail（C）上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)（D）郵局郵件

55.設(shè)計(jì)加密系統(tǒng)時(shí)，真正需要保密的是（）o

（A）密鑰（B）加密算法

（C）解密算法（D）密文

56.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣(mài)“與美國(guó)投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)”，

起拍價(jià)為10萬(wàn)美元，拍賣(mài)所得捐贈(zèng)給為舊金山貧困和無(wú)家可歸者提供幫助的格萊德基金

會(huì)。過(guò)去幾年，相繼有我國(guó)企業(yè)家拍得了這一機(jī)會(huì)。

⑴.如果你想?yún)⑴c競(jìng)價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì)，必須掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的程序，請(qǐng)描述這個(gè)程序（）

A.購(gòu)買(mǎi)程序貨運(yùn)和支付方式拍賣(mài)程序注冊(cè)

B.注冊(cè)拍賣(mài)程序購(gòu)買(mǎi)程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)程序拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊(cè)拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式購(gòu)買(mǎi)程序

⑵.貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些()

A.當(dāng)買(mǎi)方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時(shí)，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買(mǎi)方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣(mài)網(wǎng)將據(jù)此為買(mǎi)方供貨

B.買(mǎi)方在支付貨款后，請(qǐng)立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話(huà).地址.收貨人和送貨

時(shí)間)

C.網(wǎng)上支付所使用的會(huì)員賬號(hào)和密碼，請(qǐng)會(huì)員務(wù)必妥善保管。若會(huì)員賬號(hào)和密碼泄露或丟

失，請(qǐng)立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會(huì)立即以可靠的方式把用戶(hù)名和密碼通知用戶(hù)

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時(shí)間上的限制；匯款也有時(shí)間上的限制

57.數(shù)字化具有易于儲(chǔ)存.查詢(xún).處理.修改信息等優(yōu)越性。()

正確

58.根據(jù)國(guó)內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況，社會(huì)化的新型物流配送中心的特征為以下幾點(diǎn)

()

A.物流配送速度較慢

B.物流配送功能集成

C.物流配送目標(biāo)個(gè)人化

D.物流配送手段現(xiàn)代化

59.可以利用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告()

A.使用新聞組

B.使用電視劇

C.使用BBS電子公告板

D.使用電子郵件

60.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全要求的有哪些()

A.公開(kāi)性

B.保密性

C.完整性

D.交易者身份的真實(shí)性

61.影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素有()

A.產(chǎn)品策略

B.定價(jià)策略

C.促銷(xiāo)策略

D.分銷(xiāo)策略

62.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方主要有()

A.商戶(hù)(企業(yè))

B.政府

C.銀行

D.消費(fèi)者

63.B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向個(gè)人消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方

式，是消費(fèi)者廣泛接觸的一類(lèi)電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。()

正確

64.B2E被用來(lái)進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶(hù)的關(guān)系。()

正確

65.供應(yīng)鏈的思想是在()提出來(lái)的。

A.20世紀(jì)80年代

B.20世紀(jì)初期

C.20世紀(jì)中期

D.20年代后前

參考答案：A

66.通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品不能是數(shù)字化的。()

不正確

67.物流的配送中心功能是()

A.集貨

B.儲(chǔ)存

C.分貨

D拆貨

68.防火墻的主要技術(shù)包括分組過(guò)濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)。()

正確

69.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用Internet進(jìn)行的交易活動(dòng)。電子商務(wù)的安全不

僅只是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全，如防病毒.防黑客.入侵檢測(cè)等，除此之外也包括交易的安

全和支付的安全，因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多，包

括對(duì)商家.對(duì)客戶(hù).對(duì)所有實(shí)體的安全，并涉及國(guó)家法律.誠(chéng)信體系等多個(gè)方面。()

正確

70.自20世紀(jì)70年代后期以來(lái)，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體.北美自由貿(mào)易區(qū).東南亞經(jīng)濟(jì)

聯(lián)盟和西方七國(guó)集團(tuán)等多個(gè)跨國(guó).跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。()

不正確

71.在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

()

正確

72.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性，但不具有差異性。（）

不正確

73.三種新興互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)模式是（）提出的。

A.麥肯錫管理咨詢(xún)公司

B.哈佛大學(xué)

C.華爾茨

D.比爾蓋茨

參考答案：A

74.搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他參與者及其力量的營(yíng)

銷(xiāo)調(diào)研信息是（）

A.信息搜集功能

B.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)功能

C.網(wǎng)絡(luò)訂貨功能

D.網(wǎng)絡(luò)融資功能

答案：A

75.Internet上電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念造成了極大沖擊，體現(xiàn)在5點(diǎn)上。（）

正確

76.正確的URL格式為（）。

A.（協(xié)議）://（主機(jī)名）：（端口號(hào)）/（文件路徑）/（文件名）

B.（主機(jī)名）://（協(xié)議）：（端口號(hào)）/（文件路徑）/（文件名）

C.（協(xié)議）://（主機(jī)名）：（端口號(hào)）/（文件名）/（文件路徑）

D.（協(xié)議）://（端口號(hào)）：（主機(jī)名）/（文件路徑）/（文件名）

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

77.什么是電子現(xiàn)金。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子現(xiàn)金是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。優(yōu)

點(diǎn)是匿名性.不可追蹤性.節(jié)約傳輸費(fèi)用.投資小.節(jié)約交易費(fèi)用.支付靈活。缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的維

護(hù)。特點(diǎn)包括銀行與商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系.使用數(shù)字現(xiàn)金軟件.適用于小額交易.由

本身進(jìn)行驗(yàn)證.數(shù)字現(xiàn)金的發(fā)行行負(fù)責(zé)資金的實(shí)際轉(zhuǎn)移.可以存.取和轉(zhuǎn)讓等。

78.簡(jiǎn)述電子商務(wù)交易過(guò)程的三個(gè)階段的特點(diǎn)。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：與傳統(tǒng)商品交易模式一樣，電子商務(wù)交易也存在交易前，交易中，交易后三個(gè)

階段。與傳統(tǒng)商品交易不同的是，電子商務(wù)交易的三個(gè)階段具有信息化，電子化，網(wǎng)絡(luò)化

的特點(diǎn)。

交易前:這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)，包括在各種商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)和INTERNET上尋找交易機(jī)會(huì)，通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件，了解各方的貿(mào)易政

策，選擇交易對(duì)象等。

交易中:這一階段包括交易談判和簽定合同，辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)等。

交易后:這一階段包括交易合同履行，服務(wù)和索賠等活動(dòng)。

79.用戶(hù)選擇虛擬主機(jī)時(shí)，主要應(yīng)考慮網(wǎng)站提供的哪些服務(wù)內(nèi)容?.（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：主要考慮的服務(wù)內(nèi)容有:存儲(chǔ)空間.電子郵件.網(wǎng)頁(yè)制作.IP地址.文件傳輸（或FTP）.

時(shí)間.速度。

80.簡(jiǎn)述對(duì)稱(chēng)密鑰密碼體系工作原理。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)稱(chēng)密鑰體系又稱(chēng)密鑰技術(shù)，對(duì)加密密鑰與解密密鑰使用相同的算法，即加密.

解密使用同一密鑰。

81.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別主要表現(xiàn)在（）o

A.從個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)

B.商務(wù)信息傳輸由雙向交流轉(zhuǎn)向單向傳遞

C.消費(fèi)者由被動(dòng)的受眾變成主動(dòng)的參與者

D.由全程營(yíng)銷(xiāo)變成非全程營(yíng)銷(xiāo)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

82.EDI的中文譯名為（）o

A.電子商務(wù)B.電子數(shù)據(jù)交換

C.報(bào)文數(shù)據(jù)格式D.電子貿(mào)易

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

83.互聯(lián)網(wǎng)起源于（）o

A.ARPAnetB.WWWC.NSFnetD.NASAnet

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

84.關(guān)于適用ISDN和Modem上網(wǎng)的說(shuō)法()是不正確的？

A.Modem需長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)線(xiàn)，ISDN則可以通話(huà)的上網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行。

B.Modem在兩側(cè)終端需增加A/D,D/A裝換，而ISDN提供端到端的數(shù)字連接

C.ISDN傳輸速度高于Modem

D.以上都不正確

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

85.電子商務(wù)案例分析教學(xué)中，組織難度較高的一類(lèi)案例分析是()。

A.待決問(wèn)題案例分析B.設(shè)想問(wèn)題案例分析

C.已決問(wèn)題案例分析D.遇到問(wèn)題案例分析

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

86.EDI的中文譯名為()o

A.電子商務(wù)B.電子數(shù)據(jù)交換

C.報(bào)文數(shù)據(jù)格式D.電子貿(mào)易

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

87.Extranet指的是()。

A.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)B.企業(yè)外部網(wǎng)C.增值網(wǎng)D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

88.下述()不是表單的元素。

A.超鏈B.重寫(xiě)按鈕C.單選框D.復(fù)選框

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

89.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，()表述是錯(cuò)誤的。

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的重要組成部分。

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

90.()不是HTML文檔的特點(diǎn)。

A.平臺(tái)有關(guān)性B.通用性C.可擴(kuò)展性D.簡(jiǎn)單性

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

91.從技術(shù)層面考察網(wǎng)絡(luò)廣告的概念，()是不正確的。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告事指以數(shù)字代碼為載體

B.是采用高水平的美工師設(shè)計(jì)和制作

C.是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播

D.是具有良好的交互功能的廣告形式。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

92.數(shù)字證書(shū)又稱(chēng)為()，是用電子手段來(lái)證實(shí)一個(gè)用戶(hù)的身份的方法。

A.數(shù)字摘要B.數(shù)字簽名C.數(shù)字憑證D.數(shù)字合同

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

93.物流信息的分類(lèi)包括()

A.按廣義和狹義分

B.按信息的作用不同分

C.按信息加工程度不同分

D.按管理區(qū)域不同分

94.虛擬服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的連接采用()方法速度最快？

A.PSTNB.高速寬帶網(wǎng)C.ADSLD.ISDN

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

95.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的適度要求是指()。

A.能夠迅速.靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)

B.提供信息要有針對(duì)性和目的性，不要無(wú)的放矢

C.信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，失真度小

D.如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

96.?的關(guān)于電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)=電子化的市場(chǎng)+電子化的交易+電子化的服務(wù)。

Allntel公司的定義

BHP公司

C廣義的電子商務(wù)

D狹義的電子商務(wù)

97.廣義的電子商務(wù)又可稱(chēng)作(a)

A電子事務(wù)

B電子業(yè)務(wù)

C電子交易

D電子購(gòu)物

98.著名的亞馬遜書(shū)店（）網(wǎng)站的類(lèi)型是（C）。

A.B2BB.C2CC.B2CD.B2G

99.Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式（A）。

A.IP地址和域名B.IP地址和中文域名

C.IP地址和網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)絡(luò)和域名

100.目前我國(guó)出口帶寬最大的ISP是（D）。

A.UNINETB.CHINAGBNC.CERNETD.CHINANET

101.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱(chēng)為（B）

A.URLB.DNSC.DBMSD.DHCP

102.網(wǎng)上商店的—是商家與用戶(hù)之間交易的憑證。（B）

A.購(gòu)物單B.單證C.定單網(wǎng)頁(yè)D.服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)

103.WWW是指（）o

A.WorldWideWaitB.WebWideWorld

C.WorldWideWebD.WorldWadeWeb

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

104.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱(chēng)（C）

A.局域網(wǎng)協(xié)議B.廣域網(wǎng)協(xié)議C.互連網(wǎng)協(xié)議D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

105.簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子商務(wù)中存在的問(wèn)題：

(1)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

(2)電子商務(wù)的法律問(wèn)題

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)，將面臨一系列的法律問(wèn)題，如國(guó)際民事訴訟.隱私權(quán).電子合同的

有效性等。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的地域限制和管轄邊界已不再適用。因此，為了

避免矛盾和糾紛，必須制定和推廣統(tǒng)一的法律來(lái)解決類(lèi)似的法律問(wèn)題。

(3)電子商務(wù)的安全問(wèn)題

電子商務(wù)是通過(guò)高度開(kāi)發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)一互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商業(yè)互動(dòng)的，其用戶(hù)遍及全球。互聯(lián)網(wǎng)在

為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí)，由于缺乏必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制，使得

電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅，影響了電子商務(wù)的發(fā)展速度

(4)電子商務(wù)的稅收問(wèn)題

由于電子商務(wù)具有傳統(tǒng)貿(mào)易所不具備的新特點(diǎn)，從而使根據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易運(yùn)作方式制定的各國(guó)

稅制面臨許多新的問(wèn)題。

106.屬于電子郵件發(fā)送協(xié)議的是()。

A.TCPB.IPC.SMTPD.POP3

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

107.不屬于目前國(guó)際上通用的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式的是()。

A.千人印象成本B.千人點(diǎn)擊成本

C.單位行動(dòng)成本D.訪(fǎng)客量

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

108.在中國(guó)由()提供域名服務(wù)。

A.CNNICB.INICC.NSID.中國(guó)天網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

109.在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要通過(guò)()來(lái)證明各實(shí)體的電子身份。

A.數(shù)字證書(shū)B(niǎo).數(shù)字簽名C.公共密鑰D.私有密鑰

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

110.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的()基本形式。

A.G2BB.G2CC.B2CD.B2B

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

111.商品的()信息，主要包括產(chǎn)品的名稱(chēng).規(guī)格.型號(hào).單價(jià).功能.使用方法.注意問(wèn)題等產(chǎn)

品相關(guān)的全方位的文本信息。

A.文字B.圖片C.電子D.其他

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

112.瀏覽器根據(jù)（）對(duì)HTML文件的內(nèi)容加以處理。

A.標(biāo)簽語(yǔ)法B.URLC.超鏈關(guān)系D.匯編語(yǔ)言

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

113.電子錢(qián)包（E-wallet）是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在（C）的軟件。

A.網(wǎng)上商店端B.銀行卡發(fā)行商端C.銀行卡持卡人端D.銀行卡受理銀行端

114.一個(gè)典型的證書(shū)授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括（）

A.RA注冊(cè)機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書(shū)庫(kù)

115.關(guān)于配送中心的功能，下述錯(cuò)誤的是（）。

A.商品存儲(chǔ)的功能B.商品有效分類(lèi)的功能

C.商品加工的功能D.商品生產(chǎn)的功能

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

116.為企業(yè)提供一個(gè)真正平等.自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的（）特點(diǎn)

A.無(wú)限的運(yùn)作時(shí)空

B.公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.便捷有效的溝通渠道

D.不公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

117.不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見(jiàn)的策略有（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略

B.利益導(dǎo)向策略

C.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略

D.廣告市場(chǎng)策略

118.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)活

動(dòng)，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如().在線(xiàn)訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語(yǔ)音聊天

C.在線(xiàn)產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

119.通過(guò)Internet展開(kāi)的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國(guó)家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件

的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的()

A.全球化

B.個(gè)性化

C.數(shù)字化

D.優(yōu)越化

120.()指在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷(xiāo)售，按照一定技術(shù)方法而采用的容

器，材料以及輔助物的總體名稱(chēng)。

A.倉(cāng)儲(chǔ)

B.包裝

C.流通加工

D.裝卸搬運(yùn)

121.下面不是電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的特點(diǎn)的是()

A.不可復(fù)制性

B.易傳播性

C.易復(fù)制性

D.易散發(fā)性

122.中國(guó)最早成立C2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的是（）

A.易趣網(wǎng)

B.土豆網(wǎng)

C.叮當(dāng)網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

123.物流活動(dòng)的基本功能有（）

A.流通加工

B.運(yùn)輸

C.包裝

D.裝卸搬運(yùn)

124.下面不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是（）

A.營(yíng)銷(xiāo)理念從未改變

B.溝通方式的改變

C.營(yíng)銷(xiāo)策略的改變

D.溝通能力的改變

125.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售特點(diǎn)主要有（）

A.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)促成需直接見(jiàn)面

B.對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益

C.可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

D.可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解客戶(hù)反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營(yíng)

126.物流活動(dòng)的包裝功能可分為0

A.人工包裝

B.工業(yè)包裝

C.個(gè)體包裝

D.商業(yè)包裝

127.下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是()

A.開(kāi)放性原則

B.美觀(guān)性原則

C.安全性原則

D.實(shí)用性原則

128.下列不屬于數(shù)字簽名作用的是()

A.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

B.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn)

C.接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

D.接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

129.物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用()

A.物流是保證商流順暢進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B.物流是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

C.物流直接制約社會(huì)生產(chǎn)力要素能否合理流動(dòng).直接制約社會(huì)資源的利用程度和利用水平，

影響著社會(huì)資源的配置

D.物流是開(kāi)拓市場(chǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

130.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？()

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級(jí)之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門(mén)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

131.公共電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)到(d)

A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

B企業(yè)信息庫(kù)建設(shè)

C支付平臺(tái)建設(shè)

D網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)信息庫(kù)建設(shè)

132.B2C電子商務(wù)可分為賣(mài)方企業(yè)一買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)買(mǎi)方企業(yè)一賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)

和()三種模式.

A.綜合模式

B.分解模式

C.個(gè)體銷(xiāo)售模式

D.實(shí)體店宣傳

133.身份認(rèn)證四大核心功能是:可信性驗(yàn)證.不可抵賴(lài)性驗(yàn)證.訪(fǎng)問(wèn)控制和()。

A.防黑客B.拒絕非法用戶(hù)

C.完整性認(rèn)證D.防冒充性

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

134.簡(jiǎn)述零售業(yè)電子商務(wù)的作用(10分)

標(biāo)準(zhǔn)答案：有助于提高企業(yè)的盈利能力?增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有效降低庫(kù)存成本，有利于提

高服務(wù)的效率和質(zhì)量并且有助于進(jìn)行客戶(hù)管理。

135.電子商務(wù)概念的起源是()。

A.1839年電報(bào)的出現(xiàn)B.1969年EDI的出現(xiàn)

C.1991年WWW的出現(xiàn)D.1987年UN/EDIFACT的制訂

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

136.世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)出現(xiàn)在()。

A.美國(guó)B.英國(guó)C.法國(guó)D.澳大利亞

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

137.IPv6用于解決()的問(wèn)題。

A.IPV4地址不足

B.IPv4地址分配不合理

C.IPV4不能應(yīng)用于下一代家用電器

D.IPV4地址結(jié)構(gòu)復(fù)雜

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

138.關(guān)于信息的說(shuō)法哪種最準(zhǔn)確完整的說(shuō)法是()o

A.信息只指一般的行情消息。

B.信息就是新聞消息。

C.信息的概念非常廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。

D.信息(Information),廣義地講，它是信號(hào)的模擬型或其符號(hào)的集合。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

139.()是指，用戶(hù)可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理B.商店信息維護(hù)

C.選擇支付方式D.商店商品預(yù)覽

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

140.按照參與交易的對(duì)象分類(lèi)，網(wǎng)上商店最適合()。

A.B2BB.B2CC.B2GD.G2C

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

141.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項(xiàng)是不對(duì)的（）

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶(hù)竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個(gè)封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問(wèn)題，不但對(duì)客戶(hù)的信用卡認(rèn)證，還對(duì)在線(xiàn)商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實(shí)時(shí)性.是所有的支付過(guò)程都是在線(xiàn)的

142.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是（）=

A.發(fā)放和管理用戶(hù)的數(shù)字證書(shū)

B.證書(shū)的檢索

C.證書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份

D.有效地保護(hù)證書(shū)和密鑰服務(wù)器的安全

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

143.理智動(dòng)機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一大心理動(dòng)機(jī)之一，它具有哪些特點(diǎn)？（）

A.便利性

B.周密性

C.客觀(guān)性

D.控制性

144.企業(yè)信息化的基本內(nèi)容包括基礎(chǔ)層面.應(yīng)用層面和（）o

A.技術(shù)層面B.組織層面C.服務(wù)層面D.交互層面

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

145.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)主要分為（）兩種形式。

A.網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)被動(dòng)促銷(xiāo)

B.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)

C.網(wǎng)路直接促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)間接促銷(xiāo)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)渠道促銷(xiāo)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

146.關(guān)于推銷(xiāo)商務(wù)站點(diǎn)的途徑，（）是不正確的。

A.目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷品.電視?廣播等脫機(jī)媒體，網(wǎng)下推銷(xiāo)并非網(wǎng)站推廣

的良策

B.讓網(wǎng)站受到人們注意最直接的方法，就是在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度網(wǎng)站刊登廣告來(lái)推廣自己

的網(wǎng)站

C.如果你在本地?fù)碛袘?hù)外廣告，那么應(yīng)充分利用這一資源，將網(wǎng)站地址也加入其中。

D.試用網(wǎng)上推廣手段，能有效吸引目標(biāo)客戶(hù)到你的網(wǎng)站上來(lái)。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

147.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過(guò)（）進(jìn)行的貨幣支付

或資金流轉(zhuǎn)。

A.網(wǎng)絡(luò)B.發(fā)卡銀行C.開(kāi)戶(hù)銀行D.中介銀行

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

148.B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是（）。

A.1999年

B.2002—2000年

C.1998—2000年

D.1993年

149.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng).數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和（）

A.IC卡系統(tǒng)

B.POS系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.支付寶系統(tǒng)

150.以下哪些類(lèi)型的電子商務(wù)不是按所利用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的？（）

A.基于淘寶集團(tuán)購(gòu)物區(qū)域

B.基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

C.基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

D.基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)

151.特洛伊木馬類(lèi)型病毒的主要危害是（）o

A.損害引導(dǎo)扇區(qū)B.刪除硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)文件

C.刪除硬盤(pán)上的系統(tǒng)文件D.竊取系統(tǒng)的機(jī)密信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

二、多選題

152.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告的定位策略有（）

A.創(chuàng)新定位

B.間隙定位

C.品牌形象定位

D.企業(yè)形象定位

參考答案：BCD

153.在電子商務(wù)條件下，買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）o（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支

付價(jià)款的義務(wù)（B）按照合同規(guī)定的時(shí)間.地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)（C）對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)

量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)（D）對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

154.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專(zhuān)用的硬件和軟件產(chǎn)品，

如（）。（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻（B）解密軟件

（C）防病毒軟件（D）壓縮軟件

155.我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)主要有哪幾類(lèi)？。

A.規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B.規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C.監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D.規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

參考答案：ABC

156.我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的對(duì)象包括()

A.著作權(quán)

B.專(zhuān)利

C.商標(biāo)

D.鄰接權(quán)

參考答案：ABCD

157.有效客戶(hù)響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略，其核心內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)()

A.以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品.更好的庫(kù)存服務(wù)和更便利的服務(wù)

B.采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報(bào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)識(shí)出潛在的回報(bào)，促進(jìn)公平分享回報(bào)，達(dá)到整

個(gè)系統(tǒng)的有效性

C.利用準(zhǔn)確.及時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng)生產(chǎn)及后勤政策

D.確?？蛻?hù)能隨時(shí)獲得所需商品

參考答案：ABCD

158.有效客戶(hù)響應(yīng)(EfficientConsumerResponse,ECR)的核心內(nèi)容有()

A.以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品.更好的庫(kù)存服務(wù)和更多的便利服務(wù)

B.確保商家能及時(shí)獲取客戶(hù)反饋信息

C.利用準(zhǔn)確.及時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng)生產(chǎn)及后勤政策，這些信息以EDI的方式在貿(mào)易伙

伴間自由流動(dòng)

D.確?？蛻?hù)能隨時(shí)獲得所需商品

參考答案：ACD

159.安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有()。

(A)TCP/IP(B)SET

(C)SSL(D)HTTP

160.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)的身份認(rèn)證有()

A.動(dòng)靜態(tài)口令認(rèn)證

B.IC卡認(rèn)證

C.USBKey認(rèn)證

D.生物特征認(rèn)證

答案：A,B,C,D

161.下面對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力論述正確的有：(BD)。

A.摩爾定律是上世紀(jì)提出來(lái)的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

B.電子商務(wù)是當(dāng)前世界信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域，是信息化建設(shè)的最主要組成部分

C.2000年1月起，美國(guó)政府要求聯(lián)邦政府所有對(duì)外采購(gòu)均采用電子商務(wù)方式

D.全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)深度加劇，企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的信息交流

才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位

162.網(wǎng)上市場(chǎng)的定價(jià)策略包括()

A.公平定價(jià)策略

B.按滿(mǎn)足客戶(hù)需求定價(jià)

C.折扣價(jià)格策略

D.免費(fèi)策略

參考答案：BCD

163.按照物流系統(tǒng)的作用劃分，物流可以分為（）

A.供應(yīng)物流

B.生產(chǎn)物流

C.銷(xiāo)售物流

D.國(guó)防物流

答案：A,B,C

164.物流可按（）分類(lèi)

A.按照物流系統(tǒng)的作用劃分

B.按照物流管理范圍劃分

C.按照物流企業(yè)規(guī)模劃分

D.按照物流活動(dòng)的空間范圍劃分

參考答案：AD

165.電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)要有以下哪些功能（）

A.認(rèn)證中心接口

B.內(nèi)容管理

C.搜索引擎

D.政務(wù)智能工具

答案：A,B,C,D

166.電子商務(wù)的應(yīng)用包括：（ABCDE）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)B.客戶(hù)關(guān)系管理C.電子支付D.安全認(rèn)證E.物流與供應(yīng)鏈管理

167.下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點(diǎn)有（ABCE）o

A.匿名性B.多功能性C.具有協(xié)議性D.不依賴(lài)于軟件的支持E.可鑒別性

168.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有：（BD）。

A,加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式

B.密鑰的位數(shù)越長(zhǎng)，加密系統(tǒng)就越牢固

C.對(duì)稱(chēng)加密需要有一對(duì)密鑰

D.非對(duì)稱(chēng)的加密與解密使用不同的密鑰

E.數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對(duì)稱(chēng)加密

169.電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上，物流新的表現(xiàn)形式。那么電子商務(wù)物流

的特征是什么（）

A.簡(jiǎn)單化

B.信息化

C.自動(dòng)化

D.網(wǎng)絡(luò)化

答案：B,C,D

三、問(wèn)答題

170.電子商務(wù):電子商務(wù)是各種具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè).商貿(mào)企業(yè).金融

機(jī)構(gòu).政府機(jī)構(gòu).個(gè)人消費(fèi)者等）為了跨越時(shí)空限制，提高商務(wù)活動(dòng)的效率，而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)

絡(luò)和各種的數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)。

171.SSL協(xié)議:SSL協(xié)議又稱(chēng)為"安全套接層協(xié)議”，也是由NetscapeCommunication公司

設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，其目的是通過(guò)在收發(fā)雙方之間建立安全通道，提高應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)交換的

安全性。該協(xié)議向基于TCP/IP的客戶(hù)服務(wù)器應(yīng)用程序提供客戶(hù)端和服務(wù)器的鑒別以及保證

數(shù)據(jù)完整性和信息機(jī)密性等安全措施。

172.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò).通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，

來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的；是科技發(fā)展.顧客價(jià)值變革.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的；是信息化社會(huì)

的必然產(chǎn)物。

173.論述企業(yè)上網(wǎng)的理由。

答：當(dāng)今時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合體，是由掌握現(xiàn)代信息

技術(shù)和商務(wù)技能的人員，系統(tǒng)化應(yīng)用現(xiàn)代電子工具，高效率.低成本.安全.可靠.方便地從事

一切經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)的總體；因此，網(wǎng)絡(luò)是一種新型的服務(wù)生產(chǎn)力。

企業(yè)在這樣一個(gè)高科技的電子商務(wù)時(shí)代的環(huán)境下必然會(huì)發(fā)生質(zhì)變。Internet技術(shù)的廣泛應(yīng)

用，使得電子商務(wù)運(yùn)作模式對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)模式造成了很大的沖擊。瞬息萬(wàn)變的客戶(hù)信息.不

斷加速的技術(shù)創(chuàng)新.日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。因此，如

何搜集并合理利用信息，成為判斷愜意競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)的核心，

Internet正以前所未有的威力，重組全球財(cái)富。它不僅會(huì)使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全面

的調(diào)整和改組，還會(huì)使社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，建立一個(gè)全新的社會(huì)體系。誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)

就把握了未來(lái)。

⑴網(wǎng)絡(luò)決定未來(lái)。以IP為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將給中國(guó)帶來(lái)與世界同步發(fā)展的契機(jī)。誰(shuí)及時(shí)

掌握了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，誰(shuí)就能把握未來(lái)。過(guò)去的商業(yè)環(huán)境如大海上航行的輪

船，大多數(shù)人只關(guān)心船上的事，船長(zhǎng)只需要把握好航向便可穩(wěn)定前行。現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境則

如激流中的橡皮筏，筏上每一個(gè)人都要向外看，變化時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生，只有那些適應(yīng)變化

的.靈活的公司才能脫穎而出。

⑵從銷(xiāo)售服務(wù)到網(wǎng)上顧客服務(wù)的思路。我們知道傳統(tǒng)的企業(yè)活動(dòng)是以物質(zhì)資料為原料，以

機(jī)械化為手段，以資本和體力勞動(dòng)為生產(chǎn)要素的大規(guī)模的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程。在

Internet時(shí)代，信息生產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)物質(zhì)生產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)，是信息和知識(shí)已成為社

會(huì)發(fā)展的決定因素的時(shí)代。市場(chǎng)已由規(guī)模市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)分市場(chǎng).個(gè)性化市場(chǎng)。在這種情況

下，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)從社會(huì)利益和消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與社會(huì).市場(chǎng)和消

費(fèi)者的適應(yīng)性，注意研究消費(fèi)者需求的多樣性和變化。生產(chǎn)企業(yè)為了更好地滿(mǎn)足顧客的需

求，都在不同程度上研究如何做好個(gè)性化服務(wù)。Internet是一種典型的互動(dòng)式媒體，它可以

通過(guò)電子郵件.傳真.網(wǎng)頁(yè)等互動(dòng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，從中獲得來(lái)自顧客方面的需求和滿(mǎn)意程

度的信息，從而使企業(yè)做出快速反應(yīng)和即時(shí)溝通?，F(xiàn)代顧客需要的是個(gè)性化的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)

為顧客提供了全天候24小時(shí)的全方位服務(wù)和即時(shí).互動(dòng)全新概念的工具。這些性質(zhì)迎合了

現(xiàn)代顧客個(gè)性化的需求特征；所以，越來(lái)越多的公司將網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)整合到公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)

劃之中，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界漸漸興起了一輪顧客服務(wù)浪潮。

⑶今天的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品而是經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的部分規(guī)則已經(jīng)重新制定，評(píng)判企業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)不再是材料.資金和勞動(dòng)力等因素，而尋找并合理利用信息.反應(yīng)速度和服務(wù)成

為了最關(guān)鍵的因素。因此，應(yīng)建立基于以Internet為核心的信息技術(shù)，來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和

企業(yè)資源的管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)高效地管理企業(yè)所有信息，創(chuàng)建一套暢通于客戶(hù).企業(yè)內(nèi)部和供

應(yīng)商之間的信息流；通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息高效的管理.增值和應(yīng)用，準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)和擴(kuò)展市

場(chǎng)，提供個(gè)性化服務(wù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與供應(yīng)商合作，提高客戶(hù)信任度；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)采購(gòu)

過(guò)程科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理自動(dòng)化，從而降低成本，拓展銷(xiāo)售渠道，獲得電子商務(wù)帶

來(lái)的巨大效益。

企業(yè)上網(wǎng)后可以帶來(lái)以上幾點(diǎn)好處：①樹(shù)立良好的企業(yè)品牌和企業(yè)形象②降低企業(yè)運(yùn)作成

本③提高工作效率和促成企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)④提供更有成效的售后服務(wù)

174.簡(jiǎn)述電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)，虛擬社會(huì)中，人們聯(lián)

系的基礎(chǔ)實(shí)質(zhì)上人們希望滿(mǎn)足虛擬環(huán)境中的三種基本需求:興趣.聚集和交易；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的

心理動(dòng)機(jī)，心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:理智動(dòng)機(jī).情感動(dòng)機(jī).惠顧動(dòng)機(jī)。

175.簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀如下：

（1）物流觀(guān)念落后。

（2）企業(yè)信息化程度比較低。

（3）企業(yè)自動(dòng)化程度很低）

（4）金融體系支撐不足

（5）國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)落后

（6）國(guó)家缺乏完善的法律.法規(guī)

（7）管理體制落后

（8）缺乏國(guó)家對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化的制定與實(shí)施

（9）國(guó)家缺少全面.整體的規(guī)劃

（10）電子商務(wù)物流專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重缺乏

176.某公司主要經(jīng)營(yíng)玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理.2名銷(xiāo)售員.1名玉石鑒定

師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營(yíng)面積，同時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對(duì)于小企業(yè)來(lái)

說(shuō)，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

根據(jù)公司實(shí)際情況，請(qǐng)你為該公司確定一種比較合理的方案并說(shuō)明理由。

答：應(yīng)該選擇虛擬服務(wù)器。理由為

1）公司人數(shù)少，缺乏技術(shù)人員，公司建立網(wǎng)站目的僅僅是宣傳公司的形象及產(chǎn)品，虛擬服

務(wù)器的服務(wù)內(nèi)容可以滿(mǎn)足公司的需求。

2）虛擬服務(wù)器是多個(gè)用戶(hù)租用一臺(tái)服務(wù)器，而托管服務(wù)器是一個(gè)用戶(hù)租用一臺(tái)服務(wù)臺(tái)器，

所以租用虛擬服務(wù)器的費(fèi)用比托管服務(wù)器的費(fèi)用低得多。

177.小張是一個(gè)熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者，基于安全的考慮，他一直采用貨到付款的方式

進(jìn)行支付。這種方式雖然保證了安全，但也帶來(lái)了不便，因?yàn)楹芏嗌碳也唤邮茇浀礁犊罘?/p>

式。現(xiàn)在，小張決定采用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付。經(jīng)了解，他得知必須首先申請(qǐng)一個(gè)數(shù)字證

書(shū)。因此，他決定申請(qǐng)上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）的數(shù)字證書(shū)。

請(qǐng)根據(jù)上述案例資料回答下列問(wèn)題：

（1）上海電子商務(wù)認(rèn)證中心提供哪兩類(lèi)數(shù)字證書(shū)？

（2）簡(jiǎn)要說(shuō)明上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)流程。

答：⑴

1）提供SET（或安全電子交易）證書(shū)

2）提供通用證書(shū)

（2）

1）在SHECA網(wǎng)站上下載個(gè)人證書(shū)申請(qǐng)表，填好表格后帶上相應(yīng)的身份證件到上海CA中心

或受理點(diǎn)申請(qǐng)

2）物理審核通過(guò)后，認(rèn)證中心或受理點(diǎn)通過(guò)郵寄方式將密碼信封寄給用戶(hù)

3）用戶(hù)憑密碼信封在第2個(gè)工作日后在SHECA網(wǎng)站上進(jìn)行在線(xiàn)申請(qǐng)

4）查看根證書(shū)的信息

5）遞交網(wǎng)上證書(shū)申請(qǐng)

6）遞交申請(qǐng)。

178.家家樂(lè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)（）是一家會(huì)員制同城建材家居團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)

購(gòu)和互動(dòng)專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)，為商家和消費(fèi)者搭建起一個(gè)低成本.高效率的互動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

家家樂(lè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的主要運(yùn)營(yíng)模式為：客戶(hù).供應(yīng)商分別注冊(cè)成為會(huì)員；客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上提交訂

單；網(wǎng)站匯聚客戶(hù)需求；與供應(yīng)商批量侃價(jià)，確定成交價(jià)；通知客戶(hù)與供應(yīng)商當(dāng)面看樣成

交；供應(yīng)商提供物流配送與售后服務(wù)。網(wǎng)站還提供裝飾裝修講座.廣告?zhèn)鞑?行業(yè)動(dòng)態(tài).客戶(hù)

論壇等多種商務(wù)功能，該網(wǎng)站通過(guò)從供應(yīng)商處的中介提成獲取收入。

請(qǐng)根據(jù)上述案例資料回答下列問(wèn)題：

（1）判斷該網(wǎng)站屬于哪類(lèi)B2c電子商務(wù)網(wǎng)站，并給予解釋。

（2）B2c電子商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個(gè)基本部分組成？該網(wǎng)站需要哪個(gè)部分？

答：（1）該網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司（B2C）,專(zhuān)門(mén)為多家商品銷(xiāo)售企業(yè)提供售貨服務(wù)。

（2）

1）由三個(gè)基本部分組成：為顧客提供在線(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站；負(fù)責(zé)為客戶(hù)所購(gòu)商品進(jìn)行

商品配送的配送系統(tǒng)；負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

2）在上述三個(gè)基本部分中，該網(wǎng)站需要第一個(gè)部分

179.李某大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后首先進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司，從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，在

不到三年的工作時(shí)間里，酸甜苦辣都經(jīng)歷過(guò)，重要的是李某積累了一些經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)，由于

某些原因，他不得不選擇離開(kāi)這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，認(rèn)為互聯(lián)

網(wǎng)具有無(wú)限商機(jī)，而且認(rèn)為：只要存在信息不對(duì)稱(chēng)，信息就能夠賣(mài)錢(qián)。因此，他想自己建

立網(wǎng)站，涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，從事B2B業(yè)務(wù)。在做網(wǎng)站之前首先需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。了解

市場(chǎng)需求，進(jìn)行可行性和必要性分析，制定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，確定服務(wù)對(duì)象。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)

查，他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)繁多.規(guī)格多樣，全國(guó)各地大大小小化工公司不計(jì)其數(shù)，同時(shí)

化工產(chǎn)品的價(jià)格變化快，與國(guó)際接軌早，而國(guó)內(nèi)外化工企業(yè)，尤其是中小企業(yè)之間缺乏有

效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大有可為的領(lǐng)域。

隨后，李某與幾個(gè)合作伙伴集資12萬(wàn)元開(kāi)辦了一個(gè)化工網(wǎng)站，為國(guó)內(nèi)外化工企業(yè)搭建了一

個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)。企業(yè)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員后，可以在網(wǎng)上發(fā)布供求信息.尋找商業(yè)

機(jī)會(huì)和合作伙伴，同時(shí)網(wǎng)站不間斷地發(fā)布海內(nèi)外產(chǎn)品詢(xún)盤(pán)快遞.滾動(dòng)的行業(yè)資訊與行情。

該化工網(wǎng)站一開(kāi)始就采用了會(huì)員付費(fèi)的經(jīng)營(yíng)方式，目前通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來(lái)獲得利

潤(rùn)，維持運(yùn)行。公司立志成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一面“旗幟"，獲得更大的發(fā)展。

請(qǐng)根據(jù)上述案例資料回答下列問(wèn)題：

（1）指出并說(shuō)明B2B網(wǎng)站交易模式的分類(lèi)。

（2）判斷該網(wǎng)站屬于哪類(lèi)模式？

（3）該網(wǎng)站成功的關(guān)鍵因素是什么？

（4）說(shuō)明該類(lèi)網(wǎng)站的特點(diǎn)。

（5）試分析該類(lèi)網(wǎng)站面臨的問(wèn)題。

答：⑴

1）B2B網(wǎng)站交易模式分為水平網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站兩類(lèi)

2）水平網(wǎng)站將買(mǎi)方和賣(mài)方集中到一個(gè)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行信息交流.廣告.拍賣(mài).競(jìng)標(biāo).交易和庫(kù)存管理

等。網(wǎng)站行業(yè)范圍廣，很多行業(yè)都可以在同一個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。

（2）該網(wǎng)站屬于垂直網(wǎng)站。

（3）

1）網(wǎng)站成功的最重要因素是專(zhuān)業(yè)技能；

2）網(wǎng)站成功的另一個(gè)因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率。

（4）

1）該類(lèi)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，并擁有該行業(yè)資源背景，更容易集中行業(yè)資源，吸引行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

內(nèi)多數(shù)成員的參與，也容易引起國(guó)際采購(gòu)商和大宗買(mǎi)主的關(guān)注

2）隨著電子商務(wù)的發(fā)展，該類(lèi)網(wǎng)站會(huì)成為企業(yè)間電子商務(wù)中備受推崇的發(fā)展模式。

（5）

1）運(yùn)作垂直網(wǎng)需要專(zhuān)門(mén)的技能，需要投入昂貴的人力資源來(lái)處理狹窄的.專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)

2）該類(lèi)網(wǎng)站難以轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其它領(lǐng)域滲透。

180.沃爾瑪

沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過(guò)2971家商店，同時(shí)擁有538家山姆會(huì)員店。

公司口號(hào)的最后一句是："誰(shuí)是第一重要的？顧客。"它通過(guò)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈流程和采用低價(jià)策

略，削弱競(jìng)爭(zhēng)者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但是它的在線(xiàn)銷(xiāo)售戰(zhàn)略遇到了主要顧

客定位問(wèn)題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為

60000美元。盡管存在著消費(fèi)人群的問(wèn)題，但在線(xiàn)銷(xiāo)售（主要是音樂(lè).旅游和電子產(chǎn)品）還

是占了沃爾瑪在美國(guó)銷(xiāo)售額的10%左右。沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會(huì)和實(shí)體店自相殘殺。2001

年，它和美國(guó)在線(xiàn)合作，向附近沒(méi)有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)，這

開(kāi)辟了一個(gè)新市場(chǎng)，并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢(shì)，能提供豐富商

品的綜合型電子零售商也許會(huì)成為在線(xiàn)商品銷(xiāo)售領(lǐng)域的巨無(wú)霸。

到2002年，沃爾瑪在線(xiàn)已經(jīng)成熟，能在線(xiàn)提供購(gòu)物.訂單查詢(xún)與跟蹤.退換貨.特惠信息等全

方位服務(wù)。2003年，沃爾瑪在線(xiàn)只能提供部分商品（不銷(xiāo)售$5以下的商品），但商品種

類(lèi)在不斷增加，且包含一些在實(shí)體商店沒(méi)有的商品（如床墊等）。2004年，沃爾瑪在線(xiàn)開(kāi)

始以88美分/曲的價(jià)格銷(xiāo)售音樂(lè)，與Apple公司的iTune競(jìng)爭(zhēng)。在2004年感恩節(jié)的四天特

賣(mài)中，為了吸引高收入購(gòu)物者，一些新穎和貴重商品只能在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，比如開(kāi)士米羊絨衫.按

摩椅等。這次促銷(xiāo)活動(dòng)之前，沃爾瑪在線(xiàn)每周的訪(fǎng)問(wèn)量為8百萬(wàn)人次，而到了2004年11

月，每周的訪(fǎng)問(wèn)量比2003年節(jié)日高峰期間的訪(fǎng)問(wèn)量還要高11%。2005年，沃爾瑪在線(xiàn)繼

續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類(lèi)。只要配送能夠解決，世界各地的消費(fèi)者都可直接從沃爾瑪在線(xiàn)或其

附屬網(wǎng)站（比如：asa.co.uk,沃爾瑪英國(guó)公司）上購(gòu)物。

根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

（1）在經(jīng)營(yíng)B2c電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類(lèi)型中，沃爾瑪公司屬于哪一種？并解釋之。

（2）分析沃爾瑪在線(xiàn)這類(lèi)網(wǎng)上百貨銷(xiāo)售的特點(diǎn)。

（3）為什么稱(chēng)沃爾瑪在線(xiàn)為綜合型電子零售商？

（4）沃爾瑪在線(xiàn)采取了哪些與實(shí)體店不同的銷(xiāo)售策略？

答：⑴

1）沃爾瑪屬于經(jīng)營(yíng)離線(xiàn)（物理）商店的零售商；

2）這些企業(yè)有著實(shí)實(shí)在在的商店或商場(chǎng)，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一條渠道，

他們并不依靠網(wǎng)上的銷(xiāo)售生存

（2）1）不受物理空間的影響2）不受時(shí)間的限制3）不受地域的限制4）不受外界的誘導(dǎo)

5）商品價(jià)格低

（3）因?yàn)槲譅柆斣诰€(xiàn)在網(wǎng)上銷(xiāo)售多種類(lèi)型的商品

（4）1）和美國(guó)在線(xiàn)合作，向附近沒(méi)有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)

2）只提供部分商品3）不銷(xiāo)售$5以下的商品4）銷(xiāo)售一些在實(shí)體商店沒(méi)有的商品5）在感

恩節(jié)特賣(mài)中，一些新穎和貴重的商品只能在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。

181.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣(mài)“與美國(guó)投資大亨沃倫？巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)

會(huì)”，起拍價(jià)為10萬(wàn)美元，拍賣(mài)所得捐贈(zèng)給為舊金山貧困和無(wú)家可歸者提供幫助的格萊德

基金會(huì)。過(guò)去幾年，相繼有我國(guó)企業(yè)家拍得了這一機(jī)會(huì)。

⑴.如果你想?yún)⑴c競(jìng)價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì)，必須掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的程序，請(qǐng)描述這個(gè)程序（）

A.購(gòu)買(mǎi)程序貨運(yùn)和支付方式拍賣(mài)程序注冊(cè)

B.注冊(cè)拍賣(mài)程序購(gòu)買(mǎi)程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)程序拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊(cè)拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式購(gòu)買(mǎi)程序

答案：B

⑵.貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些()

A.當(dāng)買(mǎi)方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時(shí)，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買(mǎi)方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣(mài)網(wǎng)將據(jù)此為買(mǎi)方供貨

B.買(mǎi)方在支付貨款后，請(qǐng)立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話(huà).地址.收貨人和送貨

時(shí)間)

C.網(wǎng)上支付所使用的會(huì)員賬號(hào)和密碼，請(qǐng)會(huì)員務(wù)必妥善保管。若會(huì)員賬號(hào)和密碼泄露或丟

失，請(qǐng)立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會(huì)立即以可靠的方式把用戶(hù)名和密碼通知用戶(hù)

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時(shí)間上的限制；匯款也有時(shí)間上的限制

參考答案：ABCD

182.鑄造是汽車(chē)工業(yè)非常重要的組成部分，王老板一直從事鑄造工業(yè)各種原材料的供應(yīng)，

2007年他的兒子小王從美國(guó)學(xué)成歸來(lái)。小王回來(lái)后，通過(guò)比較分析國(guó)內(nèi)和美國(guó)的電子商務(wù)

發(fā)展?fàn)顩r和競(jìng)爭(zhēng)狀況后，他發(fā)現(xiàn)美國(guó)有一個(gè)鑄造行業(yè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)做得非常成功。該電子

商務(wù)門(mén)戶(hù)將鑄造業(yè)的材料供應(yīng)商.半成品供應(yīng)商.配件供應(yīng)商.鑄造企業(yè).流通渠道等融合起

來(lái)，通過(guò)他們的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)上下游的電子商務(wù)交易。在認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)后，小王發(fā)現(xiàn)國(guó)

內(nèi)還沒(méi)有這樣的一個(gè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)，所以向他的父親申請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。小王申請(qǐng)創(chuàng)立中國(guó)

鑄造行業(yè)第一個(gè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)，并取名叫玉鑄網(wǎng)。

⑴.玉鑄網(wǎng)屬于哪一類(lèi)電子商務(wù)交易模式和網(wǎng)站類(lèi)型？