2024年中國(guó)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告

2024年中國(guó)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)丨研究報(bào)告核心摘要：采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)是采購(gòu)管理向研發(fā)、物流、生產(chǎn)及銷售等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)延伸的結(jié)果。其服務(wù)對(duì)象既包括采購(gòu)方，也包括多層級(jí)的供應(yīng)商，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化手段為供需雙方賦能，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值提升。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)對(duì)采購(gòu)方和供應(yīng)商的賦能包括產(chǎn)業(yè)賦能和技術(shù)賦能兩個(gè)層面：?產(chǎn)業(yè)賦能采購(gòu)方賦能：圍繞SRM核心功能，向全生命周期的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行拓展。供應(yīng)商賦能：基于供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商提供資金賦能、商機(jī)賦能等服務(wù)。工業(yè)協(xié)同賦能：工業(yè)套件滿足供需雙方在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)同需求，共建高質(zhì)量供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。?技術(shù)賦能iPaaS賦能：開(kāi)放接入第三方資源及能力，圍繞供應(yīng)鏈場(chǎng)景打造融合應(yīng)用。AI賦能：應(yīng)用大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，推動(dòng)采購(gòu)各環(huán)節(jié)由數(shù)字化向智能化升級(jí)。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)以SRM為中心拓寬服務(wù)的邊界，通過(guò)雙向賦能形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，帶動(dòng)市場(chǎng)天花板的提升。根據(jù)艾瑞咨詢的測(cè)算，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的潛在市場(chǎng)空間接近7000億元，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。未來(lái)，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)將綜合利用AI、RPA、iPaaS、低代碼/零代碼、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，打通系統(tǒng)間壁壘，在促進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)采購(gòu)及供應(yīng)鏈流程的自動(dòng)化與智能化，滿足企業(yè)在降本增效、服務(wù)拓展、數(shù)據(jù)賦能三方面的需求。研究范疇界定以采購(gòu)管理為核心向全產(chǎn)業(yè)鏈拓展，賦能供需雙方的連接協(xié)同學(xué)術(shù)角度，供應(yīng)鏈一詞是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到銷售的完整鏈條，采購(gòu)是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的逐步普及，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到與外部供應(yīng)商連接協(xié)同的重要性，采購(gòu)數(shù)字化的概念開(kāi)始向供應(yīng)鏈的上下游延伸。本報(bào)告所指的采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)，是在采購(gòu)管理基礎(chǔ)上向研發(fā)、物流、生產(chǎn)及銷售等環(huán)節(jié)延伸的結(jié)果。其服務(wù)的對(duì)象既包括采購(gòu)方，也包括多層級(jí)的供應(yīng)商，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化手段為供需雙方賦能，向全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值提升。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的演進(jìn)歷程由采購(gòu)管理出發(fā)逐步覆蓋供應(yīng)商需求，形成面向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品能力采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)前身是SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）系統(tǒng)，更早則是ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)模塊，其發(fā)展演進(jìn)的背后是企業(yè)對(duì)于采購(gòu)及供應(yīng)鏈協(xié)同管理專業(yè)化訴求的提升。企業(yè)的外部協(xié)同需求由單一的采購(gòu)環(huán)節(jié)向研發(fā)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸，從與直接交易的供應(yīng)商協(xié)同拓展至多級(jí)供應(yīng)商協(xié)同。SRM廠商基于真實(shí)供應(yīng)鏈交易數(shù)據(jù)，結(jié)合AI大模型，逐步積累起為供應(yīng)商提供資金、商機(jī)等多元化服務(wù)的能力。以上兩者共同促使了SRM產(chǎn)品進(jìn)一步向采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)演化。產(chǎn)品能力邊界和服務(wù)客戶群體的拓展，讓采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)具備了更強(qiáng)的雙邊賦能屬性，云端部署的價(jià)值也得到提升。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)需求背景（1/3）數(shù)字化應(yīng)用深入，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嚴(yán)峻，企業(yè)愈發(fā)關(guān)注供應(yīng)鏈整體的價(jià)值提升2022年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到50.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.3%，三次產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率均呈現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢(shì)。數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在各領(lǐng)域加速融合，采購(gòu)商城、SRM等數(shù)字化采購(gòu)應(yīng)用持續(xù)深化。采購(gòu)數(shù)字化為供應(yīng)鏈數(shù)字化提供了必要的連接與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，過(guò)去難以獲取的采購(gòu)方、供應(yīng)商數(shù)據(jù)正在逐步遷移到線上平臺(tái)，讓供應(yīng)鏈的數(shù)字化協(xié)同成為可能，與此同時(shí)，日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)持續(xù)面臨成本和效率的壓力，用戶對(duì)需求定制、高品質(zhì)和高服務(wù)的要求提升，企業(yè)愈發(fā)需要從供應(yīng)鏈整體的角度提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，搭建快速響應(yīng)、高效協(xié)同的供應(yīng)鏈將成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。企業(yè)對(duì)外協(xié)同管理的需求增強(qiáng)，推動(dòng)以采購(gòu)環(huán)節(jié)的數(shù)字化為中心向產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈數(shù)字化延伸。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)需求背景（2/3）政策鼓勵(lì)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以數(shù)字化促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、強(qiáng)化供應(yīng)鏈韌性作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分，推動(dòng)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是近年來(lái)國(guó)家政策關(guān)注的重點(diǎn)方向。在中美脫鉤、斷供的壓力之上，國(guó)家期望通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈的韌性，以應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化?！丁笆奈濉毙畔⒒凸I(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手、圍繞兩化融合提出了多項(xiàng)發(fā)展任務(wù)，其中針對(duì)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)主要集中在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化兩個(gè)方向。《中國(guó)兩化融合發(fā)展數(shù)據(jù)地圖（2021）》顯示，2017到2021年間，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)效果明顯，但就目前來(lái)看，相比于內(nèi)部的產(chǎn)供銷集成，制造業(yè)對(duì)外的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平仍有較大的提升空間。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)需求背景（3/3）核心企業(yè)帶動(dòng)周邊企業(yè)，頭部廠商推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用，惠及中小企業(yè)中小企業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，由于信息化基礎(chǔ)薄弱，能夠投入的資金和人力有限，其數(shù)字化進(jìn)程普遍落后于大型企業(yè)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年尚有8.6%的中小企業(yè)沒(méi)有數(shù)字化應(yīng)用，處于產(chǎn)業(yè)鏈條后端的供應(yīng)鏈管理、智能化生產(chǎn)，發(fā)展滯后的情況更加嚴(yán)重。《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》等政策相繼頒布，多措并舉，幫助中小企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)綜合實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。一方面，中小企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中往往扮演著核心企業(yè)上下游的角色。作為采購(gòu)方的核心企業(yè)數(shù)字化水平持續(xù)攀升，供應(yīng)商管理體系不斷完善，將帶動(dòng)作為供應(yīng)商的中小企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求。另一方面，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)向各領(lǐng)域的滲透，技術(shù)的使用成本逐步降低。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn)，進(jìn)一步讓數(shù)字化能力惠及廣大的中小企業(yè)。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)串聯(lián)企業(yè)采購(gòu)方與供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)全鏈條的數(shù)字化協(xié)同采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的參與方包括采購(gòu)方企業(yè)、供應(yīng)商、平臺(tái)服務(wù)方，串聯(lián)起了采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)采購(gòu)方的核心需求是采購(gòu)品類的豐富帶來(lái)選擇的多樣性，以及研發(fā)生產(chǎn)協(xié)同性提升帶來(lái)的效率提升，此外，供應(yīng)商的管理效率、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力也將影響企業(yè)采購(gòu)方的最終實(shí)踐，因此采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)為供應(yīng)商提供軟件服務(wù)與資源服務(wù)，能夠建立起二者的溝通橋梁，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈雙方參與者的資源整合實(shí)現(xiàn)全局協(xié)同。此外，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)可對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集、整合與分析，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的可視化與透明化，提高管理效率。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)產(chǎn)業(yè)圖譜整合采購(gòu)電商平臺(tái)資源，可同步技術(shù)賦能企業(yè)客戶與供應(yīng)商采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)型廠商是從此前的ERP采購(gòu)管理、SRM、數(shù)字化采購(gòu)演變而來(lái)，具有全鏈條服務(wù)能力的廠商。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)廠商提供采購(gòu)數(shù)字化及供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案，為企業(yè)采購(gòu)方提供基于供應(yīng)鏈的全鏈條協(xié)同平臺(tái)，包括幫助其改善采購(gòu)管理，實(shí)現(xiàn)共贏保證與降本增效，以及在工業(yè)深度場(chǎng)景進(jìn)行多維度協(xié)作，滿足企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同。另一方面，平臺(tái)型廠商具有供應(yīng)商賦能能力，通過(guò)對(duì)其商機(jī)、資金、IT等維度賦能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邊界拓展。產(chǎn)業(yè)鏈上還可能涉及到其他第三方服務(wù)商，如物流運(yùn)輸、供應(yīng)鏈金融等，這些服務(wù)商為廠商提供支持和服務(wù)。采購(gòu)各環(huán)節(jié)拆解及企業(yè)痛點(diǎn)分析應(yīng)用強(qiáng)協(xié)同屬性和AI技術(shù)能力的供應(yīng)鏈軟件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同企業(yè)在采購(gòu)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中存在諸多痛點(diǎn)，如前期計(jì)劃與研發(fā)環(huán)節(jié)中調(diào)度的及時(shí)與準(zhǔn)確性，核心采購(gòu)環(huán)節(jié)的尋源、比價(jià)，執(zhí)行環(huán)節(jié)的物流商選擇與費(fèi)用結(jié)算，以及后續(xù)質(zhì)量的反饋、財(cái)務(wù)付款等。以采購(gòu)環(huán)節(jié)為例：企業(yè)需要尋找合適的供應(yīng)商，確保供應(yīng)的商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等符合需求，可能面對(duì)供應(yīng)商選擇不當(dāng)、供應(yīng)不穩(wěn)定、價(jià)格不合理等問(wèn)題。由此，具有強(qiáng)協(xié)同屬性和AI技術(shù)能力的采購(gòu)軟件能夠加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)全流程的管理，并提供企業(yè)所需的供應(yīng)商資源、物流資源、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等，進(jìn)而提升全流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。產(chǎn)業(yè)賦能：采購(gòu)方賦能圍繞SRM核心功能，向全生命周期的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行拓展采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)為企業(yè)提供全生命周期的管理，意指在企業(yè)內(nèi)部及外部的整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，涵蓋從供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送，到客戶服務(wù)的全過(guò)程，為采購(gòu)方提供經(jīng)營(yíng)所需全流程、全場(chǎng)景、全品類的產(chǎn)品與服務(wù)。核心是圍繞SRM系統(tǒng)相關(guān)功能，分別向底層發(fā)展技術(shù)能力，關(guān)注多場(chǎng)景需求解決企業(yè)面臨的資源、資金、信息、技術(shù)等問(wèn)題。在企業(yè)全生命周期供應(yīng)鏈中，每個(gè)階段都相互銜接，逐步形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系，進(jìn)而企業(yè)可以降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)客戶滿意度等，這一綜合性的管理方法能夠優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運(yùn)作和效益。產(chǎn)業(yè)賦能：采購(gòu)方賦能針對(duì)典型采購(gòu)品類進(jìn)行深化管理，持續(xù)深化服務(wù)能力采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)用戶覆蓋工業(yè)、醫(yī)療、金融、電子裝配等各行業(yè)，不同行業(yè)內(nèi)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)分布、模式、所需產(chǎn)品品類均存在差異。面向企業(yè)用戶時(shí)，平臺(tái)服務(wù)能力集中于深化品類和拓展場(chǎng)景，即深耕各行業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)鏈條。品類與行業(yè)的概念可彼此交叉，但不完全替代，企業(yè)在行業(yè)下根據(jù)需求以搭積木形式采購(gòu)對(duì)應(yīng)品類，可有效解決企業(yè)使用成本。對(duì)此，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)針對(duì)不同行業(yè)提供數(shù)字化解決方案，或者針對(duì)特定的產(chǎn)品類別提供更精細(xì)的解決方案，并不斷深化，如提供更高級(jí)的供應(yīng)鏈優(yōu)化工具，或者更智能的采購(gòu)管理系統(tǒng)，而產(chǎn)品的開(kāi)放性也是平臺(tái)型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。產(chǎn)業(yè)賦能：供應(yīng)商賦能基于供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商提供資金賦能、商機(jī)賦能等服務(wù)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)不僅是簡(jiǎn)單地連接了供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)，平臺(tái)所積累的交易數(shù)據(jù)更是進(jìn)一步面向供應(yīng)商賦的基礎(chǔ)。一方面，中小供應(yīng)商在交易中大多處于弱勢(shì)地位，但因?yàn)樨?cái)務(wù)信息不透明、缺乏有效的抵押物等原因，其資金需求往往難以得到滿足。而采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)則可以基于歷史交易、行為等數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合的信用評(píng)估，并對(duì)接銀行等金融機(jī)構(gòu)為其提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。另一方面，針對(duì)中小供應(yīng)商獲客難的痛點(diǎn)，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)搭建了連接采購(gòu)方的通道，能夠幫助供應(yīng)商匹配到潛在客戶，通過(guò)營(yíng)銷工具和策略建議促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的提升。未來(lái)，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)將持續(xù)挖掘供應(yīng)商側(cè)的服務(wù)價(jià)值，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間。產(chǎn)業(yè)賦能：工業(yè)協(xié)同賦能工業(yè)套件滿足供需雙方在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)同需求，共建高質(zhì)量供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)工業(yè)軟件市場(chǎng)長(zhǎng)期被國(guó)外廠商壟斷，然而國(guó)外的本地部署產(chǎn)品普遍定價(jià)較高，造成中小工業(yè)企業(yè)在信息化方面的空白。隨著采購(gòu)數(shù)字化發(fā)展的逐步深入，核心的采購(gòu)方企業(yè)對(duì)與供應(yīng)商協(xié)同合作的訴求增強(qiáng)，進(jìn)而帶動(dòng)中小供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下，供采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)除面向采購(gòu)方提供數(shù)字化應(yīng)用外，更將能力拓展至供應(yīng)商側(cè)。通過(guò)為供應(yīng)商提供研發(fā)協(xié)同、質(zhì)量協(xié)同、委外協(xié)同、設(shè)備協(xié)同等工業(yè)套件，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)既幫助供應(yīng)商提升了自身的數(shù)字化管理能力，又能夠反哺采購(gòu)方，助力供需雙方降本增效，共同打造更加高質(zhì)量的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)賦能：iPaaS賦能開(kāi)放接入第三方資源及能力，圍繞供應(yīng)鏈場(chǎng)景打造融合應(yīng)用iPaaS致力于為應(yīng)用間的數(shù)據(jù)集成提供一套統(tǒng)一的工具和流程。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)以連接供應(yīng)鏈上下游為目標(biāo)，提供iPaaS能力可以滿足企業(yè)客戶跨系統(tǒng)連接的訴求，通過(guò)與企業(yè)自有系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。同時(shí)，通過(guò)引入不同類型的第三方生態(tài)服務(wù)商，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)可以為采購(gòu)方和供應(yīng)商提供一站式的解決方案，降低客戶的使用門檻，滿足靈活、可擴(kuò)展的需求。目前來(lái)看，多數(shù)廠商的iPaaS賦能集中在開(kāi)放接入的層面。隨著未來(lái)場(chǎng)景化應(yīng)用的深入，廠商將第三方資源和能力與自有產(chǎn)品能力進(jìn)行深度整合，并以標(biāo)準(zhǔn)化的形式進(jìn)行輸出，可以為客戶帶來(lái)更流暢的使用體驗(yàn)與更深度的價(jià)值提升。技術(shù)賦能：AI賦能應(yīng)用大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，推動(dòng)采購(gòu)各環(huán)節(jié)由數(shù)字化向智能化升級(jí)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)在提供管理工具和連接能力的基礎(chǔ)之上，疊加大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，為供需雙方提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI賦能。其在底層應(yīng)具備數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)模型管理、數(shù)據(jù)安全治理等能力，確保充分發(fā)揮采購(gòu)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。應(yīng)用層面，AI+采購(gòu)的典型場(chǎng)景可以分為采購(gòu)流程、供應(yīng)商管理、采購(gòu)決策及風(fēng)險(xiǎn)管理四大板塊。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)不僅能夠促進(jìn)采購(gòu)流程的自動(dòng)化、智能化，還能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)地評(píng)估與篩選，通過(guò)建立實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)及分析體系，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題實(shí)時(shí)預(yù)警，為采購(gòu)及供應(yīng)鏈決策提供有效的數(shù)據(jù)支持，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)商業(yè)模式分析服務(wù)供應(yīng)商，獲得新的技術(shù)服務(wù)收入與交易傭金采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)型廠商的商業(yè)模式比數(shù)字化采購(gòu)廠商更為豐富，除了來(lái)自采購(gòu)方的本地部署和SaaS營(yíng)收外，還可通過(guò)向供應(yīng)商銷售軟件，獲得新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。平臺(tái)型廠商將由此獲得更強(qiáng)的SRM產(chǎn)品用戶粘性，企業(yè)采購(gòu)方對(duì)平臺(tái)資源更為依賴，供應(yīng)方也能由此直面客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)能力配置，而平臺(tái)將在拉通二者交易中獲益。平臺(tái)型廠商提供更全面的解決方案滿足采購(gòu)方和供應(yīng)商雙方的需求，也使得自身商業(yè)模式更加多樣化，從而應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)建立企業(yè)服務(wù)應(yīng)用商店，構(gòu)建供應(yīng)鏈全鏈條業(yè)務(wù)閉環(huán)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的發(fā)展將使得采購(gòu)與供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)原本天花板被突破，迎來(lái)更為廣闊的新市場(chǎng)空間。采購(gòu)數(shù)字化賦能聚焦于供應(yīng)商與采購(gòu)方，串聯(lián)起二者能夠?qū)崿F(xiàn)大量第三方資源的匯聚，實(shí)現(xiàn)支持企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)與非主營(yíng)業(yè)務(wù)、聚焦工業(yè)與非工業(yè)行業(yè)，并對(duì)供應(yīng)商的計(jì)劃、招標(biāo)、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的管控，構(gòu)建起幫助企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的協(xié)同平臺(tái)，助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展?；诠?yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，采購(gòu)方可對(duì)開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行深度評(píng)估，結(jié)合同步尋源成果，基于全面評(píng)估敲定合作，并在后續(xù)環(huán)節(jié)對(duì)訂單進(jìn)度、物流狀態(tài)和財(cái)務(wù)結(jié)算進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，最終項(xiàng)目數(shù)據(jù)將經(jīng)過(guò)沉淀，將反哺后續(xù)合作。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的潛在市場(chǎng)空間為供需雙方提供產(chǎn)業(yè)與技術(shù)賦能，建立雙向連接，潛在空間近7000億元根據(jù)艾瑞咨詢測(cè)算，當(dāng)前SRM軟件的市場(chǎng)規(guī)模僅在20億元左右，滲透率僅1.5%。隨著企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)需求的不斷深入，SRM軟件的受眾將由頭部企業(yè)逐步向腰部企業(yè)滲透，潛在市場(chǎng)空間約在1500億元。在此基礎(chǔ)上，以SRM為中心拓寬服務(wù)的邊界，從采購(gòu)領(lǐng)域向供應(yīng)鏈的上下游環(huán)節(jié)延伸，將進(jìn)一步帶動(dòng)市場(chǎng)天花板的提升。通過(guò)為采購(gòu)方和供應(yīng)商雙方提供產(chǎn)業(yè)和技術(shù)賦能，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的潛在市場(chǎng)空間接近7000億元，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以SRM和ERP背景的廠商為主，企企通市場(chǎng)份額第一達(dá)18.5%當(dāng)前，中國(guó)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)市場(chǎng)的頭部五家廠商為企企通、用友、金蝶、SAPAriba及甄云。其中，企企通、SAPAriba、甄云以SRM為核心向平臺(tái)模式拓展，SaaS服務(wù)的占比高；用友、金蝶則是在ERP軟件的基礎(chǔ)上逐漸分化出獨(dú)立的采購(gòu)及供應(yīng)鏈數(shù)字化產(chǎn)品，相較而言，仍有較多的本地部署服務(wù)。整體來(lái)看，采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)在采購(gòu)方側(cè)的服務(wù)能力基本健全，但在供應(yīng)商側(cè)所覆蓋的需求深度不一，尚有較大的提升空間。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)行業(yè)投融資情況SRM領(lǐng)域頭部廠商進(jìn)入融資中后期，工業(yè)4.0概念持續(xù)走熱過(guò)去幾年間，采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域一直為資本市場(chǎng)看好，頻繁出現(xiàn)億元及以上的單筆融資。截至目前，SRM廠商方面已有企企通、甄云兩家的融資進(jìn)入中后輪。頭部廠商目前已經(jīng)具備較強(qiáng)的自我造血能力，未來(lái)將繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。工業(yè)軟件方面，工業(yè)4.0賽道近年來(lái)始終保持較高的熱度，但相較SRM領(lǐng)域，早期融資的比例更高。以SRM起家的采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)憑借積累的企業(yè)資源、交易數(shù)據(jù)向工業(yè)軟件滲透，投資價(jià)值有望得到進(jìn)一步提升。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)投資價(jià)值判斷同時(shí)作為軟件服務(wù)商和資源平臺(tái)提供服務(wù)，二者結(jié)合獲得增長(zhǎng)飛輪隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，越來(lái)越多的企業(yè)和組織需要一個(gè)高效的采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。早期采購(gòu)數(shù)字化廠商主要為企業(yè)提供采購(gòu)相關(guān)的軟件服務(wù)，收入來(lái)自于本地部署實(shí)施費(fèi)用、軟件賣斷費(fèi)用和訂閱制收費(fèi)，如今在增加服務(wù)供應(yīng)商能力后，新增一部分來(lái)自于供應(yīng)商內(nèi)部采購(gòu)軟件的費(fèi)用。隨著平臺(tái)能力的發(fā)展，另一部分價(jià)值基于作為資源提供商，打通企業(yè)與供應(yīng)商雙邊交流的壁壘。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)廠商通過(guò)提供高效、智能的解決方案，可以幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、增加銷售機(jī)會(huì)、提高客戶滿意度、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等，從而實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。這種回報(bào)不僅體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，也體現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和品牌形象的塑造上。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)（1/4）立足企業(yè)與供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)實(shí)際，串聯(lián)企業(yè)全鏈條管理環(huán)節(jié)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，無(wú)論是企業(yè)還是供應(yīng)商都在尋找新的技術(shù)能力和管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)效率提升、成本降低、資源擴(kuò)張、決策精準(zhǔn)，從而鑄就新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn)滿足了企業(yè)在降本增效、服務(wù)拓展、數(shù)據(jù)賦能三方面的需求：企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)更加高效的供應(yīng)鏈協(xié)同和信息共享，基于數(shù)據(jù)分析成果提升采購(gòu)和物流的準(zhǔn)確性，并以自動(dòng)化技術(shù)減少人力成本的投入，這些方面的數(shù)字化升級(jí)可以幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。未來(lái)企業(yè)需求的發(fā)展方向不在于新模塊、新功能的增加，而是基于平臺(tái)化、生態(tài)化的全能力延伸。采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)（2/4）建立委外協(xié)同統(tǒng)供應(yīng)鏈模式，構(gòu)筑多層級(jí)數(shù)字化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)融合了ERP、CRM、數(shù)字化采購(gòu)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代產(chǎn)品與技術(shù)，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)流程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制和優(yōu)化，從整體規(guī)劃實(shí)物流、