質(zhì)量健康安全與環(huán)境管理

質(zhì)量健康安全與環(huán)境管理 對已識別過程中風(fēng)險的嚴(yán)重程度和發(fā)生頻度進(jìn)行評估,按照相應(yīng)的風(fēng)險等級策劃對應(yīng)風(fēng)險所采取的措施，實施風(fēng)險等級控制。風(fēng)險應(yīng)對措施包括風(fēng)險消除、風(fēng)險組織制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與其管理方針一致，并應(yīng)考慮風(fēng)險和機遇的評估結(jié)果以及與工作人員協(xié)商的結(jié)果；管理目標(biāo)應(yīng)是可測量或能夠進(jìn)行績效評價，予以監(jiān)視、溝通并適時更新。策劃如何實現(xiàn)管理目標(biāo)時，組織應(yīng)確定需要做什么、需要哪些資源、由誰負(fù)責(zé)、何時完成和如何評價結(jié)果，以及如何將實現(xiàn)管理目標(biāo)的措施融入到組織的業(yè)務(wù)為保證向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，組織應(yīng)事先對顧客的規(guī)定、合同或訂單要求、適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求等予以評審。同時應(yīng)通過以下措施對所需的過程進(jìn)行策劃、實施和控制；確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求及所需的資源；建立過程、產(chǎn)品和服務(wù)的接收準(zhǔn)則；控制策劃的變更和外包過程；識別評估重要環(huán)境因素和危險因素；識別潛在的緊急情況并策劃應(yīng)急響應(yīng)措施。組織應(yīng)建立、實施和保持設(shè)計和開發(fā)的策劃、輸入、過程控制、輸出以及更改的過程，確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)的提供。在設(shè)計和開發(fā)的各個控制階段，主要考慮TⅡ0叩I[1加以分析、評價并利用其結(jié)果。分析和評價的內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品和服務(wù)策劃實施的有效性與符合性、顧客滿意程度；管理體系的績效以及外部供方的績效；對已識別的風(fēng)險和機遇所采取應(yīng)對措施的有效性；合規(guī)義務(wù)履行情況；管理體系內(nèi)部審核報告、糾正措施及改進(jìn)情況。在生產(chǎn)和服務(wù)過程中當(dāng)發(fā)生不合格事件或出現(xiàn)不符合事實的情況，組織應(yīng)及時做出響應(yīng)，必要時，可通過事件調(diào)查或評審確定其原因，采取適宜的糾正措施。在采取措施前，應(yīng)評估與新的或變更的危險源有關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險。同時，應(yīng)充分考慮分析和評價的結(jié)果，以及管理評審的輸出，確定是否存在需求或機遇，以持續(xù)改進(jìn)管理體系的適宜性、充分性和有效性，并提升質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，增強顧客滿意度，糾正措施及改進(jìn)。建立完善的管理體系，旨在規(guī)范組織為實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動所采用的過程方法與系統(tǒng)管理方法。在策劃管理體系時不僅要符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，而且要結(jié)合組織的自身特點及實際情況。適宜的管理體系能夠真正指導(dǎo)組織實現(xiàn)其管理方針與目標(biāo)，對內(nèi)可使組織的管理有