企業(yè)辦公室管理制度范文（五篇）

第5頁共5頁企業(yè)辦公室管理制度范文總則辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力為員工創(chuàng)造一個健康、整潔、舒適的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。員工行為規(guī)范一、職業(yè)道德敬業(yè)、忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職。二、形象規(guī)范（一）著裝、舉止1、著裝：整潔、大方、得體（1）員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔。（2）著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。（3）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2、舉止：文雅、禮貌、精神（1）遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需遵守公司相關規(guī)定。（2）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。（3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。（4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。（5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，展現(xiàn)公司良好企業(yè)素養(yǎng)。（6）出入上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。三、語言規(guī)范（一）會話：親切、誠懇、謙虛1、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。3、使用文明用語，嚴禁說臟話、忌語。4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌、委婉。5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。員工日常工作行為規(guī)范一、辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。二、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。三、個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內，請勿擺置于椅子后方。四、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。五、工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。六、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。七、室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。八、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。九、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。十、保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。十一、要節(jié)約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，長時間離開辦公室時應關閉空調。十二、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。十三、未經行政管理部及董事長同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。十四、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效的原則，及時解決可能存在的矛盾和問題。十五、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。辦公現(xiàn)場管理規(guī)范一、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。二、公共衛(wèi)生由公司保潔打掃，每位員工應尊重別人的勞動成果，自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。三、員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內、公司平臺及衛(wèi)生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。四、在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機上。辦公用品的管理一、每位員工應愛護公司的財產，公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。二、所有辦公室的辦公用品由行政管理部統(tǒng)一配備，使用人應合理使用并注意保護。任何人不經行政管理部同意不得私自配置家具及其他雜物，保持辦公室內布置簡潔統(tǒng)一。三、集團公司辦公用品由行政管理部指派專人負責采購、發(fā)放，原則上根據各部門所報需求每月采購一次，特殊情況需經相關領導批準。四、辦公用品采購應嚴格遵循采購手續(xù)，編制采購計劃，填寫采購申請單，經批準后采購，采購回來后辦理入庫手續(xù)，出庫時辦理出庫手續(xù)，每月進行盤點。五、復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政管理部負責，各部門配備打印機的由使用人負責。六、電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政管理部派專業(yè)人員對電腦進行維修，不得擅自處理。七、公司所購的書籍資料等存放在公司咖啡室，由行政管理部指定的專人進行登記、編號，若要借閱須事先在行政管理部辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。企業(yè)辦公室管理制度范文（二）（一）為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。文件收發(fā)規(guī)定一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于____的文件，核稿人應該注“____”字樣，并確定報送范圍。____文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。____文件由專人按核定的范圍報送。四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。文印管理規(guī)定七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品購置領用規(guī)定十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨____、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。電話使用規(guī)定十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下。辦公室____元/月，投資發(fā)展部____元/月，財務部____元/月，城建資產部____元/月，市場營銷部____元/月，項目技術部____元/月，會議中心____元/月。十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。企業(yè)辦公室管理制度范文（三）為提升家裝企業(yè)的形象.建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風，制定辦公室工作制度。一、五不準1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。2、不準在工作時間內做與工作無關的事。3、不準在辦公室上班時間內玩電腦游戲、睡覺、串崗，上網閑聊。4、不準在禁煙區(qū)域內吸煙。5、不準在上班時間前或上班中喝酒。二、三不走1、工作區(qū)域未整理清潔不走。2、部門負責人未同意不走。3、電腦、電器、門窗未關好不走。三、工作時間總經辦、工程、材料部：9：00—17：30設計及其他部門人員：9：00—17；30注。①休息天輪休制另行安排。②由于季節(jié)變化，可適當調整時間另行通知。四、作勤制度1、按工作區(qū)域時間內上、下班登記。2、不準代人登記。五、管理制度1、人性化政策a、每月允許遲到____次在____分鐘以內。b、每月全勤獎勵____元。c、總經辦、質檢、工程、材料部下班不打卡。2、處罰條款①遲到每次處罰____元。②早退每次處罰____元。③累計每月遲到、早退____次以上部分2倍處罰。④代登記者處罰每次____元。⑤中午喝酒處罰每次____元。（請客人除外）3、請假原則①部門職員向部門負責人請假。②部門負責人向常務副總請假。③在向部門負責人請假的同時，必須遞交書面請假條說明事由。當天辦好請假手續(xù)。突發(fā)原因應及時事前電話請假，次日必須補辦請假條。④未辦理請假手續(xù)的按有關條款執(zhí)行。六、其他1、打卡由總臺負責監(jiān)督執(zhí)行。2、總臺及設計中心桌面衛(wèi)生秩序由總臺文秘監(jiān)督，個人自行負責。3、公司內行政區(qū)域工作秩序由常務副總監(jiān)督執(zhí)行。企業(yè)辦公室管理制度范文（四）一、主要內容與適用范圍1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。二、定義____公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由衛(wèi)生值日人員進行清掃；____個人區(qū)域。包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。三、制度內容____公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點。1）保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。2）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4）保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5）保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。6）保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7）垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。2.辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點：1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。2）辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、起釘器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。4）電腦。電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。5）飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。6）新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。____個人衛(wèi)生應注意以下幾點：1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。2）下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。3）禁止在辦公區(qū)域抽煙。4）下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。5）辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。____日常衛(wèi)生清掃工作安排1）每天上班后，行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。2）每逢國家法定節(jié)假日，應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。企業(yè)辦公室管理制度范文（五）（二）第一章總則第一條為了提升公司整體形象，保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔，提高公司辦公室人員的素質和修養(yǎng)，使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習慣?，F(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。第二章辦公環(huán)境第二條所有辦公人員上班時間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長發(fā)束整齊，保持美觀（周六為便裝時間）；男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。第三條每天上午9。10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈；市場人員回公司，上班____分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃干凈；辦公區(qū)域每天都有專人值日負責檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格者，責任人一次樂捐____元。第四條辦公區(qū)域內嚴禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈，（[.7]）將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好，不能重復利用的要丟入垃圾桶，可重復利用的必須整理好備用。第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。第九條個人物品不準亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。第三章辦公紀律第十條按時上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前____分鐘必須做好準備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食，一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次____元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜志或書籍。第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次____元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。第十四條不得在工作時間內擅自離（脫）崗。第十五條辦公時間禁止私人會客。第十六條公共辦公場所禁止吸煙，一經發(fā)現(xiàn)樂捐____元。（吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域）第十七條辦公時間嚴禁串崗