平安壽險新人生產(chǎn)線之新兵操作營操作指南

·新人生產(chǎn)線之新兵操練營操作指南東莞壽險2010年8月

營業(yè)部新兵操練營（必選）目的：與營業(yè)區(qū)崗前班、銜接班有效承接，增強新人信心，推動新人首月活動并上崗。操作主體：營業(yè)部訓練功能組對象：3個月內(nèi)新人時間：5+n天，其中5天為必選，n天由營業(yè)部自行決定頻次：每月二期（與營業(yè)區(qū)崗前班循環(huán)配套）內(nèi)容：產(chǎn)品+習慣+銷售技能課程：①《壽險業(yè)3個黃金習慣》（90分鐘）②《3講—講保險、講公司、講自己》（120分鐘）③《T型圖、草帽圖通關》(90分鐘)④《吉星送寶》（90分鐘）⑤《萬能》（90分鐘）⑥《世紀天使》（90分鐘）⑦《常青樹》（90分鐘）⑧《產(chǎn)說會邀約金句》（90分鐘）⑨《緣故約訪與面談》（120分鐘）【備注：其中7門課程為必修，第6、9門課程為選修】課程時長：1.5—2個小時（建議早會后開始訓練，12點之前結束）參考工具：新人3個小冊子中的《產(chǎn)品手冊》操作流程：訓前準備1、與部經(jīng)理溝通后，擬定通知并于部門早會宣導參訓人員名，同時將名單粘貼在部門職場；2、制作課程表、并前邀請授課講師；3、確認硬件資源（場地、白板、電腦、投影、課件等）4、制作考勤表訓中實施1、第一天簡要開訓，告知學員培訓時長、內(nèi)容并宣導培訓紀律；2、每天操練營與兩會結合操作3、向部經(jīng)理反饋培訓班出勤情況4、課程結束后詢問學員學習感受與反饋5、操練營注意與新人主管配合電話回訪和客戶邀約6、演練與通關環(huán)節(jié)需嚴格落實；訓后1、建立檔案（含培訓通知、課程表、考勤表等）2、與部經(jīng)理、新人主管/推薦人溝通匯報培訓情況詳細內(nèi)容請見《新人推介會操作指南》

營業(yè)部新兵操練營導師授課注意事項（參考）1、《壽險業(yè)3個黃金習慣》授課目標：引導學員深刻認識習慣對壽險成功的重要意義，激發(fā)學員培養(yǎng)這三個習慣的意愿。授課要點：注重引導，適當案例分享，布置訓后作業(yè)并當場操作作業(yè)一。2、《3講—講保險、講公司、將自己》授課目標：讓學員明確“3講”的正確思維，并初步確定一套自己的“3講”版本。授課要點：3講部分，授課導師先示范，再講解，而后學員確定自己的版本，演練、背誦。3、《吉星送寶》、《常青樹》、《萬能》、《世紀天使》授課目標：讓學員掌握這4個產(chǎn)品的建議書講解話術授課要點：配套3個小冊子中的《產(chǎn)品手冊》講解，導師邊示范、邊講解，而后學員兩兩演練，導師點評，最后通關。4、《T型圖、草帽圖通關》和《產(chǎn)