采購(gòu)合同的在線客戶滿意度調(diào)查

采購(gòu)合同的在線客戶滿意度調(diào)查合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（供應(yīng)商）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方擬進(jìn)行在線客戶滿意度調(diào)查，乙方同意提供相應(yīng)的調(diào)查服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)查服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供在線客戶滿意度調(diào)查服務(wù)，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)收集與分析等工作。1.2乙方應(yīng)確保調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)符合甲方需求，問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性、合理性和科學(xué)性。1.3乙方在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，并對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方客戶個(gè)人信息予以保密。二、調(diào)查服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照甲方的要求完成在線客戶滿意度調(diào)查工作。三、調(diào)查服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的在線客戶滿意度調(diào)查服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式為______（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬//等）。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照甲方要求完成調(diào)查服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（采購(gòu)方）：__________乙方（供應(yīng)商）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________電子郵箱：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.在線客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)2.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告3.調(diào)查結(jié)果報(bào)告4.調(diào)查費(fèi)用明細(xì)表5.調(diào)查服務(wù)進(jìn)度表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方要求完成調(diào)查服務(wù)，視為違約。2.乙方未確保調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)符合甲方需求，視為違約。3.乙方在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中未保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，視為違約。4.乙方未對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方客戶個(gè)人信息予以保密，視為違約。5.甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.采購(gòu)合同：采購(gòu)方向供應(yīng)商購(gòu)買商品或服務(wù)的合同。2.在線客戶滿意度調(diào)查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查。3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)：調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)。4.調(diào)查實(shí)施：進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程，包括問(wèn)卷發(fā)放和收集。5.數(shù)據(jù)收集與分析：收集調(diào)查數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析的過(guò)程。6.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按照甲方要求完成調(diào)查服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并可要求乙方按照合同約定支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未確保調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)符合甲方需求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并按照合同約定支付違約金。3.問(wèn)題：乙方在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中未保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行調(diào)查，并按照合同約定支付違約金。4.問(wèn)題：乙方未對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方客戶個(gè)人信息予以保密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并按照合同約定支付違約金。5.問(wèn)題：甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為了解客戶對(duì)其產(chǎn)品的滿意度，需要進(jìn)行