電子商務(wù)師選擇題（2）附有答案

電子商務(wù)師選擇題（2）[復(fù)制]1.（）是可向萬維網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送各種請(qǐng)求的客戶端程序。[單選題]*A、瀏覽器(正確答案)B、搜索器C、請(qǐng)求器D、訪問器2.第二代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)之間沒有（）關(guān)系。[單選題]*A、通信B、連接C、主從(正確答案)D、共享3.關(guān)于密碼使用安全，表述正確的有（）。*A、盡量定期更改密碼(正確答案)B、使用多種字符結(jié)合做密碼(正確答案)C、使密碼位數(shù)足夠長，至少6位(正確答案)D、盡量重復(fù)使用密碼4.以百度為例搜索引擎關(guān)鍵詞的質(zhì)量度通常與（）等因素有關(guān)。*A、信用度(正確答案)B、用戶體驗(yàn)(正確答案)C、點(diǎn)擊率(正確答案)D、點(diǎn)擊量5.物流信息服務(wù)與應(yīng)用的主要內(nèi)容有（）。*A、信息價(jià)值提升服務(wù)B、信息發(fā)布和傳播服務(wù)(正確答案)C、信息交換和咨詢服務(wù)(正確答案)D、信息技術(shù)服務(wù)(正確答案)6.非限制性域的新頂級(jí)域名包括（）。*A、name(正確答案)B、biz(正確答案)C、aeroD、info(正確答案)7.狹義的郵件列表是指（）。[單選題]*A、新聞組B、討論型郵件列表C、討論組D、有管理者管制的討論組(正確答案)8.網(wǎng)絡(luò)廣告的可以選擇的發(fā)布渠道有（）。*A、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)雜志(正確答案)C、行業(yè)銷售網(wǎng)(正確答案)D、企業(yè)名錄(正確答案)9.在線表單一般應(yīng)該內(nèi)置于（）中。[單選題]*A、郵件廣告B、網(wǎng)上訂單C、在線咨詢D、以上都是(正確答案)10.客服中心的報(bào)表按照（）可分為內(nèi)送報(bào)表和外送報(bào)表。[單選題]*A、報(bào)送對(duì)象(正確答案)B、業(yè)務(wù)類型C、報(bào)送周期D、報(bào)表內(nèi)容11.目前國內(nèi)常見的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有（）。*A、光纖接入(正確答案)B、ADSL(正確答案)C、無線接入(正確答案)D、衛(wèi)星接入(正確答案)12.物流是指（）的實(shí)體流動(dòng)過程。[單選題]*A、儲(chǔ)存、配送、信息處理等B、物品從賣方到買方C、物品從供應(yīng)地向接收地(正確答案)D、物品信息計(jì)劃、控制和反饋13.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特性有（）。*A、個(gè)性化(正確答案)B、及時(shí)性(正確答案)C、互動(dòng)性(正確答案)D、客戶化(正確答案)14.內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）通常是（）。[單選題]*A、電子商務(wù)支付平臺(tái)管理系統(tǒng)B、門戶或者商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)(正確答案)C、電子商務(wù)交易平臺(tái)網(wǎng)站管理系統(tǒng)D、電子商務(wù)安全保障系統(tǒng)15.相比暴力攻擊，字典攻擊的缺點(diǎn)是（）。[單選題]*A、解密速度慢B、容易有遺漏(正確答案)C、解密效率低D、解密技術(shù)落后16.（）是指與商品買賣和服務(wù)相關(guān)的一切事物活動(dòng)。[單選題]*A、電子商務(wù)B、商務(wù)(正確答案)C、交易D、電子交易17.訂單提交采用在線支付，貨款已到，且被視為有效訂單的訂單狀態(tài)是（）。[單選題]*A、已確認(rèn)B、未處理C、待確認(rèn)D、已收款(正確答案)18.一個(gè)網(wǎng)頁上的框架不能太多，否則會(huì)（）。[單選題]*A、影響服務(wù)器存儲(chǔ)B、影響網(wǎng)頁下載速度(正確答案)C、影響用戶瀏覽使用D、影響網(wǎng)頁美觀19.網(wǎng)絡(luò)中的IP地址是指（）。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的地址(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)識(shí)某個(gè)對(duì)象的位置的地址C、為網(wǎng)絡(luò)之間相互通訊而設(shè)計(jì)的協(xié)議D、網(wǎng)絡(luò)客戶端地址20.以下屬于客戶服務(wù)售后服務(wù)的是（）。[單選題]*A、客戶需求調(diào)產(chǎn)B、客戶跟蹤服務(wù)(正確答案)C、產(chǎn)品生產(chǎn)D、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)21.物流根據(jù)（）可以分為宏觀物流和微觀物流。[單選題]*A、物流空間B、主體企業(yè)的規(guī)模大小C、在社會(huì)再生產(chǎn)中的作用(正確答案)D、物流過程22.社會(huì)化媒體特征包括（）。*A、內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播(正確答案)B、明確了媒體與受眾之間的界限C、鼓勵(lì)人們?cè)u(píng)論、反饋和分享信息(正確答案)D、在一個(gè)虛擬社區(qū)中充分的交流(正確答案)23.（）可以作為襯衣商品屬性。*A、材質(zhì)(正確答案)B、袖型(正確答案)C、開本D、尺碼(正確答案)24.電子商務(wù)活動(dòng)中需要注冊(cè)的各種賬戶及密碼一般包括（）。*A、各類網(wǎng)站賬戶及密碼(正確答案)B、各類信息系統(tǒng)賬戶及密碼C、各類工具軟件賬戶及密碼D、電子郵件賬戶及密碼(正確答案)25.博客營銷的主要特點(diǎn)有（）。*A、博客營銷因成本過高不適合小企業(yè)B、博客文章內(nèi)容題材和表現(xiàn)形式靈活多樣(正確答案)C、博客文章容易被持續(xù)發(fā)現(xiàn)和長期閱讀(正確答案)D、博客營銷具有較大的自主性(正確答案)26.訂單的處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)送等屬于（）。[單選題]*A、售后服務(wù)B、售前服務(wù)C、售中服務(wù)(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)27.E-mail營銷發(fā)揮作用的必要條件是（）。[單選題]*A、有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)B、足夠的列表資源(正確答案)C、合適的發(fā)送技巧D、強(qiáng)大的公司品牌28.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的獨(dú)特價(jià)值主要表現(xiàn)在（）。*A、客戶是主動(dòng)加入(正確答案)B、可以動(dòng)態(tài)更新(正確答案)C、可定向精準(zhǔn)傳播D、可改善顧客關(guān)系(正確答案)30.物流成本管理的基本內(nèi)容可以分為（）等幾個(gè)部分。*A、物流成本分擔(dān)B、物流成本分析(正確答案)C、物流成本決策(正確答案)D、物流成本控制(正確答案)31.關(guān)于第三方支付平臺(tái)，說法正確的是（）。[單選題]*A、可以保障商戶在電子商務(wù)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的任何問題得到及時(shí)解決B、通過采用通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)、在商家和銀行之間建立連接(正確答案)C、只能為商家開展B2C交易的電子商務(wù)服務(wù)和其他增值服務(wù)提供支持D、不能實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和資金清算等32.CMS通常應(yīng)該包含的功能有（）。*A、自定義欄目和頻道(正確答案)B、信息的創(chuàng)建、修改和刪除(正確答案)C、自動(dòng)發(fā)布信息(正確答案)D、圖片文件管理(正確答案)33.電子商務(wù)條件下賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有（）。*A、對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)B、按照合同規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)(正確答案)C、對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)D、對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收34.社會(huì)化媒體領(lǐng)域的關(guān)鍵詞UGM是指（）。[單選題]*A、媒體生成內(nèi)容B、消費(fèi)者產(chǎn)生的媒體(正確答案)C、用戶創(chuàng)造內(nèi)容D、自動(dòng)生成內(nèi)容35.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)屬于圍繞核心產(chǎn)品開展的（）低接觸度的附加服務(wù)。[單選題]*A、以銷售為導(dǎo)向的B、以客戶為導(dǎo)向的(正確答案)C、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的D、以利潤為導(dǎo)向的36.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（）。*A、針對(duì)性強(qiáng)(正確答案)B、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)(正確答案)C、靈活、成本低(正確答案)D、感官性強(qiáng)(正確答案)37.關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的一般原則，說法正確的有（）。*A、網(wǎng)頁要易讀、命名要簡潔、大小要適中(正確答案)B、不要大篇幅使用JAVA程序(正確答案)C、網(wǎng)頁中背景、導(dǎo)航條、圖像等風(fēng)格要統(tǒng)一(正確答案)D、盡量使用高清圖像，保證圖像的清晰度38.（）建立潛在客戶列表是最有力的手段。[單選題]*A、通過相關(guān)業(yè)務(wù)客戶B、通過現(xiàn)有客戶C、通過網(wǎng)站訪問者(正確答案)D、通過會(huì)員組織成員39.做好商品信息描述最重要的目的是（）。[單選題]*A、最大化促進(jìn)廣告的效果，提高用戶的購買量B、最大限度給網(wǎng)站引流，提高商城訪問流量C、最大化促進(jìn)用戶的購買，提高用戶的轉(zhuǎn)化率(正確答案)D、最大限度提升為網(wǎng)絡(luò)營銷效果，為網(wǎng)站引流40.常用第三方支付平臺(tái)包括（）。*A、財(cái)付通(正確答案)B、支付寶(正確答案)C、網(wǎng)信理財(cái)D、陸金所41.為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時(shí)還發(fā)給了甲，可以采用（）的發(fā)送方式。[單選題]*A、暗送(正確答案)B、明送C、抄送D、隨機(jī)發(fā)送42.網(wǎng)頁布局中（）能完全精確地定位文本和圖片。*A、CSS(正確答案)B、表格C、框架D、WAV(正確答案)43.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的資源是指服務(wù)器所提供（）。*A、數(shù)據(jù)庫(正確答案)B、硬件(正確答案)C、軟件(正確答案)D、通訊功能44.計(jì)算機(jī)病毒具有的特性有（）。*A、傳播性(正確答案)B、可觸發(fā)性(正確答案)C、感染性(正確答案)D、破壞性(正確答案)45.為保證在投放效果出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)進(jìn)行替換與彌補(bǔ)，網(wǎng)絡(luò)廣告投放之初要建立必要的（）。[單選題]*A、投放方案B、備份方案(正確答案)C、流量目標(biāo)D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)46.用戶完成注冊(cè)后，完全不能修改的信息是（）。[單選題]*A、聯(lián)系電話B、姓名C、用戶名(正確答案)D、聯(lián)系地址47.網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體一般有（）。*A、競(jìng)拍公司B、拍賣公司(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)公司(正確答案)D、競(jìng)拍個(gè)人48.關(guān)于商務(wù)電子郵件抄送的注意事項(xiàng)，說法正確的有（）。*A、在必要時(shí)可抄送給需要知道情況的人員(正確答案)B、確認(rèn)郵件抄送對(duì)象并將抄送人數(shù)降至最低(正確答案)C、一般情況下不要給普通客戶抄送(正確答案)D、盡可能多抄送給相關(guān)人員以便大家了解情況49.商業(yè)銀行與客戶間的支付和結(jié)算的系統(tǒng)是（）。[單選題]*A、銀行服務(wù)系統(tǒng)B、網(wǎng)絡(luò)虛擬銀行C、支付服務(wù)系統(tǒng)(正確答案)D、支付資金清算系統(tǒng)50.相比傳統(tǒng)客戶服務(wù)，以下不屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)的是（）。[單選題]*A、促進(jìn)服務(wù)手段多樣化B、降低客戶服務(wù)成本C、提高客戶服務(wù)的效率D、提升客戶服務(wù)臨場(chǎng)感(正確答案)51.計(jì)算機(jī)病毒是一種能破壞計(jì)算機(jī)運(yùn)行的（）。[單選題]*A、程序(正確答案)B、文檔C、文件D、網(wǎng)頁52.（）是以手機(jī)為主要傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)客戶定向和精準(zhǔn)傳遞個(gè)性化即時(shí)信息的一對(duì)一互動(dòng)營銷。[單選題]*A、數(shù)據(jù)庫營銷B、搜索引擎營銷C、移動(dòng)營銷(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)營銷53.（）是一種將個(gè)人電腦、手持設(shè)備等終端以無線方式互相連接的技術(shù)。[單選題]*A、光線接入B、微波接入C、衛(wèi)星接入D、Wi-Fi接入(正確答案)54.企業(yè)自建B2B模式的種類主要有（）。*A、垂直模式B、買方市場(chǎng)(正確答案)C、賣方市場(chǎng)(正確答案)D、多對(duì)多模式55.以下密碼，安全性較高的是（）。[單選題]*A、xy8672B、888888C、518672D、Xy8672(正確答案)56.供應(yīng)商一般來講可以分為（）。*A、大額型(正確答案)B、交易型(正確答案)C、戰(zhàn)略型(正確答案)D、零售型57.在搜索營銷中選擇關(guān)鍵詞時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注意（）。*A、選擇具體的關(guān)鍵詞(正確答案)B、選擇用戶關(guān)注度最高的關(guān)鍵詞C、選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞(正確答案)D、注意關(guān)鍵詞的投資回報(bào)率(正確答案)58.網(wǎng)頁制作中段落縮進(jìn)的方式有（）。*A、首行縮進(jìn)(正確答案)B、左縮進(jìn)(正確答案)C、右縮進(jìn)(正確答案)D、懸掛縮進(jìn)