【新疆禾木景區(qū)SWOT探析及營銷策略探究14000字（論文）】

引言新冠疫情的出現(xiàn)下對景區(qū)造成了很大沖擊，在疫情背景下旅游景區(qū)的生存發(fā)展面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)。隨著自媒體、云直播、數(shù)字化的發(fā)展，與此同時5G技術的發(fā)展，與這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展為旅游市場帶來了更多的營銷戰(zhàn)略，為景區(qū)的營銷模式帶來了更多的選擇。旅游景區(qū)應該抓住這些新科技帶來的營銷戰(zhàn)略帶來的機會。挽回企業(yè)的損失并推動旅游景區(qū)經濟的友好發(fā)展，旅游景區(qū)結合新技術的營銷戰(zhàn)略是非常有意義的。他打破了傳統(tǒng)線下的營銷模式。在疫情期間，人們足不出戶，旅游景區(qū)做出了一系列的營銷策略轉變。在疫情期間，人們足不出戶，博主通過直播或發(fā)布短視頻。在為人們帶來樂趣的同時，也為自己帶來了豐厚的收入自媒體成為了大家的娛樂方式同時也成就了跟緊時代的人與跟緊時代公司。自媒體宇直播等平臺與旅游的結合新的營銷策略為企業(yè)挽回了經濟損失同時也為企業(yè)帶來了新的流量，疫情期間房地產行業(yè)就抓住了現(xiàn)代技術看房。進行了營銷策略轉型，在疫情期間也創(chuàng)造出了好的成績，給企業(yè)帶來了利益。同樣健身房也通過新技術進行轉型，同樣出現(xiàn)了很好的效果。由于疫情傳統(tǒng)線下的企業(yè)遭受了巨大的打擊，線下模式無法滿足消費者的需求，線上模式就成為了很好的營銷戰(zhàn)略，線上的營銷戰(zhàn)略成為了有效的營銷途徑。旅游企業(yè)需要依靠人員流動來面對面服務，首先，疫情使景區(qū)陷入水深火熱之中，在日本神戶夜光郵輪公司就因為疫情而不堪重負倒閉了；其次是，疫情的到來而很大程度上沖擊了旅游企業(yè)的市場結構，同時為旅游企業(yè)進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新和發(fā)展轉型提供了機遇。在此背景下各行業(yè)也開始嘗試新的營銷策略，疫情初期許多景區(qū)嘗試通過VR、直播等技術的成功案例疫情期間許多景區(qū)關閉，而數(shù)字故宮可以讓人們在家里欣賞博物館的文物與景色。旅游景區(qū)通過結合新的營銷策略，能顧有效的為景區(qū)帶來新的發(fā)展，文章通過介紹直播成功案例、數(shù)字故宮與自媒體平臺營銷等案例來分析景區(qū)未來的營銷策略。PAGEPAGE26第一章禾木的發(fā)展1.1禾木景區(qū)

禾木景區(qū)地理位置優(yōu)越，它坐落于北疆的布爾津縣的一個村莊，那里居住著一個古老的民族—圖瓦族，禾木村自然風景優(yōu)美，有“中國最美村”和“神后花園的自留地”之稱。由于禾木景區(qū)沒有收到外來思想文化的干擾一直保持著淳樸與自然的特點，這種特點也讓禾木景區(qū)成為喀納斯旅游景區(qū)的重點景區(qū)。1.2禾木的發(fā)展在禾木村轉型旅游業(yè)之前這里的村民主要是種植農作物與養(yǎng)殖牲口為主，種植農作物的農戶要比搞養(yǎng)殖的人口多，這里的農作物設備與養(yǎng)殖設備落后，生產效率低下，禾木村的村民工作主要以填飽肚子和日常低消費。也正應為如此這里的人們與世隔絕保留了人們淳樸、保守的性格特點。這里的人們生活簡單不受外界的影響，也正是這樣的特點，那時的禾木村屬于重點貧困的村。知道1988年禾木村在政策的扶持下與自身的優(yōu)美景觀開始慢慢向旅游業(yè)發(fā)展。通過發(fā)展旅游業(yè)這里農戶的收入相比之前的自己自主有了很大的改觀，總的來說還有很大的發(fā)展前景。1.3禾木村民的選擇禾木村地方不是很大風景卻是美如畫。每天清晨米蘭別克·哈勒河一個當?shù)卮迕穸紩拇蚶硭业男≡?，修剪院落中的花花草草?019年，他們家的院子被當?shù)芈糜紊虝u為“最美設計院落”。1990年，年輕的米蘭別克·哈勒河跟著父母趕著羊群搬遷至禾木村。禾木村水草豐沛，那時候的當?shù)匕傩罩饕苑拍翞橹?。“剛來到村里的時候，村里不到100戶人家，每戶人家當時只有兩間木房。山路很難走，到縣里需要三天的時間，如果遇到下雪村里的人就沒辦法出去了。”在米蘭別克·哈勒河的記憶中，那時候禾木村里沒有外人來。和睦的美景還是讓人不懼路途要的遙遠趕來著了。禾木村自然資源充足、人文傳統(tǒng)良好，近些年來，隨著新疆旅游的高速發(fā)展，禾木村投入了大量資金修路、通水、拉電，基礎設施日益完善，其原始古樸的建筑風格吸引越來越多的游客慕名而來。米蘭別克·哈勒河將自家閑置的房屋改造為民宿，大通鋪、上下床，簡單的內部裝修，開始了粗糙的旅游經營?！俺鲩T旅游總要吃飯住宿，旅游旺季平均每天收入有2000元。”這里的禾木村民也意識到。在發(fā)展旅游業(yè)之前這里的村民收入微薄，僅有種地或養(yǎng)殖的收入，旅游業(yè)的發(fā)展為禾木村的村民帶了了大量的收入，欲望逐漸侵蝕了他們內心，村民們不管不顧，為了想要盈利在公用的土地上建造自己的房子最終導致房子雜亂無章，不僅影響美觀還產生較大的火災安全隱患，往日的和諧不復存在，禾木村也失去了傳統(tǒng)村落的原始風貌，現(xiàn)實情況與未來景區(qū)規(guī)劃出現(xiàn)嚴重背離。禾木村的村長2017年，在當時村子由原來的以養(yǎng)殖種植為主的生活方式轉變?yōu)楝F(xiàn)在的旅游業(yè)也是為了村子能夠更好地發(fā)展，也為了更好地保護古村落，傳承獨特的圖瓦文化，禾木村本著“保護為主、保護自己的家園愛護這里的一草一木的精神已經深深地扎在這里的每一位村民的心中，在村長的帶領下禾木村的村民也開始意識到了村子的發(fā)展問題，村民們下定決心要好好整理建設村落不能因為自己的私心而毀了這美麗的村子。村長帶頭經過上百次與村民的商談走訪，終于拆除了村民擴建的數(shù)百座由村民私自建成的房屋，總占地面積七萬多平米，多么龐大的數(shù)字呀，人們的欲望是可怕的好在有村民們意識到了問題及時糾正保住了村子，村子又恢復了了往日的和諧，美麗?；謴土藗鹘y(tǒng)古村落的歷史風貌和整體格局。米蘭別克在拆除私建的80平米空地撒上了各類花草種子，每到六七月份，芍藥、百合、飛燕草等競相開放。原木苔蘚搭建的傳統(tǒng)木屋與現(xiàn)代化家居相結合，房間內實現(xiàn)了智能家居、衛(wèi)生間干濕分離、24小時熱水供應等。3年過去了，米蘭別克·哈勒河家的民宿生意越做越紅火，無論規(guī)模還是特色，在當?shù)囟紨?shù)一數(shù)二。1.4景區(qū)的改造禾木村的村民對生態(tài)環(huán)境的保護意識扎根在心底。這里是他們的家園，自從村子的那次擴建整改后村民對村民對村子的保護意識更加深刻了，村里的千余耗老百姓為保護村子作出了巨大的貢獻。每當大雪紛飛，秋季褪去最后的斑斕，禾木村就回歸到了最單純質樸的黑白兩色，雪峰、樺林、村落、木橋，相映成趣，留給人們的便是如夢似幻的水墨世界。相比夏秋季節(jié)的無限風光和超高人氣，禾木冬景的震撼還不被大眾所熟知。巴葉爾在禾木村出生長大，父母是地地道道的圖瓦牧民。上大學前，他完全不能想象，伴隨自己長大的雪，對外地人，尤其是南方人具有如此大的吸引力。2012年，他畢業(yè)后回到禾木村當起了村官。“往年禾木這里一下雪，村子就好像進入了冬眠期沒有活力。大家紛紛出謀劃策希望能找出適合冬天的營銷策略，無生機的冬天免得熱鬧起來，巴葉爾與當?shù)鼐用裆塘?，大家紛紛出主意最紅結合村里的文化傳統(tǒng)想出了對策。村民們的建議和心聲，巴葉爾一一記下，他告訴大家，喀納斯景區(qū)將以禾木村為主戰(zhàn)場，大力發(fā)展冬季旅游。一場破解影響冬季旅游發(fā)展短板的戰(zhàn)役在美得像童話世界一般的禾木打響?？{斯景區(qū)加大冬季交通保障專項資金投入，購置專門的清雪設備，環(huán)衛(wèi)、電力、交通聯(lián)合成立保障小組，實行分段掃雪，實現(xiàn)雪下即清，雪停路凈。伴隨著禾木交通四季通行常態(tài)化，各項節(jié)慶賽事和各類旅游產品也逐步成熟。從2007年至2020年，在禾木景區(qū)的冬季有很多有趣的活動吸引著前來游玩的游客，開展賞雪、戲雪、潑雪、跳雪、雪上徒步等冬季雪上休閑活動，以獨有的民俗風情持續(xù)吸引游客前來觀光體驗。1.5禾木的開發(fā)2019年，禾木村累計接待游客420余萬人次。人不負青山，青山定不負人。已是禾木村黨支部書記的巴葉爾帶領當?shù)匕傩臻_民宿、辦合作社、搞培訓、學經驗、養(yǎng)蜜蜂、賣牛羊肉……該村通過“黨建+旅游”“黨支部+合作社”的模式，成立了黨員經營示范戶60余戶，合作社5家，直接解決就業(yè)400余人，實現(xiàn)人均年收入達3萬元左右。圖瓦人與外界的聯(lián)系僅靠一條由山石與泥土筑成的公路維系，許多村民一生都生活在村子里，連縣城都沒去過，對外面世界的認識十分封閉，只有通過收音機這唯一渠道了解外面世界。禾木每年有7個月的雪期，一進入10月，冰天雪地的寒冬大雪就將禾木與外界完全隔開，除特殊情況，村民很少有人出門遠行，就算是春夏秋季，風雨連綿也使得這唯一的路泥濘難行，無法通車?，F(xiàn)在的禾木喀納斯景區(qū)優(yōu)質的旅游風景資源，被得以深化開發(fā)，當?shù)卮迕竦纳顮I收也因之發(fā)生巨大改變。漂亮實用的公路修起來了，發(fā)電站建起來了，學校、衛(wèi)生所衛(wèi)生院等設施建設齊全，所謂基礎設施改善民生，特色產業(yè)推動發(fā)展，禾木被世界所認識，世界也被展現(xiàn)在禾木眼前。而今隨著旅游業(yè)的發(fā)展和冬季旅游的開發(fā)，越來越多的游客走進四季如畫的禾木，春天看漫山花海，牛羊馬兒馳騁草原；夏天看圖瓦民俗表演，騎馬探秘原始密林美麗峰；秋天看金色白樺林，晨霧縹緲繚繞古村落；冬天看水墨童話世界，在禾木吉克普林雪場暢滑野雪。在政府的幫助下，游客朋友的支持下，村民通過運營馬拉爬犁、騎馬等產品，租賃圖瓦木屋民居實現(xiàn)脫貧致富，日子越過越紅火！房屋變民宿，牧民變老板，這一切看似出乎意料的變化也都在巴葉爾的預料之中。禾木村從以前不知名的邊陲小村變成現(xiàn)在大家的夢想旅游地鄉(xiāng)村振興和旅游發(fā)展起到了至關重要的作用第二章禾木景區(qū)營銷策略2.1產品策略一樣好的商品他的好會慢慢的成為一種品牌，一種無形的影響，一種讓人信任的力量能為企業(yè)來了收入同時也能給收益消費者。同時好的品牌也是社會寶貴的精神財富。讓消費者擁有好的旅游體驗增加景區(qū)的知名度，通過傳播景區(qū)文化、制定良心價格、以及情感策略發(fā)展景區(qū)，針對不同地區(qū)的游客采取不動營銷方式。

2.1.1體驗策略禾木景區(qū)的美景令人嘆為觀止，景區(qū)的每個季節(jié)都有著很大的差別。因而，禾木景區(qū)應該以季節(jié)風景差異大的特點來作為禾木景區(qū)的招牌特色給游客宣傳。禾木的春天生機盎然，這里的生命贏了來新生，小河的冰面也在慢慢融化，草地里花兒滿山漫山遍野，一片欣欣向榮的景觀，再看那遙遠的雪山河流在它腰間慢慢流淌然若一條白色的絲帶系在腰線，這安詳?shù)漠嬅媪钊松裢?，這個時候沖高處看禾木村真是的美如畫，一種恬然安靜由心而出。夏天來到禾木儼然來到了花海，這里的自然地勢也很適合開發(fā)滑草漂流等游戲。許多來過禾木的人都認為秋天是禾木最美的季節(jié)也是最適合季節(jié)，秋天的禾木是色彩斑斕的，景色層次分明，有綠色、紅色、墨綠色帶紅色?？梢哉f處處是景，這個季節(jié)許多攝影師慕名而來。禾木還有著“雪鄉(xiāng)”之稱，幾場冬雪這里的積就有1米深所以這里房屋設計都是尖尖的房頂，這里有滑雪、冰雪遊等項目’初次之外這里的雪景也是獨一無二的。禾木的季節(jié)都是獨一無二的每一個季節(jié)都值得游客們用心體會。

2.1.2特色紀念品策略旅游紀念品對于游客是一種回憶，對于外地的游客來說來禾木景區(qū)買一件有新疆特色的紀念品是非常有意義的旅游紀念品的價值意義在于保存和記錄了旅行者的一次愉悅經歷的紀念與足跡，對游客來說不僅有欣賞價值還有收藏價值同時紀念品也是非常棒的營銷手段。例如有特色芒達勒西手工。不僅可以傳播禾木景區(qū)的民族文化，同時也代表了新疆的特有風情增加游客的體驗感，讓游客體驗到異域風情給消費者留下不一樣的印象也能宣傳禾木景區(qū)的文化特色，給游客留下深刻的印象。

2.1.3文化策略學習了解禾木景區(qū)圖瓦族文化，以傳播文化為目的以圖瓦部落的特色文化為重點進行營銷策略研究。第二，要想營銷效果更好需要提高圖瓦部落的知名度讓更多的人知道，打造品牌景區(qū)。第三，讓游客體驗參與有關圖瓦布洛文化的游戲同時也可以以游戲的方式讓游客感受到圖瓦人的信仰者勢必能給游客留下深刻的印象同時也能增加游客體驗感。打造圖瓦人民俗村，通過舉行節(jié)日活動來宣傳名族特色文化，這樣的方式會讓游客覺得不虛此行充實游客的旅行。不僅如此，通過開發(fā)圖瓦人的特色文化不僅能使景區(qū)具備歷史文化價值和具備人文價值同時也能吸引來很多對文化歷史感興趣的學著攝影師。禾木景區(qū)有著一個比較出名的景點，禾木博物館里面存放著許多珍貴的文物，其中最多的是墻上的照面，他代表著禾木古老的回憶。這是另一段的歷史故事，圖瓦人在阿勒泰生活了有兩百多年以狩獵為在禾木景區(qū)里圖瓦人用原木蓋一種地窩子的住房用來熬過冬天的長夜這對于研究歷史社會和民族的歷史都有著巨大意義。2.2市場營銷策略“景區(qū)是船，營銷是帆”說明營銷對于景區(qū)的重要性。當前交通工具便利，人們去哪里游玩也都非常方便。景區(qū)的發(fā)展需要吸引源源不斷的游客來提高知名度才能獲得更好的發(fā)展。景區(qū)可以通過調整價格、調整旅游期間旺季與淡季的方式來接待游客等策略來贏得消費者的信任，讓游客放心的玩得舒心增強游客的旅游體驗。

2.2.1價格策略

當前的禾木景區(qū)發(fā)展成熟屬于生態(tài)旅游的頂高端景區(qū)，價格也應該相應與之匹配。與自己市場價值相匹配可以給游客留下深刻的印象提高游客整體滿意度景區(qū)的收費價格要與旅游景區(qū)市場價格保持平衡，能讓消費者感受到與其他景區(qū)的差異感并給消費者留下很深刻的影響從而提高景區(qū)的知名度。禾木景區(qū)走的是生態(tài)發(fā)展之路，需要增加對環(huán)境的保護，這種方式會使景區(qū)的運營成本提高，所以應該制定更高的價格定位2.2.2情感定價策略

防止各種重復收費，做到對景區(qū)的透明制，也能獲得游客從內心認，還可以在景區(qū)建立起一套更完善的旅游報價體系真正的為游客著想；使報價透明化讓游客享受到公正的景區(qū)價格，進而保證價格的合法公道及選擇自由可以大大增加游客的好感；除此之外，還要按時解決游客的問題和游客的投訴，抵制景區(qū)商家的惡性競爭，處于不同季節(jié)是的特殊情況需要變動價格需要提前讓消費者得知；讓消費者感到舒心景區(qū)要保證景區(qū)內的售貨點的價格有保證，許多景區(qū)在景區(qū)內賣個商品要天價。讓消費者苦不堪言，同時景區(qū)內的車、導游、社團、都需要有保障保證都是來自自己景區(qū)的，而不是不能保證消費者利益的外來人員。景區(qū)可以通過這些策略來贏得消費者的信任，讓游客放心的玩得舒心增強游客的旅游體驗。

2.3渠道策略有一句古話“酒香不怕巷子深”禾木景區(qū)的游客來自全國各地，可以對這些游客進行細分分成國外游客和國內游客，針對來自不動區(qū)域的游客進行細分游客來游玩帶著不同的目的有的是來欣賞文化，有的來滑雪，有的拍照攝影。所以景區(qū)可以根據(jù)自身的自然環(huán)境來調整接待不同的游客。2.3.1國外游客策略不同的游客來景區(qū)的目的不同，對于景區(qū)周邊的外來游客。景區(qū)周圍的這幾個國家的首都都會定期舉辦的商品博覽會，這是提高禾木景區(qū)在其他國家的知名度的重要方法。多了解國外文針對性的營銷是取得好的口碑的關鍵。而對于東亞的游客著重于宣傳旅游文化，歐美地區(qū)游客生活水平較高是旅游大國，有很大的消費潛力，宣傳一些冒險的活動禾木景區(qū)還可以宣傳自身淳樸天然，綠色的生態(tài)文化化與特色的民族風情。2.3.2國內游客營銷

國內的游客主要是烏魯木齊和周邊的一些大城市為主要的市場，以交通便利的游客為基礎進行宣傳營銷，擴大景區(qū)的知名度，當然國內其他城市也有許多擁有消費能力的顧客對于這些顧客，可以通過自媒體平臺進行營銷推廣在旅游旺季的時候加大推廣力度。以促進消費除此之外在消費能里好的大城市建立旅行社來增強景區(qū)與當?shù)叵M者的聯(lián)系。第三章禾木景區(qū)面臨的挑戰(zhàn)分析

3.1禾木景區(qū)的優(yōu)勢禾木村為阿勒泰地區(qū)布爾津縣，禾木村的村民包含了5大民族村民們相處愉悅，互幫互助和睦融融，正因為這種民族的融合的村子，這也是個文化融合村子，有漢族文化、圖瓦人族文化、還有哈薩克族回族與塔塔爾族文化這種文化的融合禾木村是有一種包容的情感的村落，來到這里能讓你感受到親切，再加上禾木村的地理優(yōu)勢讓這里成為了擁有文化的特色加上生態(tài)環(huán)境特色相組合的特色地方。同時生活在禾木村的圖瓦族部落也是歷史最久遠的民族部落。禾木村還有擁有大量的自然資源包括各種特色植物、魚類、野生動物、兩棲動物、鳥類等。禾木村的自然景觀加上人文特色吸引了大批的攝影愛好者，禾木景區(qū)同時也獲得了很多名譽稱號，其中有“生態(tài)文化村”表明了禾木村的環(huán)境之美有目共睹，為禾木村大大增加了名氣。禾木作為喀納斯的一個重點景區(qū)有著很好的自然環(huán)境許多游客慕名而來就是為了一睹禾木的風采，禾木景區(qū)景色優(yōu)美宛若仙境，禾木景區(qū)的地理位置比較特殊，禾木村處于一個盆地中盆地有兩條河流交匯讓孕育了這里的生命禾木景區(qū)的海拔有千余米，禾木村復雜的地理環(huán)境，美麗的河流，加上這里的動植物多樣珍惜讓這里顯得如同仙境。森林里動物們歡快的玩耍，鳥兒開心的歌唱，再看那草地上勤勞的小蜜蜂在花朵上采蜜，花兒們開心的笑著。馬而在草原上無拘無束的奔跑相信任何人來到這里都會愛上這里。新疆的晝夜溫差很大，新疆有句老話“早穿棉襖，午穿紗，圍著火爐吃西瓜”新疆的早晨跟晚上很冷，你可以穿棉襖可中午又很熱，也正是因為這種晝夜溫差，導致新疆的水果很甜聞名全國。新疆是不折不扣的瓜果飄香的地方。這種變化多端的天氣，在禾木有著更大的體現(xiàn)，禾木景區(qū)景色優(yōu)美，其中變化最大的要屬它的四季變化春夏秋冬各有千秋每一個季節(jié)都能給你留下深刻的印象四季的交替在這里顯現(xiàn)的多么明顯呀！有春天的生機、夏天朝氣、秋天的蕭瑟、冬天的溫暖每一個季節(jié)都能讓你感受到不一樣的禾木，其中禾木的秋天是游客最喜歡的季節(jié)，每到秋天就會有大批的游客和攝影師來此拍照，禾木景區(qū)是“中國第八個攝影創(chuàng)作基地”秋天的美景是游客們無法抗拒的每一位來拍照的游客都能滿載而歸，這里的景色隨手拍的一張照片都是值得紀念的這里的美無需你可以構圖。來到禾木你能看到這里的房屋都有著尖尖的房頂那是因為這里還是名副其實的雪鄉(xiāng)。這里的冬天幾場雪下來地上就有近1米的積雪尖尖的房頂可以防止雪把房子壓垮。冬季玩雪來禾木是個非常不錯的選擇。冬天的禾木可以滑雪、跳雪、馬拉雪橇等讓游客流連忘返。3.2禾木景區(qū)的劣勢禾木景區(qū)位于新疆布爾津。屬于阿勒泰地區(qū)中國的最北面，和睦有獨特的生態(tài)環(huán)境，由于地理位置的原因，其主力消費者為于周邊的大城市的市民。對于南方的大市場而言，禾木景區(qū)會產生較高的交通費用。景區(qū)在旺季的時候游客很多景區(qū)的住房資源滿足不了游客，由于人多而產生的房價哄抬給許多消費者留下不好的印象。不少游客反映，禾木景區(qū)的飲食同樣很貴，許多消費者迫不得已自己購買食材，景區(qū)在價格方面還需要進行合理的調整。關于景區(qū)收費高的問題，我認為景區(qū)屬于全國人民共同的財富，旅游企業(yè)把景區(qū)當做牟利的工具，還有場所是不好的。人們在景區(qū)游玩的時候應該享有和普通場所一樣的價格服務，我希望。景區(qū)可以本著以人為本的理念為人民服務。讓游客在享受樂趣的同時也能享受餐飲購物等服務。由于禾木景區(qū)的地理位置，貨物原材料運輸不便，可以適當提高價格，應在消費者能接受的范圍內，讓游客真正體會到旅游的樂趣并認可景區(qū)。在當下時代，旅游是提高自己生活質量，享受生活的形式之一。出門旅游的人也越來越多。隨著旅游，在國內越來越火，景區(qū)內也出現(xiàn)了。不正當競爭的行為，景區(qū)在旺季哄抬票價住房價，且價格不為消費者所知，這樣就侵犯了消費者的利益，使消費者滿意度下降，旅游體驗感差。這樣也會給消費者留下一個不好的印象，景區(qū)吸引游客來觀光游覽應該服務好消費者，加大景點的建設，

而不是僅靠營銷來吸引消費者。這種不正當競爭的行為，受害的不僅僅是游客的利益，也會影響消費者的滿意度影響旅游企業(yè)的信譽。

3.3禾木景區(qū)的機會近年來國家對于西部的發(fā)展很重視，新疆的禾木村還在今年的3月份上過中央新聞，禾木村的自然資源豐富加上政策的扶持禾木村的發(fā)展很快景區(qū)的基礎設施完善人們的生活水平也有顯著的提高禾木村從原來的貧困村到現(xiàn)在的人均收入達到北疆靠前的層次，禾木村發(fā)展之快也是因為它抓住了發(fā)展的機會，村民們?yōu)榱舜遄拥目沙掷m(xù)發(fā)展以及保護村子的生態(tài)環(huán)境也是村子發(fā)展迅速的重要原因。在政策的扶持村干部以及村民們的努力之下禾木景區(qū)發(fā)展到了一個新高度，村民的幸福指數(shù)增高，禾木景區(qū)的發(fā)展從基礎設施景區(qū)規(guī)劃到景區(qū)系統(tǒng)管理都有科學的規(guī)劃，在領導系統(tǒng)的指導管理下禾木村的經濟快速發(fā)展，在保持禾木景區(qū)原有自然景觀與文化特色的前提下，村子房屋的規(guī)劃更加安全合理，村民的整體素質與環(huán)境保護意識有了很大的提高。在整改發(fā)展期間禾木景區(qū)對村民的每一家都進行了走訪記錄對每家每戶都進行了記錄編號，來實現(xiàn)對禾木景區(qū)的系統(tǒng)化的管理，這樣也有利于保護消費者的合法權益以及禾木村村民的合法權益。通過統(tǒng)一管理的方式也有利于迅速了解村民的想法與實際情況，增加了村民之間的相互聯(lián)系，也有理于照顧那些需要照顧與幫助的家庭。系統(tǒng)科學的管理方式以及創(chuàng)新改造讓禾木村的房屋建設、、衛(wèi)生條件、以及存在的安全問題都得到了很大的發(fā)展。除了對住房上的改造在景區(qū)也有創(chuàng)新的改變，種植云杉樹、樺樹、同時栽種菊花、虞美人等特色樹木與花朵來美化景區(qū)。同時提高居民的服務意識，旅游景區(qū)的服務對游客的影響是非常大的提高服務也能提高游客的滿意度，塑造景區(qū)的口碑。同時禾木景區(qū)的文化宣傳也是一大特點房屋的結構特色以及房屋的內部設計都是有講究的。在景區(qū)內還有特色的民族音樂表演。充滿了濃郁的民族特色的房屋也是游客熱愛這里的原因之一，這里的房屋規(guī)劃也是根據(jù)村民的自身特色進行改進的，在禾木村有些家庭的文化氛圍濃厚適合發(fā)展文化路線，有的家庭會唱歌跳舞則可為住房的游客表演也是一大旅游特色，因地制宜讓美麗的禾木變得更加不一樣。禾木景區(qū)的同事也大力建設基礎設施，衛(wèi)生間、路燈還有住房的特色大門，這些設施使游客與當?shù)鼐用竦纳罡拥谋憷c美好。禾木村還進行了引進人才的策略，景區(qū)附近的高校發(fā)合作促進景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，景區(qū)開始涉及了更多的領域，發(fā)展種植技術、訓馬、刺繡等技術豐富了景區(qū)的項目，同時也增加了就業(yè)。同時景區(qū)通過開展各種各樣的活動來吸引游客的，和傳播景區(qū)文化。禾木村里有文化博物館，有自己的歷史，在外還有大型的滑雪場，這里的發(fā)展也是越來越快，越來越有質量，隨著景區(qū)的發(fā)展當?shù)卮迕竦氖杖朐絹碓礁?，就業(yè)率也在穩(wěn)步提高，隨著景區(qū)的發(fā)展就業(yè)崗位也慢慢增多。為禾木村帶了大量就業(yè)機會。景區(qū)對民宿的監(jiān)管包括住房的價格、菜品的價格、與衛(wèi)生安全都是有監(jiān)管的來保護游客的權益。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越多的人了解禾木村來禾木旅游，南方游客也越來越多，景區(qū)需要抓住南方的游客的消費特點、飲食習慣、文化觀念等方面了解游客的需求更能為景區(qū)帶來好的口碑同時帶來更多的流量，禾木的發(fā)展?jié)摿Φ木薮蟮?，對著市場情況的改變景區(qū)也需要進行營銷策略的調整，就像這次的疫情人們不出門，線下的營銷模式受挫，景區(qū)需要轉換新的營銷策略，而采用直播或自媒體營銷這些新的營銷策略能為景區(qū)帶來意想不到的收獲。3.4禾木景區(qū)的威脅禾木景區(qū)在交通安排上和與游客的溝通也需要提高，景區(qū)在忘記的時候游客很多，且大部分游客的游玩路線相同，旅游資源分配不夠合理導致游客搶著坐車搶位置，甚至出現(xiàn)打架和爭吵的現(xiàn)象，這給游客帶來了很不好的印象。旺季人多還導致游客排長隊游客滿意度下降，工作人員的工作方式比較失敗，淡季跟旺季的工作方式相同，這也是對景區(qū)的威脅何曉調整的地方。景區(qū)當前存在的危險，在新的需求下，景區(qū)需要以創(chuàng)新技術來解決，在全域旅游的戰(zhàn)略實施下，經期需要由門票經濟向產業(yè)經濟轉變，由原來的單一型旅游景點向擴散式的增長及轉變。其次，多元化利益格局已為景區(qū)管理體系帶來了挑戰(zhàn)。景區(qū)的人才隊伍落下、人才緊缺、現(xiàn)代化運營管理帶來了挑戰(zhàn)。景區(qū)需要不斷的培養(yǎng)人才才能跟上科學的企業(yè)管理。新的融合也為景區(qū)帶來了管理上的挑戰(zhàn)。面對這些問題，景區(qū)需要提前做好計劃，做好景區(qū)運營管理的工作。

3.5景區(qū)分析禾木景區(qū)充分利用自身特色旅游資源，以淳厚的民族文化底蘊和豐富多彩的自然旅游資源招徠游客，合理地規(guī)避交通、生物物資自身短板。通過規(guī)范化管理各經營企業(yè)，變短板為優(yōu)勢，以旅游尋致富，積極打造以旅游為特色的禾木原始古村落。堅持科學引導先行。加大項目扶持力度。創(chuàng)新崗位培訓方式，加強宣傳促銷力度，著力打造冬季旅游，利用節(jié)慶活動帶動民俗游。通過這些政策扶持以及真身的改革使得禾木景區(qū)發(fā)展迅速獲得了很大的發(fā)展成果結合自身優(yōu)勢劣勢機會與威脅來看，通過提高自己級短板劣勢給消費者留下良好的印象，抓住機會跟緊國家政策景區(qū)的發(fā)展前景是非常大的。其次，景區(qū)在資金方面要保證前期工程建設，后期運營管理市場工作能夠正常開展，保證公司的正常運轉。旅游企業(yè)在制定市場價格，是以需要結合消費者和競爭對手來打開市場。對于管理方面企業(yè)要營造一個積極向上，團結一致的好團隊，因人施管。景區(qū)在面對內部員工以及周邊的村民，政府，新聞媒體合作者甚至競爭對手時要有應對的解決辦法，面對矛盾沖突，要保持冷靜客觀的態(tài)度，找到問題采取積極的辦法來解決，站在客觀的立場上?；転楣糙A從而保證企業(yè)的利益。安全是企業(yè)需要考慮的重要問題。由于安全導致游客受到人身傷害或財產損失給企業(yè)帶來的負面影響是非常大的。安全是景區(qū)運營的基石，保障游客的安全也是保障景區(qū)自身的信譽。第四章禾木景區(qū)營銷策略創(chuàng)新4.1新型營銷策略的興起隨著科技的進步5G、自媒體、直播等技術的發(fā)展，景區(qū)告別了僅傳統(tǒng)線下的營銷方式，新的營銷策略如：“旅游+直播”、自媒體營銷等技術的興起這都為景區(qū)營銷提供了更多的發(fā)展戰(zhàn)略。轉而采用了這些新的營銷模式，給景區(qū)營銷帶來了大量的流量。4.2直播營銷由于疫情的原因打破了我們生活節(jié)奏本想在節(jié)假日來一場說走就走旅行，可疫情的到來我們也只能在家躺著過節(jié)了，這不僅打破了我們生活節(jié)奏同時也讓打了景區(qū)一個措手不及。隨著已經形式的好轉景區(qū)也陸續(xù)的開放。在疫情期間許多景區(qū)迫于壓力只能停業(yè)關門，而有一些景區(qū)卻反增不減，這是為什么呢？一般景區(qū)的營銷策略主要是以線下為主那疫情可以說是將線下模式直接打倒而那些經歷了疫情反而更好的景區(qū)他們是怎么做的—改變自身的營銷策略，既然線下不行那就發(fā)展線上?，F(xiàn)在的社會人們生活越來越離不開手機了上到老人，下到幾歲的孩子，手機不僅解放了我們錢包，手機上的自媒體平臺也成了我們無聊閑暇時的娛樂方式。而那些景區(qū)就是通過手機直播，手機自媒體的短視屏來進行營銷改革，挽回了疫情為景區(qū)帶來的尷尬局面。手機直播的興起從淘寶的帶貨女王薇婭說起，薇婭通過直播帶貨賺去了巨大的流量與盈利人們足不出戶在家通過直播卻能想出門購物一樣身臨其境而且還有人進行解說。這無疑時非常好的選擇，既可以解放了自己的雙腿，大主播對質量也有保證。同時景區(qū)同樣也能用這種方式，人們通過直播來觀賞景區(qū)，通過攝影師的專業(yè)視角解說景區(qū)讓觀眾們身臨其境。淘寶推出的“云春游”就是景區(qū)直播的首例，通過解說員的視角來觀賞景區(qū)布達拉宮，這種新的營銷策略滿足的大部分觀眾的需求。不僅有專業(yè)的解說員進行講解還有能看到平時看不到的風景。這次直播于旅游業(yè)來說是成功的，觀看人數(shù)幾十萬。為景區(qū)帶了巨大流量，增加景區(qū)的知名度，也為疫情的之后景區(qū)的發(fā)展做了鋪墊。直播這種方式人們可以隨時隨地利用空閑時間就能觀看，觀眾不需要準備什么，就能感看到景區(qū)的景點。直播是直播平臺下的彈幕互動也是一大樂趣，人們可以發(fā)彈幕與解說員互動，與全國觀眾互動這也是直播的一大亮點。景區(qū)也能通多彈幕私信與觀眾互動了解觀眾的看法與意見，更客觀地了解觀眾，進行景區(qū)的改革與發(fā)展這一點對旅游景區(qū)是非常重要的。只有抓住了客戶才能為景區(qū)帶來收益使景區(qū)越來越好。同時通過與網(wǎng)紅的合作利用網(wǎng)紅的流量為景區(qū)帶來流量也是非?？捎^的方式，直播的營銷策略已經成為了很多商家的重要營銷策略，它的發(fā)展也是越來越好，在面對同樣問題同時有的能走的更遠有的則停滯不前，景區(qū)只有適應新技術結合新的技術才能有更長遠的發(fā)展。4.3數(shù)字故宮隨著數(shù)字化的發(fā)展，出現(xiàn)了很多新的數(shù)字化產品。其中數(shù)字故宮屬于新型的景區(qū)營銷。疫情期間許多景區(qū)關閉，而數(shù)字故宮可以讓人們在家里欣賞博物館的文物與景色。數(shù)字文物還可以進行收藏與分享。除此之外，故宮還可以通過其他APP來進行觀看。這種技術消費者可以在家中觀看到故宮的文物，而故宮也因此提高了知名度與流量這是一個非常成功的營銷案例值得其他景區(qū)借鑒數(shù)字故宮的功能不僅如此數(shù)字故宮還能挑選季節(jié)看到不同時間段的故宮美景穿梭于故宮的各個角落。這種技術滿足了許多想去旅游卻沒辦法去人們的愿望。4.4自媒體營銷近些年抖音的發(fā)展速度非常的快抖音已經成為大多數(shù)人的休閑打發(fā)時間的軟件，由于發(fā)展為其帶來了巨大的流浪，流量能帶來生意，所以抖音是旅游景區(qū)營銷戰(zhàn)略方向，除了本身就比較好的地理位置以外剩下的就只能是廣告宣傳了，比如廣告牌或者宣傳單之類的營銷方式不夠現(xiàn)在的人們對這些廣告信息關注的很少了但是抖音大家都看，旅游景區(qū)抓住這個機會也就會有就是抓住了流量抖音營銷區(qū)別于傳統(tǒng)的平臺廣告和宣傳視屏，痘印的悲痛內容有兩個特點，短，有吸引力，在抖音上可以很好地吧旅游景區(qū)的廣告展示出來在抖音平臺上發(fā)布拍攝的視屏還具有故事性和互動性。抖音15秒的短視頻音樂社區(qū)，可以極大地滿足人們快速獲得快樂的感覺。抖音從誕生開始，就覺得和其他的視頻網(wǎng)站不一樣，抖音是15秒之內就可以享受到音樂+視頻內容的視覺效應。很多人在發(fā)視頻中逐漸享受到展示自我的樂趣；很多人工作后，很少有閑暇的時間，但是又很想快速地獲得心理愉悅感。于是，抖音提供了滿足人們視覺和娛樂效應的平臺。其次，抖音擁有各種各樣的視頻內容，內容分類非常地詳細，能夠極大地滿足各類群體的觀看需求。當你在玩抖音的時候，你能發(fā)現(xiàn)有故意搞笑的時候，囧視頻，舞蹈視頻、工作視頻等，非常貼切人們的現(xiàn)實生活，讓人們有種想看的沖動?？赐旰螅€想再刷一波抖音再次，抖音頁面內容是全屏播放，而且播放內容是不可預測的內容，極大地激發(fā)了人們的好奇心。抖音首頁的推薦頁面，每次手指下滑的時候，你永遠都猜測不出來是哪個視頻，當跳出你不想看的視頻時，你會迅速滑過，最終只會播放自己感興趣的視頻；這樣增加了視頻的樂趣，也能夠激發(fā)自己對下一個視頻的期待感和好奇心。這樣增加視頻的互動性，很多人由此，也去照著里面的視頻去做動作，增加了娛樂性和視頻的可看性，抖音到底給人們帶來了展現(xiàn)自我，在視頻中得到視覺上的滿足感。抖音之所以得到很多年輕群體，甚至中老年群體的喜歡，很大原因是因為抖音15秒的短視頻音樂社區(qū)，可以極大地滿足人們快速獲得很好的感覺、抖音擁有各種各樣的視頻內容，內容分類非常地詳細，能夠極大地滿足各類群體的觀看需求、抖音頁面內容是全屏播放，而且播放內容是不可預測的內容，極大地激發(fā)了人們的好奇心、在抖音里經常會有一些挑戰(zhàn)活動，增加了看視頻人的互動性。時抖音帶來了大量的流量，營銷這個時候就能在抖音中發(fā)視屏進行宣傳而且效果會非常好。重慶作為新的一線城市其發(fā)展速度非常之快，重慶有很多的網(wǎng)紅景區(qū)，吸引了大量的游客前來游玩“打卡”，重慶的發(fā)展一部分原因離不開自媒體的作用，自媒體的巨大流量使得重慶的景點知名度越來越高，在自媒體中已經發(fā)展出來了一種新的潮流，自媒體平臺不僅流量很大，而且成本低，通過自媒體平臺+旅游也是一種新型的旅游景區(qū)營銷策略。來重慶等這些網(wǎng)紅景區(qū)的游客形成了一種潮流，人們來景點游玩用抖音記錄自己的游玩經歷，發(fā)早自媒體平臺也能說是游客對這種新潮流的歸屬感。通過抖音營銷有很多的成功案例還有很多，講解員郭女士08年在云臺山景區(qū)工作一次偶然的分享模仿視屏得到了9萬多的點贊，激發(fā)了她拍短視屏的興趣。視屏中的塔總是陽關、開朗的，以云臺山云溪谷為背景放聲高歌，以傳遞快樂美好的態(tài)度贏得了許多粉絲的關注她發(fā)的抖音視屏也無形中我云臺山景區(qū)帶來了很大流量。結束語疫情背景下景區(qū)的損失是巨大的，幸運的是當下科技的進步為景區(qū)的營銷策略提供更多發(fā)展的可能。隨著5G的發(fā)展、自媒體平臺的崛起、直播的流行都能成為景區(qū)發(fā)展的新出路通過對禾木景區(qū)的swot分析的出，景區(qū)具有天然的地理優(yōu)勢要自然資源豐富獨特級自然景觀加上政策的扶持給景區(qū)帶來巨大發(fā)展的同時也為景區(qū)帶來了巨大的流量，禾木景區(qū)內經濟模式已經相當成熟，禾木景區(qū)的機會在與把握機會，在周邊國家進行博覽會是展示自己增大自己的知名度，針對國內的消費者在各大城市建立旅游社團加強景區(qū)與當?shù)叵M者的聯(lián)系。景區(qū)通過當前社會發(fā)生的變化與自身問題需要進行改革創(chuàng)新景區(qū)需要提前做好計劃，做好景區(qū)運營管理的工作。其次，景區(qū)在資金方面要保證前期工程建設，后期運營管理市場工作能夠正常開展，保證公司的正常運轉。旅游企業(yè)在制定市場價格，是以需要結合消費者和競爭對手來打開市場。對于管理方面企業(yè)要營造一個積極向上，團結一致的好團隊因人施管。在做得不足的地方積極改正保證給消費者一個公平愉悅的旅游體驗。由于疫情的原因導致景區(qū)經濟受挫，許多景區(qū)抓住了現(xiàn)在技術的機遇，結合當前發(fā)展迅速的自媒體、5G技術直播等戰(zhàn)略通過改變自身的營銷策略為企業(yè)帶來了新的發(fā)展。通過具體的案例分析發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展策為景區(qū)挽回了損失帶來了新的流量，這正說明通過自媒體、直播等互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷戰(zhàn)略是可行的，是有前景的。參考文獻[1]束良勇.基于游客需求的浙江桐廬縣鄉(xiāng)村旅游產品提升研究[D].廣西大學，2016.[2]劉力瑜.“泉城濟南”旅游目的地品牌網(wǎng)絡營銷研究[D].山東