河南公務(wù)員考試行測定義判斷專項強化真題試卷4(題后含答案及解析)

河南公務(wù)員考試行測定義判斷專項強化真題試卷4(題后含答案及解析)題型有：1.1．智慧城市是運用信息和通信技術(shù)整合城市運行各項關(guān)鍵信息，從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)，實現(xiàn)城市智慧式管理和運行。根據(jù)上述定義，下列不屬于智慧城市內(nèi)容的是：A．逐步實現(xiàn)多領(lǐng)域跨行業(yè)的“一卡通”網(wǎng)B．網(wǎng)上“一站式”行政審批及其他公共行政服務(wù)C．根據(jù)人工智能算法科學合理規(guī)劃城市公共交通網(wǎng)D．整合各類監(jiān)控資源，建立治安綜合管理平臺正確答案：C解析：智慧城市的定義要點為：①運用信息和通信技術(shù)；②整合城市運行的各項關(guān)鍵信息。A、B、D項分別從城市服務(wù)、民生和公共安全三方面體現(xiàn)的智慧城市，符合定義要點。C項僅是運用人工智能算法來規(guī)劃，只涉及技術(shù)層面，沒有整合城市運行的各項關(guān)鍵信息，不符合②。故答案選C。2．經(jīng)驗科學是指偏重于經(jīng)驗事實的描述和明確具體的實用性的科學。它旨在探究、描述、說明和預(yù)言發(fā)生在我們所生活的世界上的事件。因此，經(jīng)驗科學的診斷必須由我們經(jīng)驗中的事實來檢驗，而且僅當它們有經(jīng)驗證據(jù)的支持時，它們才是可以接受的。根據(jù)上述定義，下列不屬于經(jīng)驗科學的是：A．邏輯學B．星座學C．萬有引力定律D．自由落體定律正確答案：A解析：經(jīng)驗科學的定義要點是：①由經(jīng)驗中的事實來檢驗；②有經(jīng)驗證據(jù)的支持。A項邏輯學是研究思維規(guī)律的學問，是一種抽象思維，不屬于偏重于經(jīng)驗事實的描述和明確具體的實用性科學，不符合①②，它屬于理論科學。B、C、D項都符合定義要點。故答案選A。3．語言是一種符號系統(tǒng)。任何符號都包含形式和意義兩方面。在語法系統(tǒng)里，基本符號是語素，它被定義為“最小的有意義的語言成分”。例如“我喜歡吃葡萄”里的“我”“喜”“歡”“吃”都有意義，而且都不能分割成更小的有意義的單位了，所以它們都是語素；“葡”和“萄”只有合在一起才有意義，所以“葡萄”也是最小的有意義的語言成分，也是語素。根據(jù)上述定義，下列屬于語素的是：A．琵琶B．人民C．衣服D．履歷正確答案：A解析：語素定義的關(guān)鍵信息是：最小的、不能分割成更小的有意義的語言成分。A項的“琵”和“琶”只有合在一起才有意義，屬于語素；B項拆分成“人”和”民”、C項拆分成“衣”和“服”、D項拆分成“履”和“歷”均可單獨成意．不屬于語素。故答案選A。4．行政許可，是指在法律一般禁止的情況下，行政主體根據(jù)行政相對方的申請，經(jīng)依法審查，通過頒發(fā)許可證、執(zhí)照等形式，賦予或確認行政相對方從事某種活動的法律資格或法律權(quán)利的一種具體行政行為。根據(jù)上述定義，下列不涉及行政許可的是：A．倫理審查委員會在詳細查閱王教授進行人體試驗的研究計劃之后，認為符合倫理規(guī)范，批準該項研究B．臨近春節(jié)，小李向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局申請生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹并獲得批準C．小張從醫(yī)學院本科畢業(yè)之后，參加衛(wèi)生部醫(yī)師資格考試，獲得醫(yī)師資格證書之后開始行醫(yī)D．國家工商總局在對某進口企業(yè)的資質(zhì)進行了審核之后，給予其進口認證正確答案：A解析：行政許可定義的關(guān)鍵信息為：行政主體。A項倫理審查委員會在我國暫時不屬于行政主體，不涉及行政許可。其他三項均符合定義。故答案為A。5．皮格馬利翁效應(yīng)是指個體基于對某種情境的知覺，其情感和觀念受到他人的影響和暗示而形成某種期望，并由該期望對情境產(chǎn)生實際效果的現(xiàn)象，亦稱期待效應(yīng)。根據(jù)上述定義，下列選項中不符合皮格馬利翁效應(yīng)的是：A．從小頑劣的羅爾斯在一次調(diào)皮搗蛋后出乎意料地聽到老師對他說“我一看就知道你將來是紐約州的州長”，從此以此為信念，長大后成為紐約州州長B．瑪莎從小學習刻苦努力但成績平平，面對老師和同學們不認可的目光，她不予理睬奮起直追，用實際行動證明自己是可塑之材，并最終取得優(yōu)異成績C．韋爾奇告訴每個團隊成員最寶貴的東西就是構(gòu)想，并激勵他們完成構(gòu)想，實現(xiàn)目標，最終他們共同推動了企業(yè)經(jīng)營的巨大發(fā)展D．助手貝特因經(jīng)營失誤導致公司損失巨大，總裁卻對他說“全靠你處置有方，保全了部分投資”，貝特后來成為公司屢創(chuàng)佳績的中堅人物正確答案：B解析：皮格馬利翁效應(yīng)定義的關(guān)鍵信息是：受到他人的影響產(chǎn)生期望，并由期望對情境產(chǎn)生實際效果。A、C、D三項均體現(xiàn)了受他人的影響和暗示產(chǎn)生期望；只有B項他人對個體的影響并未使個體朝著期望的方向發(fā)展，不符合定義的關(guān)鍵信息。故答案選B。6．巴納姆效應(yīng)指的是人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點。這種心理傾向的出現(xiàn)是因為每個人的思維都有選擇性，會優(yōu)先選擇和自己相符的信息，或者選擇一些自己能夠接受的信息。根據(jù)上述定義，下列現(xiàn)象符合巴納姆效應(yīng)的是：A．小方聽到同學跟別人說“這個人人品有問題”，小方認為同學很可能在說自己B．王先生外出不慎摔傷，后來看到黃歷上寫著那天“不宜出行”，覺得黃歷真的很準確C．小張看到網(wǎng)上的性格分析說“金牛座的男人個性實際、勤勉”，認為很符合自己D．老師在畢業(yè)鑒定上給小黃同學的評價是“尊敬師長、待人誠懇“，小黃看到后非常高興正確答案：C解析：巴納姆效應(yīng)的定義要點為：①籠統(tǒng)的、一般性的人格描述；②優(yōu)先選擇和自己相符的信息或自己能夠接受的信息。A項不符合②；B項不符合①；D項只是老師的評語，不符合②。只有C項符合定義。故答案為C。7．當所學的新知識相對于原有認知結(jié)構(gòu)為上位關(guān)系，即原有知識是從屬觀念，而新學習的知識是總括性觀念，這樣的學習即為上位學習。相反，如果新知識與原有知識是下位關(guān)系，則為下位學習。而如果新知識僅僅是由原知識的相關(guān)內(nèi)容合理組合構(gòu)成的，不能與原有某些特定的內(nèi)容構(gòu)成上位關(guān)系或下位關(guān)系．那么．這時的學習就是同位學習。根據(jù)上述定義，下列屬于上位學習的是：A．學生先學習平行四邊形再學習矩形B．在學完所有的內(nèi)容之后進行總復(fù)習C．先學習理論知識，再進行實踐技能的操作D．教師為講解某語法結(jié)構(gòu)，先舉了很多例句正確答案：D解析：上位學習的定義要點是：先學習從屬觀念，再學習總括性觀念。A項矩形屬于平行四邊形，屬于下位學習；B項屬于同位學習；C項理論與實踐之間不存在從屬關(guān)系，不符合定義。D項先舉例句，再學習語法結(jié)構(gòu)．符合上位學習的定義。故答案選D。8．競爭性決策指的是在有競爭對手存在的情況下，不是根據(jù)客觀的自然狀態(tài)，而是根據(jù)競爭對手的策略而作出的決策。根據(jù)以上定義，以下哪項屬于競爭性決策?A．由于同類競爭，小李將庫存商品一律三折出售B．為打擊新開張的對門商家，小劉將所有商品一律低于批發(fā)價出售3天C．甲公司董事會一致決定高薪聘請與其有競爭關(guān)系的乙公司的副總經(jīng)理為公司總經(jīng)理D．為吸引優(yōu)質(zhì)生源，甲校的獎學金金額總是比乙校高10％正確答案：D解析：競爭性決策的定義要點是：根據(jù)競爭對手的策略而作出的決策。A、B、C三項均未體現(xiàn)競爭對手采取的策略，不符合定義要點。故答案選D。9．蓋亞假說認為地球生命體與非生命體形成了一個可相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)。該假說又分為強蓋亞假說和弱蓋亞假說。其中弱蓋亞假說認為地球上的各種生物有效地調(diào)節(jié)著大氣的溫度和化學構(gòu)成，在生物體影響生物環(huán)境的同時，環(huán)境又反過來影響生物進化的過程。強蓋亞假說更進一步認為地球是一個巨大的有機體，具有自我調(diào)節(jié)的能力，為了這個有機體的健康，甚至可以自行消除那些有害的因素。根據(jù)上述定義，下列選項中屬于弱蓋亞假說的是：A．地球利用太陽能是一種星球尺度上的新陳代謝作用B．環(huán)保的重要性在于地球是唯一適合人類居住的星球C．大氣層出現(xiàn)臭氧層空洞是因為人類過度活動造成的D．沙漠中引種耐熱植物后．促進了當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展正確答案：C解析：弱蓋亞假說的定義要點為：生物影響環(huán)境，環(huán)境又反過來影響生物進化過程。C項臭氧層空洞和人類過度活動體現(xiàn)了環(huán)境和生物體之間的關(guān)系，符合弱蓋亞假說。故答案為C。10．負性制裁：是指社會以消極性手段對違反社會規(guī)范的社會成員所進行的懲治方式。其特點是強迫性，迫使社會成員認識到不遵守社會規(guī)范所承擔的不良后果。根據(jù)上述定義，下列不屬于負性制裁的是：A．甲因入室行兇搶劫，被判處死刑B．乙因不孝順父母，受到鄰里譴責C．丙因不當行為，被單位警告處分D．丁因嚴重違反校紀，被開除學籍正確答案：B解析：負性制裁的定義要點是：具有強迫性，迫使社會成員認識到所承擔的不良后果。A、C、D三項都受到強制性懲治，并承擔了不良后果；B項乙受到鄰里譴責并沒有受到強迫性的懲治，不符合定義。故選B。11．沖突管理：是由沖突與管理組合而成，沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而感知到的不一致的差異，管理者不僅要解決組織中的沖突，更要刺激功能性的沖突，以促進組織目標的達成。根據(jù)上述定義，下列選項不屬于沖突管理的是：A．某公司營銷部和技術(shù)部因產(chǎn)品的定位產(chǎn)生意見分歧，公司領(lǐng)導在聽取技術(shù)部的意見后，采納了他們的意見B．某公司的部門之間常有溝通和協(xié)作障礙，公司決定將各部門人員分批送到拓展機構(gòu)開展團隊協(xié)作訓練，效果顯著C．在課題論證會上，主持人鼓勵大家發(fā)言，有些專家觀點針鋒相對，最后主持人匯總了大家的意見后提出結(jié)論性意見D．某公司人力資源部與戰(zhàn)略部對公司目標的確定存在爭議，公司領(lǐng)導要求各部聯(lián)合論證方案的合理性，最終形成新的方案正確答案：C解析：沖突管理的定義要點是：①解決組織中的沖突；②促進組織目標的達成。A、B、D項均符合定義要點；C項是課題論證會中的觀點沖突，同時主持人只是匯總了意見，并沒有解決沖突，不符合要點①。故選C。12．聚眾哄搶罪是指以非法占有為目的，聚眾哄搶公私財物，數(shù)額較大或者有其他嚴重情節(jié)的行為。下列不屬于定罪要素的一項是()。A．主觀目的是占有公私財物B．客觀行為表現(xiàn)為聚眾哄搶公私財物C．必須是搶奪金銀珠寶或首飾D．必須數(shù)額較大正確答案：C解析：定義中強調(diào)的是“數(shù)額較大或者有其他嚴重情節(jié)的行為”，而并非必須是“搶奪金銀珠寶或首飾”，故C項不屬于定罪要素。13．個人所得稅納稅主體是指在中國境內(nèi)有固定住所，或者無固定住所而在境內(nèi)居住滿一年的個人，從中國境內(nèi)和境外取得的所得；在中國境內(nèi)無固定住所又不居住或者無固定住所而在境內(nèi)居住不滿一年的個人，從中國境內(nèi)取得的所得。下列不必交個人所得稅的一項是()。A．中國公民李先生在一合資公司上班，每月工資4000元B．外國專家理查森在中國某大學當教授，工資5萬元C．美國總統(tǒng)到中國訪問10天D．李小娟住在北京，打工收入每月3000元正確答案：C解析：美國總統(tǒng)收入所得源于境外，與定義中的主體不符，故本題選C。14．態(tài)度是指心理上對其所接觸的客觀事物對象所持有的看法，并以各種不同的行為方式表露出來。下列不屬于態(tài)度的要素的一項是()。A．認識。指人們接觸客觀事物，作出帶有評價意義的敘述B．情感。指個人對客觀對象的情感體驗，如尊敬與輕視、同情與挑剔C．表達。指個人對客觀對象的反應(yīng)傾向，也稱行為的準備狀態(tài)D．改造。指個人對客觀對象狀態(tài)進行改變正確答案：D解析：A項作出帶有評價意義的敘述；B項尊敬與輕視、同情與挑剔，都是表露出來的情感；C項的反應(yīng)傾向體現(xiàn)了對客觀事物對象所持有的看法。D項不屬于某種看法，故本題選D。15．新聞侵權(quán)是指新聞單位或者個人利用大眾傳播媒介以故意捏造事實或者過失報道等形式向群眾傳播內(nèi)容違法或失實的新聞，從而侵害公民和法人的合法權(quán)益的行為。新聞侵權(quán)可分為刑事犯罪行為和民事違法行為，前者主要是誹謗罪，指“捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴重”的行為，后者主要是指侵害著作權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)和隱私權(quán)。以下不屬于新聞侵權(quán)的是()。A．某電臺為名不副實的增高產(chǎn)品“高爾寶”做廣告，欺騙了很多消費者B．某出版社經(jīng)過魯迅先生家屬的同意，再次修訂出版《魯迅全集》C．某電視臺大肆宣傳包治百病的某種秘方藥物，引來觀眾的陣陣聲討D．某雜志未經(jīng)過劉翔本人允許，擅自將其在奧運會上的跨欄照片當作封面正確答案：B解析：出版社經(jīng)過魯迅家屬的同意出版《魯迅全集》屬于合法行為，不屬于新聞侵權(quán)。B項應(yīng)入選。16．受賄：國家工作人員、集體經(jīng)濟組織工作人員或者其他從事公務(wù)的人員，利用職務(wù)上的便利，索取或者非法收受他人財物，為他人謀取利益的行為。根據(jù)以上定義，下面哪種行為是受賄?()A．劉某想倒賣彩電，就托人找到電視機廠主管彩電批發(fā)的王某，送去10000元人民幣，希望李某按批發(fā)價賣給他100臺彩電，鄭某收到錢后交給了領(lǐng)導B．甲是某廠財務(wù)主管，在給乙報銷時，多報銷2000元，事后與乙平分，二人各得1000元C．衛(wèi)某(女)因盜竊金店而被公安機關(guān)收審，賈某負責審理這個案子，衛(wèi)某想讓賈某幫助她，即以身相許，爾后賈某便利用自己的職權(quán)設(shè)法使衛(wèi)某逃避了法律制裁D．王某主管某單位分房子，李某為了給他在該單位工作的兒子分得一套住房，給王某送去價值5000元的厚禮。王某得到錢后給李某的兒子分了房子正確答案：D解析：關(guān)鍵信息：收受他人財物、為他人謀取利益。A項中“鄭某收到錢后交給了領(lǐng)導”，不算受賄；B項屬于貪污；C項的性賄賂不屬于財物，故本題正確答案為D。17．半導體：是導電性能介于金屬和絕緣體之間的物質(zhì)。根據(jù)這個定義，下面說法錯誤的是()。A．某種溶液的導電性能不如金屬，又不是絕緣體，所以，這種溶液是半導體B．汞的導電性大但小于鋁、銅、鐵等金屬材料，所以，汞是半導體物質(zhì)C．干燥的木塊不導電，將木塊弄潮濕后開始導電，但導電性能遠不如鋁、銅等金屬材料，有人說，“潮濕將木塊由絕緣體變?yōu)榘雽w”的說法是錯誤的D．在純結(jié)晶狀態(tài)的硅中摻入某些元素原子后，會由不導電變?yōu)閷щ?，但它在某一個方向?qū)щ姳攘硪粋€方向容易些，而且導電能力受電壓等外界因素影響大。這些導電性能不如金屬，所以，硅是半導體物質(zhì)正確答案：B解析：關(guān)鍵信息：介于金屬和絕緣體之間。半導體不是金屬，而汞是金屬，故B項說法錯誤。18．人身關(guān)系是與人身不可分離、以人身利益為內(nèi)容，不直接體現(xiàn)財產(chǎn)利益的社會關(guān)系，人身關(guān)系包含人格關(guān)系和身份關(guān)系兩類。人格關(guān)系是基于人格利益而發(fā)生的社會關(guān)系；身份關(guān)系是以特定的身份利益為內(nèi)容的社會關(guān)系。根據(jù)定義，下列屬于身份關(guān)系的是()。A．王某因收養(yǎng)宮某而形成的父子關(guān)系B．李某將電視機贈與張某而形成的贈與關(guān)系C．趙某因創(chuàng)作而對《霧霜凝美集錦》改編D．沈某基于朋友義氣，無償借給李某一萬元人民幣正確答案：A解析：B項直接體現(xiàn)財產(chǎn)利益，是財產(chǎn)關(guān)系。C項體現(xiàn)的是人格關(guān)系。D項是信用關(guān)系，也屬于財產(chǎn)關(guān)系。故正確答案為A。19．管理學中產(chǎn)品定位是指企業(yè)為了滿足目標市場，確定產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量、價格、包裝、銷售渠道、服務(wù)方式等。根據(jù)以上定義，下面哪種行為不屬于管理學中產(chǎn)品定位的范疇?()A．我們的產(chǎn)品將為在校學生服務(wù)B．考慮到消費人群的收入狀況，我們的產(chǎn)品將定價在1000元上下C．我們的服務(wù)主要將通過上門維修來實現(xiàn)D．我們的服務(wù)會讓你有美的享受正確答案：D解析：A項屬于確定產(chǎn)品的服務(wù)對象；B項屬于確定產(chǎn)品的價格；C項屬于確定服務(wù)的方式；D項是服務(wù)對某位服務(wù)對象可能達到的效果，無普通性，不屬于產(chǎn)品定位。故選D。20．不確定性避免是指在任何一個社會中，人們對于不確定的、含糊的、前途未卜的情景，都會感到面對的是一種威脅，從而總是試圖加以防止。根據(jù)上述定義，下列不屬于不確定性避免的是：A．學校號召研究生出過深造，小王覺得自己生活比較安定，不想出去，就說：“我的外語水平不行，還是把機會讓給其他同學吧。”B．隨著金融風暴的到來，股市漲跌起伏不定，小趙將自己手上的股票迅速拋掉。C．畢業(yè)答辯日期臨近，小李對于答辯老師可能提出的問題心中沒底，非常緊張。D．小張在去國企工作還是自己創(chuàng)業(yè)之間反復(fù)思考，覺得后者風險太大，于是選擇進入國企。正確答案：C解析：本題的關(guān)鍵詞是“不確定的，含糊的，前途未卜的情境，總是試圖加以防止?！盋選項中小李總是感到緊張，沒有加以防止，不符合定義，所以選擇C選項。21．文化反哺是指在急速的文化變遷時代所發(fā)生的年長一代向年輕一代進行廣泛的文化吸收的過程。根據(jù)上訴定義，下列屬于文化反哺的是：A．七十年代出生的人并不是狂熱的追星族，但很多人都非常喜歡八十年代出生的歌星創(chuàng)造的一些歌曲。B．張老師說：“現(xiàn)在教學都是電子化，很多時候要做PPT，要上網(wǎng)查資料，遇到不會的時候，兒子就是我的老師。”C．孫經(jīng)理說，他們單位年輕人居多，他嘗試著用跟兒子交流的方式與年輕人溝通，果然效果很好。D．劉主任接受了下屬們的建議，制定了新的工作制度，提高了員工的工作積極性。正確答案：B解析：解題的關(guān)鍵在于“急速文化變遷”“廣泛的”。A選項不廣泛，C選項根本不是“文化吸收的過程”。D也不是“文化吸收的過程”，而且也不廣泛。只有B完全符合，所以選擇B選項。22．主觀鏡頭是指在影視活動中把攝像機的鏡頭當做劇中人的眼睛，直接“目擊”劇中人所看到的景象。根據(jù)上述定義，下列屬于主觀鏡頭的是：A．電視劇《紅樓夢》描寫林黛玉初進賈府與別家不同，心情很復(fù)雜，于是處處留心，時時在意。B．電視劇《三國演義》在展示蔣干“竊書”過程中，把周瑜帳中的每一個角落都用特寫鏡頭進行了放大呈現(xiàn)。C．電視劇《水滸傳》中的豹子頭林沖一出場就給了特寫鏡頭，凸顯了其外貌特征：“豹頭環(huán)眼，燕頷虎須，八尺長短身材”D．電視劇《西游記》中，孫悟空大鬧天宮時，鏡頭詳細表現(xiàn)了打斗的過程。正確答案：B解析：本題解題關(guān)鍵在于“把攝像機的鏡頭當做劇中人的眼睛”A項是對林黛玉表現(xiàn)的描寫，不是她所看到的情景；C、D項都是特寫，只有某個場景，不是“目擊”的情形。而B中“周瑜帳中的每一個角落”正是蔣干的眼睛所看到的內(nèi)容，“特寫鏡頭進行了放大呈現(xiàn)”也是電影拍攝的強調(diào)手法。23．團隊學習行為是指團隊成員為了滿足團隊和個人的發(fā)展需求，在分享各自經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過知識和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進行試驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進行討論，促進團隊與個人知識或技能水平不斷提高，進而實現(xiàn)團隊層面知識與技能相對持久變化。根據(jù)上述定義，下列屬于團隊學習行為的是：A．某項目組為了在項目攻關(guān)階段發(fā)揮團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，每周末都舉行野外拓展訓練B．小王為了今后的發(fā)展，在上班期間抽空和其他幾位同事一起學習英語C．為了獲得獎學金，某宿舍全體女生約定大家相互監(jiān)督，晚上一起自習D．銷售部為提高部門整體業(yè)績，推選優(yōu)秀代表定期與大家分享銷售經(jīng)驗正確答案：D解析：第一步，看提問方式，本題屬于選是題。第二步，找關(guān)鍵信息。①團隊成員為了滿足團隊和個人的發(fā)展需求；②在分享各自經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過知識和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進行實驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進行討論；③促進團隊與個人知識或技能水平不斷提高，進而實現(xiàn)團隊層面知識與技能相對持久變化。第三步，辨析選項。A項：舉行野外拓展訓練，不屬于“通過知識和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進行實驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進行討論”，不符合定義；B項：小王為了自身發(fā)展學習英語，未體現(xiàn)“團隊”，不符合定義；C項：宿舍女生相互監(jiān)督一起自習，不屬于“通過知識和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進行實驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進行討論”，不符合定義；D項：銷售部為了提高整體業(yè)績，體現(xiàn)了“為了滿足團隊和個人的發(fā)展需求”，推選優(yōu)秀代表定期與大家分享銷售經(jīng)驗，屬于“在分享各自經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過知識和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進行實驗、反思結(jié)果、對失誤或未預(yù)期結(jié)果進行討論”，符合定義。因此，選擇D選項。24．顧客主動社會化是指顧客為了有效參與到服務(wù)過程而主動學習與其身份角色相關(guān)的知識和信息的過程。根據(jù)上述定義，下列屬于顧客主動社會化的是：A．退休的張阿姨每天晚上收看電視養(yǎng)生節(jié)目學習養(yǎng)生B．公司員工小劉為提高在某片區(qū)的銷售業(yè)績，自學當?shù)胤窖訡．小明的媽媽為幫助小明提高奧數(shù)成績，自己也報了奧數(shù)培訓班D．小謝不認同