PDCA循環(huán)經(jīng)典案例分析

2024/7/111

最新PDAC經(jīng)典案例剖析1精選課件2024/7/112第二部分:PDCA職場應(yīng)用2.1.PDCA人才培養(yǎng)應(yīng)用（案例）企業(yè)管理PDCA的特點：目標明確，計劃翔實過程控制，結(jié)果導(dǎo)向，合理激勵3E管理2精選課件2024/7/113PDCA在職場的應(yīng)用

高層：做正確的事中基層各級主管：把事做正確基層員工：正確地做事3精選課件2024/7/114

員工的職業(yè)生命周期

飽和階段成熟階段介入階段成長階段生產(chǎn)率、產(chǎn)量高低低高潛力4精選課件2024/7/115風格—風格鑒定事務(wù)人情被動主動工程師小媳婦老板居委會大媽5精選課件2024/7/116實務(wù)：員工上崗培訓(xùn)

說給他聽做給他看說給我聽做給我看對做的結(jié)果給予適當?shù)幕仞?精選課件2024/7/117指導(dǎo)的三個階段做給他看：展示工作，讓員工觀察并回答員工的提問；一起做做看：帶領(lǐng)員工一起完成一項任務(wù)，并確保員工對工作有了充分的理解；做給我看：讓員工獨立開展工作，在需要時給予指點。7精選課件2024/7/118.2.2.程序化計劃的五個步驟：(案例）

步驟①明確了解工作進行的目的及理由（why）？為什么要做？步驟②確定要做哪些事項（what）？

步驟③誰來做？明確責任者及協(xié)助者（who）？

步驟④什么時候要完成（when）？步驟⑤明確如何進行及進行的順序步驟(howto)?8精選課件2024/7/119行動計劃初始計劃第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段詳細較細一般較粗很粗修正后計劃第二階段第三階段第四階段第五階段第六階段詳細較細一般較粗很粗計劃修正因素差異分析環(huán)境變化組織政策變化計劃與實際之間的差異第一階段實際完成情況修正計劃9精選課件2024/7/1110有效管理的八個步驟評估結(jié)果我們到達哪里？分析需要我們現(xiàn)在在哪里？設(shè)立目標我們應(yīng)該做什么？怎樣衡量進展？要使用哪些特定的標志工具？確定責任何人何時做何事？10精選課件2024/7/11112.3.有效管理的八個步驟(案例)衡量進展我現(xiàn)在做得怎么樣？你現(xiàn)在做得怎么樣？我們現(xiàn)在做得怎么樣？評價表現(xiàn)我完成得怎么樣？你完成得怎么樣？我們完成得怎么樣？認可工作進步將如何獎勵你規(guī)劃未來接下來我們要做什么？我們應(yīng)該停止哪些工作？哪些東西要進行改革？11精選課件2024/7/1112實務(wù)：事務(wù)型作業(yè)崗位規(guī)范

責任崗位規(guī)范編號準備工作:1環(huán)境2設(shè)施3物品4文件實施步驟檢查評估:1自檢項目2抽檢/全檢項目責任人簽字:上級主管簽字:

12精選課件2024/7/1113實務(wù):協(xié)調(diào)型作業(yè)崗位規(guī)范

責任崗位崗位編號項目內(nèi)容和標準任職要求紀律準備工作環(huán)境設(shè)施物品本職工作協(xié)調(diào)工作崗位A崗位B崗位C檢查評估自檢項目:抽檢項目:全檢項目:責任人簽字:上級主管簽字:

工作規(guī)范13精選課件2024/7/1114

實務(wù):管理崗位規(guī)范責任崗位崗位編號業(yè)務(wù)區(qū)間工作目標:123責任區(qū)間:否決效果:工作基本工作發(fā)展工作組織工作檢查評估自檢項目:抽檢項目:全檢項目:責任人簽字:上級主管簽字:

14精選課件2024/7/1115PDCA案例——目標管理目標管理過程圖示15精選課件2024/7/1116工作目標的原則

■有效目標的“SMART”原則：明確的（Specific）；可量化的（Measurable）；切實可行的（Achievable）；注重結(jié)果的（Result-oriented）；有時間限制的（Time-limited）。16精選課件2024/7/1117寫在后面的話一、時間任何事都需要有一個時間的限制，不然再好的計劃也只是空談，所以我們要制定計劃，讓我們來駕馭時間，而不是任憑時間從我們的指縫中溜走。在實際學習工作中我們應(yīng)該準備一些小卡片，記下要辦的事宜，去做相對應(yīng)的事，最重要的事。給自己以時間壓力。莫等閑，白了少年頭，空悲切

——岳飛

17精選課件2024/7/1118二、執(zhí)行力現(xiàn)代管理學對領(lǐng)導(dǎo)者有三種基本要求，分別是：領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、執(zhí)行力。偉人和空想家的最大差別便是，空想家只懂得想，卻從來沒有做過。我們作為一名準職業(yè)人，時刻要注意執(zhí)行力的培養(yǎng)和踐行。永遠不要做：語言的巨人，行動的矮子。18精選課件2024/7/1119三、專注很多的事要專心的去做，學會復(fù)雜的事簡單去做，對主要的事和重要的事優(yōu)先解決；簡單的事要認真去做。要讓自己投入其中，學會專注于每件事，將其解決好。當你專注于一件事時，你會發(fā)現(xiàn)一切都變得很清晰、很簡單，做起來得心應(yīng)手。人的思想是了不起的，只要專注于一項事業(yè)，就一定會做出是自己感到吃驚的成績。

——馬克.吐溫19精選課件2024/7/1120四、態(tài)度在管理學中一直流傳著這樣一個神奇的公式，假如把二十六個英文字母從A—Z分別用數(shù)字1—26來表示，會驚奇的發(fā)現(xiàn)：Knowledge=11+、、、+5=96Hardwork=8+、、、+11=98Attitude=1+、、、+5=100細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。20精選課件2024/7/1121五、改進在工作當中我們會接觸到一些新的事務(wù)和新的想法，用筆記本把它記下來加以體會。在執(zhí)行某個事的過程匯總發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該及時改正，改進方式和方法，這樣個人能力才會得到提高，同時新的標準就要重新開始確定了。

進步從改變自己做起！21精選課件2024/7/1122馬特萊法則

80%的人20%的人窮人富人掌握世上20％的財富掌握世上80％的財富用脖子以下賺錢用脖子以上賺錢賣時間買時間知識就是力量行動才有結(jié)果我要是有錢我就怎么樣怎么樣做我要是怎么樣怎么樣做我就有錢愛瞎想有目標早上才想今天干嗎計劃未來不愿做簡單的事重復(fù)做簡單的事今天的事明天做明天的事今天做不可能辦到如何能辦到受失敗人的影響受成功人的影響不愿改變環(huán)境與成功人為伍改變別人改