智能制造項目PMO規(guī)劃與項目管理方案

01企業(yè)成立PMO02PMO交付計劃03PMO詳細(xì)交付內(nèi)容04企業(yè)PMO組織建議和預(yù)計投入企業(yè)成立PMO的背景和意義1企業(yè)成立PMO的背景供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項目供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項目?隨著時代科技的進(jìn)步，客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了重大的改變，僅僅依靠原有的大工業(yè)生產(chǎn)模式已經(jīng)不能滿足豐富多樣的客戶個性，智能制造已經(jīng)成為工業(yè)技術(shù)變革時代的大趨勢。工廠精益運(yùn)營項目工廠精益運(yùn)營項目?國家政策對中醫(yī)藥的引導(dǎo)及“治未病”的發(fā)展趨勢和移動互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)環(huán)境的變化趨勢及健康管理數(shù)據(jù)化、智能化的趨勢，再次激活其極強(qiáng)的生存、變革和創(chuàng)新基因。數(shù)字化工廠項目……數(shù)字化工廠項目……?企業(yè)除了需要加強(qiáng)企業(yè)方方面面的管理外，制造領(lǐng)域也需繼續(xù)變革，必須借助信息化手段，走精細(xì)化發(fā)展之路，打造智慧型企業(yè)，從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)向以服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。?企業(yè)作為“健康解決方案的提供者”，需要結(jié)合供應(yīng)鏈的能力，著眼于智能制造帶來的企業(yè)革新，構(gòu)建基于開放平臺的智慧健康生態(tài)系統(tǒng)，通過提供健康食品、保健品、滋補(bǔ)品、健康指導(dǎo)服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、健康管理平臺等產(chǎn)品或服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。41PMO的戰(zhàn)略意義戰(zhàn)略目標(biāo)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同執(zhí)行，由上至下，相互配合”項目B項目E項目B項目E業(yè)務(wù)變革和流程固化管理能力提升通過PMO統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力和信息化能力的快速提升PMOPMO項目機(jī)制……信息化建設(shè)5PMO交付計劃4個月4個月4個月?本計劃假設(shè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、工廠精益運(yùn)營、數(shù)字化工廠三個項目同時開始運(yùn)作。?PMO提前1個月開始搭建。PMO生命周期PMOPMO生命周期PMO執(zhí)行項目群監(jiān)控和管理以及持續(xù)改進(jìn)PMO搭建期本次服務(wù)周期7PMO關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵交付物本次服務(wù)周期本次服務(wù)周期PMO搭建期PMO執(zhí)行項目群監(jiān)控和管理以及持續(xù)改進(jìn)8PMO詳細(xì)交付內(nèi)容通用PMO職能視圖戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型PMO控制型控制型PMO保證型保證型PMO企業(yè)PMO項目群管理的職能11項目管理流程包括若干具體職能。它們中的一些單純地由有PMO保留，用于使項目管控和整體衡量得以實(shí)施。例如，資源管理、變革管理和財務(wù)管理。其他的項目管理職能即是PMO項目管理流程包括若干具體職能。它們中的一些單純地由有PMO保留，用于使項目管控和整體衡量得以實(shí)施。例如，資源管理、變革管理和財務(wù)管理。其他的項目管理職能即是PMO項目群管理的職能同時也是也與單個項目經(jīng)理的具體工作有更為緊密的聯(lián)系。例如，問題與質(zhì)量管理。此外，項目管理職能，比如計劃制定與評估，還允許在遵照PMO設(shè)定的項目理念和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建一些特殊的應(yīng)交付產(chǎn)品，以及允許項目間的差別存在。93理理84理理56理理執(zhí)行及交付產(chǎn)品導(dǎo)7理理2項目群管理–PMO對項目的綜合管控?提供可見和持續(xù)一致的方案?確保各個單體方案和項目活動與總體方案目標(biāo)配合；?通過控制具有協(xié)調(diào)性的方法、流程、政策和企業(yè)PMO重點(diǎn)控制和管理內(nèi)容企業(yè)PMO重點(diǎn)控制和管理內(nèi)容適用范圍管理離職管理工作計劃管理適用范圍管理離職管理工作計劃管理績效報告問題管理執(zhí)行管理風(fēng)險管理品質(zhì)管理股東管理資產(chǎn)管理價值管理合同管理財務(wù)管理行業(yè)案例供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理資源管理資源管理配置管理配置管理工作環(huán)境工作環(huán)境項目群管理–PMO對項目的綜合管控PMO統(tǒng)一審批所有的項目變更，并由PMO工作組評估或組織評估變更對項目群的范圍和目標(biāo)的影響。項目變更流程項目變更管理的目標(biāo)項目變更流程項目變更管理的目標(biāo)內(nèi)部溝通機(jī)制項目群管理-溝通管理內(nèi)部溝通機(jī)制溝通管理主要任務(wù)是制定PMO和管理層及項目人員的溝通渠道和機(jī)制，以保證溝通順暢，決策及時的目標(biāo)。?項目溝通會議?項目小組信息分享信息反饋信息反饋項目溝通與決策機(jī)制項目溝通與決策機(jī)制項目指導(dǎo)委員會議?報告項目階段性工作進(jìn)度與成果展示?討論并決定重要未決議題?評審并決策重大項目范圍變更事項每周項目工作會議?報告項目現(xiàn)狀與未來進(jìn)程?討論各小組相關(guān)項目進(jìn)程信息整合?項目未決議題的澄清與解決信息整合對外溝通機(jī)制對外溝通機(jī)制?項目文件服務(wù)器?公司項目匯報材料信息發(fā)布信息發(fā)布項目群管理-資源管理企業(yè)會啟動一系列的項目，需要大量的資源支持，PMO統(tǒng)一協(xié)調(diào)各個項目的資源，包括企業(yè)內(nèi)部和外部資源1234項目群管理-項目范圍管理企業(yè)同時啟動多個項目，每個項目的范圍和要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是要符合整體管理和信息化能力提升要求的，并且要符合時間進(jìn)度的要求，因此要嚴(yán)格控制變更，如執(zhí)行中有需求及范圍變更，應(yīng)啟動相應(yīng)變更程序，獲批后方可變更，并要對其跟蹤控制。郎豐利整理制作是否項目群管理-風(fēng)險和問題管理?風(fēng)險是潛在的問題，問題則是已經(jīng)發(fā)生了的，且可能對項目產(chǎn)生影響?對風(fēng)險和問題都應(yīng)分析其對項目的影響程度，提出解決方案，并跟蹤解決過程示例?如有必要，應(yīng)向項目管理辦公室和指導(dǎo)委員會反映示例風(fēng)險管理風(fēng)險管理映?是識別風(fēng)險分析風(fēng)險對項目的潛在影響監(jiān)視風(fēng)險發(fā)生的可能性及其發(fā)生條件映?是識別風(fēng)險分析風(fēng)險對項目的潛在影響監(jiān)視風(fēng)險發(fā)生的可能性及其發(fā)生條件是否否問題管理問題管理確認(rèn)問題確認(rèn)問題分析問題對項目的影響，分析問題對項目的影響，是風(fēng)險否否是是風(fēng)險否否是映?項目群管理-風(fēng)險和問題管理?PMO設(shè)置問題專員，全面牽頭整個項目群內(nèi)的問題管理?PMO定期檢查未關(guān)閉問題。如判斷需要升級，成立專項問題小組，并交由其負(fù)責(zé)?影響度或相關(guān)度特大的問題，如判斷需要升級，提交至高層領(lǐng)導(dǎo)決策示例示例題題告題題?項目群管理–風(fēng)險和問題管理可能性可能性發(fā)生可能性低低高增長發(fā)生可能性低低高增長項目群管理-質(zhì)量管理質(zhì)量管理主要任務(wù)是建立并執(zhí)行質(zhì)量保障流程，確保能夠滿足項目質(zhì)量要求。修改計劃?質(zhì)量管理模型確定了質(zhì)量管理中的五個關(guān)鍵部分：期望、計劃、執(zhí)行、檢驗(yàn)和修改修改計劃期望?項目質(zhì)量計劃明確了關(guān)鍵過程和最終結(jié)果的評估程序和衡量標(biāo)準(zhǔn)期望執(zhí)行檢驗(yàn)?通過一系列的質(zhì)量保障活動，執(zhí)行質(zhì)量控制計劃執(zhí)行檢驗(yàn)?通過質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)在設(shè)計、建立和測試各個階段中出現(xiàn)的錯誤?確定和實(shí)施項目的質(zhì)量修改計劃質(zhì)量管理模型項目群管理-質(zhì)量管理項目質(zhì)量監(jiān)控體系(CQMA)是質(zhì)量管理專員對PMO下屬的項目群定期進(jìn)行的內(nèi)部審核，對項目執(zhí)行情況進(jìn)行準(zhǔn)確的、客觀的評估，及時發(fā)現(xiàn)項目實(shí)施過程中的風(fēng)險，并對項目中存在的問題提出整改意見，定期追蹤完成情況。審核結(jié)果與項目經(jīng)理及項目小組績效掛鉤。CQMA至少每30天執(zhí)行一次。項目群管理-標(biāo)準(zhǔn)化管理PMO主要是制定各種標(biāo)準(zhǔn)文檔模板和項目工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，但是對于跨項目出現(xiàn)的流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不匹配時，PMO負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并最終決定實(shí)施方案。?規(guī)范企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程?規(guī)范業(yè)務(wù)流程完善和改?規(guī)范企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程?規(guī)范業(yè)務(wù)流程完善和改……項目群管理-財務(wù)管理項目的成本和費(fèi)用控制原則項目的成本和費(fèi)用控制原則費(fèi)用控制的主要任務(wù)是在保證集團(tuán)項目群的實(shí)施質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，按照批準(zhǔn)的項目預(yù)算，建立有效的費(fèi)用控制、跟蹤、分析機(jī)制，使項目組的全體成員提高費(fèi)用控制的意識，在項目實(shí)施中的每個環(huán)節(jié)都各司其職，嚴(yán)格把關(guān),如期、高效地在預(yù)算范圍內(nèi)完成公司項目群的實(shí)施目標(biāo)。其他注意事項項目組應(yīng)該按照企業(yè)的預(yù)算管理辦法及有關(guān)規(guī)定來執(zhí)項目組應(yīng)該按照企業(yè)的預(yù)算管理辦法及有關(guān)規(guī)定來執(zhí)預(yù)算使用情況跟蹤：包括硬件、軟件、咨詢費(fèi)預(yù)算追加：包括硬件、軟件、咨詢費(fèi)、項目管項目群管理-財務(wù)管理PMO在項面管理投入和收益程項目群管理-變革管理為了順利促成變革的實(shí)現(xiàn)，我們在PMO中加入變革小組，變革小組識別與項目成敗有密切相關(guān)的利益相關(guān)者，了解其目前對變革的承諾度，并提出要達(dá)到目標(biāo)的承諾度的變革計劃。每個項目的成功離不開相關(guān)部門和人員的認(rèn)同和投入，而項目的成功就是變革的實(shí)現(xiàn)知道承諾曲線知道認(rèn)同認(rèn)同投入時間項目群管理-變革管理保證項目順利實(shí)施是PMO項目變革管理的主 新系統(tǒng)/工具？保證項目順利實(shí)施是PMO項目變革管理的主 新系統(tǒng)/工具？ 變革影響力評估關(guān)鍵問題:?所在部門的關(guān)鍵變革有哪些？?這些變革有何影響？需要哪些應(yīng)對措施？?如果我們忽略這些影響將帶來哪些主要風(fēng)險？4.更新人員編制項目群管理-績效和匯報管理PMO績效管理和跟蹤主要是按月根據(jù)原始項目計劃，在項目執(zhí)行過程中，監(jiān)控和分析時間進(jìn)度、項目風(fēng)險、異常問題、交付成果和財務(wù)等相關(guān)問題創(chuàng)建任務(wù)→評估工作量→分配資源→創(chuàng)建時間進(jìn)度表—————跟蹤時間進(jìn)度跟蹤風(fēng)險跟蹤問題跟蹤交付分析狀態(tài)數(shù)據(jù)修訂計劃商定采取正確的行動方案項目群管理-績效和匯報管理企業(yè)PMO組織建議和預(yù)計投入企業(yè)PMO組織建議項目領(lǐng)導(dǎo)小組PMO管理辦公室PMO管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)辦PMOPMO日常工作辦…………心…………4企業(yè)PMO階段工作說明員告告5PMO設(shè)計思路項目管理辦公室（項目管理辦公室（PMO）設(shè)計采用“PPT”模型，即由3部分組成，包含業(yè)務(wù)過程設(shè)計、組織人員設(shè)計、技術(shù)支撐設(shè)計。PMO設(shè)計原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則PMO實(shí)施風(fēng)險及應(yīng)對PMO演進(jìn)路線業(yè)項目篩選、戰(zhàn)略目標(biāo)確定與分和啟下（啟動項目）的雙重任務(wù)。能夠圍繞著組織的目標(biāo)，并且能夠?yàn)楣編硐鄳?yīng)的利益，可直接向最高管理者匯報。PMO運(yùn)營管理模式設(shè)計可持續(xù)的PMO人員職業(yè)發(fā)展路徑建立全面開展專業(yè)的PMO續(xù)的PMO人員職業(yè)發(fā)展路徑建立全面設(shè)置合理的PMO的PMO人員素質(zhì)模型PMO價值評價模型財務(wù)?通過在企業(yè)內(nèi)提供項目管理培訓(xùn)、經(jīng)?可