零售業(yè)勞動爭議處理技巧

零售業(yè)勞動爭議處理技巧合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號碼：__________住址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供就業(yè)機會，乙方愿意在甲方處工作，雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就雙方在勞動合同期間的權(quán)利義務(wù)達成如下協(xié)議：一、合同期限1.本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，試用期為____個月。2.試用期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。二、工作內(nèi)容1.乙方同意按照甲方的要求，擔任__________崗位的工作。2.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，認真履行崗位職責，服從甲方的工作安排和管理。三、勞動報酬1.乙方月工資為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。2.乙方加班工資、獎金、津貼等額外收入，按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。3.甲方應(yīng)按時足額支付乙方工資，每月____日前支付上月工資。四、工作時間與休息休假1.乙方每周工作時間不超過____小時，每周休息日不少于____天。2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等休假待遇，具體按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。五、勞動保護與保險1.甲方應(yīng)按照國家和地方法律法規(guī)，為乙方繳納社會保險費，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.甲方應(yīng)為乙方提供符合國家安全標準的勞動保護設(shè)施和勞動防護用品。六、保密協(xié)議1.乙方在合同期間和解除合同后一年內(nèi)，不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。2.乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方損失。七、解除和終止合同1.雙方提前解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。2.乙方違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方違法規(guī)定，迫使乙方解除合同的，乙方有權(quán)要求賠償。八、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本3.甲方組織機構(gòu)代碼證4.甲方稅務(wù)登記證5.社會保險繳納證明6.勞動保護設(shè)施和安全防護用品清單7.保密協(xié)議8.甲方規(guī)章制度9.崗位說明書10.工作業(yè)績考核標準二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供勞動條件，包括但不限于勞動場所、勞動工具、勞動保護設(shè)施等。2.甲方未按照約定支付勞動報酬，包括但不限于工資、獎金、津貼等。3.甲方未按照約定提供休假待遇，包括但不限于法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等。4.甲方未按照約定繳納社會保險費。5.甲方未按照約定提供勞動培訓或者職業(yè)發(fā)展機會。6.乙方未按照約定提供勞動，包括但不限于遲到、早退、曠工等。7.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。三、法律名詞及解釋：1.用人單位：指提供就業(yè)機會并支付勞動報酬的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等。2.勞動者：指在用人單位提供的工作崗位上提供勞動力并獲取勞動報酬的自然人。3.勞動合同：指用人單位與勞動者確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。4.試用期：指用人單位與勞動者在勞動合同中約定的，用于考核勞動者是否符合崗位要求的期限。5.社會保險：指國家為保障勞動者基本生活，減輕用人單位負擔，實行的一種社會福利制度。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供勞動條件。解決辦法：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)改正，如甲方拒絕改正，乙方可以解除合同并要求賠償。2.問題：甲方未按照約定支付勞動報酬。解決辦法：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)支付，如甲方拒絕支付，乙方可以解除合同并要求賠償。3.問題：甲方未按照約定提供休假待遇。解決辦法：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)改正，如甲方拒絕改正，乙方可以解除合同并要求賠償。4.問題：甲方未按照約定繳納社會保險費。解決辦法：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)補繳，如甲方拒絕補繳，乙方可以解除合同并要求賠償。5.問題：乙方違反保密協(xié)議。解決辦法：甲方可以要求乙方承擔違約責任，如賠償損失等。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供就業(yè)機會。2.乙方在甲方處工作，遵守甲方規(guī)章制