保險代理人客戶信息保護協(xié)議

保險代理人客戶信息保護協(xié)議合同編號：__________保險代理人客戶信息保護協(xié)議甲方（保險公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（保險代理人）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的保險公司，乙方為甲方授權(quán)的保險代理人，雙方為了保護客戶的個人信息和隱私，確?？蛻糍Y料的安全和保密，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一條信息保護義務1.1甲方作為保險公司，應當依法保護客戶的個人信息和隱私，不得泄露、出售或者非法使用客戶的個人信息。1.2乙方作為甲方的保險代理人，應當嚴格遵守甲方的客戶信息保護規(guī)定，對客戶信息保密，不得泄露、出售或者非法使用客戶的個人信息。第二條信息使用限制2.1甲方和乙方僅限于在授權(quán)范圍內(nèi)使用客戶的個人信息，用于保險產(chǎn)品的銷售、理賠、客戶服務等活動。2.2甲方和乙方在使用客戶信息時，應當確保客戶信息的準確性和合法性，不得篡改、毀損或者非法刪除客戶信息。第三條信息保密措施3.1甲方和乙方應當采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ?。3.2甲方和乙方應當對有權(quán)接觸客戶信息的人員進行保密教育和培訓，確保他們了解并遵守客戶信息保護的相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定。第四條信息共享與披露4.1未經(jīng)客戶同意，甲方和乙方不得向第三方披露客戶信息，但法律、法規(guī)或者政府機關(guān)另有規(guī)定的除外。4.2甲方和乙方在向第三方披露客戶信息前，應當評估該第三方對客戶信息的保護能力，并采取必要的措施確保客戶信息的安全和保密。第五條違規(guī)責任5.1如甲方或乙方違反本協(xié)議，導致客戶信息泄露、出售或者非法使用，應當承擔相應的法律責任。5.2甲方和乙方在發(fā)生信息泄露、出售或者非法使用等情況時，應當及時通知客戶，并采取必要的補救措施。第六條協(xié)議的生效、變更和終止6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。6.2本協(xié)議的變更或者終止，應當經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。6.3本協(xié)議終止后，甲方和乙方仍應當繼續(xù)履行客戶信息保護的義務，直至客戶同意或者法律、法規(guī)另有規(guī)定。第七條其他7.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（保險公司）：__________乙方（保險代理人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.保險代理人授權(quán)書2.客戶信息保護政策3.信息安全技術(shù)措施說明4.保密協(xié)議培訓資料5.客戶信息共享申請表6.客戶信息披露審批表7.信息安全事件應急預案8.法律意見書二、違約行為及認定：1.泄露客戶信息：未經(jīng)授權(quán)向第三方披露客戶個人信息。2.出售客戶信息：以任何形式將客戶信息出售給第三方。3.非法使用客戶信息：未按約定目的使用客戶信息，或違反法律法規(guī)使用客戶信息。4.未采取保密措施：未按約定采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施保護客戶信息。5.未及時通知客戶：在發(fā)生客戶信息泄露、出售或非法使用等情況時，未及時通知客戶。三、法律名詞及解釋：1.個人信息：指可以識別特定自然人的信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.保密措施：指技術(shù)和管理措施，用于保護客戶信息不被未授權(quán)訪問、泄露、出售或非法使用。3.授權(quán)范圍：指甲方和乙方在合作協(xié)議中約定的使用客戶信息的范圍和目的。4.第三方：指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.信息泄露風險：定期進行信息安全培訓，加強員工保密意識；及時更新和升級安全防護系統(tǒng)。2.不合規(guī)使用信息：明確信息使用目的和范圍，制定嚴格的內(nèi)部使用規(guī)定；建立合規(guī)監(jiān)督機制。3.技術(shù)故障導致信息丟失：定期備份客戶信息，建立災難恢復計劃；加強硬件設(shè)備和網(wǎng)絡的維護和管理。4.員工違規(guī)行為：建立健全內(nèi)部控制制度，對員工進行道德和合規(guī)教育；設(shè)立舉報機制。五、所有應用場景：1.保險產(chǎn)品銷售過程中，保護客戶個人信息不被泄露。2.保險理賠過程中，確?？蛻糍Y