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文檔簡介

組織行為學(xué)模擬試題及參考答案一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1、()認(rèn)為,溝通就是意義的傳遞和理解。A、亞當(dāng)斯B、羅賓斯C、馬斯洛D、約翰·奈斯比特正確答案:B2、在小群體的形成問題上_______可能更有效,而對于大的社會類別或大群體形成的問題上________對群體凝聚的解釋可能更有效(A、群體極化模型社會凝聚力模型B、社會凝聚力模型群體極化模型C、社會身份認(rèn)同模型社會凝聚力模型D、社會凝聚力模型社會身份認(rèn)同模型正確答案:D3、不同的領(lǐng)導(dǎo)理論有不同的理論視角,()特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效能之間的因果關(guān)系。A、特質(zhì)論B、叢林論C、權(quán)變論D、行為論正確答案:D4、追求生活的平衡感,希望擁有結(jié)合家庭的需要和職業(yè)的需要的工作方式,這樣的人屬于什么價值觀()?A、安全穩(wěn)定型B、生活型C、服務(wù)奉獻(xiàn)型D、挑戰(zhàn)型正確答案:B5、影響組織學(xué)習(xí)的外部因素有:社會經(jīng)濟(jì)價值的變遷、社會運(yùn)動、社會和經(jīng)濟(jì)制度的轉(zhuǎn)型、市場信號的分析與采納以及()。A、技術(shù)愿景想象和技術(shù)發(fā)展B、組織因素C、個體因素D、團(tuán)隊(duì)因素正確答案:A6、情境實(shí)驗(yàn)法結(jié)果表明,決策者的()和認(rèn)知需要與他們對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的周密分析具有顯著的正向關(guān)系。A、認(rèn)知整體性B、認(rèn)知選擇性C、認(rèn)知復(fù)雜性D、認(rèn)知能動性正確答案:C7、創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()。A、獨(dú)特的個性B、創(chuàng)造性能力C、超強(qiáng)的記憶D、優(yōu)秀的品格正確答案:C8、下列描述不屬于預(yù)防心理契約破裂的是()。A、過度承諾B、構(gòu)建組織信任C、選擇清晰透明的溝通方式D、提供組織支持正確答案:A9、下列組織溝通的障礙中,不來源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙是()。A、信息傳遞鏈B、能力因素障礙C、團(tuán)體規(guī)模D、職位差別正確答案:B10、()是擁有信息并試圖進(jìn)行溝通的人。A、發(fā)送者B、接收者C、編碼D、解碼正確答案:A11、溝通是一個()、互動的反饋和理解過程。A、語言的B、單向的C、傳遞的D、雙向的正確答案:D12、學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建立起來的一種()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、合作的B、有機(jī)的C、復(fù)雜的D、網(wǎng)絡(luò)的正確答案:B13、()是滿足員工的心理需要,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬的基本途徑。A、良好的工作環(huán)境B、福利C、溝通D、獎勵正確答案:C14、組織認(rèn)同和組織承諾是個體對于組織的想法和態(tài)度,它們屬于組織在個體當(dāng)中的()。A、文化呈現(xiàn)B、心理呈現(xiàn)C、滿意度呈現(xiàn)D、行為呈現(xiàn)正確答案:B15、下列不屬于豪斯提出的四種領(lǐng)導(dǎo)類型的是。()A、指示型領(lǐng)導(dǎo)B、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)C、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)D、參與型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:B16、1960年()在他所著《企業(yè)的人的方面)一書中總結(jié)了人性假設(shè)對立的兩種觀點(diǎn)即X理論與Y理論。A、阿吉雷斯B、西蒙C、威廉?大內(nèi)D、麥戈里格正確答案:D17、隨著社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,內(nèi)在激勵中最重要的應(yīng)用是()。A、工作局限性B、工作豐富化C、工作多樣化D、工作單一化正確答案:B18、群體發(fā)展的第二階段是()。A、形成階段B、執(zhí)行階段C、震蕩階段D、規(guī)范階段正確答案:C19、鄭伯勛等人認(rèn)為,家長式領(lǐng)導(dǎo)含威權(quán),仁慈和()三個維度。A、紀(jì)律嚴(yán)明B、激勵C、德行D、等級觀念正確答案:C20、為測試不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,費(fèi)德勒專門設(shè)計(jì)了LPC問卷,該LPC問卷由多少組對照形容詞構(gòu)成。()A、14B、16C、17D、18正確答案:B21、群體發(fā)展過程中,工作重心是建立和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與制度,加深信任的階段是()。A、執(zhí)行階段B、震蕩階段C、形成階段D、規(guī)范階段正確答案:D22、個體創(chuàng)新研究主要聚焦于個體創(chuàng)造力和()兩方面。A、個體創(chuàng)新發(fā)展B、個體創(chuàng)新意識C、個體創(chuàng)新能力D、個體創(chuàng)新行為正確答案:D23、中國企業(yè)在薪酬分配方面,實(shí)行工資、獎金、股權(quán)相結(jié)合。其中,工資滿足員工的()需要,獎金可以滿足員工的()需要,而股權(quán)則可滿足員工的()需要、()需要,以及激發(fā)其()自豪感。()A、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、歸屬、主人翁、權(quán)利和地位B、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、歸屬、權(quán)利和地位、主人翁C、基本生理、歸屬、權(quán)利和地位、主人翁、尊重和自我實(shí)現(xiàn)D、歸屬、基本生理、尊重和自我實(shí)現(xiàn)、權(quán)利和地位、主人翁正確答案:B24、溝通是一個復(fù)雜的過程,涉及發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(biāo)(目的)等()大要素。A、九B、七C、十D、六正確答案:A25、心理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),在各種方式的溝通中,影響力最大的是()。因?yàn)槌苏Z詞本身的的信息外,還有發(fā)送者整體心理狀態(tài)的信息,這些信息時使得發(fā)送者和接收者可以發(fā)送情緒的相互感染。A、面談B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C、電話D、信函正確答案:A26、馬克思認(rèn)為階級是當(dāng)時社會中最重要的類別,是_____的主要矛盾(A、社會沖突B、群體沖突C、團(tuán)隊(duì)沖突D、家族沖突正確答案:A27、管理就是由一個或多()來協(xié)調(diào)他人的活動,使不同人的活動朝向共同的目標(biāo),以便收到個人單獨(dú)活動所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動。A、群體B、團(tuán)體C、組織D、個人正確答案:D28、員工的()能夠通過其靈活性、流暢的溝通轉(zhuǎn)變成有效的組織創(chuàng)新。A、創(chuàng)造性B、認(rèn)知性C、積極性D、能動性正確答案:A29、泰勒的()是影響極為深遠(yuǎn)的管理學(xué)著作之一。A、《科學(xué)管理概論》B、《心理學(xué)與工業(yè)效率》C、《科學(xué)管理原理》D、《工業(yè)管理與一般管理》正確答案:C30、迫于外部競爭壓力,又追求相對穩(wěn)定的企業(yè)一般傾向于()。A、局部調(diào)整織的使命而奮斗。B、全面變革C、全面調(diào)整D、局部變革正確答案:C二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、正式組織的特征是()。A、有共同的目標(biāo)B、有正式的權(quán)責(zé)分工C、職位是不可替代的D、有規(guī)定的溝通線條和渠道正確答案:ABD2、確定團(tuán)隊(duì)層面的績效維度是團(tuán)隊(duì)效能評價的關(guān)鍵點(diǎn),對團(tuán)隊(duì)績效的測評維度的確定通常是()團(tuán)隊(duì)績效的測評維度。A、利用組織績效目標(biāo)確定B、利用業(yè)績金字塔確定C、利用客戶關(guān)系圖確定D、利用工作流程圖確定正確答案:ABCD3、歸因理論是指人們會根據(jù)各種相關(guān)的外部信息或線索來推斷事件發(fā)生的原因,這樣才能達(dá)到更好的控制環(huán)境的目的。事件發(fā)生的原因一般有兩種()。A、他人原因B、外部原因C、內(nèi)部原因D、自我原因正確答案:BC4、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動的要素有()A、追隨者B、領(lǐng)導(dǎo)行為C、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)D、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境E、領(lǐng)導(dǎo)者正確答案:ACDE5、社會知覺對于組織行為學(xué)的意義重大,它包括()。A、人際知覺B、角色知覺C、他人的知覺D、自我知覺正確答案:ABCD6、正式溝通根據(jù)信息傳遞的流向,可細(xì)分為()等幾種形式。A、平行溝通B、輪式溝通C、下行溝通D、上行溝通E、斜向溝通正確答案:ACDE7、人際溝通是()的交流。A、思想B、態(tài)度C、情感D、觀點(diǎn)E、信息正確答案:ABCDE8、下列描述屬于其他新型領(lǐng)導(dǎo)的是().A、魅力型領(lǐng)導(dǎo)B、變革型領(lǐng)導(dǎo)C、共享型領(lǐng)導(dǎo)D、破壞性領(lǐng)導(dǎo)正確答案:ACD9、以下描述哪幾個是知覺能動性的體現(xiàn)()?A、整體性B、系統(tǒng)性C、理解性D、選擇性正確答案:ACD10、海納的歸因理論認(rèn)為,影響歸因的因素總體上可歸為以下()三個維度。A、原因源(內(nèi)因-外因)維度B、穩(wěn)定性(穩(wěn)定-不穩(wěn)定)維度C、多元性(單一-多樣)維度D、可控性(可控-不可控)維度正確答案:ABD11、組織承諾包括哪幾個因素:()。A、情感承諾B、連續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、物質(zhì)承諾正確答案:ABC12、組織行為學(xué)主要關(guān)注與工作有關(guān)的三種態(tài)度包括()。A、工作參與B、工資獎勵C、工作滿意度D、組織承諾正確答案:ACD13、組織因素帶來壓力的主要表現(xiàn)在()。A、人際要求B、激勵要求C、角色要求D、任務(wù)要求正確答案:ACD14、下列選項(xiàng)中屬于減少跨文化溝通障礙的重要方法的有()。A、進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn),提高跨文化溝通能力B、發(fā)展雙向溝通C、區(qū)分高情境文化和低情境文化D、改善認(rèn)知,消除文化成見E、建立共同經(jīng)營觀,建設(shè)企業(yè)“合金”文化F、識別文化差異,發(fā)展文化認(rèn)同正確答案:ABCDEF15、下列描述屬于精神激勵方法的是()。A、興趣激勵B、內(nèi)在激勵C、榜樣激勵D、目標(biāo)激勵E、榮譽(yù)激勵正確答案:ABCDE16、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說法正確的有()A、在組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)B、在組織中履行領(lǐng)導(dǎo)職能C、在組織中肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D、在組織中行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力正確答案:ABCD17、下列屬于次級群體的有()。A、政府機(jī)構(gòu)B、部門C、企業(yè)D、學(xué)校正確答案:ABCD18、影響組織文化特征的因素很多,如____、____、____等因素,甚至組織的類型,規(guī)模,生命周期都會產(chǎn)生重要影響(A、制度文化B、民族文化C、地域文化D、社會文化正確答案:ABC19、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建和發(fā)展的歷程包括()。A、高績效階段B、規(guī)范化階段C、震蕩階段D、成立階段正確答案:ABCD20、壓力源是讓我們感到緊張的事件和情境。潛在的壓力源有()。A、組織因素B、群體因素C、個人因素D、環(huán)境因素正確答案:ACD21、心理契約的特點(diǎn)有()。A、有標(biāo)準(zhǔn)的B、隱形的C、明確的D、無書面化的正確答案:BD22、組織學(xué)習(xí)中的知識創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化分為四種模式,即組織知識的()。A、外在化B、合并C、內(nèi)在化D、社會化E、復(fù)雜化正確答案:ABCD23、心理契約破裂或違背會加劇員工的()、缺勤等消極態(tài)度和行為。A、偏離性行為B、怠工行為C、心理壓力D、離職意愿正確答案:ABCD24、丹尼森的組織文化測量緯度把企業(yè)文化的內(nèi)涵分為哪幾個模塊()。A、人的特性模塊B、基本價值觀模塊C、環(huán)境適應(yīng)性模塊D、企業(yè)使命模塊正確答案:ABCD25、在個人方面,心理契約能夠提高()、組織公民行為和出勤率。A、降低離職意愿B、工作滿意度C、安全感D、工作動機(jī)正確答案:ABCD26、以下選項(xiàng)中,哪些是高績效階段的團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn):()。A、提出更具挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、確定團(tuán)隊(duì)的定位C、解決團(tuán)隊(duì)沖突D、形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范E、思考與推動變革正確答案:AE27、在以西方組織背景為主的研究當(dāng)中,組織公民行為有許多典型的表現(xiàn),主要有()、禮貌友好等方面。A、認(rèn)真遵從B、公民道德C、利他行為D、運(yùn)動員精神正確答案:ABCD28、美國管理學(xué)者埃德加.沙因指出了群體的三個特征()。A、他們認(rèn)為自己是一個群體B、彼此互動C、彼此認(rèn)同D、心理上意識到彼此的存在正確答案:ABD29、從組織層面看,組織認(rèn)同的前因變量包括()等。A、組織聲譽(yù)B、組織外部競爭C、組織內(nèi)部競爭D、組織特色正確答案:ABCD30、創(chuàng)新不等同于創(chuàng)造力,創(chuàng)造力只涉及新想法、新觀念的產(chǎn)生,而創(chuàng)新包括新觀念、新想法的()的一系列過程。A、產(chǎn)生B、創(chuàng)新C、接受D、執(zhí)行正確答案:ACD三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、女性化組織具有投機(jī)性()。A、正確B、錯誤正確答案:B2、團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員在長期互相協(xié)作完成任務(wù)的過程中形成的共同價值觀,工作方式,行為準(zhǔn)則的一種集合體。()A、正確B、錯誤正確答案:A3、巴納德認(rèn)為組織是人們自覺的、有意的、有目的的一種協(xié)作,由具有相互作用的社會關(guān)系的人所組成。()A、正確B、錯誤正確答案:A4、情感成分為認(rèn)知成分奠定了基礎(chǔ),行為傾向又會決定情感。()【學(xué)習(xí)通系統(tǒng)未錄入此題】A、正確B、錯誤正確答案:B5、雖然領(lǐng)導(dǎo)者具備某些特質(zhì)的確可以提高領(lǐng)導(dǎo)效率,但沒有一種特質(zhì)可以保證領(lǐng)導(dǎo)的有效性。()A、正確B、錯誤正確答案:A6、組織成員的個性,動機(jī),認(rèn)知能力等是驅(qū)動組織創(chuàng)新的主要個體因素。()A、正確B、錯誤正確答案:A7、奧賴?yán)筒樘芈慕M織文化測量維度包括穩(wěn)定性維度和相互尊重維度。()A、正確B、錯誤正確答案:A8、深化人才發(fā)展體制改革,推動人力資源自由有序流動,支持企業(yè)提高技術(shù)工人待遇,加大高技能人才激勵,鼓勵海外留學(xué)人員回國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),拓寬外國人才來華綠色通道。集眾智匯眾力,一定能跑出中國創(chuàng)新“加速度”。()A、正確B、錯誤正確答案:A9、赫茲伯格認(rèn)為,使員工感到滿意的因素與使員工感到不滿意的因素是大不相同的,它主要分為兩類,一是保健因素二是激勵因素()。A、正確B、錯誤正確答案:A10、勒溫把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為專制和民主兩種基本類型。()A、正確B、錯誤正確答案:B11、控制點(diǎn)指的是個體對自己命運(yùn)掌控程度的認(rèn)知。()A、正確B、錯誤正確答案:A12、提高員工的工作滿意度有助于改善員工的工作質(zhì)量,從而有利于提高組織的績效水平,對組織的未來發(fā)展具有重大的意義。()A、正確B、錯誤正確答案:A13、他人在場或與他人一起活動時,個體有時會出現(xiàn)效率或績效的提高,這種群體行為被稱為潛移默化作用()。A、正確B、錯誤正確答案:B14、個體是人類活動最基本的特征。()A、正確B、錯誤正確答案:B15、組織社會化策略是指個人和組織為了提高員工的組織適應(yīng)性和融入感,在角色轉(zhuǎn)換過程中,幫助員工獲得工作所需的知識和技能,塑造員工與組織一致的態(tài)度和行為,從而采取的措施與方法。()A、正確B、錯誤正確答案:A16、團(tuán)隊(duì)的任務(wù)于組織的目標(biāo)具有一致性。()A、正確B、錯誤正確答案:A17、情緒勞動對勞動者來說利大于弊。()【學(xué)習(xí)通系統(tǒng)未錄入此題】A、正確B、錯誤正確答案:B18、刺激由情感所引起,并不是自發(fā)的,具有指向性和沖動性。()A、正確B、錯誤正確答案:B19、領(lǐng)導(dǎo)活動是人類有意識、有目的地認(rèn)識世界的行為組合。()A、正確B、錯誤正確答案:B20、組織承諾是一種穩(wěn)定的心理約束力,對員工的行為具有影響。()A、正確B、錯誤正確答案:A21、團(tuán)隊(duì)的責(zé)任既可能是個體的,也可能是共同的。()A、正確B、錯誤正確答案:A22、團(tuán)隊(duì)層學(xué)習(xí):組織中的個體、團(tuán)隊(duì)和整個組織層在與其他組織的比較過程中,獲得和應(yīng)用新知識,新行為。()A、正確B、錯誤正確答案:B23、個人契合度更高,即減差值越大契合度越低。()A、正確B、錯誤正確答案:B24、經(jīng)歷了任務(wù)沖突的團(tuán)隊(duì)會產(chǎn)生負(fù)面影響,從而不能做出好的決策。()A、正確B、錯誤正確答案:B25、系統(tǒng)學(xué)派是指將組織作為一個有機(jī)整體,把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的種管理學(xué)派。()A、正確B、錯誤正確答案:A26、影響角色認(rèn)知的主要因素有:角色期望的因素;一些客觀的、非人格化的因素;和角色承擔(dān)者自己相關(guān)的因素,主要指內(nèi)部性的激勵來源()。A、正確B、錯誤正確答案:A27、健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A、正確B、錯誤正確答案:A28、全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)應(yīng)該從以下八個方面入手:增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、增強(qiáng)政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、增強(qiáng)依法執(zhí)政本領(lǐng)、增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)、增強(qiáng)狠抓落實(shí)本領(lǐng)、增強(qiáng)駕馭風(fēng)險本領(lǐng)。()A、正確B、錯誤正確答案:A29、總的來看,目前中國情景下的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐與理論研究,

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