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第7頁共7頁醫(yī)院藥劑科工作總結格式版醫(yī)院藥學工作是一門科學,是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,在過去的____中,藥庫各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧醫(yī)院”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領全科職工,以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下:一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟堅持認真學習____路線、方針和政策,準確領會關于科學發(fā)展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作,爭創(chuàng)文明服務先進窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要1、保障藥品供應____1—____月期間,新進入院使用藥品____多個,停止長期不用藥品____個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價____次,涉及藥品____個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關,在今年藥監(jiān)局對我院____多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共____張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達____多袋。2、加強藥品管理加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關的問題,以防患于未然。同時,加強藥品監(jiān)督,采取科學的措施,嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品(麻醉藥品、精神藥品等)管理。認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在____%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。3、開展藥品調(diào)控為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診____余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>____%)品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了____%,急診次均費用下降____%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作____月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定,我院獲得新批準文號制劑共____個,____個遺留制劑,____個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應設備又不可委托加工的制劑____個,因無藥用原料供應或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑____個。____月~____月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥____個289批次,合格288批次,合格率____%;外加工制劑____個合格放行76批次,合格率____%。醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求??朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿足了臨床和患者需要。藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對____個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等____種制劑的質(zhì)量標準改進方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。四、臨床藥學工作1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,目前已接收____位學員(含本院____名)培訓,目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(____家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。3、開展治療藥物監(jiān)測,實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,____度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成____余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。4、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告____份,與去年持平。五、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務水平我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有____位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務學習(今年____次),請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。____位同志提交____篇論文參加了____上海市醫(yī)院藥學學術年會,其中____位進行了會議交流,并獲一等獎____人,三等獎____人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎____人,優(yōu)秀獎____人。六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創(chuàng)新工作1、研究實施以藥品通用名開處方積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規(guī)范化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。2、實施職工崗位合理流動與競聘制度為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,____名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。七、存在問題盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務學習參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續(xù)加強;藥物不良反應上報例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(二)____月____日—____日,我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習,我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(三)醫(yī)院藥學工作是一門科學,是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,在過去的____中,藥庫各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧醫(yī)院”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領全科職工,以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標?,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下:一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟堅持認真學習____路線、方針和政策,準確領會關于科學發(fā)展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作,爭創(chuàng)文明服務先進窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要1、保障藥品供應____1—____月期間,新進入院使用藥品____多個,停止長期不用藥品____個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價____次,涉及藥品____個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關,在今年藥監(jiān)局對我院____多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共____張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達____多袋。2、加強藥品管理加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關的問題,以防患于未然。同時,加強藥品監(jiān)督,采取科學的措施,嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品(麻醉藥品、精神藥品等)管理。認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在____%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。3、開展藥品調(diào)控為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診____余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>____%)品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了____%,急診次均費用下降____%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作____月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定,我院獲得新批準文號制劑共____個,____個遺留制劑,____個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應設備又不可委托加工的制劑____個,因無藥用原料供應或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑____個。____月~____月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥____個289批次,合格288批次,合格率____%;外加工制劑____個合格放行76批次,合格率____%。醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求??朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿足了臨床和患者需要。藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對____個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等____種制劑的質(zhì)量標準改進方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。四、臨床藥學工作1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,目前已接收____位學員(含本院____名)培訓,目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(____家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。3、開展治療藥物監(jiān)測,實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,____度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成____余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。4、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告____份,與去年持平。五、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務水平我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有____位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務學習(今年____次),請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。____位同志提交____篇論文參加了____上海市醫(yī)院藥學學術年會,其中____位進行了會議交流,并獲一等獎____人,三等獎____人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎____人,優(yōu)秀獎____人。六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創(chuàng)新工作1、研究實施以藥品通用名開處方積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規(guī)范化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。2、實施職工崗位合理流動與競聘制度為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,____名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。七、存在問題盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務學習參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續(xù)加強;藥物不良反應上報例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(四)____年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)____年將進入歷史的記載,細細回顧____年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人____小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。總之,藥劑科在____年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(五)在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹____,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著____月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人____小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理____月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月____日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。____月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平??剖颐吭虏欢ㄆ谕ㄟ^講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。____月份,我科接到____名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該____名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該____名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(六)三個月的進修生活轉瞬即逝。通過在____醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學習與實踐,使自己開闊了視眼,拓展了思路?,F(xiàn)將學習情況以及收獲體會總結如下:一、學習情況介紹:1、加入藥劑科調(diào)劑室,學習調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時參與調(diào)劑室的各項實際工作。2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司,學習藥品采購供應管理及藥品效期管理,學習并實際操作(驗收入庫-入庫上架-發(fā)貨和出庫復核-調(diào)度配送-藥品養(yǎng)護-銷后退回-盤點)等系列流程。3、期間參觀了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過程。4、進入臨床藥學,學習電子藥品目錄的制作及臨床藥學的工作,并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品目錄。二、收獲與體會:藥劑科應將工作重點由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料-包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟性上的平行比較等?;谡{(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會,樹立全新的服務理念,實行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進行指導,可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟效益。總結這三個月的學習,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責明確。學習氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務學習,臨床科室業(yè)務學習及各種培訓,讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。以上這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領導予以匡正。醫(yī)院藥劑科工作總結格式版(七)一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹____,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著____月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人____小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。____月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到____服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月____日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)____市藥監(jiān)局發(fā)關于《____市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。____年____月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平??剖颐吭虏欢ㄆ谕ㄟ^講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。____月份,我科接到____名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該___
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