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文檔簡介
市場調研測試題與參考答案一、單選題(共50題,每題1分,共50分)1、經(jīng)過他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料是()。A、二手資料B、原始資料C、內部資料D、外部資料正確答案:A2、從N個編號中抽取n個號碼入樣,若采用系統(tǒng)抽樣方法進行抽取,則分段間隔應為()A、N/nB、[N/n]+1C、[N/n]D、n正確答案:C3、態(tài)度與行為之間的關系的表述正確的是()A、兩者沒關系B、充分必要條件C、充分條件,而不是必要條件D、必要條件,而不是充分條件正確答案:D4、決定兩種包裝設計中消費者認為哪一種更現(xiàn)代的市場研究屬于()調研。A、因果性調研B、預測性調研C、描述性調研D、探測性調研正確答案:C5、與詢問調查相比,觀察法的主要特點是()。A、存在較大誤差B、可以節(jié)省更多的調查時間C、直接性和客觀性D、可以節(jié)約更多的調查費用正確答案:C6、實驗法的主要目的是()。A、為了查明事情的原因B、為了查明事情的結果C、為了查明原因和結果之間的關系D、為了獲得更準確的數(shù)據(jù)正確答案:C7、與實驗調查法相比,電話調查法的特點是()。A、調查范圍有限B、了解問題較為深入C、獲取的資料更加可靠D、調查花費時間正確答案:D8、根據(jù)測量尺度的不同,量表可劃分為()類。A、5B、4C、7D、3正確答案:B9、如一份問卷中核心內容共30題,按變量倍數(shù)法樣本量應為()份A、200-500B、100-300C、300-500D、150-300正確答案:D10、自填問卷調查的特點是()。A、回答率較低,需要的時間較長B、費用比較低,回答率比較高C、既適用于受過良好教育的被調查者,也適用于文化程度比較低的總體D、可以使用較長和比較復雜的問卷正確答案:A11、市場調查產生的基礎條件是()A、商品經(jīng)濟B、經(jīng)濟危機C、生產導向D、買方市場正確答案:D12、與詢問調查相比,觀察法的主要特點是()。A、可以節(jié)約更多的調查費用B、客觀性C、組織難度小D、可以節(jié)省更多的調查時間正確答案:B13、某食品生產企業(yè)在所經(jīng)銷的6家副食品商店進行某種食品包裝改革效果的實驗,控制組用原包裝,實驗組在實驗期用新包裝,實驗前后對比期為3個月,實驗前后的銷量如下所示:組別實驗組(3家)實驗前銷量30,000,實驗后銷量40,000;控制組(3家)實驗前銷量29,500;實驗后銷量36,500根據(jù)以上數(shù)據(jù),估算該實驗調查的絕對實驗效果。(保留整數(shù))A、10000B、3500C、3117D、2881正確答案:D14、隨機變量中,出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值是該變量的()。A、均值B、中位數(shù)C、眾數(shù)D、極值正確答案:C15、市場調查人員在開始調查時()。A、有時是先收集已有資料,有時是先收集原始資料B、總是先收集已有資料,再決定是否需要收集原始資料C、總是先收集原始資料,再決定是否需要收集已有資料D、只收集原始資料正確答案:B16、與詢問調查相比,觀察法的主要特點是()。A、可以節(jié)省更多的調查時間B、客觀性C、可以節(jié)約更多的調查費用D、組織難度小正確答案:B17、()階段的質量控制是針對如何制定市場調查總體方案而展開的。A、實施B、設計C、報告形成D、整理正確答案:B18、在我國,效率最高且發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖袌稣{查方式是()。A、網(wǎng)絡調查B、實地觀察C、電話調查D、面訪正確答案:A19、根據(jù)調查主體,可將市場調查分為哪幾類。A、橫剖研究與縱貫研究B、統(tǒng)計調查與實地研究C、普查、抽樣調查、典型調查與個案調查D、政府的市場調查、企業(yè)的市場調查、社會組織的市場調查和個人的市場調查E、目的性F、全面性G、科學性H、系統(tǒng)性正確答案:B答案解析:下列哪一項不是市場調查的特點()。20、問卷中使用的問題有兩類,分別是()。A、主觀問題和客觀問題B、開放式問題和封閉式問題C、數(shù)量問題和質量問題D、定性問題和定量問題正確答案:B21、對于特定地段、特定時間內的交通流量進行調查,適合采用的調查方法是()。A、電話調查B、面訪調查C、觀察法調查D、實驗調查正確答案:C22、若需要盡快了解某種商品的需求意向,則宜選用()詢問調查法進行調查。A、郵寄B、面談C、電話D、留置問卷正確答案:C23、“您覺得這種新款轎車的加速性能和制動性能怎么樣?”這一提問有什么問題?()A、包含的內容過多B、內容過于籠統(tǒng)C、問題具有誘導性D、用詞不確切正確答案:A24、決定對《家庭生活》雜志讀者的人口統(tǒng)計方面特征的研究一般是屬于()調研。A、探測性調研B、因果性調研C、預測性調研D、描述性調正確答案:D25、隨機變量的方差是其()。A、標準差的平方B、平均數(shù)的平方C、極差的平方D、平均差的平方正確答案:A26、下面對深層訪談法德描述的是()。A、深層訪談法是一對一的訪談B、對被調查者的甑選過程沒有焦點小組訪談法嚴格C、訪談的時間較短D、訪談員根據(jù)調查問卷來進行訪談正確答案:A27、下述哪項不是態(tài)度的組成成分?()A、情感B、行為意向C、刺激D、認知正確答案:C28、在深層訪談中,訪談員不應該()。A、當被訪者漫無邊際地閑談時,訪談員要加以引導B、首先和被調查者建立融洽的關系C、采取中立的立場,做到“不帶有任何的偏見,也不希望左右別人的態(tài)度和思想”D、與被調查者進行一問一答式的訪談正確答案:D29、獲取已有資料的基本方法是()。A、查找B、購買C、索取D、接收正確答案:A30、對于某種家電商品在一個試驗市場上進行營銷試驗,這屬于()種調研?A、描述性調研B、探測性調研C、因果性調研D、預測性調研正確答案:B31、當觀察的項目很多時,適合于()。A、直接觀察B、結構性觀察C、間接觀察D、非結構性觀察正確答案:B32、事先將總體各單位按某一標志排列,然后依固定順序和間隔來抽選調查單位的抽樣組織方式叫作()。A、分群抽樣B、分層抽樣C、等距抽樣D、簡單隨機抽樣正確答案:C33、相對于直線系統(tǒng)抽樣,圓形系統(tǒng)抽樣的優(yōu)點()。A、以上都對B、隨機起點的選擇范圍變小C、不用對總體單位進行編號D、保證每個個體被抽到的概率嚴格相等正確答案:D34、在其它條件不變的情況下,置信度1-a越大,則區(qū)間估計的()。A、可靠程度越低B、誤差范圍越大C、置信區(qū)間越小D、精確度越高正確答案:B35、電話調查法最大的特點是()。A、調查的資料較為準確B、可用于調查敏感的問題C、不需要設計調查問卷D、時效快,費用低正確答案:D36、方便抽樣與簡單抽樣的相似點是()。A、估計方法相似B、以上都是C、排除了主觀嚴肅一面,體現(xiàn)“隨意”D、抽樣概率已知正確答案:C37、市場調查報告寫作要求尊重客觀事實,這里指市場調查報告寫作原則中的()原則。A、實事求是B、突出重點C、文筆流暢D、目的明確正確答案:A38、試調查是處在哪個環(huán)節(jié)?()A、正試調查前B、調查前后視情況而定C、不存在D、正式調查后正確答案:A39、審核數(shù)據(jù)準確性的方法一般有計算審核與()。A、過程審核B、邏輯審核C、組織審核D、誤差審核正確答案:B40、市場信息在生成過程中經(jīng)常處于分散、無序的狀態(tài),必須經(jīng)過有目的的搜集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,為此需要進行()。A、問卷調查B、信息加工C、信息搜集D、市場調查正確答案:D41、要檢驗兩正態(tài)總體的方差是否相等,需要用()。A、t檢驗B、x檢驗C、F檢驗D、x2檢驗正確答案:C42、有關市場調查方案的說法的是()。A、市場調查方案中不必要設計調查表和調查問卷。B、市場調查方案中有必要列出樣本采集的方法及樣本的數(shù)量C、市場調查經(jīng)費預算沒有必要在市場調查方案中列出。D、市場調查方案是指在正式調查之后制訂的。正確答案:B43、實驗法的主要目的是()。A、為了查明事情的原因B、為了查明事情的結果C、為了獲得更準確的數(shù)據(jù)D、為了查明原因和結果之間的關系正確答案:D44、觀察調查法是調查者到現(xiàn)場利用()來收集被調查者行為表現(xiàn)及有關市場信息資料的一種方法。A、感官或儀器B、錄像機C、儀器D、感官正確答案:A45、根據(jù)項目需要,對市場調查員的培訓不包括哪個內容?()A、項目操作培訓B、市場調查員的責任培訓C、費用管理培訓D、訪談技巧培訓正確答案:C46、與面訪調查相比,電話調查主要優(yōu)點在于()。A、能夠得到更深入的回答B(yǎng)、可以得到較高的回答率C、時效性好,容易管理D、可以使用較長的問卷正確答案:C47、我國較早運用市場調查的方法是在()。A、20世紀50年代B、2000年以來C、20世紀90年代D、20世紀80年代正確答案:D48、靜態(tài)分析指標包括總量指標、相對指標、平均指標和()等。A、標志變異指標B、發(fā)展水平C、增長量D、平均發(fā)展速度正確答案:A49、當觀察的項目很多時,適合于()。A、間接觀察B、結構性觀察C、非結構性觀察D、直接觀察正確答案:B50、在配額抽樣中選取控制特征應考慮的因素有()。A、調研的背景和目的B、總體內部的差異狀況C、以上都是D、調研項目之間的相互關系正確答案:C二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、資料的審核主要包括()。A、時效性審查B、合格性審查C、完整性審查D、可靠性審查E、真實性審查正確答案:ACE2、常用的心理投射技術包括()。A、詞語聯(lián)想B、圖片反應法C、角色扮演D、完成句子E、神秘人物法正確答案:ABCD3、影響抽樣誤差的因素有()。A、總體規(guī)模、范圍的大小B、允許誤差大小C、樣本單位的數(shù)目多少與抽樣誤差大小有關D、抽樣方法不同,抽樣誤差的大小也不同E、總體單位之間的特征差異程度正確答案:CDE4、市場調查報告摘要應包括的內容有().A、調查的基本內容B、調查的基本方法C、附錄D、調查目的E、建議正確答案:ABDE5、摘要的撰寫應符合以下方面()。A、應盡可能詳細闡述B、在報告正文完成之前C、在調查計劃時完成D、是報告核心內容的反映E、在報告正文完成之后正確答案:DE6、測量的基本要素包括()。A、測量指標B、測量指標的代表符號C、測量規(guī)則D、測量量表E、測量對象正確答案:ABCE7、在問題設計中應注意()。A、避免一題多問性問題B、避免提令被調查者難堪的問題C、避免用不確切的詞D、避免引導性提問E、避免提假設性問題正確答案:ABCDE8、利用抽樣結果對總體指標進行估計的方法有()。A、可信度估計B、效度估計C、區(qū)間估計D、點估計E、精度估計正確答案:CD9、下列屬于文獻數(shù)據(jù)庫的有()。A、超星數(shù)字圖書館B、中國財經(jīng)報刊數(shù)據(jù)庫C、中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫D、萬方數(shù)據(jù)庫E、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫正確答案:ABDE10、為了證明變量A和變量B之間存在因果關系,必須證明變量A和變量B之間滿足下列哪幾個條件?()A、存在相關關系B、不存在其他可能原因C、存在適當?shù)臅r間順序D、存在偽相關E、變量A隨變量B的變化而變化正確答案:ABC11、市場調查信息的使用者有()。A、廣告代理機構B、企業(yè)營銷部門C、高等院校D、政府E、社會團體正確答案:AB12、數(shù)據(jù)資料的審核是數(shù)據(jù)資料處理的第一步工作,實際工作中采用的做法是()。A、統(tǒng)計分析過程中的審核B、資料收集過程中的審核C、根據(jù)實際情況采取審核D、事后的追蹤審核E、資料回收后的審核正確答案:BE13、常用的系統(tǒng)抽樣方法有()。A、隨機起點對稱系統(tǒng)抽樣B、半距起點等距抽樣C、鏈式抽樣D、網(wǎng)式抽樣E、隨機起點等距抽樣正確答案:ADE14、編寫焦點小組訪談報告的方法有()。A、書面調查報告法B、剪貼法C、主持人口頭報方法D、小組座談發(fā)言記錄法E、歸納法正確答案:ABCD15、按照問題是否提供答案,問卷設計的格式可分為哪兩種類型?()A、封閉式B、公開式C、量表式D、保守式E、開放式正確答案:AE16、在對300名職工的收入情況進行調查,結果表明職工的收入水平與受教育程度之間的相關系數(shù)為0.634,這說明()。A、二者之間具有高度的正線性相關關系B、63.4%的較高教育程度者具有較高的收入C、二者之間只有63.4%的正線性相關關系D、63.4%的高收入者受過較高的教育E、通常來說,受教育程度較高者有較高的收入正確答案:AE17、觀察法的優(yōu)點是()。A、簡便易行,靈活性強B、直接性和可靠性C、受調查人員影響小D、適用性強E、可以對消費者內心進行深入了解正確答案:ABC18、內部的已有資料主要包括()。A、顧客反饋B、內部記錄C、顧客數(shù)據(jù)庫D、出版物E、國家統(tǒng)計公報正確答案:ABC19、有關整群抽樣正確的說法有()。A、通常情況下抽樣誤差比較小B、調查相對比較集中,實施便利C、為了獲得同樣的精度,整群抽樣的樣本容量一般比簡單隨機抽樣的樣本容量大的多D、整群抽樣的方差一般比系統(tǒng)抽樣的方差大E、節(jié)省調研費用正確答案:BCDE20、市場環(huán)境調查包括()。A、政治法律環(huán)境B、科學技術環(huán)境C、社會文化環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境E、投資環(huán)境正確答案:ABCD21、與出版物提供的資料相比,計算機數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點有()。A、搜索簡單,速度快B、費用相對較低C、方便D、時效性強,能及時更新E、信息容量大正確答案:ABCDE22、調查前相關文件的準備包括()。A、調查問卷B、樣本單位名錄C、介紹信、調查員證等證明文件D、調查中所需的卡、表E、崗位培訓正確答案:ABCD23、樣本容量在各層的分配方法有()。A、非隨機分配B、不等比例分配C、主觀概率分配D、等比例分配E、隨機分配正確答案:BD24、分層抽樣的特點是()。A、兩者關系不確定B、兩者沒關系C、層內差異小,層間差異大D、層內差異大,層間差異小E、樣本代表性更強正確答案:CE25、市場環(huán)境調查包括()。A、投資環(huán)境B、經(jīng)濟與技術環(huán)境C、政治法律環(huán)境D、社會文化環(huán)境正確答案:BCD26、根據(jù)市場調查功能進行分類,可以分為哪幾類。A、描述性調查B、探索性調查C、因果性調查D、預測性調查正確答案:ABCD27、不回答誤差產生的主要原因有()。A、調查人員與被調查者相互影響B(tài)、調查主體帶來的差異性C、無法與所有樣本聯(lián)系D、社會期望誤差E、樣本不能或不愿意回答正確答案:CE28、市場調查的功能主要體現(xiàn)在()。A、認識功能B、解釋功能C、溝通功能D、信息功能E、預測功能正確答案:ACD29、調查報告提交的方式一般有()。A、紙質資料方式B、口頭報告方式C、光盤資料方式D、電子資料方式E、電子郵件方式正確答案:AD30、調查人員評價量表方法包括:()和()。A、精度B、回收率C、效度D、把握度E、信度正確答案:CE三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1、工人總體分為男性工人、女性工人、青年工人、生產工人四組。()A、正確B、錯誤正確答案:B2、我們通過有效的調查設計使誤差達到最小化,并消除所有可能的誤差。()A、正確B、錯誤正確答案:B3、在實驗法中,有控制組的事前事后對比實驗法在一定程度上解決了有控制組的事后對比實驗和無控制組的事前事后對比實驗法的不足,但操作較為復雜。()A、正確B、錯誤正確答案:A4、對于定比量表我們只能采用中位數(shù)或上下四分位數(shù)指標進行統(tǒng)計分析。A、正確B、錯誤正確答案:B5、對于定類量表我們可以采取平均數(shù)指標對其進行統(tǒng)計分析。A、正確B、錯誤正確答案:B6、度量內容的有效性是指所采用的度量方法是否實際上度量了它所計劃度量的特性的程度。內容的有效性只能依靠有關專家主觀的判斷來確定。()A、正確B、錯誤正確答案:A7、問卷設計的格式可分為公開式和保密式兩種類型。()A、正確B、錯誤正確答案:B8、態(tài)度是由認識性因素、情感性因素和行為性因素三個部分組成。()A、正確B、錯誤正確答案:A9、不完全信息的期望價值應當?shù)扔谕耆畔⒌钠谕麅r值減去誤差的期望成本。A、正確B、錯誤正確答案:A答案解析:調查實施前期的計劃準備階段與后期分析報告階段的費用分別約占預算經(jīng)費的()和()
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